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[数码]苹果选择 EMS 的原因是什么? |
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为什么没有和顺丰合作,我查过 苹果的送货范围,顺丰都可以到,而顺丰的送货速度和客户满意度都是高于 EMS 的。 苹果这样选择有什么因素在里面?政府的原… |
我第一次在苹果官网买ipad,然后快递送到了我没在家,我就跟快递员说您先拿回站点,我回去再过去拿 然后我去站点的时候,报了单号和名字 快递员找了半天没找到 又说了我详细地址,又说大概有多大(当时原话“一个盒子,里面是电子产品”) 又找了半天还是没找到 只见快递员各种电话,问了好几个,又找了几轮 实在是找不到,我都有点慌了,以为是丢件了 后面僵持中又回来一个快递员 了解了情况问我,是什么电子产品 我就说是一个平板电脑 “什么平板?” “苹果ipad” “噢…苹果啊……” 一群人恍然大明白 只见一个快递小哥麻溜的拿出一串钥匙 打开一个保险柜,从里面拿出一个盒子 一对名字,这就找到了 快递小哥一边递给我一边说 “你早说是苹果嘛,找半天……” 我就问 “苹果的和其他的有什麼不同吗?” “那当然,苹果快递费是普通快递的两倍,一单我们得十几块…” |
一天,接到一个EMS的电话, 说昨天寄出的法院传票到了。 吓尿了! 再三确认,电话那头说, 是我的,一定要带着身份证,本人签字领取。 我特么当时又尿了, 思索再三,想着可能是身份证信息被盗用, 借了高利贷! 把已经放进购物车的东西, 一股脑放了回去, 从超市赶到快递站! 没错,我的名字, 信封外面还印着一个大大的天平, 是法院专门邮寄传票的快递! 核实身份,签收快递,打开信封 。。。 麻蛋,是学生的就业协议, 我当时就问候了他祖宗十八代, 又打电话骂了他十分钟。 他说, “老师,你说丢了没法补,非常重要。 尽量用最快捷,最安全的快递。 我就让我小姨用最安全,最快捷的快递, 给你邮寄过去。 她在法院上班, 可能她觉得这是最安全的快递吧, 我以为她会用顺丰的么!” 我一脸无奈, 但是又觉得好像说的很有道理 。。。 那天起,我就对EMS刮目相看了: 从服务百姓来看, 你以为人家是平庸之辈, 其实人家是深藏不漏! “了然拂袖去,深藏功与名!” 为EMS点赞,为国家点赞呀! |
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宋雅疯 1 次咨询 5.0 73510 次赞同 去咨询 |
去年十月份我买了苹果官网一部手机,EMS派件的时候虚假签收,且遗失货品。我投诉了很久,一开始EMS还各种推诿,给的回应都是“不知道、不清楚、正在查”。后来我投诉给了苹果客服,因为苹果跟EMS有协约,苹果的客服经理找到EMS沟通后事情才有进展。 同时我也报警了,警察叔叔也受理了 。派单小哥知道我报警,还发短信把我数落了一通,这期间我都是很冷静跟EMS方沟通,我保证没有对他们的工作人员有任何人身攻击或者辱骂。因为我也不想把人想得那么不堪,也不想一下子就给人扣个盗窃的帽子。但是他们违规操作虚假签收是板上钉钉,有错在先还来骂我,这我就真不能忍了。 反复通后EMS找到我私了,说赔偿我手机费用,但是苹果客服经理建议我不要选择私了,因为他们要对EMS的工作结果进行验收考核,并且私了产生的后续问题,对于买家来讲是没有保障且有风险的。 后来我跟EMS说我不接受私了,于是对方负责人慌了,一反之前爱答不理的态度。又是卖惨又是要找我当面谈,开启道德绑架模式:说如果我不私了,他们整个站点要接受处罚,派单小哥赚钱很不容易,这一投诉后果很严重吧啦吧啦…我差点心软答应,但最终权衡没有接受私了。然后他们就在我家楼下等我。单身独居女生表示有点打怵,我拒绝见面。然后EMS甚至七拐八拐打听到了我就职的公司,非要跟我见面谈,这个操作相当可怕了,我都不知道他们究竟是通过什么渠道了解我的公司信息的。。 好在最后解决了,苹果重新发了一部手机,并补偿500元。新手机拿到手的时候真的一点兴奋劲都没有,反而只有如释重负,总之,心累。 以上。 说半天其实我也不晓得苹果为什么选择EMS(不好意思,或许耽误到你的阅读时间了)。我所在的十八线小城市的EMS站点服务确实很一言难尽。就是回想起这个事儿了跟大家提个醒。万一你像我一样碰到此类“中彩票”的事情,别急别慌,按靠谱的流程解决吧。 |
几年前一个沙雕同事买了部苹果手机,发的邮政快递。 大爷骑个125cc邮政快递摩托专程送过来,那个沙雕懒得拿让大爷放门卫。 结果邮政大爷说不行,说这是苹果手机必须本人亲自签收要么自己来拿要么他明天上午送完报纸下午定个时间再专程送过来然后他才能下班。 是的,邮政大爷骑摩托上午送完报纸下午就下班了,为了他这部新款苹果手机下午还得加个班专程送一下。 我那沙雕朋友还专门问了一下,邮政大爷是老邮递员而且在编人员不是那种临时工。 我想只有这种重要合作客户的件才能让邮政大爷加个班,一个人小挎包装着一部新款苹果手机骑着125cc小摩托专程跑一趟送到收件人手上吧。 如果换别的东西,早给你丢代收点了。 |
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-你们能寄到(被打断) -能 -我都没说在哪你就能寄到? -(指着身后墙上的中国地图)是不是在这个地图范围内吧? -是,可是(再次被打断) -不用可是,地图范围内都能寄到 |
兄弟,片面了啊! ems就是中国的邮政服务,你们可能只看到了现在很火的三通一达,顺丰,京东,这些确实很快,但是你知道他们快的原因是什么吗?他们抛弃了很多偏远地区的“市场”,因为他们是资本的产业,他们追求的利益回报,试想一下,在一个大山里边,几个月可能才有一单快递,当地的镇子的快递也就才几十个,他们会去吗?会花钱做无回报的事吗?再想一下,我们上大学的录取通知书,大多数都是邮政发的吧。 但是邮政的服务却是你无法想象的,就算只有一封信,跋山涉水,无论耗费多大的人力物力,都会给你送达的,因为你是中国公民,政府的关照点是每一个中国公民,他们的服务第一考虑的是人,第二才会去考虑利益,这种服务模式你看看在资本国家有吗? 再说了ems的航空件服务不比任何一家快递公司慢,只不过平常我们见到的都是一般件,确实慢点,这种先入为主的观点让我们误以为所有的ems都很慢,但是事实却不是这样的。 再说苹果公司,为什么要跟邮政合作?他傻吗?冤大头?迫于政治胁迫?别傻了各位,一看就是老阴谋人了,苹果公司服务确实好(不接受反驳),好就是好,没必要酸,但是你听过有报道称苹果公司歧视偏远地区,不给偏远地区发货的吗?中国作为发展最快的经济体,中国人民的生活水平提高各位有目共睹,他在布局,更抓住了更多的潜在市场,在快递时效差别不大的情况下,为什么不先和一个大腿捆绑呢?又没有多花钱。而且很多大公司都与ems合作,难道都傻吗? 再说苹果的配送,邮政的专线是真的不慢的。 看看官方的数据。 https://mp.weixin.qq.com/s/z7YMf_BD6i1wjcRB2vho8A?mp.weixin.qq.com/s/z7YMf_BD6i1wjcRB2vho8A 前些天忙着考试,就没有看知乎,没想到这么多人看到了我这个回答,感谢各位! 我看好多兄弟评论说ems的不好,这边我也不好多说了,中国的邮政快递确实是有好多的问题,我也不是说舔邮政,只是从他们这些年的努力来看的,凡事物都具有两面性,就我这些年收到的快递来说,都有很快的,也有很慢的,慢的让我想好好问候一下他们的,但是其他的快递并没有让我有同情的感觉,可以理解的感觉,我们都是有血有肉的人,有问题当然要指出来,但是我不会去恶意诋毁他,看得到他们的努力,就更期待他们的改变,就像我们自己一样,请多期待我一下,除非我自甘堕落!那是我活该! 新的一年大家也要加油鸭! |
2021年9月,我因为工作安排前往西藏一个边境小村庄工作半年,这个村于西藏山南市错那县的边境线附近,叫卡达村。卡达村也位于卡达乡,这个地方有多偏僻呢,偏僻到你在苹果自带或大多数地图App都没办法找到,村庄海拔4050m,位于中印边界。 |
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2021年10月19日,苹果发布了新一代的Macbook Pro,我手头上的15款MacBook Air已经用了很久,看完发布会的我也产生了想要更换电脑的念头。但由于村庄是在偏僻,能够到达村里的快递唯有邮政,顺丰加上四通一达均只能送到县城,而县城离我们整个村庄还有两个多小时的山路,非常不好走。即使是京东物流,也只能通过县城转中国邮政,才能寄到我们村。 在下单前真的犹豫了很久,一方面是山高路远,担心贵重物品在漫长路途中损坏,即使更换也是费时费力。一方面也不确定物流到底会选择什么,担心苹果给我寄了顺丰,没办法让我及时签收。我又去咨询了苹果客服,苹果客服的回答一如即往的官方且没用:“我们会根据您的位置选择合适的物流,中国大陆境内都可以送到您手中。” 好吧,苹果客服这么说了,我也就狠狠心下了单。于是我就从官网下了订单,当时由于产量问题,确实等了我好久Mac才从上海工厂生产完,清关,然后送到了EMS手上,我又开始每天不断的刷快递页面,看看电脑到了哪里。 |
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我想大多数买首发产品的人都会习惯性的刷快递吧,我从几千公里外的上海一直盯着物流逐渐来到了青藏高原,来到了祖国边境,最终到达了我的手上,开箱,拆封,电脑完美。从上海到西藏边陲小村落,用时8天。 |
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以上,就是我的一次苹果商品EMS物流体验。 即使是顺丰,也做不到像中国邮政及其EMS一样打包票说“中国大陆境内保证送到您手上”。我知道,每一种物流快递都有一定的丢件或者各种各样的问题,中国邮政和EMS也不例外。但是,我们大多数人还是幸运的,我们下楼就可能随处可见各种快递网点,菜鸟驿站等,但对于小部分人来说,中国邮政是他们的唯一的选择,是他们生活里快递的代名词。也只有中国邮政才能给你送往中国任何一个人有人居住的地方,无论是青藏高原,还是边远海岛。从那以后,我很庆幸我们拥有中国邮政,能够给中国人民带来村村通的快递和寄信体验。如果没有中国邮政,很难想象快递市场会在资本的逐利下,放弃了哪些我们一辈子都不会涉足的土地和那一点点微光。 最后贴上两张图,一张是拍到的中国邮政车行驶在雅鲁藏布江旁,另外一张是我们村的邮政点,写这个回答也当成是纪念吧。 最后的最后,到底是苹果选择了EMS,还是苹果有幸能被EMS选择? |
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在官网买过几次苹果产品,并且中招EMS的来说几句。 首先,苹果EMS用的是专线,基本是航空运输,速度贼快。 买MacBook,早上还在上海,中午就能到广州,可能比顺丰还快。 但是,但是,但是。 EMS的投递效率低啊,中午到广州,下午四五点周转到快递站,然后配送时间可以给你拖到第二天中午。顺丰一般到站点,两小时内给你送到。 当然,你可以打EMS苹果专线催(专线之外的客服是不理你的),但一定在他们下班前(5六点)。至于苹果客服,订单业务咨询也是五六点下班,而且现在基本不会帮你催单。 而且,EMS快递员的态度不好的几率比顺丰高太多。 公司EMS快递,永远是发条短信,措辞强硬,15分钟来拿,过时不候。顺丰都会上楼送到办公室 小区,苹果快递到了,不打电话,直接放快递柜。 另外,机关和国企特别喜欢EMS。 广州办身份证护照用EMS寄送,同城18块!18块!顺丰一般是13。 |
大概是因为发顺丰会被快递员偷吧,9月28日官网买的iPhone15promax,白色,用顺丰发过来的,快递显示到了配送站之后就不动了,打客服才知道手机不见了,之后是跟苹果客服和顺丰客服各种投诉才把钱退给我。 |
Apple Watch一代发布那一年的事情,当时买了个Apple Watch 一代不锈钢版本的,自己弄beta系统,后来发现Watch的beta系统自己没法回复到普通版本的系统了,只能返厂。然后去苹果店交给了店员,说要返厂刷系统。 过了几天,一个叫嘉里物流的给我打电话,从公司出去到路边拿快递,一个大货车停在路边,司机下来递给我了一个小盒子,里面就是返厂后回来的Apple Watch。我看了一眼那辆车,感觉这一车货除了我的手表,别的都是家具家电那种大件。也不知道这么小的东西为啥要叫一个大件物流公司给我送过来。 |
苹果其实是有跟顺丰合作的,而且苹果的顺丰专线特权很高! 官网发出的顺丰带电池也可以走空运。 在我们学校顺丰驿站专门给我打电话,说你有个苹果的件到了,问我什么时候拿,到时候不用排队,直接说是苹果的件就行了。我去取的时候真的不用拍长队,直接走到队首去拿,太爽了。 |
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我有很多律师朋友,和我提过,发正式文件,最好用EMS,留好回单,这样不至于别人说根本没收到你发的东西。 如果将来上了法庭,ems的证据效力, 很管用。 |
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1.不给官家正规军上供,还想不想在这块混了? 2.身份证,信用卡,公函等重要物品,都是法定必须走EMS的。这可是高贵的苹果件,价格确实又高又贵,怎么能和九块九包邮的混在一起?笑:) 3.另一方面丢件、损坏概率确实更低。 |
这样说吧,EMS可能是全中国最好的快递! 我来简单说一下,中国邮政的业务分为邮政包裹和EMS特快。平时我们觉得特别慢的邮政快递,那是邮政包裹,虽然是一个集团,但是在业务层和EMS已经完全是两回事了。 只不过邮政包裹在某些宣传的时候,使用了EMS之名,同时淘宝家卖家往往将邮政包裹说成EMS。 从另一个角度出发,每一家快递公司都针对于不同的客户进行了产品线拆分。比如顺丰既有顺丰标快也有顺丰特惠,顺丰标快速度就很快,但是顺丰特惠呢?可能速度还不如百世汇通。而圆通既有A网业务也有承诺达业务,A网业务就是那种加盟网点业务,速度大家都懂的,而承诺达呢?作为对标顺丰标快的业务,它可能慢么?只是我们平时使用更多的是廉价快递业务罢了。 那么问题来了,为什么我们总觉得顺丰更快呢? 因为顺丰在很早以前就将A网业务全砍掉,通过构建B网(自营)业务,对每一个节点可进行把控,同时我们就是从顺丰标快开始用起的,所以顺丰在大家的心里就变成了快的代名词。 反之,我大国企中国邮政,虽然一直主营的B网业务,但是由于早期对航空投入的不够,国企员工工作效率低下,从邮寄信件的年代就形成了固有印象,邮政很慢... 但是在大约10年前EMS与邮政速递拆分后,EMS就更多注重于效率和优化各节点,简单来说,目前只有EMS可以做到早上在西安发货,下午上海就能收到的惊人效率。 当然EMS的快,是需要付出金钱作为代价的。 从2011年起,在苹果官网购买的商品也不少了... 为何不在京东买?因为可以拿到朋友和家人EPP订单,可以优惠15%,就这么简单。 期间经历过EMS和顺丰,总的来说,两者都可以在约定时间内完成配送,甚至EMS在多数情况下更快。 举个栗子吧: 2019年10月19日,找朋友在苹果官网定制了一台Macbook Pro |
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2019年10月23日,苹果发货,但是由于工厂定制的原因,所以需要先通过海关报关。至于为何在国内还需要报关,那我就不得而知... 2019年10月24日14:00左右,EMS揽收完成,但是快递从上海发往西安,中间要经过揽收、分拣、转运、分拣、投递这五个流程节点(可能流程节点会更多),并且苹果官网的预计时效只有不到36小时,那么EMS能准时送到么? 目测可以! |
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上图是我Macbook Pro的路由信息: 2019年10月25日 06:29还在江苏,转眼一看09:00之前就到西安了,从江苏到西安只用了两个半小时.... 那么问题来了,未来的15小时内,EMS能完成最后的投递么? 这次不用我说什么了吧... EMS牛逼! |
Apple用的EMS和平常使用的EMS给人的感觉就是“判若两家”。 |
之前公司时遇到的,当时平顶山下属某工商局,EMS邮寄了一份工商处罚通知单,产品涉嫌虚假宣传,因为是我的区域,公司告知我时没在意;俩月后又收到了处罚通知,逾期未处理,直接开出16万罚单;后来才了解到,这种正式文书,只有用了邮政快递,签收就具有法律效力,无知付出了代价! |
我记得好像EMS官网查物流,可以看到一个独立的查询通道用来查询“苹果件”,这个待遇堪比大学录取通知书专递了。。。。 |
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你看,就是这么简单! 小圆代表顺丰的配送范围,正方形代表三通一达的配送范围,大圆代表邮政的配送范围。 仅仅这么解释不过瘾是吧,那我再多唠唠这个事吧。先从我的梦想的故事说起,我有个梦想,建立一个品牌在天猫或者京东上开个旗舰店,而且这么梦想已经开始了,品牌名就是我的名字,品牌logo就是我现在用的头像,然后我的计划是这样的,不参与双十一和618等任何促销活动,所有产品只发顺丰,所有顺丰不配送的地方都将享受不到我们的产品服务,就是为了购物体验,如果有一天有的快递服务比顺丰做得更好,就把顺丰换了。而且我不接受无理由的差评,如果你在一年给我们无理由差评超过3次,我将永久封禁你的账号,再严重我可以会封禁你家里人的账号。当然这一切都是在事先都会公示的。 那这么做可以吗?当然可以,我从一开始就定位只做少部分人的生意,只为小部分人提供优质的购物体验服务。把购物体验做到最好,如果是我们的问题,我们都认,我们都会承诺做出改变,如果不是,我们也不伺候。 那苹果这么做可以吗?哪怕只是只发顺丰,当然不可以了,因为这涉嫌地域歧视,当你是一家小公司或者是乌托邦的时候,你这么做完全没问题,但是当你是一家全球知名的国际品牌的时候,你就得考虑到公平性,苹果不但不能这么做,而且也不敢这么做。这种把柄如果被别有用心的人抓到了,将会引起一系列的蝴蝶效应。 我知道,你在意是并不是苹果选择EMS,而是你家明明顺丰可以派送,但是你在苹果官网上买的苹果产品却发了EMS,也就是苹果发不发EMS都没有问题,但是给你发的时候就应该优先发顺丰,你看到顺丰小哥在你小区楼下已经过去3次了,EMS还没有出发呢? 你应该会问苹果有没有可能能发顺丰的地方都发顺丰,让EMS只发偏远地区呢?理论上讲是可行的,但是实际上基本不会这样,首先,这对EMS也不公平,你不能好挣钱的地方都让顺丰挣,不好挣钱的地方让我挣。其次,EMS也不傻,他知道他的不可或缺性,他清楚苹果离不开他的。另外,再加上毕竟是国企嘛,跟政府部门搞好关系也是必须做的事情。 还有一点苹果的货值这么高,买苹果产品的客户期待值和要求也相应会高一些,对于顺丰公司和顺丰小哥来说,苹果产品也未必是他们的香饽饽。可能有EMS在一起打打配合,对彼此来说都不是一件坏事情。 当然,除了只有EMS能到的地方,包括我自己也是,绝大多数用户对EMS没有多少好感,苹果是应该为了购物体验,改善相关服务。但是,我们的声音还不够大,我们的影响还不够大,权衡利弊取舍后,恐怕还是这样,忍忍吧,其实你也可以选择京东的,你非要坚持官网不是吗? 我是毛玉,谢谢您。祝好! |
一条船、一个人,邮递员坚守海上邮路20余年???????????????????????????????????????????????????????? |
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“双十一”刚过,福建省宁德市蕉城区海上邮递员石进全比往常更加忙碌。 作为三都澳海域唯一的海上邮递员,他要服务周边上千户渔排人家以及4座海岛上8个行政村的信件和包裹。 在网上,有人抱怨中国邮政,“中国地大物博,一周连一个省都出不来”。 |
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有人质疑,为什么中国邮政还没倒闭? |
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不知道中国邮政看了这些作何感想,也许它根本顾不上理会这些问题。 中国邮政很忙,它可能还在没路的地方赶着驴,在山沟里蹬着车,在小河里划着船,忙着把四通一达不愿意送的快递,送到收件人手里 |
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4.2元,够做什么? 一杯豆浆,一个肉包子,顺着食道呼噜噜灌下去,根本吃不饱。 但在中国邮政,4.2元可以把一封挂号信从一个地方,寄到另一个地方。 不管狂风暴雨,不管寒暑节日,不管距离多远,不管消耗多少人力物力。南至三沙,北至漠河,高至珠峰,甚至是太空,只要一个邮编,中国邮政都能送到 四通一达谁敢做这样赔本的买卖? 在电商的运费模板里,有一个偏远地区的选项。这里的偏远地区,包括新疆,西藏等交通不方便的地方,有时候也包含宁夏,青海,甘肃,内蒙古,宁夏等地。生活在这些城市的人,如果网购,每单可能要多花2-5元不等。相比包邮区,要多花15-30元不等。 |
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甚至有的地方,花钱也不送,除了邮政。 配送到这些地方,可能得赶驴车,可能得划小船,可能得穿雪山。 在川藏线康定至德格路上,有一条全国最危险的邮路。这里起步就要翻越海拔4200多米的折多山,弯多路险。在最险的雀儿山路段,道路最窄处不足4米,仅容一辆大车缓慢通行。 夏天,这里常会发生塌方和泥石流,车胎碾过碎石路,一不小心就会爆胎。 冬天,气温最冷的时候在零下40℃,道路被冰雪覆盖,积雪有时将近半米多深,如果再遇上“风搅雪”,狂风卷起漫天雪花,在弯弯曲曲又结冰的山路上,即使经验丰富的司机也不敢贸然行动。 |
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但这条“离死神最近的路”,康巴汉子其美多吉跑了30年,行程140多万公里,相当于绕地球35圈。 除了恶劣的环境,其美多吉和狼群对峙过,也被歹徒砍过——身中17刀,左脚骨折,肋骨断了4根,胳膊和手背上的筋也被砍断,头上被打了个大窟窿。 值得吗? 多吉说,“我小时候,高原上的车很少,在我家乡,第一份报纸是邮车送进来的,第一份中专生的录取通知是邮递员送来的……这些都是乡亲们的期盼和希望。” |
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没有经历过不通音信的人,不足以谈快慢。所以,就算一个月只收寄一个快件,这条邮路也不能断。对中国邮政来说,这是一种责任,赔钱也得做。 |
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事实上,中国邮政赔本的生意多了去了。 今天,当我们吐槽邮政快递的时效性的时候,别忘了,它曾经用“亏本”的生意,覆盖了中国人的主权领土。 只要地址存在,就会把快件送到。在中国,这样的快递只有两家:一个是中国邮政,另一个叫东风快递。 你有多久没提笔写过信了?大概已经久到忘记了吧。 那邮政的信函业务是不是可以取消了? 不可以!只要还有一个人有寄信的需求,信函业务就不会停。 因为《中华人民共和国邮政法》的第一条就规定了:国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务,保护公民的通信自由和通信秘密。 这个普遍服务,由国家规范,由“国家队”中国邮政具体实现。 和公共交通一样,这条邮路不赚钱也得跑,物流业务赔钱也得干,不计成本。所以快递涨价了,邮政还是那个收费标准。学校的录取通知书,法院的传票公文,机关的机密文件,这些不会放手给其他快递配送,哪怕赔钱。 |
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一个快递,如果没有成功妥投,其他快递会将件原路返回,但邮政会等15天,每天联系一下收件人。 所以每到春节时,四通一达的快递陆续停运了,但邮政还在营业。 |
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今天,邮政旗下员工超过93万名,是世界上员工数第三多的企业,仅次于沃尔玛和中石油。 今天,邮政有32架货运飞机,292辆火车邮厢,7.1万辆邮运汽车,9.2万台智能包裹柜、2.5万条邮路,5.4万处邮政支局所,60余万处便民服务加盟点、600多家主题邮局。 也许它有时候会慢一点,但穿行在山间水路里的邮政绿,让我觉得安心。我知道,不论我在哪里,都有人在我身后。 他们的肩章和背包,承载着文明的重量。 节选自微信公众号“共青团中央” 一个半月前看到的文章,让我对邮政更温柔一些了。。。 希望也能让题主理解邮政。。。 |
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除了顺丰和EMS,我再想不到还有其他快递会这样做吧。 |
买过水果几个产品。有时候发顺丰,有时候是EMS。说下体验。 顺丰,高标准。查快递去到那里更新快,说了几号到,就几号到。态度一流! EMS,渣。那快递信息查了等于没有查。说了几号到。结果提早就帮我改了配送状态“收件人更改收件日期”。这不是强奸吗!然后接连的寻找快递员-不接电话,找配送点-不接电话,找400-联系上网点-一轮揪心的对骂。晚上自己驱车去拿。 我爱苹果,我爱顺丰。我恨EMS。 |
苹果选顺丰和EMS都是有理由的——EMS背后有中国邮政航空,顺丰背后有顺丰的货机队,这两家的而航空邮路基本遍布了祖国的大江南北。虽然圆通也有自己的飞机,但是数量太少,至于其他的快递,航空件都是靠民航飞机的货仓,也就是要看人家脸色的。另外还有一个重要原因,EMS和顺丰的网点,基本都是自营,而其他的快递,在一个城市里面自营的比例都是很低的。 再来说说物流的操作上,苹果是有严格考核的。对于苹果的货物,EMS和顺丰是有专门的苹果线路的,这条线路上的递送要求就很高,看快递面单上就知道了。举个例子:我曾经买过ThinkPad X1 Carbon,EMS送货,送到前台,前台签收就了事了。然后我在去年上半年买了Apple 30W的充电头(淘宝水太深,还是官网买靠谱),也是EMS送到,就这个小小的充电头,不允许前台代收,必须我亲自拿着身份证签收。我问了EMS为何这样,回答我:苹果的要求。 另外补充一点,通过第三方的快递查询软件(比如快递100),是查不到EMS苹果线路的快递信息的,只能通过EMS官网查。至于顺丰是不是能查,我已经很久没收到过苹果用顺丰发的东西了,最近几单都是EMS... |
Ems能够到任何一个偏远的地址 能送到任何一个公开的国家机关 能够长久查询送达记录 只要有面单,法院默认为送达 以上其他任何快递都不具备 |
我今年的15PM,区写错了,写的大兴,但是园区名字是对的…那个大哥打电话问我是不是写错区了…我说是,要不就转运一下,他说加微信,发地址,他开车给我送过来…然后从大兴开车送到了东城。 我发了个烟钱红包也没收。 |
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