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这个走丢的小男孩用邮储ATM自救……

 

 这个走丢的小男孩用邮储ATM自救……

关注 2024-08-19 18:36 北京 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务 字号

近日

浙江衢州一名小女孩走失

她利用银行ATM求助

成功找到爷爷,引发全网关注



不少网友表示

“太机智了”

“头一次知道ATM可以这么用”

“学到一个急救技巧”



但其实

紧急情况下,知道用ATM

报警功能求助的聪明小盆友

不止这一个小女孩哟

早在6月份

广东潮州就有一名小男孩

按响了邮储银行潮州市分行

潮安区古巷支行

ATM自助区的报警器

当时发生了什么?

↓↓↓

6月11日21:23

潮州市分行监控中心

接到了一通特殊的电话

“我找不到爸爸了......”

一个稚气的声音

从紧急呼叫系统中传来

立刻引起值班人员注意

值班人员迅速调取网点监控视频

发现一名小男孩正独自一人

在潮安区古巷支行

ATM自助区域徘徊

值班人员通过对讲机安抚小男孩



考虑到古巷支行周边交通复杂

人员流动性大

值班人员立即启动应急预案

拨打电话报警

并立即联系古巷支行负责人

安排在附近的工作人员前往现场



5分钟后

支行工作人员陈银芝赶到现场

一边确认小男孩的安全

一边安抚他的情绪

同他一起等待民警到达

民警到达后询问了情况

开始联系小男孩的家人

在大家的努力下

小男孩与家人取得联系并安全回家

看到这两个小盆友

自救的“神操作”

小编和网友一样止不住地感叹

现在的“00后”真的好聪明!

要换成小时候的小编

只会坐在地上哭

据小编了解

邮储银行的自助网点

都设置有紧急呼叫按钮



紧急呼叫按钮设在ATM旁的显眼处

直接连接银行监控中心

一键呼叫

实现语音双向主动对讲

监控中心实行7x24小时双人值守

只要收到紧急呼叫的请求

监控中心工作人员

都会在第一时间接听和处置



虽然使用频率少

但邮储银行从未忽视

这项重要应急功能

每日对自助银行区域

进行安全巡查

确保紧急呼叫系统

正常有效使用

对每一次呼叫

都能迅速应答、及时处置

为客户、群众提供安全服务保障



当遇到紧急情况或危险时

您可以尝试使用以获取帮助

邮储银行工作人员

将在力所能及的情况下

为您提供有效帮助

但也请您勿滥用!

来源:“人民日报”微信公众号、中国邮政报、“邮储银行+”微信公众号

原标题:《这个走丢的小男孩用邮储ATM自救……》


http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28459942
  更新: 2024-9-25 11:12:26