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[数码]为什么修手机店一般不会当面给顾客修?

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为什么修手机店一般不会当面给顾客修?
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手机维修
修手机
顾客
手机卖场
为什么修手机店一般不会当面给顾客修?
看了很多回答,都说是便于更换配件。其实不是
主要是这个维修手机店的人不会修你的手机这个问题。他需要拿到别的地方维修,赚取差价。至于会不会换你配件,我觉得几乎没有这样的可能性。
真的没必要,。。。。现在的苹果手机配件换过手机会提示,维修人员不能去偷螺丝吧,螺丝能值几个钱。
主要是维修人员是二把手,他不会修,主要赚个差价。
我是从业人员,我为这句话负责。其他回答不用看
实际真实情况是:
1.街边80%的手机店,根本不会修手机,甚至有些店老板连外屏都不会换。 顾客来修手机,老板拿到手机后,就想些话术先把顾客支走,如:这会实在太忙了,晚上再过来取吧,或者给你部苹果6当备用机,等修好后给你打电话你再过来取。 等你走后,店老板安排小弟赶紧送去隔壁店维修(甚至直接寄到隔壁城市合作的维修店里),到时候隔壁店收100元的话,他再收顾客200元,以此赚差价。
2.街边手机店的师傅,虽然会修手机,但是干活时并不精致,毫无匠心精神。比如给你换外屏,都是用的便宜的支架胶,用一段时间很容易开裂导致进灰或者进水。或者拆修主板的话,忙起来的时候少上几颗螺丝都是很正常的。 再或者维修iPhone的后玻璃盖,维修过程中一定会拆碎无线充散热贴纸,但是99.9%的手机店都不会备货新的无线充散热贴纸.如果此时顾客在旁边的话,顾客肯定会问:贴纸是干嘛用的?你怎么不贴一张新的散热贴纸啊? 你不贴的话,后期充电会不会发热啊?balabala.....
有。我市市区最中心地区就有至少两家修手机的临街小店铺,会当顾客面修手机。
他们还是附近手机店的合作伙伴。
98.99年,开TV游戏店,有位客人来修PS,手柄插口有问题,拿到后面修理,打开后就是插头掉了,1分钟搞定插上试机ok,踢了一盘球把PS拿出去给顾客,100块到手。
不尽然吧,关于这个疑虑可能手机售后诞生就有,大体上都是偷换配件之类的。其实就我对售后的了解这种情况并不常见,可能小的私人售后店有这种情况,但是针对厂家授权售后基本可以杜绝。
也许为了打消这种疑虑,像华为、荣耀、小米等授权售后都有透明维修窗口,用户可以全程观看维修过程,往往透明窗口安排的都是功夫最好,最资深的维修工程师。
其次,授权售后维修间管理还是比较规范的。一间授权售后店,含前厅,不到100平米的地方,最少有十个摄像头,基本是全程录像录音,而且录像保存24个月。
再次,流程管理上手机串码,屏码,主板码是三码合一,工程师在维修时需要扫码录入系统,如果码不匹配,这个工单会被厂家追责。
以上是正规售后的相关管理方法,基本可以杜绝这种偷换的情况。
对于非官方售后,只能说存在这种情况的可能性大一些,但是大概率还是难以实现。手机维修基本模块化了,装饰件就是后壳,然后就是主板和屏幕,你需要什么维修配件,售后服务商会进相应备件,原装就是原装的价,配套件就是配套件,明码标价。官方售后透明的,嫌贵可以做参考,相差大了就一定是非原装,贪便宜肯定不行的。
最后,维修间好比手术室,一台手机拆得丁是丁卯是卯,桌面上摊做一团。和手术室不建议家属观摩有异曲同工之意。
你好你没有找对地方,大多都是第三方维修。要找专门维修的店铺。希望可以帮到你


合肥回到零零八通讯
合肥同城手机回收6 播放 · 0 赞同视频

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正好你手机里面有他想要的零件,拆下来正好换给别的顾客,有些零件真的可有可无,飞根线,换个别的,你修完用个几个月自然又会坏了,反正你也不知道。
小时候我家游戏机每修一次少几个螺丝。
想起了以前的新闻




官方售后的话:公司规定,懂?
非官方倒是可以随便看,反正你也没那些机器。而且非官方的自己也没底,你见得多的也就换换屏幕重新焊下soc,当然不是说他们不行,而是他们只会这些,再高级点的厂家置零之类的操作他们没那个权限。
其实也会,但是你遇不到而已。
华强北真正执行维修的店铺都在角落里,你能询价的店理论上来说只是代理。
而且是术业有专攻,比如iPhone手机摔了,可能要压盖板换后玻璃换电池等等。每个都有对应档口去做。小弟可能要跑腿好几家。所以,在华强北,这才能做成一门生意。
而且连品牌(OVHM)也是一样的,早期也干过找个很不显眼,房租很低,但是能搞个服务中心出来的地方,那样你就可能看到师傅直接拆修你的手机了。
如果你要是知道哪里买配件,哪里给个手工费能帮你装好,你也可以看着师傅装
手机配件一般都是回收二手机拆下来的,你说呢?
不当面,可能会拆下你手机原厂更换副厂配件。
便于更换配件
最重要的一点是,当面修不值钱。我不懂手机,我懂点电脑,在电脑城也有认识的朋友,有人扛个电脑来,让给修,你拿一堆设备给测试一下午,发现是电容坏了,换个新电容,要200人家不干,一个电容网上才卖6块,你这200是要抢劫啊?如果不用换件,不管你用多久修好了人家恨不得一分钱都不给你,这就是国情。客户完全否定知识和时间成本,店家只能互相玩心眼,所以送修骑驴也是常规操作,技术并不是开店的核心。


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加:2024-01-26 20:26:24  更:2024-01-26 20:38:30 
 
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