[旅游天地] 如何评价“酒店全满房，游客电话求助文旅局，最后住进局长家”？

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[旅游天地]如何评价“酒店全满房，游客电话求助文旅局，最后住进局长家”？

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5月2日湖北宜昌市民王女士一家来了一场说走就走的旅行当晚，他们一行四人驱车抵达湖北恩施土家族苗族自治州宣恩县却因未预订客房陷入困境连续询问…

这事情纯纯的是炒作，典型的“低级红”，堪比新婚之夜抄xx。
谁家五一节出去拖家带口的能不订宾馆出游，而且他们竟然知道文旅局的电话还能在晚上打的通，还舔着脸住到陌生人的家里，这完全是扯淡。
为什么说基层政府累，为什么基层减负一定失败？就是因为“他们”什么都要管，什么都要问。就是因为这些谎言和表演，“他们”想把这个社会变成一个乌托邦式的人间天堂，认为可以解决所有社会问题和矛盾，所以“他们”逼迫基层做出这些违背人性，违背伦理和逻辑的事情，让基层苦不堪言。

正经游客谁假期出行不提前订房的？不提前订房也就算了，找不到酒店找文旅局？哪个中国人会有这种奇怪的脑回路？
新闻还说当地文旅局安排干部职工把空房腾出来给游客住？好家伙，干部职工人均几套房啊倒是顺便公布一下啊？
新闻里的这个地方，一个99%中国人都没听说过的小县城，4a级景区（全国有近五千个4a级景区，而只有两千多个县级行政区，换句话说，你们每个人老家县城平均都有倆4a景区）。这么一个地方，会热门和爆棚到游客找不到住宿要住到文旅局长家里。呵呵假的不能再假，真的是这些年淄博天水哈尔滨一个接一个营销太成功恰饭太疯狂了，各个城市都想红想疯了啥下作的炒作都搞得出来。

这种事情无非两种可能。
第一种可能就是自导自演，对官员自身形象和当地文旅都能起到一个积极宣传的作用，没想到翻船了。
第二种可能就是这几位老同志不是蠢就是坏，而且看相貌和穿着肯定也是体制内的人。体制内的人对体制人的命脉最清楚，她们这样做无非就是把当地文旅局的架在火上烤，你不给她们处理好住宿问题，她们转头就会在网上发负面消息，事情一发酵，对当地旅游和相关人员会带来极大地消极影响。你给她们处理吧，推荐需要花钱的地方，肯定是不愿意的，不然也不会找他们帮忙了。工作人员最好的选择就是牺牲自己和家人的休息时间，来招待这几位不速之客。
不过细想一下，当地官员也真的是聪明，知道把这几位老同志拍个视频发网上。如果广大网友三观有问题，比如觉得当地文旅局好有爱，大力支持，点赞之类的…定会对当人旅游业以及官员自身起到正面宣传的作用。反之，如果大家三观正常，定会对当事人的行为进行谴责，从而降低该类事情以后再次发生的概率。不管是哪个结局，当地官员都不亏。
现在从网络舆论上来看，大家对该事件的态度都是持批判的态度。给现在年轻人的三观点个赞！

杨朱的"一毛不拔"，在此显现其辩证价值。动员市民、学生共享空房和宿舍时，需警惕将"拔一毛而利天下"异化为道德绑架。
《杨朱之辩》：墨家的禽滑厘（慎子）问杨朱，如果拔掉他身上的一根汗毛，就可以让天下人受益，他是否愿意？杨朱回答说，天下人的问题，岂是一根汗毛就能够解决的？禽滑厘又问，如果可以解决的话，他是否愿意？杨朱的弟子孟孙阳对禽滑厘说，一根毫毛虽然微不足道，但它是身体的一部分，没有毫毛就没有肌肤，没有肌肤就没有肢体。因此，不能因为毫毛微小就不重视它，也不能因为个人利益看似微不足道就随意牺牲。
杨朱学派与禽滑厘的对话，在当代社会需求的复杂光谱下显露出惊人的预见性。当我们将“游客住局长家”的逻辑链条延伸至流浪汉、病患、难民等群体时，一个恐怖的伦理深渊正在显现。以“公共利益”为名的权利征用，本质是制造“需求合法化”的永动机。这种逻辑的终极形态，恰如打开潘多拉魔盒，释放出永无止境的道德勒索。
游客住宿属于毫无争议的非基本需求（旅游娱乐），而流浪汉的食物需求、病患的医疗陪护、难民的庇护则属于基本人权。若将二者置于同一道德天平实则消解了权利的本质差异。文旅局长让渡私宅的行为，看似解决的是游客的“便利性需求”，却可能被异化为“政府用私有权益去填补某人非必要需求”的范例。进而引发更危险的滑坡效应——若公职人员需为游客消遣应该让出卧室，那么面对流浪汉的生理需求，是否该进一步开放其家庭餐厅？面对重病患的陪护需求，是否应该更进一步让渡住宅作为陪护房？如果交通不便，是否私家车也应该要让出去？
最终扩大到国家层面，中国是否应该无条件接受命悬一线的难民，让渡我国普通国民的教育资源、就业机会和保障性住宅？按照“杨朱之辩”的逻辑链条延伸，最终将私人权益乃至国家和民族的利益彻底异化为“全能公共服务中心”。当市政热线成为“道德索求通道”，任何群体都可宣称其需求具有紧迫性。子贡赎人的典故已经两千多年，相关部门需要意识到：真正可持续发展应建立在权益保障与激励机制之上，将住宅和宿舍视为公共资源是在用集体主义来消解奉献精神。

如果是事前，文旅局提前调研有意愿，有空房可以给游客居住的房子，并且按不低于市场平均价收费，作为旅游高峰期的应急补充方案，我觉得可以支持。同时要做好游客的实名登记等，基本上就类似把空房当民宿了。
如果是临时决定，而且不收费，我觉得不值得推广。
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这个流量密码是淄博发现出来的吧
最初的版本应该是淄博当时因为烧烤火热，大批游客自驾前往淄博没地方停车，市委马书记直接大手一挥把机关大院都贡献出来让游客停车，当时也算是轰动一时
后来天水也火了，天水也用了同样的逻辑来处理相关的问题
均获得了游客的一致好评
后来各地陆续都开始学习这些套路
就是为了打造“亲民”的招牌
现在看甭管实际效果如何，起码从游客的视角来看，对于当的做法还是好评有加
当地目的也就达到了
但其实我们仔细来看，这些做出“暖心”动作的城市大多都是没有什么先天资源优势的，城市能拿得出手的资源其实不多，所以这些城市只能想辙去从服务端去提升品质
这其实也给大家提了一个醒，旅游的本质到底是什么
在游客观赏大自然的鬼斧神工、观看人类的文化传承的同时
旅游过程中的体验，是不是也是一项重要的加分项
通过这些城市的结果来看，显然是
有先天优势的城市，还可以去挥霍一下，毕竟你说当你拥有“九寨沟、黄山”这类顶级自然资源、或者“长城、兵马俑”这种顶级人文资源，轻服务思想确实很容易出现，毕竟这类资源稀缺性太强，完全无法替代，对于一些服务的缺失也容忍度也较普通的景点更高一些，而且实话实说，人家这些具有顶级资源的城市，其实还真没说对于服务有多轻视
但是我们说，这种老天赏饭的自然、人文资源全国加起来也就那点，95%以上的城市手上那点资源确实不值得一提
追求服务上的创新，那一定就是未来这些城市追求的目标，自然、人文资源没有，服务也没有独到的优势，在未来只能被淘汰掉
未来这种事情则会越来越多，不过我个人还是觉得
各地要宣传，要突出自己的服务优势的前提还是要基于实事求是的前提，淄博火热的原因99%是因为他们实事求是，做宣传但是没有过度美化，这才人们才对其青睐有加的原因
淄博火热的时候网上说的最多的一句话是啥
“淄博人是发自内心的欢迎你、对你好”
你懂吧，发自内心的是核心
作秀也要认真学习一下淄博经验，人家是真正的找到百姓的痛点，而且还能解决了，对于那些浮于形式，走走过场的，我觉得还不如不做，因为有淄博这些成功的案例做对比，很容易对自己产生一些负面的影响

这事如果不是演的，那局长敢不敢把自己电话公布出来，让去旅游的普通人打打试试？
淄博的火是好事，但很多地方学的不伦不类、进行添油加醋的搞怪表演，而且演技拙劣到一眼假。
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宣恩很好，我希望她以后别来。留点位置，给没来过的人来！
我能理解宣恩文旅的心情，他们为了打造这个小县城真的不容易。
恩施是一个旅游资源非常丰富的地方，2个县级市8个县，哪一个都有数一数二的景区。
最可怜就是宣恩县，旅游资源是真心要啥没啥。
但是这个小县城靠着独特的设计思路，让人目不暇接了。
这里有个狮子关，其实就是在一条普通的供水河上一个发电站。一个普通不过的小峡谷。
但是，靠着一个网红浮桥?汽车冲浪成为一个4A景区。整个景区走下来，不需要你走路，全程乘车。一个景区，不是把汽车挡在游客中心外，而是欢迎各位自驾穿越！
这里有个伍家台，其实就是一个普通的种植茶叶的茶山，硬是靠整体的设计，让整个茶山看上去心旷神怡，品贡茶，逛茶山，还可以空中观看！
一条平平无奇的城市景观河，建设文澜桥，墨达楼，龙游贡水，贡秀交相辉印。沿街节目不断，烤鱼处处喷香。一条小火车贯穿其中，可以一步路不走游览一个城市。
在今天这个时代，旅游景区打造，请人性化一点。