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[心理咨询]很多人会在银行里咆哮,银行做了什么才会让他(她)们如此愤怒?

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这几天跑银行次数比较多,几乎每次都能遇到客户在柜台前怒吼、咆哮。银行工作人员一般做了什么才让他们如此生气?
在那个能寄快递的银行,我曾见到过一个白头发的老阿姨当场大哭。
她已经退休了,领着不多的退休金,很节俭,把钱省下存起来。
但她家发生了意外,独子车祸昏迷不醒,急着缴费做手术。
她没有老伴,亲人也不多,借不到什么钱,只能把养老存下的几万块拿出来。
可是在银行里,她才被告知,她的钱不是存款,是保险,现在取出来不仅没有利息,本金还要亏一些,而且取出来要一个礼拜左右。
当场她就嚎啕大哭了起来,她从来没有买过保险,也不知道自己什么时候在保险单上签了字。
后来银行领导出面,跟她一起去医院,帮她垫付了手术的押金,这才了事。
之所以知道得那么清楚,因为我是保安,当时老阿姨哭得我也是真的难受,问题是,她没有寻责意识,她只是着急自己在医院的儿子。
很心疼她。
但这个银行的销售,却连这种老人都不放过,都会把她的存款给办成保险。
好在领导还算个人,不然我真不知道老阿姨有多绝望。
所以有时候,客户为什么会咆哮?
有没有可能,我是说可能啊,银行真的做得不对?
没想到随手一答,居然引起了大家的讨论,承蒙点赞,我说的都是所见所闻,没有编故事博眼球的想法,不需要博关注,也没有要用这个流量做点什么,所以匿名是最好的办法。
针对回答里有质疑邮政不是银行的,这个我清楚,虽然我只是保安,但我也会觉得奇怪,就是他们为什么有的网点有快递等邮政业务,有的没有呢?
答案是,有快递业务的,真不是银行。
那个叫“邮政金融代理网点”,也就是邮政局,把银行的部分金融业务代理过来,其中最明显的区别就是上面说的有没有邮政快递等传统业务,还有一点就是,代理金融并没有资格做贷款业务,真要分辨还是有办法的。
但普通人肯定分辨不了,因为当时我工作的网点,它也是打着“邮政储蓄银行”的招牌,但它只是个代理网点,所以欺骗客户,是它们从里到外的传统艺能。
我当时在那里做了一年保安,就被轮岗走了,因为我并不是邮政员工,是外包公司的。
但这一年,我见到的奇葩事比我前二十年加起来的总和还多,有空再详细说吧。
总之一句话,邮政其他传统业务都很好,ems是政企事业单位公家单位指定的唯一最安全的快递方式,小包裹助农业务一年能帮千万的农民卖农产品,信件业务才真是牛逼,邮票只要贴足,属于中国境内的地方都能到。
但储蓄这个东西,可以不放邮政,就别放了。
关于银行,我有一次十分压抑的经历。
所以,虽然没在银行咆哮过,但很理解那些咆哮的人。
很多年前上大学时,大一下学期,五一过后的某天我的校园银行卡突然无法取钱了。
去柜台一查,说我欠了银行六千元,因此被冻结。
我tm立马就懵逼了,说我这是储蓄卡,怎么能欠钱的?
柜员说,我tm也不知道啊,我给你叫支行经理来吧,
支行经理来了,捅咕半天也犯迷糊,说我tm也不知道啊,你别着急,我给你查查,一周后你再来。
md,我那一周,吃饭都靠借钱。
一周后,支行经理把我叫去,说这六千元欠款是因为我没有交大一学费导致。
我tm更懵逼了,我用现金交的学费,收讫票据齐全,跟你银行有个jb关系啊?而且我们当时缴费是5800元,6000元这数哪来的?
支行经理又懵逼了,说我tm也不知道啊,你再等一周,我再去查查。
又是一周后,支行经理又把我叫去了,说你得去你们学校财务处一趟,恐怕是财务处和我们的对接出问题了。
我tm更更懵逼了,财务处和你们对接,关我个人什么事?
支行经理说,在你们入学前随录取通知书一起寄来的校园储蓄卡,里面并不是零余额,而是负六千。等你们把学费存到了银行卡上,才能平账。如今你的卡欠款六千,说明你的学费没有存入银行账户。
(这六千元并未在储蓄卡账户上以及近一年的使用过程中有任何体现,但大一入学第一天去校园atm存款,发现本该零余额的校园卡账面上无故多出二百,当时当即询问柜台和支行经理,他们也不知道怎么回事,说你先放着,等有事了再说。一年后我才知道,那二百是6000-5800学杂费的余额,都不知道这200元怎么再从其他途径扣走。这银行当时就这么地有钱就能为所欲为。)
我说我把现金学费交给学校了啊,收据都在,和我个人有个毛线的关系。不是该你们去找学校要钱吗?我没交学费也没办助学贷款,学校能让我入学嘛?这不是你们之间交接出了问题?
支行经理翘着二郎腿说,道理是这么个道理,但是跑腿还得是你跑腿,我们绝不可能去跑腿。
WCTM!
于是我开始了长达半年多的银行与学校财务处之间互开证明的跑腿之旅。
跑了几次后,财务处长都知道这事儿了。
学校财务处长对此十分气愤,骂了半天银行欺负学生算什么本事,并告诉我不用管了,他们来负责对账问题,让我安心学业。自此,学校这边没有找我任何麻烦,应办尽办。
然而我tm还是一次一次被银行叫去签各种证明,把证明送到学校盖章,再拿回来。
甚至到了后来,财务处的老师都看不下去了,说你把这些证明放我这,我去支行办业务的时候给你带过去,这本来是他们的事,怎么一次一次使唤你?
五月初冻结,直到十一月下旬才被解冻,中间不知道跑了多少次银行。
可惜当年网络都还不怎么发达,监督投诉机制就更不要提了。
老百姓被这种公器随便一个误伤都要为此付出大量的人力和时间。
学费提前从储蓄卡上扣除这种行为根本没有经学生签字同意,学生甚至不知情。当年银行为了开展新业务,野蛮生长,肆意妄为,出了问题就一推干净,让客户承担损失,真tmd。
那一年是学校与银行头一次搞这种预划款业务,到现在也不知道是哪里交接出了问题。但当时学校的入学流程很明晰,一步一步往下走,没交学费或没有办理贷款申请的就走不到下一步,一人一票据,最后汇总对账再统一打给银行。财务处说当时出现此类的问题的不止我一个人,有多个交现金的学生都被冻结。说白了,大概率是学校把钱打过去了,但银行方面出现了纰漏,没有逐一归账。
为了完全不是自己错误的错误奔波了半年多,一次一次地去给本该承担责任的银行跑腿,储蓄卡里躺着负六千这事不知何时才能了结,让当时不到二十的我特别压抑。所以我能理解在银行咆哮的人。
我从未在公共场合失礼失态过,但是想打人的体验确实是有过的。
以下皆是亲身经历。
去年大概七八月份,我午间点个外卖,突然发现付不了账了,我明明记得卡里还有几千块钱,难道被偷了?
然后上那个银行APP查了一下,具体是哪个银行我就不点名了,反正名声一直不太好。
好家伙,卡被冻结了。
我当时一辆懵逼,我一个打工仔,最大的交易额是工资入账几千块,最频繁的流水是点外卖,咋就把我卡冻了?
之后我去找银行,银行查了我流水,征信,信息更新,等等等等;然后我问他:“为啥把我卡冻了?”
大堂经理:“不知道。”
去柜台查,又是同样操作,我问他:“为啥冻我卡?”
柜员:“不知道。”
我:“那能解冻吗?”
柜员:“可以的。”
然后给我操作,结果他操作了一番说:“你的身份证照片和户籍照片不一致,不能给你解冻。”
我的身份证是十年有效期的,期间我学了个车在车管所更新了一次户籍信息,所以户籍照片和身份证照片不一样。
我:“这两个都是我照片啊!”
柜员:“但是不一样,不符合我们规定,所以不能给你解冻。”
我:“那你们为啥冻我卡?”
柜员:“我不清楚。”
我:“那你们平白无故冻结我卡还不给我解冻?”
柜员:“规定是这样的.....”
我:“那我该怎样才能解冻我的卡?”
柜员:“您只能重办一张身份证。”
好家伙,我身份证本来2025年才过期,这下好了,银行随机抽取一位幸运客户冻结账户,逼着我提前换新身份证。
别急,换身份证还有故事呢!
我是到我们当地的派出所去办证的。
我不是上海人,只是在上海工作,所以属于异地办证。
拍好照片后,户籍民警给我填信息,又是到了户籍那一页。
民警:“你这户籍上的照片和身份证上不一样啊。”
我:“嗯,户籍在老家更新过。”
民警:“户籍更新了怎么不把身份证也换了?”
我:“我身份证没到期啊。”
民警:“那我们这儿不能给你办。”
我:“为什么?”
民警:“你照片不一样。”
我:“那个也是我啊。”
民警:“我知道。”
我:“那怎么不能办?我老证都摆这儿了,换个新证不行?”
民警:“没办法,你户籍在哪儿更新的就得在哪儿办。”
我:“意思我拿着我的身份证不能证明我是我?”
民警:“照片不一样,规定是这样的。”
我当时的想法是,正事不会干就会踢皮球,劳资那银行卡不要了。
然后最骚的来了。
民警:“你是要办新证,所以我们这儿给你办的是挂失,你这老证我们得收掉。”
我当时差点气笑了,劳资要不是受过高等教育我能当场打警察。
我:“你们不给我换新证也就算了,还收我老身份证?”
民警:“挂失就是这个流程。”
我:“那我不挂失了。”
民警:“已经给你办挂失了。”
我:“你们特么让我回老家办证,又给我身份证收了,你让我坐黑车回去是吧?”
民警:“这样,我给你开个条子...”
我现在说这些事儿口气轻松的很,不过你们可以想象我当时的心情。我老爹就是一名警察,我对警察的印象一直是伟岸正义的,直到这事儿的发生,让我明白警察和警察也不一样。
回老家办了身份证,还办了临时身份证,然后回上海准备去解冻银行卡。
您猜怎么着?不知道啥时候,它已经把我卡偷偷解冻了!
银行里拿着保险和基金假装存款骗老年人的职员都有不少,有几个怒吼咆哮的客户当然再正常不过
2012年8月份,我买车缴定金 刷4S店刨丝机,卡里刷出2万块钱店里没收到。
我和4S店人一起到开户行徽商银行阜阳科技支行询问,柜台人员说,刨丝机是工行的,到工行去问。
到工行答复是,没办法查,到开户行才能查。
再次到徽商银行科技支行,柜台人员不理我了,我嚷两句,来个所谓主任说他们没办法,让我到工行问。
第二天到工行,告诉徽行让找他们,工行的人说他们没办法,让我去人行看看。
到人行,告诉我人行不办业务不给查,百般哀求,一个好心的女孩说给我查查,然后告诉我,钱在徽行安徽省错账冲兑平台上,让我回徽行。
到徽行阜阳科技支行,我告诉他们钱在哪里,他们告诉我要到徽行阜阳总行去。
到徽行阜阳总行,告诉我一礼拜后钱才能退还。
俩礼拜后到徽行阜阳科技支行,让我还要到总行。
到徽行阜阳总行,告诉我一个星期后钱能退回来。
两星期后上午9点多,我大闹徽行阜阳科技支行。11点2万块钱退到我卡上。
你说为啥!
十年前。
我七十岁的奶奶省吃俭用,攒点退休金去银行存钱,银行大堂经理用利率高储蓄产品诱导她去买狗屁保险。
甚至热情服务全程“帮忙操作”,老人家只照个摄像头,这保险就买了。
完事保单都藏起来不给老人,生怕反悔。
我念书放假回家,我奶奶一脸高兴跟我讲现在存钱利率真高,攒了好几年退休金去银行存5年,比以前定存高了3个点,还说利息都够给我结婚时候添套大件。
我看着银行经理给她的一张小小的模糊的热门纸当回执,立马就知道怎么回事。
我不能直接跟她说上当了,但是我还得带她亲自去银行。到了银行外面正好排了一对老两口,手里也捏着一张小小的更模糊的热门纸。
问了才知道,这个狗屁储蓄产品就是保险,钱放进去就是20年。取还取不出来。
我奶奶听完老泪纵横,抬起满是皱褶的手去抹眼泪。70多岁的奶奶,20年的保险。
当时我全身气血翻涌,还情绪呢,我巴掌都快控制不住了。也就是没到撒泼的地步罢了。
银行一开门我就冲进去,扯皮一上午全程录音,我奶奶默默地在一边从头哭到尾,偶尔拉我衣角估计觉得索要无门。
我从报警警告,到打电话给小媒体,同时走银行投诉程序。
办业务的那位女经理以往都这么搪塞老人,糊弄不知道多少老人,我刚开始理论,她一直就是看戏态度,觉得这事儿成不了,用她话说“以前这么办的,从来没有要回去的”,笃定我也要不回去。
上午的结果也就是那个狗屁经理大妈把保单给我取消了,存进去3个月,利息一分都没给,而且这个经理一点事儿都没有。
你说谁他妈遇到这种事情绪能好?
最后一路投诉到省里,把录音和这个经理的现场照片发本地平台,连本带利加上赔礼道歉(道歉时候我直接录视频下来),附送四桶油(之前评论区有人猜5大行,确实工行,不过我没要),这大堂经理还坚持非要到我家道歉,拒绝了,我还怕遭到小人报复。
所以这事儿这样才算完。
如果你真的遇到问题,过错方在银行,不情绪失控人家觉得就不算事儿,谁给你处理?
我的母亲,今年58岁了,前一段时间,她有一笔五十万的定期存单到期了,遂去银行处理一下,结果柜员跟她说根本没有这一笔钱。我母亲事后跟我说,她当时身上的汗就一阵阵的出,脑海里不断浮现出各种在新闻上看到的诈骗骗局。
她冷静了一会,觉得不对劲,因为这笔钱对于她来说,太过巨额,所以2个月前,她来查过一次帐,当时的柜员跟她说的是还在账上,她保留了上次查账的小票(或者回单,不清楚具体叫法)。
她赶紧在钱包里翻找,索性她有保存所有票据的习惯,她像柜员出示了两个月前的小票,柜员再次否定钱在账上。
母亲跟我说,那一刻她觉得崩溃了,她在银行大叫,不可能,你们骗我钱,我前一段时间查,还是有的。那一刻,所有的人都看向她,她觉得前所未有的难堪,柜员还是坚决否认账上有钱。
万幸,某位领导路过了,跟柜员说是不是定期设置的自动转存,已经转到活期账户上了,柜员操作了一番电脑,找到了。我母亲十分感激这位领导,并且道歉,觉得自己刚刚太激动了,那位领导态度也很好,并且安慰我母亲。
这个事情发生之后的半个月,我母亲在一次电话里才跟我说起这件事,我听后十分气愤,觉得这位柜员也不知道是业务实在太生疏还是故意为之。我只是偶尔去银行办过一两次定期业务都知道办理存单的时候,柜员会问是否设置自动转存,这位柜员在顾客定期存单上查不到钱的时候,竟然想不到查一下是否是自动转存的存单?如果没有那位领导忽然出现,高血压的母亲是否能承担起这么大的惊吓?忽然觉得一阵后怕。
我妈有次去快递储蓄存定期,被柜员办成了保险,没有任何解释和提醒,给了我妈一张保险单子。
我妈问:怎么和以前的定期存单不一样啊?
答:改了,现在就这样(可恨不)
我妈回家觉得不对头,当天晚上给我打电话,把那张保险单子给我描述了下,我发现是个保险单子,让她第二天一早起来就去银行等着了,开门就进去退掉,银行也没有任何解释,还好保险没生效,退掉了。
统一回复:好几年前的事情了,不是现在。现在的监管应该比14、15年那时候严格多了。
面对把你当猴子糊弄的那些人,你竟然连吼一嗓子的胆子都没有,人是怎么活的像你这么窝囊的?
2020年春节疫情封控期间,我亲眼目睹了一位大姐在银行里情绪崩溃,失声痛哭。
那时候已经临近开学了,那位大姐大概四十岁左右,手上紧紧攥着几张储蓄卡,在ATM机上反复操作了好几遍,也都没取出钱来。后面一米线外排队的人开始嘲讽了:现在还有连ATM都不会用的土包子?其他的人也说:怕不是卡里根本就没钱吧?没钱来银行凑啥热闹?误了我们的事你担不起!
那位大姐哑口无言,拿起银行卡离开了。我以为她走了,可是等我取完钱,走出ATM隔间,却发现那位大姐正在大堂角落里,面向墙角,正在打电话。而且看起来还用手捂着话筒,压低了声音,生怕被别人听见的样子。
莫非是诈骗的还是洗钱的?不会是人贩子绑架案来查验赎金吧?我顿时警惕性就上来了,悄悄走近了两步,想听听大姐说点啥。
只听到断断续续的几句话,我就知道,事情不是我想象的那样了。
大姐的丈夫,是第一批支援武汉的卡车司机之一,被封控在武汉回不来,也出不了门,虽说吃住不成问题,但是银行到处都关闭,压根出不了门。运费货款也没着落,家里还有要开学的娃等着要交学费,有老年痴呆的婆婆和公公要等钱买药,大姐刷完了手上的卡也没取到钱,家里已经揭不开锅了。我在后面看着大姐不断抽动的肩膀,想了想,从后面拍了拍大姐的肩膀,跟大姐说,好人有好报,大哥一定会平安回来的,我这有几百块钱,你先拿着给老人买药吧,啥时候不方便了你再联系我。能帮的就帮一下吧。
大姐转过身,看着我手上的钱,瞬间破防,在大堂里失声痛哭。
刚才嘲讽的那些人也坐不住了,纷纷过来道歉,后来大堂经理干脆组织了一场现场募捐,拿了张纸记录了一下捐款人的名字金额和联系方式,告诉大姐,他们银行员工捐赠的钱就不用还了,算是银行对逆行者大哥的支持。这下整个大堂里的人更坐不住了,纷纷捐钱。大姐已经激动得无法言语,只会反复说谢谢你们大家。
那天,我想应该是2020年冬季最温暖的一天了吧。
谢邀。
作为银行人,这种情况习以为常了,有时候我甚至可以换位思考一下,然后觉得如果是我可能我也会咆哮。
比如,有张卡不想用要销卡,柜员一看说开了个基金账户,得先销基金账户,于是又去找旁边的理财经理销基金账户,理财经理对着电脑鼓捣了半天说你的户今天销不了,下周再来吧。
行,小年轻也不容易,反正家不远,就下回再来吧。
过了一周,又去了,顺利销掉了基金账户,然后去柜台销卡。柜员说基金销户后要过两个工作日才能销卡。
???合着为了销一张p用没有的银行卡得跑3趟呗?
于是那个慈眉善目的大妈就爆发了。
那是我第一次面对客户的怒火,过去四五年了,我连大妈的头发烫了几个卷都还历历在目。
我甚至无从解释为什么第一天她来的时候不能帮她把基金账户注销。
因为我们支行当时唯一有基金从业资格证的同事半年前就离职了,伴随着她的离职我们支行就没有账号可以登录基金系统了。中间各种跟分行总行沟通开账号的曲折历程就不提了。
总之,从大妈的角度看,她只是想销户,但是银行却有一堆乱七八糟折磨人的规矩,换谁不气啊。
不就是我嘛!昨天在银行差点被气哭!


我开心的拿着我攒了很久的零花钱,想去银行存定期,在排队两小时后终于轮到我(就开了一个窗口,还n多VIP插队,大家真有钱)
一听我要存钱,柜员非常热情的给我“建议”:哎呀你运气太好了!我们正有活动,现在存一万,一年利息980呢!
我一听,艾玛那么高的利率啊:怎么会那么高?
柜员:是这样的,这个活动每年存一万,连续存三年,每年利息980。
我:麻烦详细讲讲可以吗?
然后我就被带到了一边,鱼儿上钩……


柜员热情的帮我倒水,拿着一张宣传单给我讲这有多高的收益,有多好有多好
说着说着就让我登录自己的手机银行APP,然后她笔尖在我手机上点点点,让我输一个验证码,一个确认键,叮!扣费10000!!!


我滴妈!我的钱呢!
柜员:买好啦,存够三年以后就不用存啦,八年以后你就可以得到980*8的利息了
八年?不是三年吗!八年?啊?


然后看她拿出来几页纸,页眉上写着“人寿保险”……我懵了,不是介绍理财产品吗?我怎么买了一份保险?!
考虑到我对这份保险还不了解,而且我本来就穷,没有闲钱能放着八年不动,于是我就要求退,于是两个职员围过来游说我,见我坚持要退,就说要我配合他们录音录像提交一下资料,再退,说是得走一下流程。
再三确认程序完了就能退,我就乖乖配合了他们,结束以后,就以让我再考虑考虑的名义把我晾在一边半个多小时,谁也不搭理我。


终于!我醒悟了!哪有先买再双录的!他们违规了!我找到大厅里的投诉电话,一波电话过去,呵呵!马上刚才柜员就过来了,一直解释流程啥的,我就咬死了要退,最后给我说一星期以后来办理。
信你个鬼,我示意要打银监会的电话投诉他们诱导我并违规操作,另一个年长一点的见势不对才来调解,告诉我手机上可以撤销……


人家单纯存个钱,三下两下就被你们套住T^T,其实柜员要是好好给我介绍,把产品说清楚,让我自己决定,我说不定都能接受,但是这样一番急不可耐的搞业务,真的太难看了!有钱都不买!(我没钱T^T)


我就是…做手术的救命钱被银行冻结了,从微信提现了几万到卡里,瞬间被冻结。要我给这个证明那个证明…我求银行柜员说要做手术能不能先给我解冻了,银行说是触发什么风控,要拿各种材料给总行审核后才能有结果,时间不确定,没办法给答复
当场我就接受不了了,第二天要做手术的钱,说冻结就冻结,材料给过去 解除也没有确切时间,销卡取钱也不行,从来都没这么绝望过。
后续又费了很大劲借了亲戚的钱,把手术做完了,目前医院养病中…钱到现在都没取出来,以后都不知道钱放哪里安全,只敢用现金…
———————————————————
统一回复一下:
答主坐标福建福州,前端程序员一枚,因为这边那啥比较严重,外地人去银行开卡基本开不出来,开储蓄卡比开信用卡都难
自从行动出来以后,很多银行怕担责,主动打电话要求销卡,甚至钱转进去秒冻让我去柜台销卡拿钱…
开个二类卡(单日限额五千到一万)要提供半年医社保 在职证明 其他银行可用的银行卡 甚至还要致电工作单位法人确认信息
有的银行甚至弄了半天来一句系统有问题 卡开不出来直接打发走…
评论区说答主有问题,自己做了什么自己清楚一类的,只能说:
我发个帖难道能把我卡解封?
—————————
新更一下,端午回老家新办的卡又被封了
在福州根本办不下来新卡,收了一个月工资转进支付宝里…过了半小时就被封了,系统风控提交材料等待审核…这真的有王法吗?
咆哮说明我有法律意识
要不是纵火犯法,老子一把火给那些邮政银行连铺带人烧成灰
我老奶去年打电话给我说她的存款取不出来,我正泡着桑拿呢直接出来了
去到邮政银行才发现他们把我老奶的二十七万养老金全部给办成保险
要三五年才取得出来本金,提前取的话就要扣钱
和她们说了半天,女柜员一口咬死我老奶是知情的,她们已经尽了告知义务
事实是什么?
我老奶是铁路局二线退下来的、当年单位给她办的保险长期生效,根本没必要去办保险
我让他们退,他们说过了十五天追悔期不退
我没办法,只能一个电话过去给我妹子请了半天假,把她从学校里捞出来
让她拿着三万块钱去那个分行假装去办存款
果然又忽悠她去办什么寿险
我让她交完钱录完像把开着录音的手机带出来
直接给银保监打电话投诉
大学的时候是班长,每学期开始都要收书费
有一次收上来1万多,跑去最近的一家农行存钱
书费吗,有零有整的,atm只能存整的,我平时农行卡里也没钱,那个时候网上转账还没那么方便,我看着大厅里办业务的人也不多,就想着取个号直接从柜台存上
取号机边上站着个大堂经理,问我办什么业务
我说要存钱,他就让我去atm存,我说这是书费,有些零钱,他说你自己可以存上整的剩下自己垫上?
说实话这时候我已经有点烦了,但我还是压着火,让他给我取了一个号
结果骚操作就来了,当时只有一个柜台在办业务,就在我上个号的人办完即将要叫到我的时候,这个逼大堂经理走过去说了什么,然后又叫了一个人过去,开始给那个人办业务了?!
行吧,插一个就插一个,反正我得安安稳稳把钱存上
结果那号就再也不叫了,接下来就成了那个大堂经理招呼别人过去
叫到第三个人的时候我真的忍不住了,直接就喊了出来
“你们银行他妈的是不是不用叫号?”
大堂经理就过来跟我解释“哎呀他们刚才就来了,你等一会怎么了”
“我草泥马我就问你是不是不用叫号,不用叫号今天都别办了”
那个大堂经理可能没想到我一个学生还能这么横,而且当时也有别人在等,他瞬间就萎了,然后把我请到了vip柜台
不过当时后面的人也不干了,全都挤到柜台前面,剩下的我就不知道怎么处理了,反正我存完钱就抓紧溜了
被银行惹火一次,特别的窝火,大学毕业,去银行办业务,排队,前面一个貌似大款的大叔,办完业务出了门又回到柜台,绕着我转圈,问我有没有看到一把车钥匙,我说没有,然后我办完业务回到家,一陌生号码打电话给我,问我在银行有没有看到一把车钥匙,我很客气的告知没有,挂断,然后又打过来,问我要车钥匙,我说,你车丢了?他说没有,我说,你该报警报警,该调监控店监控,我拿你车钥匙没用!挂断电话,第三次打过来问我车钥匙,我怒了,问你从哪里要的我的手机号?他说建行给的,我说好的,我现在就要去投诉他,你要是再给我打电话,我就告你骚扰我!电话挂了,直接打建行客服,投诉,然后建行业务员打电话给我道歉,让我撤销投诉,接受道歉,撤销投诉,没门!现在想起来还生气?难道我像偷车子钥匙的贼?你们建行随随便便就把客户信息随便给了别人,太不负责任了!
大二暑假回国,在四川的时候接到了中国银行的电话,说我的信用卡有一笔不明支出,刷的是俄罗斯卢布(我在美国留学,不可能有其他货币支出)。我第一反应就是美国有的服务员帮我刷卡的时候偷偷记了我的卡片信息,自己偷刷了。于是我就带着身份证+信用卡去了银行,说明这笔钱不是我刷的,我人和卡都在国内。
我没想到的是,柜员说,需要我去办理一个证明,就是证明这张卡一直在国内。我当时和柜员讲了好久,你眼前的这个人,拿着身份证,拿着银行卡,银行卡就出现在你的眼前,银行卡不在俄罗斯。然而柜员只说,只要没法证明这张卡在国内,就没法证明不是你自己的消费。
打电话给公安局,公安局说他们也没法公证,证明这张卡在国内不属于他们业务范围。我就接着问银行,那我应该怎么做才能证明这张卡在国内,即使你们都看到了这张卡明晃晃的就在我手里。
银行方面就接着强调,这张卡在不在国内,需要文件。具体什么证明文件你自己想办法。
作为一个,读书人。我压不住火,也没有和银行吵起来。自己发了个朋友圈,就先回家想办法了。机缘巧合下,我的一个同学的母亲在北京总部工作,听说了这件事情之后大概也就两三天,成都这边的经理就给我打电话说实在抱歉,这些钱都可以退回来,给我换一张新卡就可以了。
经历了这样诡异,恶心的事情之后,尽管有贵人相助帮忙解决了问题,从此,我们全家注销了所有中国银行的业务,全部转到了招商/工行。只能说个人素质决定了我不会对柜员咆哮,但是柜员经理乃至银行欠不欠骂,大家心里都有数。
手动分割线
这两天大概看了一下评论,大概回复几个讨论的比较多的事情吧。
首先因为我之前常年在美国留学,这张信用卡是绝对不会出现其他外币的消费的。如我在评论区回复的,招商银行在发现了奇怪消费之后处理让我觉得相当专业,对比之下这次中行的不愉快让我实在觉得难以接受。
因为是外币信用卡,在国内是没办法消费的。所以当时72小时内消费这件事情,至少在当时的我经验下是做不到的。如果有银行业的专家有什么好办法可以私信留言交流一下。
关于报警,当时已经打了公安局的电话,公安局的回复是没法管境外盗刷的事情,也没法给我出证明说明卡在国内(估计他们也觉得很懵,之前可能也没处理过)。
另外这个回答真的只是讲述了一下几年前还是不谙世事的我经历的真实事情。在我看来,我作为银行业外人士,银行能够给予到我的帮助至少是出示以往案例,或者是提出解决办法,而不是冷冷的一句“证明文件你自己想办法”。专业的人在专业的领域要做到让专业外的人了解到怎么做能够最大化交流沟通效率,这才是社会的理想走向。
关于情绪管理,我想说没有绝对的圣人。我当时能够做到的就是压住火不去争吵,尽可能心平气和的去沟通。比如说在我认为中,证明这张卡在国内的最简单方法就是我带着身份证,信用卡,在柜员经理面前,他们可以拍照,可以现场刷卡验证个人信息,最不应该的就是只撇下一句“你自己想办法”。
因为这个回答在这几天突然就火了,回复我估计是没法每个人都解释了。说我无知的...我当时就是一个大二学生,学的还是理论物理,银行理财都没仔细研究过,所以银行知识方面无知这俩字倒也没错。
至于如果这个回答戳痛了中行人,或者其他专业人士的肺管子,我其实个人更建议你们去好好工作努力加油,争取把当年这些“不专业”的,“没法提供有效帮助”的工作人员培训成,或者换成(听起来有点无情)更专业的业务人员。
1k赞了,小透明取匿了。
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唯一一次咆哮。
我是来自小地方的学生,刚收到本科录取通知书的时候,里面夹杂了一张银行卡需要去xx银行激活,但是我们这里太小了,没有这家银行,所以我们一家只能周末了去市里面激活。
网上说只需要带上身份证、银行卡,所以第一次去的时候我也就带上了这俩,为了以防万一,我连同录取通知书一起拿上了。
第一次。到了之后,柜员说:“你不满十八岁,需要户口本。”这确实是我们不知道的,所以第一次也就没有办理成功,反复问了几次是不是拿上户口本、身份证、银行卡就可以了,柜员说是的。我们便灰心的又坐了很久车回到家里。
第二次。我们带齐了这些东西,又坐了很久车到了市里,这一次柜员说:“你得证明你是你爸妈的女儿,你爸妈是你的爸妈。”我们说可是之前没说要带这个呀。柜员非说是我们的问题,不予办理。当时只觉得这人怎么这样啊,耍人很有意思吗?然后我就愤怒了。
后续呢?后续就是第二次就办理成功了,因为愤怒了,所以经理出面帮忙激活了。
就这么简单。
我在银行发飙过一次。
我姥姥,85岁,好像有个80岁以上老人有个什么补助,需要我姥姥来银行确认,我就带姥姥来银行了。所有程序走完了,银行要求本人签字,姥姥并不识字,自己名字只能勉强写出来,写的歪歪扭扭,银行说不行,按手印也说不行,就非得签字。折腾半天办不好,银行临近下班时间收拾东西准备下班,我当时拍桌子指着工作人员说你们敢下班试试,立马在大厅打了投诉电话,官方给答复说签字或者按手印都具有法律效力。大堂经理赶快给办了,请我撤销投诉,我不同意,最后行长出来道歉,一看是我同学的爸爸。。很尴尬。。然后就没有然后了
感觉问题和以前不一样了,然后点了问题日志,笑死,一点点的把问题往客户身上推,绝了,感谢问题日志,留下证据,估计作者就是银行的,出了问题来知乎找认同,结果发现喷银行的多,就一步一步修改,妙啊!
对内划分混乱
对外条条框框
无事我行伟大
有事客户全责
有一天,我的民生银行莫名其妙地被封卡了。
但是这张卡我已经用了将近5年。
我能够猜到,估计是因为什么反诈骗行动,所以误伤了我。
于是第二天,我跑到了银行要求解冻。
我:“你好,我的卡被你们冻结了,麻烦给我解冻一下。”
柜员:“先生,你可以交代一下,你昨天卡里那几笔资金的流向吗?”
我:“1.我的卡已经用了5年,我要用它来诈骗的话不会等到5年后。2.昨天的流水就几千块钱,而且还是转到我名下其他行的卡,诈骗有自己的卡转自己的卡吗?”
柜员:”先生,那你为什么要把钱转到你另一张卡呢?“
我:”??????我自己的钱,我爱转哪张就转哪张,有什么不可以吗?"
柜员:“如果你不交代清楚的话我没办法帮你的。”
我:“我已经说得很清楚了啊,如果你一定要探究,我就是转到我另一张卡,然后用那张卡去还信用卡而已。”
柜员:“那请你出示相关的证据。比如截图啊,消费记录啊诸如此类。”
我:“......(先忍忍,等解封了再说)”
于是我跑去打印店,把我的银行流水打出来。
那具体我是怎么操作的呢?一般咱们遇到这种事,都是希望尽快处理,不然从一个行跑到另一个行,几个小时的时间又不见了。所以,我首先在银行APP上截图,导到WORD里,再跑去隔壁的打印店打印,再拿着打印的材料回到民生行去举证,这样最节省时间。
(这时,评论区有个骷颅头头像(现在已换成了一幅诡异油画头像)的银行高级内部人士,说我在编故事?因为它说打印流水只能去银行打,打印店打印的流水不能算作是有效材料。)
而事实是,现在的银行流水都有带电子公章,与你去银行打印流水具有同等效力,依旧可以算作有效材料。
这位高端人士见状,光速删光自己评论后,进而恼羞成怒向咱们储户粗言秽语。
暂时不管他。
我继续拿着其他行的流水材料回到了民生行进行下一步手续。
柜员:“先生,请提供一下你的公司营业执照和社保凭证。"
我:“......为啥要提供这些?你们还以为我是诈骗团伙吗?”
柜员:“我们也是按规矩办事。”
我:“......(忍一下,等弄好了再说)”
我又跑回公司,要了营业执照的复印件还有我本人的社保记录单,回来交给银行。
柜员:“我查了一下,你这张卡不是在我们这边办的,是在广州办的,所以你应该去广州办理。”
我(面带微笑):“我之前打电话咨询过,这种事情异地网点可以办理。”
柜员最后就给我办了。
当天我就直接打电话去到民生银行的总部投诉某个行,不作为,乱作为,拿着鸡毛当令剑,顾客体验差,服务态度差。
所以,同学们,你们猜猜,我为什么要投诉呢?
事已至此,本应该告一段落。
不过底下那位业务能力半桶水的银行高素质人士,接受不了自己的权威被拆穿,开启了“关爱储户——被系统驳回——关爱储户——被系统驳回”的死循环中。
真的,没有对比就没有伤害,一对比的话,我还是得感谢当天那位“不专业”的民生柜员,起码最后,她还是有帮我解决了问题。而如果按照评论区这位“专业”的建行柜员的逻辑,说不定作为客户的我们再跑一次其他行盖个章回来,这位“专业”的柜员还有的是办法可以折腾我们,兴许还会让我们去派出所开个证明,证明这个公章是真的呢?
我猜,这位骷颅头的桂圆一定是为咱们着想,因为人一生气就心跳加快,心跳加快就脸色泛红,脸色泛红气色好,气色好就......(不行了我编不下去了)
我建议,要是咱们在现实中遇到这种银行“专业人士”,必须天天打电话去总行表扬一下它的敬业精神了。毕竟银行请到这种人可真是蓬荜生辉啊。
那话说回来,那当我们遇到这种倒霉事,该怎么解决呢?于是这位“专业“的桂圆又告诉我们:
银行是弱势群体,银行做的是正确的,错的是储户,而且储户要体贴银行,不可以投诉,只能找银保监解决问题。
那如果我们找银保监后还是无法解决问题怎么办?那不好意思,可就不关它的事了,他只是为了把皮球踢出去而已。
我和你们银行发生的业务交换的关系,现在出了问题,我找你们解决合情合理,如果哪里不合理,那也是银保监和你们内部去协调,让我去和银保监协调是什么道理?
我去餐厅吃饭,你们的肉坏了让我吃坏肚子,我是不是找你们餐厅?至于你们的肉是和谁拿的,这个和我有什么关系,那是之后你去找他解决问题的下一个步骤。你难道可以说出了事我不管,你找卖肉的去解决问题?
当然,以上的举例仅存在一般情况下,要是遇到某些拿着鸡毛当令箭的桂圆(如今天我举例的这位),那咱们也不用和他讲太多道理,直接行使自己的合法权益,投诉拉满就完事了。
当然,这位银行内部高级人士还不忘贴心地指导我们,可以去联合国投诉~
谁和我对接,我就找谁投诉,这么简单的道理还用解释?如果让我在现实中遇到这种“专业人士”,我也很乐意时不时就打电话向你们银行表扬下您的专业精神。
最后,那位银行专业人士还十分贴心地在评论区指出,如果有其他人遇到我这种事,一定是因为我们做了什么见不得光的事情,不然银行不会无缘无故地来风控我们。银行!是不会有错的!!!错的!全是客户!!!
这逻辑简直和“一个巴掌拍不响”一样神奇,让人留下了感动的泪水。
而评论区那位只会口吐芬芳的银行老爷感慨万千,对咱们千千万万普通的客户发出了各种动物以及不可描述词汇的问候,当然,他还会在后台时不时地秀一下智商,结果一个举报就让他嗝屁了。(因为言语实在太粗鄙,系统过不了审,就不贴图了)
最后,各位走过路过不要错过,今天举例的这位银行高级人士就在评论区里,大名叫: “ 墨 菲 斯 托 ”~
欢迎大家看看它的各种神语录,兴许哪天这人还出名了呢~
最近评论区出了几个零零星星的键盘侠圣母在指责咱们储户,咱们看来要多点给他们些特殊照顾了~民警办案原则是疑罪从无,这些银行高级人士倒好,疑罪从有?那要你们风险管控做什么,你们别给民众办卡,别给大家贷款,就不存在安全问题了呀。平白无故安个罪名给储户,结果还要储户举证自己的清白?
夏天到了,你穿了一条短裙走在路上,我看你不爽,我怀疑你是小三,打了你一拳,并且还要你拿出你不是小三的证据?这不是让人笑掉大牙吗?好啊,最后你拿出了身份证,户口本,工作证,社保记录单,以此证明你不是小三,是正儿八经人家的证据,我还要对你指指点点并且阴阳怪气地说,以后别再做违法乱纪的事情了!
现在用点钱真心难,用的太多银行说你诈骗洗钱,封卡!用得太少银行说你不正常,封卡!用的刚刚好银行说你怎么不多不少一点嫌疑都没有?为了保险起见,照!样!封卡!!!
银行老爷,何必那么麻烦,你把所有网点全部给关门大吉不就不存在流动性风险了?
遇到这种事,本来心里就火大,结果这些银行能人异士个个化身名侦探柯南,在评论区只会臆断却无证据靠一张嘴造谣劳苦大众???对于这种送人头热心肠行为,我建议呀,千万别和他们客气,必须遇到一次举报一次,才能表达咱们内心滔滔不绝的敬仰之情呐!~
没有失控,但是很不爽的一次经历
在银行办理工会卡
开卡成功之后说让扫一个码才能成功,一个蔬菜水果店的付款码,自动扫了0.01进去
然后柜员说可以了,我说我的钱呢?他说你还要吗?你要的话我可以给你(眼神惊讶+不屑)
????
不是我的钱吗?
河南一片银行骗了储户400个亿。
这种事情都能发生还有什么不能发生的?
哪天银行人员出门让储户砍了我都不稀奇……
毕竟14亿人口的国家,什么都可能发生的。
木有想到这么多评论呀,我看了大家的评论,置顶补充一下吧。
一、为啥非要用现金,为什么不转账。我有点记不住因为啥了,不是我要钱,是我爸要用钱,我只是护送我妈的跑腿小二而已,但是肯定是要用现金,要不然也不会非要取钱啦。
二、为啥不ATM取钱。因为我们小老百姓有钱肯定是要存定期得啦,不会把好几十万存在银行卡里的,那样的话只有活期利息,一年差不少呢。是存单就只能柜台取款。
三、为啥在第一家没生气。因为当时我妈沫已经生气了,我要是再生气,她会更生气,所以我虽然有点不高兴,但是没有发作,我得安抚我妈沫。而且在第一家我真的只是有点不高兴,没到生气的地步,生气是因为这么多分行,就一家态度还行,其他态度都不太好,累积到最后,又被那个翻楞我的柜员打击到了,才生气的。
四、有没有好的银行推荐。没有。这两年又陆续跟其他银行打交道,感觉也都很差劲。去建行办贷款,从10月份办理到隔年元旦后,隔三差五告诉我差材料,今天差这明天差那,搞得我很头大。就几张破复印件都的折腾我送好几次,着实很崩溃。
五、为啥本来说中行,又出现花旗银行。不是花旗银行,是花旗分行,我写的也是花旗分行,我们有个地方叫做花旗岗,路边的那家中行叫做花旗分行,整个取钱都在中行,没有花旗银行的事。
六、为啥有些宝子对去总行取钱还有疑问?大家当地的某些银行的总行不办理业务吗?不给取钱吗?我们这里了最大的那家中行就是总行啊,可以正常办理业务的啊,也可以正常存取款的啊。
七、大家都问为啥银行十万块钱都没有。这个问题我也不能明确回答,可能是因为我们城市太小?我们城市人口少不需要那么多钱?或者下午的时候银行的钱都被取的差不多了?或者他有钱不取给我?我也没有明确答案。但是我们这的各个银行就是经常没钱,尤其是ATM!很多时候晚上去家附近的银行取钱,挨个机器试,最后发现都取不出来钱!!!
八、关于银监会给我的答复。这不是啥爽文,也没有我把一个亿都取出来的让他们后悔的行动。就是当时电话里说15个工作日才能回复,其实第二天就有人给我打电话再次询问详细情况,回复还挺快的,我就告诉他昨天钱就取出来了,他问我还有其他诉求没,我说没有了,这个事就拉倒了。而且我也没有一个亿,小老百姓,就一点钱,存不存在人家银行,人家根本不care的~
19年,要干什么事差22万,我妈去中行取钱,被告知5万以上是大额取款,需要提前预约。我妈说那就预约吧,当天是周五,银行工作人员说周末货款车不来,周一上午十点以后可以来取钱,我妈说好的。周一下午1点,去那家银行,被告知没有22万,还有不到4万,我妈说周五预约的,银行工作人员说是的,但是上午有个着急的把钱取走了,我妈说那我也着急,他不预约可以取钱,我不预约就不能取,你知道他着急,又怎么知道我就不着急?然后我安抚了我妈,取了3.5万,转去下一家中行。第二家中行工作人员态度不错,说现在还有不到5万,可以给我们都取出来,带着钱我们去第三家。第三家银行给取了2万多,跑了四五家,还差不到10万没取出来。倒数第二家的时候,大堂经理说建议我们去总行取,因为下午了,小分行都没什么钱了,但是总行可能有钱。我们距离总行开车大概20分钟,我麻烦大堂经理给总行打电话,询问有没有钱,总行回复有,现在过去可以取。我们就去了总行。我们4点左右到的,肯定没到4.30,因为后面我看了一下时间,有个不到4.30的重要时间点。保安不让进,说下班了,我说第一20分钟前我们打电话,让我们来,第二门口这个铁牌子上写的早上8.30到下午17.00营业,现在才4点多为什么不让进?遂进。然后到窗口,说取钱,被柜员告知没钱,需要预约,我说20分钟前打过电话,说有钱让我们来的,柜员问给谁打的电话,我说不知道,是花旗分行大堂经理打电话问的,我们才来的。柜员说:没有钱了,你问的谁我也不知道,你问的谁就找谁吧。折腾了一下午,钱没取够,一路上我还要安抚我妈的情绪,听完柜员的话,我真是火冒三丈,但是我的素质还在,没到骂人的程度。我说你们银行是貔貅?钱能存不能取?让预约取钱不守信用,一下午折腾我们储户?打电话说有钱让来,来了又没钱,你们说话到底有没有准?此时柜员旁边走过来另一个柜员,俯身问她要取多钱?接待我的柜员说10万。后来的那个柜员真的是用下三白翻楞我,然后站直,上下打量了我一圈,说:呵,十万,我还寻思多钱呢。语气大家脑补一下吧。我有八百句脏话可以问候她,但是我的素质没让,我让我妈去一边坐着,我在窗口的椅子上坐着,看了一眼时间,那个时候不到4.20,我百度了一下银监会电话12378。遂打。打了五六遍都没接通,我就一直打,接通的时候我特别平静的描述了从周五到今天的所有事。不几分钟,楼上下来一个男的(应该是有人上去通知他下来的),那个男的下来,先劝我把电话挂了,但是我没挂,电话那边问我有什么需求,我说第一,我知道这个银行有钱,在他们下班之前给我取出来十万,第二让第一家银行的负责人和现在这个银行的第二个柜员给我道歉。我问多久可以得到处理结果,银监会恢复15个工作日左右。然后挂断电话以后,这个男的让柜员给我取钱,安抚我,我问这不是有钱么,他说这个钱是给××(可能是某个人或者什么机构还是什么,我没听懂)留的,看我着急给我取了。让我不要生气,麻烦银监会给我回话的时候让我说这边的事情已经解决了。我说并没有解决,我要求他们两方给我道歉,本来十分钟可以取完的钱,折腾我一下午,这个男的说他可以让这家银行的柜员给我道歉,但是他做不了第一家银行的主,我说没关系,银监会会帮我联系能做主的人。周二上午9点多,中行来电话,道歉,说我有空可以去中行领取一份小礼品,我说不必,我想预约取款,现在电话预约可以吗?她说帮我转达,问我预约多少,我告诉她XXX(在中行的所有存款)。一直到现在,除了开工资,再也没有用过中行。
我大概就是那个咆哮的客户……
我是X银行普卡,去开资产证明之类的……只开一个窗口,那个窗口叫“金卡专窗”
于是我坐了一个小时,看着金卡来了就办来了就办,始终无法轮到我……我好声好气问工作人员,大概多久能轮到我哦,告诉我“这个是金卡专窗哦,金卡优先的”
我就炸了,金卡优先当然可以,但你得留出普卡办理通道,就开一个窗,这辈子都轮不到我……要不你开俩窗口,要不你叫3个金卡号插一个普卡号也行啊~
怎么,普卡不配去办业务?
2.贷款相关业务,约我周一去,我请了假,提前半天跟我说她有事……好,忍了,换一天,也是工作日,又请假~
当天我准时到,等那位业务员大姐,等了一个多小时,人家终于来上班了,轻描淡写跟我说“哎呀,我有个客户比较着急,在等,我马上跟他处理完找你哈”
好,我等……又是一个小时,期间我看到她走出来聊天、喝水吃东西,而我饥肠辘辘一口饭没吃过,忍了……然后听到她们几个人聊天说马上要去总行开会了……
我站起来礼貌的问还要多久轮到我,大姐说“哎呀,我要去总行开会,来不及了,要不你明天再来”
我当场就炸了……然后分行领导出来,让我去他办公室聊,在大厅不好看……
这时候知道不好看了?
在我好言好语沟通催促的时候,无人问津,所有工作人员仿佛失聪一样……怎么不觉得不好看?
或者你在我炸之前,请我进去坐坐聊聊啊,我前面两个多小时坐着干等,你们怎么不觉得不好看……
吵架5分钟,当场半个小时给我处理完,但我走出来依然打银监会电话投诉了……
因为大姐全程臭脸,觉得我给她找事,银行其他员工跟大姐窃窃私语吐槽我,当我聋了还是瞎了?
跪久了就觉得应该跪了?
19年10月份我在中原银行存了五万,定期宝,当时柜台给我说的政策是定存三年,只要定存超过两年,记息率按三年算,而且超过两年就可以随时取用,三年记息3.8,挺高的哈
21年十一月份我商转公用钱,已经过了两年,我可以随时按三年记息方式拿到两年多的利息,这是当初的政策吧,魔幻的事情来了
我去柜台办理,人家直接给我说这个政策已经取消了,所以我这算定期存款,如果现在取算活期,我尼玛。如果当初你给我说,我就直接存四大行了,当初可是你求着我存的。
随后我很生气,我直接来了一句,不需要协商了,咱们银监会见。大堂经理见我比较横,过来给我讲法,我随口来了句,法律讲究溯源,当初的事按当初的法办,别在这忽悠我,我只需要拿到我该得的,不然咱们就银监会见吧!然后就没人搭理我了,他们大堂几个人开始围着我老婆各种磨蹭,我老婆见我稳如泰山(其实我心里也慌,但我不能露怯,劳资今天就和你刚到底了,这尼玛三千多块钱呢,不刚是傻逼),之后他们把我爸名额内部转让给了别人,我拿到了3.0的利息,对,就是低了这么多,当时大堂经理跑过来给我说不到三年只能这么记息,其实我心里清楚,我拿到的钱是我和别人名额互换拿到的,和我换的那个人他两年息是3.0,真高啊,我也没再纠缠,大堂经理见我眼神不对,他心里估计也清楚我大概是清楚的,而且他知道这点小亏我忍了,之后不到三天我就拿到了我该拿的,然后这家支行今年年底奖金因为我这事可能要少拿不少。
再然后,我在其他地方又见到了中原银行定期宝。就是这么魔幻,这玩意其实就是银行拉存款的由头,我怀疑我定期宝这玩意银监会可能根本就不知道有这玩意,这东西很可能就是个定期存款的壳,忽悠你存钱的。
你说银行这操作是身为为人民服务应该做的?主子们骂两句他不该听着,一个个当自己是大爷,不骂他们还以为你好欺负,银行就是这么欺负怂货的,你不横你的利益靠他被狗啃了的良心保证还是靠和他穿一条裤子的其他机关保证?
这就是大国小民的悲哀
就是上个月去中国银行,刚刚进门保安问我干什么,我说银行卡被冻结了来解封,他就拿起桌子上的笔,指着放在桌子上的触摸屏说:“来这里登记”。我一边接笔一边心想触摸屏还要用笔吗,我腰还没弯下去他就嚷嚷开了:“谁让你拿笔了,谁让你拿笔了,你拿笔干什么,你不知道这是触摸屏吗,你这个人,连话都听不懂吗。”
我当时那个火啊,直接开骂,声音特别大。然后一个柜台小姐姐出来打圆场,帮我把银行卡解封了。
嗯,挺漂亮的。
3000万工程款的支票,6.27提前办了头寸,6.28去进账,进不来,说是领导不在,合理,大额的要审批嘛,情绪稳定在他们办公室等了一天。
6.29再去,还是不让进账,从好说歹说到当场咆哮,最后报警,jc都来了调解了还是没进账成功。这搁谁不火大啊!
就你们银行有630考核是吧?
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谢谢评论区大佬们提醒可以举报到银监局,没跟他家支行合作了,下次一定
咆哮只是一种情绪,情绪发作不用看场合。
但是,银行里面为什么会有卖保险的骗子?
这有什么,还有储户在银行门口被打呢。
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加:2024-02-19 14:59:26  更:2024-02-19 15:13:28 
 
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