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[科技]如何看待携程的垄断行为？ |
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垄断行为指的是：操控去哪儿艺龙，强制提高酒店佣金点、霸王条约、要求合作商站队不与美团阿里合作、散播美团被携程合并的谣言。 |
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现在才想着反垄断，当时携程、去哪儿、艺龙集团（同程旅行）合并/收购的时候都干什么吃的。 携程这几年和航司已经大战几百回合，用户订机票后携程不出票，航司飞机要开了发现机票还卖不掉就开始大降价，然后携程再出票赚差价。甚至携程集团能通过大数据准确的预判航司的降价周期和降价幅度。更骚的操作是，有时候压票压不住了，就先出一张假机票，被发现了解释系统异常已经重新出票。 航司都是国家亲儿子，说携程危害到了民航业的健康发展都不为过，要搞携程是早晚的事。令我震惊的是现在才搞。 但凡航司话语权弱一点，携程估计能像和美团一样吃掉销售额的30%-50%。 携程集团现在肯定要先缴罚款，甚至会被要求出售子公司进行分拆。换个角度看，京东现在进入，是不是提前嗅到了风声呢？ |
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携程这两年确实过得太舒服了。看看近几年的财报：2024年净利润超过170亿元，2025年全年数据虽未完全披露，但仅前三季度就已达到290亿元，预计全年净利润将超过300亿元。 300多亿是什么概念？目前民营企业中营收排名第一的京东，年营收一万多亿，净利润也不过在300亿到400亿元之间，而且员工总数超过100万人。携程净利润与京东相近，员工却不到5万人——这样的对比，不被调查才怪。 携程旗下包括去哪儿、同程、智行等平台，而飞猪和美团等竞争对手目前对其威胁有限。需要说明的是，这次反垄断调查，重点不在于“垄断”本身——垄断更多是市场占有率高、份额集中这一事实状态的描述。调查的核心，是查处其滥用市场支配地位实施垄断行为，比如要求商家“二选一”、未经同意调整价格、强制提高佣金点位等不规范操作。 以往这类行为或许被“睁一只眼闭一只眼”，只要不太过分就不会严管。但如今形势已不同——当前政策重点之一是提振消费，而提振消费的关键在于增加居民收入。携程一家公司，几乎吞掉了整个住宿旅游行业的大部分利润，下有五六十万家酒店、数千万从业人员，收益空间却被严重挤压。上有十几亿消费者，在这种情况下，出手整顿也是必然。 但是呢，依然可以保持乐观，我们不是资本主义国家，而是人民当家作主的社会主义国家。政府既有意愿，也有能力推动居民收入提升，让大家的日子过得更好。 |
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携程这一次是引起众怒了！国家对其进行反垄断调查，2000多万粉丝的博主正面曝光携程黑幕，上百万网友和商家集体声讨、群情激愤，携程到底干了什么事情，为什么会引发这么大的动静？ 事情是这样的，前段时间，有不少网友在网上表示，自己刚刚在携程预定完机票，很快就收到了精准的诈骗电话，对方不仅能报出网友的名字，甚至连航班的具体信息都一清二楚。 最魔幻的是，在柬埔寨电诈活动最猖獗的2025年年底，携程竟然高调的宣布跟柬埔寨国家旅游局进行战略合作，并在平台大肆宣传去柬埔寨旅游的事情。 消息传出，全网沸腾，要知道柬埔寨是什么地方？那是继缅北之后东南亚新的电诈大本营，很多华人被骗去那里之后，不是卖身就是卖零件，在这种诈骗高发、人身安全高危、国家部门多次发出预警的情况下，携程竟然顶风作案，无视舆论反馈，无视群众生命安全，堂而皇之的进行合作推广，我说句真心话，这是不是有点过于嚣张了？ 当然，网友气愤的还不只是因为这件事，就算没有电诈的事情，携程的行为也早就引起众怒了，不管是商家还是消费者，或者是监管部门，他们早就看不惯携程的做法了。 先说咱们消费者的角度。 为什么现在很多朋友非常气愤？首先第一个就是大数据杀熟的事情，你越是经常用携程，你定机票的钱反而就越高，不同的手机，不同的账号，去查同一个航班，价格就是不一样，前些年韩雪和马天宇就吐槽过这个事情，他们说携程在玩价格套路，没想到几年时间过去，携程还是不知悔改，而且不仅不改，还变本加厉！ 有网友亲自实测过，同一个航班，在携程下单价格比其他平台要贵200块钱，原因是因为他是携程的铂金会员，平台判定他有更强的消费能力，所以系统刻意抬高了航班价格。 还有2021年浙江法院判决携程退一赔三的事情，当时也是因为钻石会员订酒店的价格是普通挂牌价的2倍左右，用户感觉自己受到了欺骗，所以才把携程告上了法庭。 除了大数据杀熟，携程还有很多隐性收费也让消费者忍无可忍。 比如说把全能保障四个字用非常小的字绑定在订单里，你不认真看，莫名其妙的就多花了钱。 还有买机票时，携程会自动添加一个意外险，你不点取消，携程就默认给你购买，直接就多花你10块钱，而且那个取消的界面也要找老半天，简直就是完全不想让我们发现，用过的朋友都知道我说的什么意思！ 反正就是我们在携程花了更多的钱，但是我们的信息安全还无法获得保证，你说消费者怎么能忍？ 看完消费者，我们再来看商家，为什么商家也会声讨携程？ 一个是变相的逼迫商家二选一。 假设你是一个酒店，如果你想让自己在携程上被网友发现，那携程就会要求你进行金牌合作，或者特牌合作，一旦你进行了深度绑定，那携程就不允许你再去其他平台，比如美团飞猪搞优惠活动，通过这种方式，变相的实现了二选一。 我知道有人会说了，那你可以不答应啊，又没人逼你，没错，表面看决定权的确在商家手里，可一旦你拒绝和携程深度绑定，平台就有可能给你限流，降低你在携程上的排名，到时候消费者搜索了一大圈，前排的酒店可能根本就没有你，你想一下你的生意还怎么做得下去？所以没办法，很多酒店只能咬着牙和携程合作。 而且不只是二选一的问题，携程还经常单方面的涨佣金，以前酒店入驻携程，抽佣还在10%-15%之间，但是现在已经涨到了12%-18%之间，甚至有部分商家明确表示，他们的合作抽佣是15%起，要知道酒店民宿的净利润大概也就是20%附近，你携程一下子就抽走了15%、18%，你让别人商家还怎么赚钱？ 最恶心的是，有酒店老板表示，携程还有一个调价助手，什么时候降低价格，什么时候提高价格，酒店自己都做不了主，有时候你刚调回原价，系统又自动改回去了，也就是说，你家酒店的价格，不是你自己说了算，是携程说了算，然后你赚的每一分钱，携程都要拿走高额的抽佣，换你，你能满意啊？ 我知道有人又要说了，那也没人逼着你用携程啊，你可以去其他平台入驻啊，可问题是，根据我查到的数据，2024年携程系的APP，占了中国在线旅游市场份额的72%，几乎就是一家独大的局面，你不用他，你还能跑去哪里？现在你知道为什么国家要对携程进行反垄断立案调查了吧。 最后我们来看看监管部门的角度，为什么他们也无法容忍携程的做法？ 很简单的道理，这不是多赚一点钱的问题，而是系统性的垄断，从目前曝光的信息来看，携程掌握了用户的个人信息、酒店的入驻选择权、酒店的价格调控权，甚至是机票的自主调价权，他不仅同时欺负了商家和消费者，还公然挑战了基本的商业规则，如果一个企业，他可以一边用大数据杀熟的方式去多赚用户的钱，一边用高额抽佣去吸商家的血，然后还能自己制定规则，自己调控价格，又当选手又当裁判，那我想问，公平的市场竞争在哪里？ 所以出于维护市场公平的考虑，监管部门也应该出面来整顿这一乱象。 这一次表面看只是网友、商家对携程的一次集体声讨，但实际上却是所有弱势方联合起来对行业霸权发起的一次正当反击。 正好携程又碰上了柬埔寨电诈这个事情，所以舆论一触即发，立马就引起了高层的警惕，反垄断的大棒也随着降临。 通过携程的案例，也给了我们一个提醒，在国内做生意，不是不让你赚钱，但是我们必须在规则之内赚钱，不能为了利益而无视法律，无视基本的商业规则，更不能拿公民的人身安全开玩笑，携程作为行业的龙头企业，有责任也有义务在平台直接注明去柬埔寨旅游的高风险，不能让游客用命去试错，更不能为了金钱而毫无底线。 送礼物 还没有人送礼物，鼓励一下作者吧 |
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携程已经恶心到极点了，一样的酒店我和我朋友点进去就是不同的价格！现在这些互联网平台跟那种吃完原告吃被告的讼棍一模一样，吃消费者一块吃商家一块。难怪连美国这种资本主义国家都有论文说互联网平台变成了新的封建主义了，靠着信息垄断成就自己的独立王国把消费者和商家都变成了佃农了！ |
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写了一大堆被删了，懒得重新打字。 推荐大家用携程海外版trip。 1，信用卡支持更友好。 2，支持apple pay。 3，大多数这里吐槽的毛病都没有。 唯一的缺点，明显不欢迎大陆国人使用，支持所有语种，除了简体中文。只能用繁体中文。 支付宝支持不友好（好像要用支付宝国际版），不支持微信支付。 :) 送礼物 还没有人送礼物，鼓励一下作者吧 |
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