12月9日,长沙市民王女士反映,她的婆婆在中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司的业务员推荐下,购买了十多种保险,总价近350万元,已支付150多万元。仅今年就支付了77万元。这些钱来自借贷或为公公准备的手术费。
王女士表示,婆婆每月退休金只有2800元,并且患有帕金森病,但合同中却填写年收入30万元,所患疾病选项填写否。她认为业务员为了业绩毫无底线,误导她婆婆购买高额保险。
业务员柯女士称,在销售前已告知王女士婆婆相关情况,并按正常程序操作,没有误导行为。中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司回应,会将相关情况上报处理。
王女士介绍,婆婆购买保险的钱来自他们给老人的手术费和借贷。她发现婆婆购买保险后,还需陆续交200万元,这让家人感到难以承受。王女士查看保单时还发现,婆婆已经退休,但平均年收入却填写为30万元;被保险人是否患有帕金森选项中,填写为否。她质疑业务员为了业绩毫无底线,让别人倾家荡产买保险。
王女士要求保险公司取消并退还老人已经购买的保险。记者联系了业务员柯女士,其称在销售前告知了王女士婆婆相关情况,并称她老公有开公司,当时问她交得起才卖的。记者询问柯女士如何核对王女士婆婆年收入情况,她随后挂断电话,之后再未接电话。 对此,王女士表示,其公公中风后,公司已经停止经营,两人均靠退休工资生活。记者询问该公司总经理助理田女士,该销售人员的销售方式是否妥当,田女士未正面回应,只表示公司正在处理此事,会把相关情况上报,并尽量加快处理进度。目前双方还在进一步协商中。 (责任编辑:张佳鑫 0764) 责任编辑:张佳鑫 0764 点击查看全文(剩余78%) 热点新闻
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