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[数码]苹果因为中国黄牛导致取消只换不修,外国没有黄牛吗?

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听说是因为中国有黄牛收购保修期内的苹果手机,然后故意弄坏,再换新的拿出去卖,所以苹果取消了只换不修。 但外国没有黄牛吗?这么简单的方法我不信外国人素质…
你太低估黄牛的水平了。
如果只是制造难以识别是否是人为的故障,然后换新机,苹果还是可以接受的。
很多故障是无法识别的,比如用电磁脉冲隔山打牛,把芯片打坏。
外观上没有任何区别,正常使用也有一定概率出现芯片不明原因坏了的情况。
保修期内的手机,收购价就不会太便宜,换出来的新机,它也不是零售版的,序列号不同,也没有配件,实际赚到的差价并不多。
真正的黄牛,是这么玩儿的,把手机拆开,把里面的好配件调包。
我收了10个坏手机,把里面的配件凑一凑,拼出7个好手机卖掉。
然后用报废的零部件拼出3个坏得不能再坏的手机,送去保修换新。
甚至有的黄牛连坏配件都懒得找齐,缺的零件拿铁块配重一下。
苹果店里没有条件检查得非常细致,外观看着没问题,序列号对,就给你换新了。
这就是妥妥的诈骗了。
后面就要求必须返厂做细致检测,任何零部件调换,拆开痕迹,都会拒保。
后来黄牛的技术也进步了,可以篡改芯片内的信息,仅靠整机序列号和拆开检查,工厂都无法可靠识别出问题。
现在,苹果已经在零部件上搞加密,防止调换,并引入更先进的技术检查机器是否被动过手脚,代价是成本提高,保修流程变长,还是普通消费者买单。
黄牛想做到上面这些,有一个基本要求,那就是市场上iPhone存量极大,保外维修市场庞大,并且有足够的维修人员来操作。
中国人工成本这么低,自然有利可图。
西方发达国家,你这么搞下来,黄牛付出的人工成本都超过利润了。
赔本的买卖谁干啊。
大家都保持诚信,整个社会的运转成本都会降低,受益的是所有人。
某些老鼠屎进来,提高了成本,就只能大家买单。
不光是苹果,之前京东几乎所有东西都能七天无理由,规则也非常松。
比如你买了个笔记本电脑,包装拆了,系统激活了,用了好几天,都能退。
要按消费者权益保护法,这已经是明显的使用痕迹,不符合无理由退货条件,京东也给退。
然后,就有人买高端笔记本,回来挖矿。
先挖7天,第7天提交退货申请,取件时间选择6天后,6天后再改一次取件时间,又能延迟6天。
结果是,一分钱不花,挖了18-19天矿,赚了小一百吧。
京东收回一台累出内伤的机器和拆开的包装,怎么处理?算二手还是便宜出?损失怎么算?
2020-2021那阵子,我见过的挖矿的人,弄了很多账号,一下子买了上百台,就这么倒腾了半年吧,经手的机器小两千。
最后,几乎所有电商平台都严格按消法执行,笔记本电脑、显卡一律拆箱不退,宁可承担诉讼成本,也要死磕到底。
还是诚信的消费者承担了所有。
我大学同学对我说,他从不用酒店的茶杯喝水
为啥
因为他曾经用酒店的茶杯给他女朋友做过尿检。。。
尼玛!!!
从那以后
我也不再用酒店的茶杯喝水了
看到没有,社会有序的规则,大家相互信任的默契
只需要极少数的几个人,就能破坏掉。
这就不得不感谢留学生全家福贵了
日本最早手机只换不修
我打工手机掉液体里,不是水,那个进水标没红
但是按键失效,抱着试一试,去运营商柜台,客服一看,嗯,坏了,换新
后来,留学生发扬光大,不知道干了啥,运营商只修不换
很多人以为的是黄牛导致的,实际上是法律和黄牛共同犯傻绝了自己和正常客户的后路。
曾经苹果在国内也是只换不修的,一点小毛病都是直接给你换“新机”,而且这个“新机”不光是维修过的机器,还有和零售完全相同的新机,只是缺少一个包装的那种。那个时代玩iPhone的人都知道什么叫5k机,去保内/ACPP维修都会问一句麻烦不要给5k机,天才吧的人会看你懂行一般都能满足你的要求,除非库存实在没有了。
什么叫5k机,就是坏了的机器返厂维修之后的良品机,外观和性能相关的部件肯定都是换新了,比如电池、有外观损伤的屏幕、边框、背板等,虽然性能和外观跟新机器无异,但一个是手工维修组装出来的,一个是流水线生产出来的,还是有很多人对5k机有芥蒂,包括二手回收价格也会有点差别。
那么为什么苹果要给换新?两个考虑,一个是成本,一个是客户体验。这种精密电子产品,维修起来是非常困难的,培训维修技师的成本远比你想象的高,与其在每个Apple Store都去培养工程师,外加一整套维修设备,以及上下游备件仓储运输等等,远不如直接放到集中工厂去统一维修来得便宜,这也是曾经多少年除了苹果以外,几乎任何电子产品都没可能当天维修,都有一个送修返件的过程,耽误客户好几天时间的正常使用。所以苹果做了什么事,他希望能最大程度减少维修期间对客户造成的麻烦,提前调配了良品件到终端,这样只要客户同意,在验证产品的确故障之后可以很快的为客户做一个调换,实现立等可取的效果。当然,这里面还涉及数据的备份和还原等等,也是从需要客户自行备份还原逐渐发展到在店内帮助客户进行迁移这些更加人性化的服务。
其实大家都心知肚明的是绝大多数产品本就不需要整机更换,更换备件都能修好,只是返厂需要花时间,但苹果的目标就是用最短的时间解决问题,提升客户体验,所以在苹果的定义中这叫做维修而不是换新。对于维修的质保期是原设备的质保期或者维修之后三个月论更长的日期。这本身是一个对苹果和客户都双赢的事情,但后来黄牛和一些别有私心的用户发现了法律的空子,嘿,你这不是给我把机器换了新的了嘛,那保修期也得给我重新计算,原先保一年,那我还剩最后一天了去维修,你也得给我重算1年的保修期。这对黄牛来说,满一年的质保就可以通过后封等造假手段充当全新预激活的机器卖给客户,比卖二手机或者翻新机赚得多多了,对于普通用户来说就约等于省了一个买ACPP的钱(也要千儿八百的呢),如果一直是每年这么刷一次,过两年老款手机停产了,没有库存备件了,那按规定就是得给我更新款机器做备件,换一句话说,我买一台iPhone,只要想办法让它每年坏一次,那就一直能用上不算落伍的款,运气好的话直接拿到最新款也不是没可能。
这事儿如果只发生一两次,苹果也就做个exemption走个客户关怀算了,但时间一长,盘点一下,不对劲啊,怎么中国区有那么多坏的返修机,有那么多保修日期相关的客诉。很多人不知道的是,当时甚至有Apple Store里的员工跟黄牛里应外合,一箱一箱的旧机器往店里搬,一箱一箱的新机器搬出来流入市场,相关人员都被处理过不知道多少个。到了那个地步,高层肯定看不下去了啊,哪个公司能吃得消这种事,就开始严管各项流程,于是动到了某些人的蛋糕,开始扩大事态,自以为聪明的走法律途径要求苹果公开延长这个以换代修机器的保修时间。
到了这个程度,苹果算是吃了个大瘪,因为国内法律的确有这条规定,情理和法理之间产生了冲突,最后只能按法律规定执行。判决下来之后还有不少人乐呵呵的以为这是正义的胜利,沾沾自喜的以为扳倒了大树。后来的发展就是,苹果一概不再整机更换,哪怕是保留一个边框、保留一个背板,或者其它任何原机部件,根据机型,看哪个好留就留下哪个。所以有挺长一段时间天才吧的工作人员都在逐一跟客户解释,对对对,以前是整机更换的,现在新的政策下来实在没办法,我知道你边框有划痕了,背板玻璃破了,我能理解你想顺带换新,对苹果来说也乐意帮你,但政策规定变了,实在没办法,请客户理解。
再往后的发展就是苹果开始投入人力资源的培养,逐渐让更多的维修可以在店里完成,变成了现在这个情况。你想想,曾经的政策,比如你电池不耐用了,屏幕有划痕或者小磕碰了,屏幕不在保修范围内,但电池在,你就轻轻松松拿上一台新机走,苹果根本不管你屏幕好坏,因为你是来修电池的,不是来修屏幕的,只要电池的确有故障就符合换机条件,苹果完全不为难你屏幕的事儿,都是顺手的。变成了现在电池可以店内修,如果屏幕有裂痕,拆解有风险,苹果会要求你先自费维修屏幕,如果不肯的话就拒绝维修电池。你说事态发展到这样,责任在谁?
所以说,要善良,不要假正义,有些人做的一些事真是活该,搬起石头砸自己的脚。
不是黄牛的原因。
是央视的原因。
苹果是以换代修,结果被央视炮轰霸王条款,说换的新机质保期要按新的算。
这个苹果哪能受得了啊。
这不变相质保期无限长,变成年年换新机了。
立马不换了,给你修。
举个例子。。。iphone在美国卖1000美金。。。你在美国赚美金,赚美刀,花美刀。。。。
假如iphone是中国公司,你在中国赚人民币,花人民币。。。。iphone手机只卖1000人民币。。。。
你说黄牛倒卖零件存在的价值在哪????
最开始国外是蓝海,现在是恶魔岛
最开始带一批华强凑件机,去美帝,每州换几十台,都是现场换新,
美国没有工厂,因为工厂成本太高,把工厂成本平摊到售后服务了
换新后就近换美帝刀,然后环美旅游
再欧洲开始操作Mac,套路一样的,不过都是留学生去,后来黄P不给过
换成当地人又可以,所以网上开始大量销售美版Mac高配
后来都被限制或者抓包
开始美帝礼品卡操作,新款只桥美帝小老头
利润高的不可思议,留学一年回国华侨身份
现在也被抓的七七八八,有兴趣可以搜索礼品卡骗局
之前看到一个巡警拦截一个留学生,英文都讲不利索,搜一波车,发现了一亿多的礼品卡
当着视频说自己可能要当局长了
每个国家地区都有,国外叫做滥用,国内叫做倒爷
那一年我还在英国,苹果有个规则是21天内免费换。
所以那一年有留子是这么玩的,先买个iPad,20天加价换个iPhone4,20天加价换Mac air,20天加价换Mac Pro。最后退掉。
但是只是少数,大多数留子是真心去排队卖iPhone4的。
你们这是从哪里了解到的,因为黄牛导致的?
2013年315晚会,曝光苹果在中国的保修政策缩水,其中我记得有一项是,给更换了新手机后,1年的质保期没有重新计算而是延续计算。此后苹果修改了保修政策,能修不换了。
在当年有换新政策的时候我用的是港版的iPhone 5,被我摔了一下导致正面有一个角翘起了,去苹果店维修。和店员说明情况,店员拿到后面拆开看了之后告知我,一个角的卡子摔断了。
然后店员问:这个机器还有别的问题吗?
我:没有,就这问题。
店员:您再想想还有别的问题吗?
我:没有。
店员:您再想想。
我:呃~~~哦哦哦~~~打游戏的时候触屏感觉不灵敏。
店员:好的先生,我们这里给您更换一台新的,7~10天来取。
你让我怎么不爱苹果产品。
不是黄牛的问题,是苹果手机被偷以后,二手贩子收,然后直接和苹果售后内部人员勾结解锁,解锁后换成新的在卖出去,已经形成产业链了。
题主没整明白什么是黄牛党,黄牛党在北京叫拼缝儿,在四川叫羊儿客,在上海叫打桩墨子,他们只是倒买倒卖奇货可居,吕不韦的后人。
但是薅苹果政策羊毛的是一群诈骗犯,他们有组织地去破坏商品结构,制造虚假售后需求,以此为盈利方式。这个性质和层级完全不一样,苹果在中国大陆更改售后政策的同时,当时也送了一些团伙进去踩缝纫机。
歪果仁虽然也好不到哪儿去,但是论这些小花花肠子,论卡各种Bug,还是咱们中国人最“聪明”。我在某国读书几年,有个胡建女生就很聪明,读书几年买化妆品基本上不花钱,用了半瓶甚至2/3瓶拿回人家专柜说不喜欢申请全额退款,然后换个品牌继续。
国外很少有黄牛,或者说至少现在他们不太炒iPhone
因为国外没有“闲鱼”这么好用的App
以美国为例,你要卖一台iPhone,平台会抽掉你15%的手续费,如果要加广告,会继续抽至少12%,封顶25%的广告费,然后寄电子类产品用USPS的话不能随便走空运,那么买家可能通过规则吃你的货(因为陆运很慢,平台规定时间又短),而用FedEx/UPS的话,一台手机收你个$50不过分的。
一台手机不过$800,你要开到多高才有钱赚?合法
小卖家是去抬轿子的。
那你说你不做eBay?那祝你好运,Mercani有人看吗?没有人气。 Craiglist和死了一样,FB-Marketplace上几乎没有活人,都让你发海外去,然后给你写check。
黄牛们P到的机器还不如卖给福建/尼日利亚货商,利润微薄。P 苹果不如搞Pixel,一加,三星(熬过60天就是一台解锁机),这种卖出去有利可图,但依然是辛苦钱,而且回款很慢。
另外这个钱在eBay卖超过一定额是要报税的,那又是一大笔钱。而都用现金不方便不说,一但被查到可能会坐牢/罚款。于是很多喜欢用比特币换后放钱包。但目前BTC还是没美元好使,一但你要提现麻烦得一批,而不提现基本只能买杂货,然后被矿工费反复收割
最后还有一点,你能收分期嘛?如果能收,固然会多点生意,然而Paypal/Square也会再恰你一笔烂钱,3%一次美国人能一下给你拿出$1000巨款的,我其实很怀疑有多少数据。谷歌所说,大约4成美国人现在会付全款买手机,(安卓用户一半全款,苹果超过6成用分期(iPhone是美第一大手机制造商,所以苹果=主流意见)/
个人在东部锈带区(类似国内山东/武汉)每次在bestbuy买东西,他们第一反应都是你要不要分期,我说我买东西向来都全款,不喜欢分期。买不了就不买。。然后他们的每一个店员的反应都是:你不对劲。。(身边统计学可能不足10%的 人付全款(老中不算:(留美老中:高技能技工/美本科/法拉盛按摩师/美甲大工/码农这些人都不穷)))
有一次问过详情,老哥直言不讳只有你们外国人会付全款,我们都是分期,24/36期,要么就找Verizon签合约(美国电信,在网3年,有消费要求,好处是可以分期)或者TMobile(美国联通)可以立减100-200(在网两年强制)


嗯。。。所以就这种环境,黄牛吃什么。()确实有人吃黑产,但那才多少,最近不是才有人被抓了来着)GC Scam
这种SCAM才是现在能赚钱的撸货佬的玩法,但这可能会进去,已经算黑产了。
不过最近闲鱼已经进入美国市场了,如果能做起来,以后说不好也会有。只是当前的流量实在不比craglist好。国内版的闲鱼一单60块封顶,天地良心。。
PS: 不要拿国内红米为数据,没有意义,$和人民币是不一样的,美很多州级银行里都提不出5万美元即使预约了也就是帮你先点钞而已,国内不严防那几年预约了几百万随便提,尿素口袋/报纸包一包,老中和老美习惯上也很大区别。美大部分雇佣普工的公司要两周发一次工资,不然他们可能加不起油/用不了电。兜里比脸干净是很普遍的(不知道欧洲怎么样,美东现在就是这样,可能也就美西有钱,琼台瑶室)但加州不等于美国
PS2: 黄牛喜欢炒鞋,比如AJ,可以漫天要价,买的人还多,也不怕过季
杀头的生意有人做,亏本的生意没人做,果子的收费本身就把损耗计算在内,定价策略就是把一切开销计算之后最大化利益的数目。
国外滥用售后比国内严重得多,只不过监管和法律更严格,果子吃相不敢太难看。最恶心的是,果子吃了消费者,还把污水往我们身上泼。
我不说中国人 我换个人种说
日本为什么对绿卡啥的查的这么严?
90年代中国人黑日本打工和联合校厂打工日本政府根本不在乎 反正又没啥危险 赚点钱赚呗
然后二十一世纪了 真 越南人来了 坑蒙拐骗偷无所不用其极 甚至有拿了绿卡的越南人偷着组织越南人搁日本偷着挖矿的——把日本人都封起来的矿弄开 无视安全生产继续挖 反正周边已经没人了 反正干活的连日语都说不利索 搞吧 那个电视剧《机搜404》给越南人都美化成啥样了越南政府还不乐意呢 笑
实际上21世纪就是发展中国家逼着卷完了的发达国家跟他们一起再卷一遍的过程 人日薪100美元/10000日元 一个周就能买个苹果闲的去干这种破事
你觉得保修政策改了是歧视 实际上全是被逼的
你以为——黄牛收旧手机 拿去保修换新的
实际上——贩子收坏手机 拼出好的直接卖 拿着剩下的全身上下一点好地方没有的全废品去保修换新
黄牛弄坏换新本质就是在骗保,但要说到骗保,手机这点钱完全就是小儿科。
因为国内保险这也不赔,那也不赔,真正的保险不好骗,所以骗保案集中到了只换不修这种厂家自营保险上。
看看美国的骗保案,口罩四年,失业金骗保一千多亿美元,换算人民币近1万亿。这是什么概念,广州2023年GDP才3万亿出头,差不多骗了三分之一的广州GDP。
相比之下,几百美元的苹果手机,骗到手还得苦哈哈分销,骗这个只能算低端玩家。
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