9月22日，有一位河南南阳市桐柏县的网友发布视频，称自己上小学六年级的女儿，在近三个月的时间里，花了一万多块钱购买卡片。记者注意到，视频中所展示的卡片，如扑克牌大小，上面有小马宝莉的卡通形象。
9月23日，潇湘晨报记者联系了视频的发布者徐女士。徐女士开口第一句话提到：“女儿对钱的认知不高，才会拿这么多钱去买卡片。”据徐女士介绍，自己是做手工凉皮的，家庭收入并不高，1万多块钱对于家里来说是一笔不低的费用。女儿是从暑假开始购买卡片的，主要购买渠道是离家不远的四家文具店，其中有一家就在自家楼下。“一盒最低都要60元，价格高的需要180元。”女儿每次拿几百块钱，一开始徐女士也没有察觉到。
让徐女士想不明白的是，这些卡片又不是零食，也不能做其他用途，女儿买来做什么。在和女儿聊过后，徐女士才知道，原来这些卡片是分等级的，如果能抽中高等级的卡片，能够卖出很高的价格。
女儿说的这些话，让徐女士感觉到惊讶，因为在此之前，女儿从来不乱花家里的钱，有时候拿10块钱给女儿去买早餐，找零的几块钱都会还回来。徐女士反问女儿“那你赚到一分钱没有？”女儿沉默了。最让徐女士担心的是，女儿沉迷于购买和获得高等级卡片，无心学习，成绩下降得也很明显。
徐女士与四家文具店老板进行了交涉，仅退回1500元，其他的钱，文具店再也不退，文具店表示，并没有强制女孩购买。为了追回这些辛苦钱，9月22日，徐女士拨打了12345市长热线，进行了投诉，同时也报了警。
9月23日，记者了解到，当地派出所认为，目前徐女士反映的情况属于民事纠纷，各方正按照消费纠纷进行处理。
法学专家解读：商店存在过错，应当退款
国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示，根据我国《民法典》的相关规定，未成年人由于不具备完全民事行为能力，高额消费收集卡牌的行为需要得到监护人的许可或者追认。在上述事件中，虽然向未成年人销售卡牌的商店不违法，因为售卖的不是违禁品。但本案中商店明知该交易未经监护人同意却售卖，且事后监护人明确表示不追认，商家在此交易中存在过错，商店应当退款。
陈平凡建议，对于商家来说，应该谨慎处理未成年人的消费行为，确保交易合法且不会损害未成年人的利益，这是一项义务性规定，若未成年人未经监护人同意进行高额消费，且该消费被认定为无效合同时，商家应退还相应款项。同时，商家也应遵守消费者权益保护法的相关规定，确保交易公平、透明。