伊利高价索赔事件卡车司机发声 5月28日,一位货车司机分享了他的经历:他在驾驶货车将牛奶从呼和浩特送往江西赣州的伊利中转仓库途中,遇到了问题。由于部分牛奶包装变形,中转站要求他支付大约2000元的赔偿金,而他得到的补偿仅仅是三箱牛奶。
中转站对此的解释是,外观受损的牛奶按公司规定必须销毁,不能上市销售,以保证产品质量安全。伊利高价索赔事件卡车司机发声!
伊利公司迅速响应了这一事件,重申其政策允许司机最多保留相当于三箱,共23盒牛奶。公司强调,从生产到配送,每一个环节都执行严格的质量控制标准。根据与第三方物流公司签订的协议,货物一旦装车,任何损失或损坏责任归属物流承运方。为了保障消费者权益,伊利对所有破损商品执行统一销毁,以防不合格产品流入市场。
对于网传“司机因三十多箱牛奶损坏需赔偿2095元”的说法,伊利澄清这是对物流公司违反合同的扣款,并非司机个人直接承担,原视频信息与事实有所偏差,可能导致观众误解。
该事件引发了网民热烈讨论,“天价伊利奶”等评论频现,公众普遍感到司机在赔偿了相当于市价的金额后,应该有权获得那些破损的牛奶。大家对司机长途跋涉后面临的高额赔偿和无法挽回相应货物的困境表示同情,这激起了一片不满情绪。伊利高价索赔事件卡车司机发声!
此事不仅影响了司机个人,也对伊利的品牌形象造成了损害,消费者不满情绪蔓延。伊利正积极应对这一舆论风波,审查并优化破损商品处理流程,力求重建公众信任。 (责任编辑:卢其龙 CN070) (责任编辑:卢其龙 CN070) 关闭
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