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[数码]为什么很多公司配的笔记本都特别渣?

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为什么很多公司配的笔记本都特别渣?
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为什么很多公司配的笔记本都特别渣?
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小蓝星 · 2021 年度数码新品热度榜
来自知友的真实反馈
作为一个主业在信息部干了快十年的企业IT,这题我会。
首先一个方面就是墨鱼大佬说的一点
@墨鱼
,企业电脑渣不渣,关键在于影响不影响老板赚钱。
在大部分一般企业中,行政办公是电脑使用场景的大头,无非就是OFFICE办公,打印,IM,邮件,OA,内网的各种WEB应用这些。
要跑这些东西,谁在乎机器性能咋样,屏幕是不是高色域,做工手感好不好。那简直就是能用就行。
别说配置渣了,你就是往前数五年的电脑。跑以上应用都是足够的。能用就不换,
即使有些使用场景下需要用到一些专业软件,可能很多朋友也高估了企业的底线,反正基本原则就是,能用就行。
比如我司的工程师画soildworks的电脑,是一台九代标压集显的台式机。
比如我司企划部做海报的电脑,和我们一样都是720P低色域。他只要能把海报和内宣的一些东西做出来就行,没人在意色彩准不准。
我们的程序员也和我们一样,8G+1135G7,他就写个WEB前段和后端,调个数据库。人自己也不嫌弃。
还有一点就是,很多人其实没有大家想象的那么懂电脑,发到员工手里的电脑,他就以为目前的电脑就是这个样子的,他自己可能也很久没有买新电脑了,家里的电脑比这还老。
然后呢,很多企业IT其实也并没有多懂电脑,比如上边那个9代标压集显画soildworks的电脑,就是我领导安排的,“给他们一台台式机,性能好一点,方便他们画图”——出自一个从事企业IT管理20多年的IT经理人。
能用就不换,是企业cost down第一大原则。我一周被问到“高工,我电脑太卡了怎么办?” 这种问题比听到我妈喊我吃饭的频率还高,然后我看着这六代U七代U,机械硬盘的玩意陷入了沉思。能咋办? 我给你提建议了,某某同事的电脑确实不太行了,太老了。
然后我领导:
“我给你寄个120G的固态,你给他换一下”
“这边有拆机下来的旧内存,给他装上。”
“想办法优化一下,没到使用年限呢”
另一方面呢,企业采购存在诸多看得见看不见的限制。而各家面对企业用户提供机型,也就是所谓的企业用机 配置严重滞后,甚至多少带点清库存的意味:
比如前两天大客户经理发我的:


这些机器放到现在诸位还有能看得上眼的不?
首先呢很多企业采购机器,配置其实并不是第一要素。
比如需要出厂预装WIN10专业版, 目前这个价格在800左右。
再比如要三年上门服务。目前在企业渠道那边价值1500-2000不等。
那么加上以上两个要素,你要是想买一个配置比较主流的电脑,价格基本8000往上走了
很多企业的购机预算并没有那么多,六七千块钱都算是比较舍得的了,所以这个时候所谓的“企业机” 就只能在配置和屏幕,以及其他地方缩水了。
可能有些朋友会问,为什么不去京东下单买主流机器呢?
那么先拿我们公司来说吧,我不是没有提过买这种机器。甚至我提出了选择smb机器的建议,就是类似战66 ,thinkbook14, 这样的机型。
我领导: “这种机器不行,我们要纯商务机,你别以为我不懂,我干了20多年了,这种消费机器就是不如商务机稳定。”
看看,还在这吹纯商务机的可靠性。除了三年上门 ,机器有个屁的可靠性。
刚拆封的:


再然后,各家的企业客户经理,和线下经销商的组合拳打的飞起,客户经理本身也未必懂电脑,他的目的只是把电脑卖出去有业绩,至于卖什么玩意他可能一点都不关心。
还有线下经销商,曾经我和一个奸商发生过如下对话,你们自己体会一下就懂了:
“我们想买这个战66,你们那有货吗?”
“没有的,高经理,我给你说,这种电商线上卖的机器,看着配置高,他其实不行的,不稳定,质量不靠谱。”
“我卖这么多年电脑了,还就是thinkpad靠谱,扎实! 他就是不一样。“
“你们这个预算,让我很难做啊,你看看这个昭阳K14要不?”
然后再说说具体买的问题,远的不说,还是拿我们现在这个公司举例。采购规章制度有哪些呢?
出厂预装WIN10专业版。官网可查
三年上门保。
不支持各大电商平台下单,只能找线下经销商,比如先货后款,账期一个月。
预算多少呢? 6500左右!
然后各大品台企业购网站:我们不支持先货后款。
各大品牌大客户经理: 我们不接受账期,必须要有预付款。或者先款。
那么其实对于我们这样的企业来说,那就只能走线下经销商,好嘛上门的韭菜不坑你坑谁。
然后买来的电脑是什么样的呢? 举个例子你们就知道了:
2021年的时候,买来的是DELL的 Latitude 5420 :
1135G7,8G内存,14寸720P屏幕 45NTSC :


多钱卖的呢? 7100.。。
然后到了今年,领导突然开窍了,说都2022年了,经销商还给我们报5420 ,太坑了,你去问问thinkpad l14多少起,预算卡在6500左右。
好嘛后来谈了一家愿意6350卖。就是这玩意:
乔木leon:【老司机翻车记】——记一次典型的线下采购事故,thinkpad L14 Gen2209 赞同 · 115 评论文章


具体怎么翻车的你们可以看看文章。
然后比较重要的点呢是,这个电脑的WIN10专业版是OEM的,领导又不乐意了,不行,必须官网可查的!
这叫什么呢?没有钱,还想好。
然后这个电脑就买了一批就PASS了,结果还是又买回戴尔。
然后6699买回来下边这个东西:


1235U 8G 250nit低色域。
没办法,他就是个屎你也得买。
还有就是很多朋友以为的买什么电脑IT说了算是不?有些企业是的,但是也有些企业不是,比如我么这就不是。
当要买电脑的时候。
我:“我建议可以买XXXX”
领导:不用,你只要提单子上写, 笔记本电脑,几台,就行了。其他的采购去谈。
然后谈来谈去就买回来的上边的东西。
现在你知道为什么公司配的电脑特别渣了不?
我们这央企名下,采购流程极其严谨,多层审批,多级采购,一堆眼睛盯着,那可以说是一分钱花的都不冤枉。
然而,计算机属于固定资产,固定折旧每年5%。提前报废要估算残值,报废手续同样极其严谨。你要报废他得坏吧,不能人为损坏,能开机就不能算坏,卡不能作为折旧理由。 一群人现在面对三代i5脾气练的都贼好,我刚三十出头盘串喝茶。你别说我不干活,下班要求关机,八点半打卡没迟到九点准时开机完成开word,九点半准时可以开始办公。对了,单位要求每台电脑装统一的杀毒软件,后门全开方便监控那种,开机半小时有一半时间是在等它起来。
着啥急,换电脑太麻烦,活少干了不扣钱,手续有问题扣钱,不干不错,干的越多错越多。给我换电脑?没事,不用,挺好的,还能亮呢。
补充一波吧:央企是能源与生产行业,生产部门固定资产是不分类的,没错,不分类,电瓶车都得跑20年,和几吨的大家伙是一样的,除非是特种设备,否则就是修修修,修不了了走残值评估报废。
还有啊,不要说我乱装东西,装个Office都是非法软件能上通报,软件管家里面比我口袋都干净,软件库都是公司统一的,要在里面下,都是国产良民。还有啊,资料要留底,追溯到10年前,不能删啊不能删。
永远不要低估公司信息部门的“配机”能力,讲个我自己的经历。
四年前,工作换了个部门,因为是新部门,大家都还没有配办公电脑。我对数码有点了解,所以大家让我来提办公笔记本的采购需求。为了规避廉洁风险,公司要求只能提配置要求不能指定型号,然后由信息管理部门审核、匹配机型后交采购部门采购,标准是不能超过6000元。
在当年(18年),6000的笔记本还是有很多选择的,公司之前采购的大多数戴尔/HP/Lenovo的塑料本,又丑配置又低,我想着我们部门得个性点,就照着自己比较喜欢的某为的matebook13来提配置要求:
处理器:八代 i5
内存:DDR4 8G
硬盘:固态硬盘512G
屏幕:13寸,分辨率1080P以上
其他要求:带触控屏;支持5G wifi、蓝牙5.0;重量不超过1.4KG。
这个配置在当年的笔记本市场里,对的上的型号屈指可数,而且无论是哪个厂家,价格基本5500+。尤其是“带触控屏”这条,简直是高端和中低端办公笔记本的分界线,我真是个小天才,心想最后就算没有某为的matebook有某想的小新air也不是不能接受呢 。


2个月后,机子终于买回来了,一看是戴尔的包装盒,我就感到微微不妙。打开一看,顿时傻眼,竟然是这种古董机子。


这感人的外观,让人梦回十年前


这感人的厚度,网线和雷电两个时代的接口竟然并存了
这复古的款式、找不到一点金属的机身、停航母的边框、1元硬币(竖起来)的厚度……
与我憧憬的触控轻薄本完全不沾边,与我的靓仔极客气质完全不符,我怒火中烧,准备找信息部门理论,他们肯定阉割了我的配置。
可当我打开设备信息一看,所有要求,什么八代i5/固态硬盘/DDR4内存/1080P触控屏/5Gwifi竟然全部满足了……




带触屏的古董机,你肯定没见过
在某宝一搜,是戴尔的latitude学生本系列,售价跟他的型号差不多,4000不到。从此,我对信息部门的人都是高看一眼、毕恭毕敬,因为他们真的是公司里长期致力于控本增效、不可多得的人才。
一晃眼,4年过去了,机子还在用,也有了感情,发现它除了丑了点,其实也没什么好嫌弃的,而它的电池健康度现在只剩50%了,毕竟实在太丑不好带出去装13,就一直放在办公室插着电源连外接显示器当台式机。而后来,我自己又买了台曾经憧憬的笔记本用来移动办公,真香。


这才是我憧憬的机子
公司配的笔记本渣不渣,关键在于它是否直接影响老板赚钱。
就我接触到的咨询来看,大部分传统行业的公司配的电脑都挺渣的,只要满足能用、能干活就行,并不追求优秀的使用体验。
至于员工是不是会因为电脑卡顿、反应慢等原因影响体验,采购方面的员工或者老板并不关心,毕竟他们也不用。
不过也有一些公司配的电脑还是比较好的,像建筑设计、影视制作、广告设计等主要靠电脑吃饭的公司。
电脑配置差的话,出个海报颜色都对不上,开个PR视频剪辑电脑直接卡死,导出个视频要跑到下班,就不太行。
毕竟这些工作真就靠“电脑”吃饭,电脑的配置跟不上的话会影响到公司赚钱。
很多公司配的笔记本/电脑,都只是简单应付个Office办公软件,本身也不需要个太高的性能,就在预算上能省则省。
想追求优秀的使用体验,还是需要员工自费或者加钱。
采购的时候,总是希望能拿到最大的折扣。
比如原价七千,看你集中采购,于是卖你四千。
员工一搜,挺贵,老板一看账单,好省。
但厂商永远不傻,它卖的再便宜也是有的赚的。
既然有的赚,那么管它标价七千还是八千,它和四千的设备就没区别。
而且拿下采购就能拿下几千台设备的采购,而且源源不断。
员工不是掏钱的人,自然也不必考虑你的需求。
给领导配好的就行了,至于员工,电脑卡了是你不会用。
毕竟谁管你用什么电脑呢。
消费者的思路和企业主的思路是不一样的,我们举几个例子。
60% sRGB 和 100% sRGB 的屏幕差 200 块:如果你是消费者,你怎么想?
当然是老子又不缺这点钱,60% sRGB 能用?
但如果你是企业主,手底下有几十号人,他们的工作也不需要色彩,就是做做表,你怎么想?
一台电脑 200 块,10 台就是 2000 块,50 台就是 10000 块,你说说他为什么要配 100% sRGB 的屏幕呢?
48Wh 和 72Wh 的两个电池版本差了 500 块:如果你是消费者,你怎么想?
当然是续航多重要,电脑里边空了一块是阉割啊,72Wh 塞满机身才是王道。
但如果你是企业主,手底下有几十号人,他们基本不出差,出差也都是去办公楼,你怎么想?
别说 48Wh 了,有没有 36Wh 的版本?有没有 10Wh 的版本?给我再便宜 300 就行。
20W 的散热和 50W 的散热差了 300 块:如果你是消费者,你怎么想?
我可以不用,但你不能没有。
但如果你是企业主,手底下有几十号人,他们基本不出差,出差也都是去办公楼,你怎么想?
Office 三件套再上个网,20W 有什么不够?机身安静表面还不烫,不挺好?
使用者舒适性,并不是企业购机的满足目标
在不影响工作效率的前提下,非土豪企业绝对不会额外浪费钱给舒适性,只要不影响核心目标,那么工具就是能用就行。
时刻记住,商用产品的使用者和消费者很少会是同一主体。相对应的,家用产品的使用和和消费者很少不是同一主体。
作为一个小公司的网管,我得来回答一下。
老板给了4000预算要求配台式电脑。
我的方案:i5+32G内存,1TB NVMe,27寸2K显示器。尽量搞2年保修,最好3年。超预算?老板再加一点行不行?我们还想用4K屏。
首先考虑到财务阿姨一堆U key,几个浏览器几十个网页各种控件,word与pdf开一堆,心情好了还会提前发工资,配置必须给够。
其次又考虑到做标书的小姐姐们,一个月内做的标书比我的原神都占空间,兄弟们能不能吃饭有一部分还得看她,配置必须给够。
最后还考虑到大屏能多开几个界面,提高工作效率。
老板的想法:某想某戴工作站,企业级保证,质量稳定又可靠,客户来参观还倍儿有面。什么,电脑卡,现在性能都过剩了,那别人都没问题怎么就你有问题?(此处省略一万字)
最后的结果是,大家都会用上某牌子高性能工作站,上一代或上上代奔腾或i3的CPU,8G内存,500G不懂什么牌子SATA硬盘,24寸1080P显示器。
有人可能会说了,配组装机出问题,修死你。
实际情况是,这个高性能工作站卡了大家都找你,你都不敢去饮水机那里接水。
电脑没问题你都想给它制造点问题。
然后本网管就是这样子的:
内存不够你们找老板申请加内存吧,(心里默念反正也没有什么效果)然后一年过去了;
硬盘不够快找老板申请加一个吧,(心里默念反正也没有什么效果)然后又一年过去了;
第三年,电脑旧了,给重装系统试一下吧。你跟老板说一下呗,系统都重装了还是卡我也没办法了。
前排的数码博主,很难说他们到底有没有上过班...
小型企业是极少给你配笔记本的,自个带吧,五险一金都不一定给你交全还想要笔记本?
只要公司上点规模,就会面临一个问题:采购回扣。
笔记本的重灾区就在Think低端型号,戴尔全系。
没错,就是你觉得特别烂的那些。
因为个人消费者业务和SMB业务和toB业务逻辑是完全不同的。
首先,个人消费者可以用上很多激进的技术,比如液金水冷RGB,但SMB业务为求稳定就要保守一点,面向大企业的业务因为稳定系数更高还要更保守一点。如果你是一个Linux用户,你可以大概理解成Arch滚得很激进,Ubuntu/Fedora/Debian版本更新比较保守,RHEL任何软件包都十分的保守。譬如说,我的魔霸5R(快乐的乳ROG时间开始了),液金导热、乐色软件这些问题放在一个面向消费者的笔记本上是可以的但放在即使是面向SMB的产品线里都不会被允许上市。这几年上游硬件市场迭代飞快,带来的就是消费者觉得那些面向SMB和企业的硬件设备很烂。
其次,除了硬件层面的稳定性,还有一点就是客户的行为逻辑。个人消费者对电脑的管理很随意,坏了就修丢了就换,今天心情好拆开换个硬盘,明天心情不好拆开换个固态,但企业消费者(无论是SMB还是大企业)对IT资产的管理和维护都会更加精打细算和流程化,这就造成了服务成本上的差距。企业讲究一个cost down,电脑这东西能修就修、能不换就不换,能不折腾就不折腾,还要合规还要硬盘不返还。海淘?矿盘?闲鱼?自己升级?想都别想,财务这边过不去,出了问题锅全部你自己背。成本是有限的,长期提供维修服务和零部件储备、高度的稳定性、企业级IT管理系统、上游供应商的价格歧视到最后都是消费者,在这里也就是企业来买单。这些东西到最后都必然占用实际翻译到硬件规格上的成本,最后的你拿到手的硬件就必然很烂


要不烂的也有,就是这个价格很难有企业接受
我这篇回答是从观察者的视角来看的,如果想要了解公司IT的视角可以看
@乔木leon
佬的回答,十分的pro。
#IT装备解决方案#
因为很多企业都采用了错误的员工装备解决方案。
对大部分企业而言,员工装备的最好方案都是租用——直接找租赁商租用指定型号的机器。
这机器里要求预装的环境在合同中约好,坏了、中毒了立刻调备机,合同约定保障可用率。出了新机器,新需求,打个电话就能在他们的设备库里调新机。
这类租赁商神通广大的很,往往同时经营大规模的二手交易,常年收机、修机、卖机而且经营零配件。手里有大量的经典机型,而且都在可以销售的状态。收回来该换的一股脑一换,找个自己的标配壳子一装,崭崭新。你用着什么部件坏了,他那边这种易损件有一柜子。你不用了ta也可以立刻转给其他客户或者挂起来卖掉。
这种合同同样可以走采购合同和账期,只是把折旧成本转变成了租金成本。合同灵活,对于财务操作十分友好,操作得好、光是免掉的税都可以实现低成本用机,而且极为有利于实现轻资产。
你还可以一口气签两家,以免要用的机器没有或者被特定商家卡脖子。
这事儿得拆成几部分看,而且并不是“都”特别渣,而是“大部分”特别渣
反正机器渣又渣不到老板身上,展开说说
1、企业客户售后的特殊需求
很多企业采购的机器,除了机器本身价格,还包括了3~5年的备件、3~5年的上门服务等。这部分价格虽然不高,但是零零碎碎加起来也有个500-800块钱——如戴尔延保1年的服务卡,成本约180、1年的NBD下一工作日上门服务大概90-120一年。如果是全智服务这样的高端续保,那就更贵了。
还有部分涉密企业,或者为了保护商业机密,额外选配“更换新硬盘后老盘不回收”服务的话,也会有额外的附加成本(这也是市面上流出的企业级洋垃圾硬盘的来源之一)
以上数值来自部分国代报价,经销商卖给企采肯定不止这个价——具体价格可以参考其它回答。
2、软件&其它定制化
有的企业采购的PC,同时需要定制软件,如教育机构采购的电脑、平板等设备,需要租用云服务,以便开发人员更新了课件、讲义的时候通过推送直接到各个老师的设备上。还有公司内部软件的更新和维护等,这部分隐形成本是完全看不到的,而且报价极其不透明。
还有一些需要定制BIOS来更改开机Logo等,虽然这东西对高手来说就是换个图片的事,也就二三十块钱的成本——而供应商报价则要更高。
3、供给商用大客户的产品价格虚高
如Latitude 5530,指导价高达15511元,“特惠价”也有7392元,实际呢?


这玩意和前年的灵越3000系列3501同模具。而灵越3501则是一款实实在在的“电子垃圾”,实际终端售价仅有4000-5000元。
残次散热,垃圾屏幕,稀烂触感,重得一匹,用电子垃圾形容完全合理。就这么一个古董,用着两年前的韭菜模具,从“家用”的“灵越”系列改为商用采购的“Latitude”系列之后,价格直接翻番。
这么高的价格,也留下了充分的折扣和利润空间,对配置根本无所谓。对招投标的供应商来说,i5-10210U和i5-1240P没区别,谁给的利润更多,我就能给采购更多的回扣,也能获得更多的利润。




4、小微企业老板&股东骚操作
有时候,小微企业的老板,需要把钱从公司的帐转到自己的帐上,这时候采购电脑也是一个好办法。
找一个熟悉的经销商,买十台三千块钱的机器,发票开个八千,回头自己拿发票找财务报账——小企业嘛,核心都是亲戚亲信,完全不慌。
这样一操作,5万块钱就从公司帐里套出来了——还能美其名曰给员工升级办公环境,淘汰下来的二手机器,一百块钱一台丢给电脑城的发小处理。
打工仔996加班的钱,就这样变成了老板997的一部分.
你的996——


老板的997——


由于朋友开公司的关系,对企业采购这一块还有点了解。其实如果把中间可能出现的一部分回扣因素排除掉的话,那么公司的笔记本配置比较低,最根本的原因还是企业对于电脑的需求跟个人是不一样的。
其实不妨去想一个反例,在现实中,企业买杯子、买笔、买打印纸、买零食,会出现类似笔记本一样高价低配的现象么?比如原本超市里卖10块50个的纸杯,企业采购就变成了30块50个?
基本不会吧。非但不会,很多时候企业采购的量如果很大,价格甚至会比日常零售便宜很多。
那为什么到了笔记本电脑(也包括台式机)这边,高价低配的情况就变得这么严重了呢?
企业电脑需求的特点是,对于电脑的配置要求不高(或者说能满足基本的使用需求就行),但是对于成本的可预测性和运行的稳定性要求很高。
说个我自己家的例子。我之前给家里买电脑的时候,曾经在几个型号之间纠结。但后来考虑到我老爹对电脑硬件并不怎么了解,于是直接上了某品牌的商务机。如果你单算硬件价格的话,这个品牌的商务机比同配置的组装机贵了大约20%,但与此同时这个商务机也附带了五年上门服务,的确算不上便宜。
但后来,在这个电脑出现问题的时候,我就可以直接在网上报修,然后厂商派出工程师上门服务,无论是维修还是换件,都不需要我爸再操心。
注意,我的老家是在一个小县城——为什么要强调这一点呢?因为某些二三线笔记本品牌乃至于很多出货量很大的新锐笔记本品牌,售后网点只能覆盖到省会一级。
比如说小米的笔记本,这几年出货量不少,性价比也高,很受不少人的推荐。但问题是,就算是小米手机,售后一般也才覆盖到地级市,并且一般一个地级市只有一两个网点。这导致的结果是,我表弟买的就是小米的笔记本,用了一年之后也出现了一点问题,结果因为没有服务网点,想要官方售后就只能寄修或者去最近的省城——前者需要支付邮费和时间成本,后者则不仅需要支付交通和时间成本,也不确定是否能一次就修好。
那你说笔记本能不能带几年的工程师上门服务?能,外星人就可以。但你对比一下外星人跟同配置的游戏本的价差就知道得花多少钱了。
而且,我之前也说过电脑的使用有个特点,就是越是熟悉电脑的人,电脑的使用时间越长,而不懂电脑的人,则很容易把电脑用出各种软硬件上的问题,也偏偏是后者,甚至连准确描述电脑的问题的都做不到。那一个公司里是懂硬件的人多还是不不懂硬件的人多?
现在的企业,特别是大企业,往往是各个年龄段都有,中老年职工——比如我爸我妈这种——对电脑不熟悉是很正常的。同时,女性对硬件一般了解较少,如果一个单位女职工多,那这个电脑隔三差五不出点问题简直是不正常。
你非给我推荐个小米的啥爆款,今天这个员工说电脑开不了机干不了活,明天那个说鼠标和触摸板都没反应干不了活,后天还有人说电脑漏电干不了活……
电脑可能一点问题都没有,但我能咋办?我要是老板,我还得一个个拆开电脑检查一下?
你说公司不能有个硬件维护部门?那些这人不需要工资?有多少企业能养得起一个硬件维护部门?
那你说就直接找个外包的维修商,电脑出问题了让他们来修?那这等于是直接把自己送出去让让人宰,最起码厂商收了维修费是负责给你修好的,而这些外包服务商开价可就不一定了——就拿上次我们家修电脑那次来说,厂商给换了个网卡,如果说这是市场上的服务上来修,一看我爸不懂电脑,直接跟你说“这电脑主板坏了,换个主板吧”,然后良心价只要3000块钱,那你说该怎么办?不换,电脑没法用,换,一算当初就算加个三年上门也就2000多块钱而已。
反正人家换了新主板之后,旧主板就拿走了,你想找证据都找不着。
在厂商的官方售后和市场上的售后两个群体里,更希望电脑一次修好,再也不要出什么幺蛾子的只有前者,后者巴不得你的电脑出的问题越多越好,甚至于他们完全可以在每次维修的时候,给下次再留点小问题。
回到一开始我说的话:企业电脑需求的特点是,对于电脑的配置要求不高(或者说能满足基本的使用需求就行),但是对于成本的可预测性和运行的稳定性要求很高。
假如说你是企业老板,摆在你面前的有三个选择:
A:购买高性价比高配笔记本,出了问题让员工找厂家售后修(而且很有可能你所在的地方没有售后,需要寄修或送到其他地方修,中间耽误办公的时间另算);
B:购买高性价比笔记本,出了问题找外包维修商修(全生命周期下来到底要付多少维修费用没法做任何预测,很有可能几倍于笔记本原来的价格)
C:直接购买含厂商或者厂商指定的服务商上门服务的笔记本,一口价(大约一两千到三四千)保几年的稳定运行。
有人说,之所以有那么多高配低价的笔记本,都是老板不懂硬件——其实哪怕是老板懂硬件,绝大多数老板也会选择C——笔记本买和用是完全不同的两回事,买的划算不等于用的稳定。只有C选项能在成本可控的情况下,保障企业办公不出什么岔子。
如果非要选择当下主流的配置,还要上门维修,大概是什么情况呢?很简单,你把你看好的机子的价格加3000到5000块钱,就是企业的采购价。也就是说,差不多你看重的价值5000的电脑,企业采购价就得1万块钱。更直观的类比,就是外星人与同配置的游戏本的差价。
但问题是,大多数企业都舍不得或者说用不到这么贵的电脑,可这里面附带的维护费用又不能省,那怎么办呢?也简单,就直接选低配的呗。
比如你购机的预算是每台6000,那对应的配置差不多就是3000多的电脑的配置。如果是5000,很有可能就是入门级笔记本的配置。反正只要能满足基本的办公需求就可以了。
至于说品质、做工之类的东西,应该这么说,一线厂商的产品,就算中低端产品的故障率的确要高于高端产品,对于个人来说,这是一个要考虑的范围,但对于企业来说却无所谓。假如某品牌产品高端机出故障的概率可能是0.5%,低端机是2%,但对于采购了200台设备的企业来说,不管采购高端机还是低端机,几乎都必然要出故障的。反正上门维修的费用已经掏了,让他们来修一台还是四五台,并没有什么区别。
何况,一线大厂的企业品质还是有保障的,就算配置烂,但不至于出太多故障。
当然,上面说的这种是员工人数达到了一定规模的企业。很多初创的就那么十个八个人的小企业,老板若再懂点硬件知识,肯定还是愿意直接买高性价比的产品,他们并不愿意把钱浪费到那些维护费用里。但当企业规模大了之后,哪怕是直接采购低性价比的各种商务机,其综合下来的使用成本也是最低的——如果说国企和政府采购单位还可能是因为花的不是自己的钱不心疼的话么,那么大量的民企也这么选择,总不能说老板傻吧?
如同一开始我说的我自己家的例子。当初我在知乎上的一个问题回答下说了我给家里人买了某某品牌的商务机的时候,就有人说,我自己组个类似的机子,能比你这省1000块钱。但,真给我爸搞个组装机,硬盘坏了找谁?硬盘厂商。主板坏了找谁?主板厂商。内存坏了找谁?内存厂商……且不说这些厂商很多三线城市都不见得有官方售后,即便有,你要让普通人直接判断出什么零部件损坏,然后把相应的零部件拆下来再送到官方售后,这可能性有多大?
知乎上的很多“硬件专家”经常容易犯的一个错误是以己度人,也就是认为自己懂硬件,所以人人都懂硬件,人人都该知道性价比。但实际上根本不是这样。前段时间,我还看了个新闻,说杭州有一位年轻的快递小哥升级了手机系统之后,发现手机的屏幕亮度有问题,就找了维修点去修,结果维修师傅要了他100块钱。而真是的情况是,系统升级之后亮度被锁定了,而这位小哥并不知道,维修师傅所谓的“维修”只是帮他点了个设置而已。那么,放到现实中,误点了什么设定导致屏幕亮度出现问题的情况可不可能发生在电脑上呢?
用更形象的话来说,如果你在一个比较大的公司工作过,单位里女员工较多的话,或许经常能听到这样的对话:
大姐:“XX机子不行,屏幕上的字都发虚……”
你:“大姐,您用的这个电脑是高分屏,缩放设定在125%或者150%就行,电脑图标不是矢量图,大了肯定发虚”
大姐:“啥?啥叫缩放?那我这个电脑怎么莫名奇妙的就黑了”
你:“大姐,您的这个电脑开启了亮度自适应”
大姐:“这个电脑用了你们的充电器怎么充不进电?”
你:“大姐,您这电脑的充电设定数值太低了。”
大姐:“我这个电脑买来才几天,怎么这么卡了?”
你:“大姐,你那一堆XX助手、XX卫士是怎么安上的?“
大姐:“我这电脑怎么鼠标不动了?”
你:“诶,你啥时候把触摸板禁用了?”
…………………………
如果发生了类似的情况,找个第三方维修商来,有没有可能一样狠狠宰一顿呢?现实中有大量的人,只不过是“会用电脑”——就跟“会用智能手机”一样——而不懂相应的维护知识,他们才是很多售后门店最烦以及第三方维修门店最欢迎的人。
不过,情况也总有例外。现在很多企业已经开始通过给员工发放补贴的方式,让员工自行采购笔记本,或者先让员工自己购买笔记本,然后每个月给予一定数额的补贴(相当于花钱租员工的笔记本),这样笔记本能更符合自己的使用需求——但这样做的代价是,如果你的笔记本坏了,那么维修也得你自己去弄,企业就不管了。另外这也涉及到采购产品的所有权问题,以及企业信息安全问题,在员工离职或者电脑损坏的时候有一点麻烦,所以这不太可能成为主流。而一些财大气粗的企业,也可以直接给员工采购苹果或者是中高端商务本。但整体上说,这样的企业毕竟是少数。普通企业宁肯把那两三千块钱加在上门售后上求得个彻底安心,就算明知这中间有回扣或者经销商报价虚高也认了。
现实中想要解决企业采购笔记本报价高或者说配置低的问题,除非是能出现个第三方服务商,能在厂商之外提供与厂商一致的3~5年上门服务(并且还得保证服务团队能覆盖到低线城市甚至县城),并且收费低得多——比如厂商收3000,他们收1000。否则的话,大多数企业还是宁肯直接把这笔费用给原厂,也不会冒险交给第三方服务商的。
因为大部分公司的大部分员工的大部分工作都局限于office三件套、回邮件、查资料等,而这种级别的需求五六年前的电脑也都可以完全胜任,完全没有必要配新的。
至于老电脑反应慢的问题,反应慢你就敢不干活了?反应慢你就敢少干活了?不存在的。只要不影响老板赚钱,他才不会管你电脑反应慢不慢,忍不了的你可以拿自己的电脑办公。
话又说回来,真给你换了新电脑,你会把节约下来的时间给公司多干点活?大概率是不存在的,你只会把更多时间用来摸鱼,既然这样还不如让你用老电脑慢慢干,干不完就加班干。
至于采购的问题,其他博主讲的很清楚了,不再过多赘述。


我见过2个原因:
1,采购吃回扣。
2,采购或者老板蠢。
所谓“垃圾电脑不影响赚钱”是错的,因为大部分情况下,“配一台垃圾电脑”这件事本身已经让公司亏钱了,这几年随便买个4000的电脑,无论是台式还是笔记本,都不会太垃圾。
某些公司买了垃圾,很可能有人吃了回扣,或者被收了智商税,这是最直接的亏钱。
这个问题我建议找专业人士回答
@乔木leon
我已经帮忙邀请了,乔木大佬应该会说一个很长的故事
一个很尴尬的情况。
商务电脑的竞争力,不在性能,而在回扣的多少。
能给采购人员留出足够回扣的机型,只能是成本低价格高的机型。
一台低配机器,成本3000,定价10000,正常价格3500,然后卖10000块,。
进入采购名单成本2000
采购单位招投标腐败成本3000
给科技部门好处1500,因为烂机器得他们去维护。
于是你就拿到了高价低配的垃圾电脑。
讲讲我最近呆的两家公司。
上一家,我们it负责提需求,采购负责购买,不管她们捞不捞油水,反正需求是9400f内存8g的一体机,显卡亮机卡。技术部画cad的也这个配置,就加一根内存条。
现在的公司……
办公配置g5905,嗯……你没听过这个u的话,g5400听过吧。
就是拿过来我装软件的时候都会卡。
因为需要合规,win10pro软件包650元,主机2750,显示器1000,这显示器是真的垃圾啊,价格4400一台。
提需求,总部新药研发部的领导。嗯,研发部领导,三个异地分部it申请的设备要他过一遍。
他表示办公的话这个配置完全足够了。
其实是足够了。卡也是卡,用也是能用。
我之前问了下供应商,12400的配置多少钱,问完后觉得同事不配用。
花自己的钱给自己办事,既讲节约又讲效果;
花自己的钱给别人办事,只讲节约不讲效果;
花别人的钱给自己办事,不讲节约只讲效果;
花别人的钱给别人办事,不讲节约不讲效果。
——米尔顿·弗里德曼
管采购的人,是花老板的钱,给别人配电脑,那自然是“不讲节约不讲效果”。在1的基础之上,很多公司,尤其是国企,以及政府部门的采购,是公开招标的。招标的方式是划定具体的配置要求,然后采购满足该要求的最便宜的货。因此厂商也会对应这些要求推出专门对应的型号,比如采购占比较大的联想和戴尔的某些型号。在这些要求中,什么散热能力,性能释放,甚至硬盘是什么速率什么的是肯定不会有的,厂商只会在满足招标技术要求的前提下尽量的缩减成本,而标价却故意定得非常高。在2的基础之上,因为标价和成本差别巨大,因而有了足够大的议价空间,进而产生了采购权的寻租,然后就不可以多说了。最后,笔记本电脑毕竟是一个相对来说翻车概率偏大的商品,采购人员会注意风险,或者说就是万一翻车了,必须要能把锅甩干净。因此,采购一定要“无脑”,一定要“随大流”,一定要“照旧”,切不可自己思考。这样,就算出了问题,也不是自己的责任。
当然,我们也不排除:
某些采购用公司的钱支持他爱豆代言的笔记本某些采购用他自己选合适笔记本的标准为其他人买了配置不合适的笔记本某些采购只看外观选笔记本某些采购被奸商骗了某些采购就是故意使坏某些采购在老板的预算约束下已经确实尽力了
也不全是
我朋友在一家上海公司工作
用的是台式机


也不能说机器很烂,这台机器是在满足自身够用的前提下还能继续工作,让员工为公司继续创造利润,只要电脑不是彻底坏掉,瘫痪不能用,老板是不会给员工换电脑了,他每次都说光导出自己所完成的项目也要好几个小时,用着实在难受。
后来,我的朋友,跳槽了,换了一台笔记本。
因为采购的最优先目的不是给你一台好用的笔记本
你会想办法克服的。
如果你们公司所有员工看见采购回来这样,表示没法用,门一甩全都罢工了,你们老板自然会让采购变得合理。
但既然你们对于设备是没有底线的,那采购自然烂的没有底线。
你就这样想:现在是大摆烂时代,所有人的所有思想的内核都是摆烂,一切看上去都会变得合理。
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加:2024-04-07 10:24:21  更:2024-04-07 10:32:12 
 
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