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[文库大全]有关物业服务合同范文10篇

合同|物业服务合同|物业服务合同
有关物业服务合同范文10篇
　　在人们愈发重视契约的社会中，合同出现在我们生活中的次数越来越多，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么制定合同书有什么需要注意的呢？以下是小编收集整理的物业服务合同10篇，希望对大家有所帮助。


物业服务合同 篇1
　　甲方：______________
　　乙方：______________
　　为了_______数码事业的发展，甲、乙双方本着双赢的原则共同建设_______数码系列产品的终端网络形象，共同打造“_______”数码行业一流品牌。
　　一、宗旨：合理利用有限资源，积极开拓无限商机。
　　二、甲方的权利和义务
　　1、按乙方每月实际销售回款总额，给予_____%的比例作为乙方的地方性广告形象和促销费用。
　　2、甲方按乙方每月实际销售回款总额，提供一定比例的广告宣传品。
　　3、甲方提供“_______”的手册（光盘）予乙方，以作为乙方地方性形象建设的统一资料。
　　4、除本合同书规定外，甲方有权根据乙方终端市场建设的情况作相应的政策和决策，并要求乙方严格遵守。
　　5、甲方有权对地方性广告的终端形象和促销活动进行审核、审批及管理。
　　三、乙方的权利和义务
　　1、乙方享有向甲方提出书面申请，申请地方性广告媒体、终端形象和促销活动费用的权利。
　　2、乙方有义务垫付地方性广告媒体、终端形象制作和地方性促销活动的费用。
　　3、乙方务必按甲方的手册（光盘）上统一的商标、颜色、图形制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等），不得擅自更改。
　　4、乙方务必对自己区域范围内的“_______”终端形象进行管理。
　　5、制作给予二级代理商（经销商）的形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布等）务必保证展示时间达________年以上。
　　6、海报的展示时间务必达两个月以上。
　　7、乙方不得将任何品牌的广告品布置在甲方的展柜或展架上，也不得将任何品牌的产品摆放在甲方的展示柜内（上）或展架上。若有违反者，经甲方查实将重新审核对其广告宣传品的发放，并要求其作出书面检讨。
　　8、若乙方不管理或管理不善造成甲方终端形象损坏，经甲方查实，将从其信誉保证金中扣除相应的制作费用。
　　四、广告和促销费的申请
　　1、乙方在制作形象（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布、展示柜等）或做促销活动前，务必向甲方提出书面申请（参见申请表），经甲方相关部门审核和审批后方可实施。
　　2、乙方在提交申请促销活动申请表的同时，务必附带本次活动的效果预测报告，否则，甲方有权不予审核和审批。
　　3、乙方在提交申请形象制作申请的同时，务必附带形象发布位置的相关平面图和周边的建筑物及街道。否则，甲方有权不予审核和审批。
　　4、乙方在提交申请广告媒体（如：电视台、报刊等）申请表的同时，务必出示电视台的相关收视率或出示报刊的发行量及覆盖率，否则，甲方有权不予审核和审批。
　　五、费用报销和相关依据
　　1、乙方务必出示形象制作（如：门头、门柱、灯箱片、灯箱布，展柜等）的照片（照片背面须注明形象的发布地点、地址、负责人、电话、日期）和发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。
　　2、乙方务必出示促销活动现场的照片（照片背面须注明活动的地点、地址、负责人、电话、日期）和本次促销活动的总结报告、促销品样品及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）。若未出示者，甲方有权不予报销。
　　3、乙方务必出示与广告媒体（如：电视台、报社、广告公司）签定的合同、广告片、报刊的原稿及发票原件（开票单位为：____市_______电子实业有限公司）和总结报告。若未出示者，甲方有权不予报销。
　　六、费用报销的期限与方式
　　1、一个季度报销一次，
　　第二季度
　　第一个月的一至____日为结算日。
　　2、甲方用等额的货款冲抵乙方垫付的广告和促销活动费用。
　　七、合同书一式两份，甲、乙双方各存档一份，双方签字盖章并执行。
　　注：本广告投放合同仅针对_______数码产品，原CD产品不计在内。
　　甲方：_______乙方：_______
　　代表：_______代表：_______
　　盖章：_______盖章：____日期：____日期
物业服务合同 篇2
　　商铺编号：
　　委托方（甲方） ：
　　受委托方（乙方）：
　　合同编号：
　　第一章 总 则
　　第一条 本合同当事人
　　1.1委托方 （以下简称甲方）：
　　名称：
　　商铺编号：
　　1.2受委托方（以下简称乙方）：
　　名称：
　　物业管理资质等级证书编号：
　　1.3根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意乙方为国美第一城A区商业街 号楼 层 号铺位提供物业管理服务，订立本合同。
　　第二条 物业管理区域基本情况
　　2.1物业名称：国美第一城A区商业街；
　　2.2物业类型：商业（住宅配套）；
　　2.3座落位臵：北京市朝阳区青年路西里2号院；国美第一商街 号楼 层 号铺位
　　2.4甲方商铺建筑面积：平方米
　　其中：甲方商铺内建筑面积 平方米;甲方商铺公摊建筑面积：平方米
　　第二章 乙方提供的物业服务内容
　　第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、业主及使用人档案与竣工验收材料等；
　　第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。
　　第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理。
　　第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。
　　第七条 公共区域的绿化养护与管理。
　　第八条 公共环境卫生。
　　第九条 公共秩序维护。
　　第十条 维持物业区域内停车场车辆行驶、停放秩序。
　　第十一条 消防设备设施维护管理。
　　第十二条 自动扶梯、电梯、供水、供电等设备设施的运行和日常维护管理。
　　第十三条 房屋装饰装修管理服务。
　　第十四条 其他委托服务事项由双方另行协商。
　　第三章 物业服务质量
　　第十五条 乙方提供的物业服务质量参照原北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字 [20xx]950 号）中的普通商品住宅物业管理服务标准执行。
　　第十六条 乙方提供的服务范围为铺位以外的公共区域及共用设备设施的管理。
　　第四章 物业服务费用
　　第十七条 物业服务及中央空调使用等费用的收取
　　17.1甲方支付本合同任何费用以人民币支付，物业服务费由甲方按下列标准向乙方按年度缴纳。
　　甲方应在每年 月 日前向乙方交纳物业服务费（按房屋建筑面积计算，建筑面积包括商铺内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。） 甲方应交费面积为 平方米；
　　水、电、燃气等费用由使用人直接向收费单位缴纳。物业服务费及垃圾清运费用金额如下：
　　（ 1 ）管理服务人员的工资、和按规定提取的其他费用等；
　　（ 2 ）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
　　（ 3 ）物业管理区域清洁卫生费用；
　　（ 4 ）物业管理区域绿化维护费用；
　　（ 5 ）物业管理区域秩序维护费用；
　　（ 6 ）办公费用；
　　（ 7 ）物业管理企业固定资产折旧；
　　（ 8 ）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
　　（ 9 ）物业管理企业的利润；
　　（ 10 ）法定税费；
　　（ 11 ）经甲方同意的其它费用。
　　第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。 （此专项维修资金即为《北京市商品房预售合同》第二十三条中所指资金）
　　第十九条 乙方对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格在物业管理区域内公示。
　　第五章 双方权利义务
　　第二十一条 甲方权利义务
　　20.1按时按标准缴付合同与合同补充协议中所规定的各项费用。
　　20.2监督乙方管理工作的实施情况。
　　20.3不得在物业内存放易燃易爆、腐蚀等危险品或违禁物品。
　　20.4装修及改造
　　（1）甲方可对所使用的物业进行装修或改造，但须提前七个工作日向乙方书面申请，并提交书面装修设计方案和施工方案，在经乙方同意，办理相关手续并交纳相关费用后，方可进行。在施工过程中，甲方需遵守物业的有关管理规定，乙方有权对甲方的装修、改造等过程进行监督和管理。甲方应对装修、改造过程中可能给乙方或任何第三方造成的任何损害承担全部赔偿责任。
　　（2）在装修、改造的设计及施工过程中须遵守建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定；还要具备商业房屋装修中政府相关部门需要审批的各种手续，乙方在保证商铺结构安全、消防规范和各系统正常使用功能的情况下，尽量满足甲方的正当使用要求。
　　（3）装修或改造时，不得对物业的结构、设备设施进行改建、增建或改动，不得以任何方式破坏物业或整个商街的外观及整体形象。
　　（4）未经乙方书面同意，不得在物业内部公共区域、外立面或顶部展示或树立任何文字、标记或广告。
　　20.5甲方及甲方所属员工在商街内的一切经营及业务活动必须遵守中华人民共和国和北京市的法律法规以及乙方物业管理的有关规定。不得使用或容许他人使用该商铺作任何违法、违规或不道德的用途，包括不得在物业内出售假冒伪劣货品等行为。
　　20.6由于甲方的原因给房屋结构或设施等造成损害时，须赔偿由此对乙方或商街内其他客户造成的损失。
　　由于甲方的原因造成的火灾、爆炸、商街内各种管道及设施以及其它任何地方的漏水、漏电等事故而造成的全部经济损失，均由甲方承担全部责任。
　　20.7协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。
　　20.8装修施工中其他管理事项按照物业管理公司制定的《装修手册》管理规定的条款执行。
　　第二十二条 乙方权利义务
　　22.1根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；
　　22.2有权要求甲方及甲方所属员工配合乙方的管理服务行为；
　　22.3向甲方收取物业服务费；
　　22.4对甲方及其所属员工违反《业主临时公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、报警等措施；
　　22.5乙方的工作人员因维修、检查、安装等需要，进入甲方物业时，应预先通知甲方。 如发生火灾或迅速蔓延危害第三方的紧急情况时，乙方来不及预先通知甲方时，也可直接进入甲方物业处理紧急情况，但事后应向甲方说明理由。上述情况发生时，甲方应大力协助乙方采取应急措施。
　　22.6有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；
　　22.７由于不可抗力的情况而影响商街内任何设施的正常运转时，乙方不承担甲方因此而造成的损失。
　　22.８维护停车场的车辆行驶停放秩序，提示车主妥善保管自己的贵重物品，以及严格遵守交通安全法规及道路安全行驶规定。
物业服务合同 篇3
　　合同编号：115933
　　甲方：XXXXXX_ 乙方：XXXXXX_ 签订日期：________年____月____日 客服热线电话：华北XX：XXX；华____区：XXX；华____区：XXX 客户账号：XXX
　　经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：
　　一、双方的责任和义务
　　1．甲方同意由乙方为其提供国内快递运输服务，和按本协议规定支付给乙方相关费用。甲方在使用乙方服务时，须使用乙方所提供的专属快递账号，对其负保密责任，对该帐号下发生的全部费用向乙方承担付款责任。
　　2．甲方在使用乙方快递服务时，须正确、认真、如实填写XX快递运单，在必要时，应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。
　　3．甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品，如实申报货物品名等。如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。
　　4．发件人采用由收件人或第三方付费时，应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。
　　5．甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
　　6．双方之权利义务适用XXX快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的，乙方需按XXX快递国内运单规定负赔偿责任。
　　二、费用与结算
　　1．运价按照XXX《快递服务价格表》之规定执行。在本协议书有效期内，XXX保留因特殊情况（如航空运费调整等）而调整价格的权利，并通知甲方。
　　2．为了规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险，乙方联合XXX保险公司推出联合货物运输保险增值服务。乙方建议甲方购买，保险费率为XXX‰。 如甲方要为所发货物投保时，需同时在乙方提供运单中的“保险事项”一栏中勾选“保险”项，并注明保险金额，即甲方货物的据实声明价值。若在保险责任范围内出险，则按联合货物运输保险条款执行。如甲方未在“保险事项”一栏中勾选“保险”项并注明保险金额，则视为甲方不为此票货物投保。如此票货物出险，则按运单背书条款执行。 ◇甲方保险费＝保险金额（甲方物品的据实声明价值）215;保险费率
　　3．甲方可以自愿选择购买乙方提供的签单返还有偿增值服务，服务费用为XXX元票。如甲方选择签单返还服务时，应同时在乙方提供的运单中勾选“签单返还”项。 乙方不承诺签单返还时限，且返还单据不作为甲乙双方费用结算依据。（签单返还，即是乙方向甲方提供的将运单签收联等单据返还给甲方的服务）
　　4．甲方可以选择以下身份付费（可多选）： □寄件人付费
　　□收件人付费
　　□第三方付费 ◇如甲方选择第三方付费，则须满足以下条件：
　　1）须有月结协议账号；
　　2）需付款信用良好。
　　5．甲方可以选择以下费用结算方式（可多选）： □单票现金结算 □甲方按月与乙方结算（向月用量大于500元的客户提供该项服务） （若甲方月用量连续三个月低于500元，经双方确认后改为单票现金结算）
　　6．甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据，甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的运单联作为对帐依据。
　　7．甲方费用结算截止日期（请在□中单选）： □每月____日
　　□每月____日
　　□其它 （乙方会在结算截止日期后的5个工作日内将对账单据传达到甲方）
　　8．甲方月结付款日：结算月次____日 ◇付款流程：
　　1）甲方在收到乙方费用月结对账单后，应于3个工作日内核对并确认，如无异议，甲方应根据账单付款；如有异议，请于收到账单3个工作日内提出。
　　2）双方对帐完毕后，乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票，同时甲方应付清款项。
　　9．甲方同意采取以下支付方式：（可多选） □现金□支票□银行电汇
　　10．甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分，经双方核对并达成一致意见后，甲方需于商议付款日结清该部分款项。 1
　　1．如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金；并有权取消甲方在本协议下享有的费用月结待遇而改为单票现金结算；乙方也有权选择单方终止本协议，不再为甲方提供XX快递服务。
　　三、期限 本协议有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以________年内为期。
　　四、除按本协议第二条第10款之规定乙方单方终止协议外，在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。
　　五、其他
　　1．乙方向甲方提供的《快递服务价格表》、《XXX快递国内运单》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。
　　2．甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时，均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方，否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。
　　3．本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
　　4．本协议一式两份，双方各执一份。自签订之日起生效。
　　六、备注：XXXXXXXXXXXXXXXXXX_ 甲方：XXX（公章）
　　乙方：XXX（公章） 地址：XXX________
　　地址：XXX________ 电话：XXX________
　　电话：XXX________ 开户银行及账号：_______
　　开户银行及账号：_______ 负责人：_______（签字）
　　负责人：_______（签字
物业服务合同 篇4
　　使 用 说 明
　　1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
　　2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
　　3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。
　　4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
　　甲方：
　　业主委员会主任：
　　地 址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级： ，证书编号：
　　地 址：
　　联系电话：
　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 （物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。
　　第一条 本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：__________
　　物业类型：__________
　　座落位置：_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号
　　四至范围（规划平面图）： 总建筑面积：________平方米；其中住宅________平方米。
　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
　　第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
　　（一）物业共用部位的维护；
　　（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
　　（三）公共绿化养护服务；
　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
　　（五）公共秩序的维护服务；
　　（六）物业使用禁止性行为的管理；
　　（七）物业其他公共事务的管理服务；
　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
　　第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
　　第四条 甲方向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
　　第五条 乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；
　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
　　第六条 在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
　　第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
　　（一）住 宅：
　　高层________元/月每平方米； 多层________元/月每平方米；
　　别墅________元/月每平方米； 物业：________元/月每平方米；
　　（二）办公楼：______ 元/月每平方米
　　（三）商业用房：________元/月每平方米
　　（四）
　　（五）
　　（六）
　　上述物业服务收费分项标准（元/月每平方米）如下：
　　一、住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、
　　二、非住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。
　　第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担；业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
　　第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。
　　（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
　　（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
　　1、每 （月/年）在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金；
　　2、每 （月/年）在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。
　　（三）
　　第十条 物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在_______（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
　　逾期交纳的，违约金的支付约定如下：
　　第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
　　（一） ；
　　（二） 。
　　第十二条 停车场收费分别采取以下方式：
　　（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个每月、车库机动车车位 元/个每月、露天非机动车车位 元/个每月、车库非机动车车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个每月、车库机动车车位 元/个每月、露天非机动车车位 元/个每月、车库非机动车车位 元/个每月的标准提取停车管理服务费。
　　（二）停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准提取停车管理服务费。
　　（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个每月、车库车位 元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
　　第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
　　（一）健身房：
　　（二）棋的牌室：
　　（三）网球场：
　　（四）游泳池：
　　（五）其他：
　　上述经营管理收入按下列约定分配：
　　1、
　　2、
　　3、
　　本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
　　第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
　　（一）年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：
　　1、转入下年继续使用；
　　2、直接纳入专项维修资金；
　　3、
　　（二）年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：
　　1、由业主追加补足；
　　2、
　　第十六条 业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金：
　　（一）业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；
　　（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
　　（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
　　（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
　　第十七条 物业专项维修资金按以下第种方式续筹：
　　（一）甲方自 月起，按每月每平方米建筑面积 元的标准向 业主收取，用作续筹的专项维修资金；
　　（二）在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金；
　　（三） ；
　　（四） 。
　　第十八条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。
　　专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。
　　第十九条 甲方相关的权利义务：
　　（一）在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任；
　　（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止；
　　（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止；
　　（四）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
　　（五）
　　第二十条 乙方相关的权利义务：
　　（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
　　（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
　　（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
　　（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
　　（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
　　（六）
　　第二十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
　　（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
　　（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
　　（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和
　　物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
　　（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
　　（五）
　　（六）
　　第二十二条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不承担违约责任。
　　第二十三条 除前条规定的情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。
　　第二十四条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。
　　第二十五条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
　　第二十六条 乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。
　　甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
　　第二十七条 双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。
　　第二十八条 本合同其他相关违约责任的约定：
　　（一）
　　（二）
　　（三）
　　（四）
　　（五）
　　第二十九条 本合同中下列词语的定义是：
　　（一）业主，是指物业的所有权人。
　　（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
　　（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
　　（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
　　（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。
　　（六）共用设施设备，是指：
　　1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备；
　　2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房） 、 、 等设施。
　　（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
　　（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
　　第三十条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
　　第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
　　本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
　　第三十二条 本合同正本连同附件共页，一式份，甲乙双方各执________份，一份向房地产主管部门办理备案。
　　第三十三条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第种方式解决。
　　（一）向 仲裁委员会申请仲裁；
　　（二）向 人民法院提起诉讼。
　　第三十五条 本合同为期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
　　第三十六条 本合同期限届满前月，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商；经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。
　　第三十七条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。
　　第三十八条 本合同经甲乙双方签字后生效。
　　甲方签章： 乙方签章：
　　负责人： 法定代表人：
　　年 月 日 年 月 日
　　附件一：物业构成(略)
　　附件二：物业规划平面图(略)
　　附件三： 物业共用部位(略)
　　附件四：公共区域绿化养护服务(略)
　　附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略)
　　附件六：公共区域秩序的维护服务(略)
　　附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)
　　附件八：综合管理服务(略)
　　附件九：物业承接验收确认书
　　甲方：
　　业主委员会主任：
　　地 址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级： ，证书编号：
　　地 址：
　　联系电话：
　　根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置：_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号）的物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下。
　　一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容
　　甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　三、物业资料的移交
　　甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：
　　1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
　　2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
　　3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；
　　4、
　　甲方签章： 乙方签章：
　　负责人： 法定代表人：
　　年 月 日 年 月 日
物业服务合同 篇5
　　使 用 说 明
　　1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
　　2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
　　3、本示范文本所称的甲方为物业建设单位，乙方为物业建设单位通过招投标的方式或者经房地产管理部门批准采用协议方式选聘的物业管理企业。
　　4、本示范文本的服务期限应根据《物业管理条例》第二十六条"前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止"的规定确定。
　　5、根据《上海市住宅物业管理规定》第十八条的相关规定，本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。
　　根据《上海市住宅物业管理规定》第二十四条的规定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担。出售房屋交付之日的次月至本合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人按照房屋销售合同约定的前期物业服务收费标准承担；房屋销售合同未约定的，由甲方承担。
　　6、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
　　甲方：
　　法定代表人：
　　地 址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级： ，证书编号：
　　地 址：
　　联系电话：
　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 （物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。
　　第一条 本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：
　　物业类型：
　　座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号
　　四至范围（规划平面图）： 总建筑面积： 平方米；其中住宅 平方米。
　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
　　第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
　　（一）物业共用部位的维护；
　　（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
　　（三）公共绿化养护服务；
　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
　　（五）公共秩序的维护服务；
　　（六）物业使用禁止性行为的管理；
　　（七）物业其他公共事务的管理服务；
　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
　　第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
　　第四条 甲方按规定向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
　　第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三
　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
　　第六条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
　　第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
　　（一）住 宅：
　　高层 元/月 平方米； 多层 元/月 平方米；
　　别墅 元/月 平方米； 物业： 元/月 平方米；
　　（二）办公楼： 元/月 平方米
　　（三）商业用房： 元/月 平方米
　　（四）
　　（五）
　　（六）
　　上述物业服务收费分项标准（元/月 平方米）如下：
　　一、住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、
　　二、非住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、
　　第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担；自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的，由甲方承担。
　　已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
　　第九条 前期物业管理期间，乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。
　　（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
　　（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第 种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
　　1、每 （月/年）在预收的物业服务费用中按 %的比例提取酬金；
　　2、每 （月/年）在预收的物业服务费用中提取 元的酬金。
　　（三）
　　第十条 物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在 （每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
　　逾期交纳的，违约金的支付约定如下：
　　第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
　　（一） ；
　　（二） 。
　　第十二条 停车场收费分别采取以下方式：
　　（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。
　　（二）停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。
　　（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
　　第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
　　（一）健身房：
　　（二）牌室：
　　（三）网球场：
　　（四）游泳池：
　　（五）其他：
　　上述经营管理收入按下列约定分配：
　　1、
　　2、
　　3、
　　本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
　　第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第 项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
　　（一）年度结算结余部分，按以下第 种方式处理：
　　1、转入下年继续使用；
　　2、直接纳入专项维修资金；
　　3、
　　（二）年度结算亏不足部分，按以下第 种方式处理：
　　1、由业主追加补足；
　　2、
　　第十六条 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：
　　（一）业主应当按照规定交纳专项维修资金；
　　（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
　　（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
　　（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
　　第十七条 甲方相关的权利义务：
　　（一）在物业销售前，应在其制定的《业主临时公约》 中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任；
　　（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主临时公约》的行为予以劝阻、制止；
　　（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主临时公约》的行为，依照《业主临时公约》的约定进行劝阻、制止；
　　（四）完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等；
　　（五）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
　　（六）
　　第十八条 乙方相关的权利义务：
　　（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
　　（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
　　（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
　　（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
　　（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
　　（六）
　　第十九条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
　　（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
　　（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
　　（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和
　　物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
　　（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
　　（五）
　　（六）
　　第二十条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
　　第二十一条 除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付
　　的违约金。
　　第二十二条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。
　　第二十三条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
　　第二十四条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
　　第二十五条 经全体业主所持投票权（按首次业主大会会议的投票权计算规定确定）2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。
　　甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
　　第二十六条 双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。
　　第二十七条 本合同其他相关违约责任的约定：
　　（一）
　　（二）
　　（三）
　　（四）
　　（五）
　　第二十八条 本合同中下列词语的定义是：
　　（一）业主，是指物业的所有权人。
　　（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
　　（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
　　（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
　　（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。
　　（六）共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备；2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房） 、 、 等设施。
　　（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
　　（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
　　第二十九条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
　　第三十条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
　　本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
　　第三十一条 本合同正本连同附件共页，一式 份，甲乙双方各执 份，一份向房地产主管部门办理备案。
　　第三十二条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十三条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第种方式解决。
　　（一）向 仲裁委员会申请仲裁；
　　（二）向 人民法院提起诉讼。
　　第三十四条 本合同为期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
　　本合同期限未满，若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。
　　第三十五条 本合同期限届满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。
　　第三十六条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。
　　第三十七条 本合同经甲乙双方签字/后生效。
　　甲方签章： 乙方签章：
　　法定代表人： 法定代表人：
　　年 月 日 年 月 日
　　附件一：物业构成（略）
　　附件二：物业规划平面图（略）
　　附件三：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、保养和维修服务（略）
　　附件四：公共区域绿化养护服务(略)
　　附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略)
　　附件六：公共区域秩序的维护服务(略)
　　附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)
　　附件八：综合管理服务(略)
　　附件九：物业承接验收确认书(略)
　　甲方：
　　法定代表人：
　　地 址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级： ，证书编号：
　　地 址：
　　联系电话：
　　根据《物业管理条例》第二十八条、第二十九条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号）的前期物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下：
　　一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容
　　甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论（查验结论在下属中选择）
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　三、物业资料的移交
　　甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：
　　1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
　　2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
　　3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；
　　4、
　　甲方签章： 乙方签章：
　　法定代表人： 法定代表人：
　　年 月 日 年 月 日
物业服务合同 篇6
　　甲方：**区人民医院（以下简称甲方）
　　乙方：**物业管理有限公司（以下简称乙方）
　　第一条 合同宗旨及原则
　　为加强和保证**区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好 ，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：
　　第二条 服务范围
　　1、保洁（人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同）
　　a、门诊大楼（9层）：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；
　　b、医技综合楼（5层）：检验科、放射科、功能科；
　　c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及icu、手术室；
　　d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；
　　e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
　　（注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，若需清洁，费用另计）。
　　2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
　　3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理（不含材料更换费）。第三条 人员配置
　　1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；
　　2、水电技工：1人；
　　3、保洁（洗涤）人员：10人；
　　（注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商）
　　第四条 甲乙双方责任和义务
　　一、甲方责任和义务
　　1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；
　　2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；
　　3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；
　　4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改进和完善，达到质量标准；
　　5、教育有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方良好环境，爱护院内公共设施；
　　6、为乙方提供办公（或仓库）用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；
　　7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责；合理调整手术室、急诊科、icu、洗涤房保洁员的上下班时间；
　　8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和意见；
　　9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；
　　10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；
　　11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见；
　　12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
　　二、乙方责任和义务
　　1、负责水、电、保洁消耗品的订购，其采购流程（双方协商约定）按规定运作；
　　3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；
　　4、保证按时发放人员工资；
　　5、管理人员每天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；
　　6、认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；
　　7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；
　　8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；
　　9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理；
　　10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主；
　　11、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
　　12、在工作过程中要加强安全管理，确保安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；
　　13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；
　　14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对故意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。
　　第五条 服务金额及付款方式
　　1、本合同承包金额为：**元人民币（大写：**元整）。
　　2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月5日（如遇休息日或节假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服务费**元整，在合同最后一个月结清所有合同余款（**元）。
　　第六条 合同期限
　　合同期限1年，自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
　　第七条 合同解除
　　1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；
　　2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的，经期限整改达不到标准，甲方可以解除合同；3、任何一方发生严重违约后，在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，对方可以解除合同。
　　第八条 违约责任
　　1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一周，按金额的3‰收取滞纳金；
　　2、如乙方未按合同要求进行优质的服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
　　第九条 其它
　　1、合同未尽事宜，双方友好协商解决，并签订补充协议，协议与本合同有同等法律效力。
　　2、本合同一式二份，双方各执一份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。
　　附件：《**区人民医院物业服务人员配置及财务预算》
　　甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
　　法定代表人： 法定代表人：
　　联系电话： 联系电话：
　　签订日期：
物业服务合同 篇7
　　答辩人：XXX，女，汉族，XXXX年XX月XX日出生，公民身份号码：XXXX，住XXXX。
　　被答辩人：XXX物业服务有限公司，住所地：XXXX，组织机构代码XXX
　　法定代表人：XXX，任董事长。
　　答辩人因与XXX物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，根据本案事实和相关法律规定，提出如下答辩意见：
　　一、开发商因房屋质量问题导致答辩人一直未收房，依据相关法律规定，未交付业主的物业，物业服务费应由开发商承担。
　　首先，在房屋买卖合同约定的时间内，开发商因为涉案房屋的质量问题迟迟未交房，而且答辩人也未收到开发商的书面交房通知书。依据《安徽省物业管理条例》第五十九条之规定：“已交付业主的物业，物业服务费由业主承担。未交付业主的物业，物业服务费由建设单位承担。前款所称交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。因此，本案的物业服务费应由开发商承担；其次，原告提交的《前期物业管理服务协议》上并没有答辩人的签字，答辩人也没看过该协议，双方之间未签订《前期物业管理服务协议》，也没有形成物业管理服务关系。原告通过《前期物业管理服务协议》上的约定催要物业费是没有事实依据。
　　二、物业管理费及能耗费的计算没有依据。
　　首先，原告若想承接物业服务项目，应当通过招投标的方式竞标，然后与开发商签订书面的前期物业服务合同。本案中，原告没有提交招投标文件及前期物业服务合同，使答辩人有理由怀疑其物业服务项目的程序违法；其次，只有具备相应资质的物业服务企业才能实施物业管理，而原告没有任何表明其资质等级的证书，答辩人也不知道原告是否有资格管理物业；最后，物业服务收费实行明码标价及亮证制度。原告在催收物业管理费前，应当向答辩人出示安徽省经营性服务收费许可证。但原告并未提交收费许可证，也没有其他证据证明其按照法律规定收费。因此，原告提交的物业管理费及能耗费的主张没有计算依据。
　　三、被答辩人主张的物业管理费、能耗费已过诉讼时效。
　　首先，原告在宣传栏上张贴催费通知表明其已履行了催收物业费的义务，而答辩人从未入住过XXX小区，没有看到过催费通知，原告也未提供证据证明其通过其他合法方式如电话通知、EMS通知答辩人支付物业费，对于原告催收的行为答辩人不知情；其次，原告是XXX年XX月XX日跟XXX物业管理有限公司签订《玫瑰绅城花园物业移交协议》，原告自20xx年11月22日之后对XX小区已没有物业管理关系。而原告在20xx年12月28日才向贵院起诉，其行为已超过法律规定的2年诉讼时效。
　　此致
　　XXX区人民法院
　　答辩人：
　　年月日
物业服务合同 篇8
　　甲方（用人单位）：
　　贴相片
　　乙方（职工）姓名：
　　甲方因工作需要，招聘乙方为员工，甲乙方在平等自愿、协商一致的`基础上，根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同，供双方遵守执行。
　　一、合同期限
　　1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从____年__月__日起至____年__月 __止，共__年。
　　2、试用期从____年__月__日起至____年__月__日止共__个月。
　　二、工作内容
　　乙方同意按甲方工作需要应聘在___部门____岗，负责___工作，兼做__工作。
　　乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常工作任务。
　　三、劳动保护和劳动条件
　　1、甲方应按照《劳动法》规定建立、健全劳动安全卫生制度；为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品；对乙方进行劳动安全、卫生教育。
　　2、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。
　　四、劳动报酬
　　1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度发放工资。乙方试用期工资____元；试用期满乙方工资____元；
　　2、甲方因工作需要，需乙方配合超时延长工作时间的，应按有关规定支付加班工资。
　　五、劳动纪律
　　甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成生产工作任务。
　　六、违反劳动合同的责任
　　1、任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
　　2、乙方违反本合同擅自离职，应赔偿甲方的损失，如经过专业培训，还应赔偿培训费。
　　六、其他
　　1、甲、乙双方履行本合同发生争议时，按照〈中华人民共和国企业劳动争议处理条例〉规定办理。
　　2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。
　　七、甲、乙双方盖章签名
　　甲方 （盖章） 法人：（签名）
　　乙方（签名）
物业服务合同 篇9
　　第一章总则
　　第一条本合同当事人
　　委托方（以下简称甲方）名称：业主大会
　　受委托方（以下简称乙方）：名称：
　　物业管理资质等级证书编号：
　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。
　　第二条物业管理区域基本情况物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业范围及构成细目见附件一。
　　第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；。
　　第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、。
　　第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、。
　　第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、。
　　第七条公共区域的绿化养护与管理，。
　　第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。
　　第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、。
　　第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，。
　　第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，。
　　第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，。
　　第十三条房屋装饰装修管理服务，。
　　第十四条其他委托事项（1）；（2）；（3）。
　　第三章物业服务质量第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第项执行：1.执行XX市国土资源和房屋管理局发布的《XX市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；。
　　2.执行XX市国土资源和房屋管理局发布的《XX市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；。
　　3.执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：
　　。
　　第四章物业服务费用第十六条（适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。
　　1.物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）
　　其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。
　　2.如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。
　　3.共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。
　　第十七条（适用于市场调节价）物业服务费用实行市场调节价。
　　1.物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）
　　其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。
　　2.物业服务支出包括以下部分：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化维护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）其它费用：；。
　　3.（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。
　　4.（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取%作为乙方的酬金。
　　5.（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中；如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。
　　6.（适用于酬金制）双方约定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计；聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定/（甲方选定、乙方选定）。
　　第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。
　　第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：1.露天车位：2.车库车位（租用）：；其中，物业管理服务费为：车库车位（已出售）：3.4.第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。
　　第五章双方权利义务第二十一条甲方权利义务1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划；2.检
　　查监督乙方管理工作的实施情况；3.按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理；4.（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；5.甲方应在合同生效之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料：（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）各专业部门验收资料；（5）房屋和配套设施的产权归属资料；（6）物业管理所必须的其它资料。
　　6.合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房，管理用房位置：。
　　管理用房按以下方式使用：（1）乙方无偿使用；（2）。
　　7.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，督促其交纳。
　　8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：（1）；（2）。
　　9.协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。
　　10.其他：。
　　第二十二条甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：1.在业主大会闭会期间，根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利，履行本合同约定的义务；（按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外）
　　2.监督和协助乙方履行物业服务合同；3.组织物业的交接验收；4.督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度；5.督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用；6.如实向业主大会报告物业管理的实施情况；7.其他：。
　　第二十三条乙方权利义务1.根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；3.向业主和物业使用人收取物业服务费；4.对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、等措施；5.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；6.每年度向甲方报告物业管理服务实施情况；7.（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况；当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，应及时答复。
　　8.本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目、。
　　9.其他：。
　　第六章合同期限第二十四条委托管理期限为年；自年月日起至年月日止。
　　第七章合同解除和终止的约定第二十五条本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。
　　第二十六条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。
　　第二十七条本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供物业管理服务，甲方业主（或交费义务人）也应继续交纳相应的物业服务费用。
　　第二十八条其他条款。
　　第八章违约责任第二十九条因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
　　第三十条乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严重违约的，甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
　　第三十一条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
　　第三十二条业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金。
　　第三十三条任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
　　第三十四条乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
　　第三十五条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
　　第三十六条其他条款
　　第九章附则第三十七条双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。
　　第三十八条本合同正本连同附件_________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
　　第三十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。
　　1.提交_________仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院起诉。
　　但业主拖欠物业服务费用的，乙方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
　　第四十条本合同自起生效。
　　甲方签章乙方签章
　　代表人：（业主委员会）代表人
　　年月日年月日
　　附件一：委托管理的物业范围及构成细
物业服务合同 篇10
　　一、引言
　　随着人们对居住环境要求的提高，物业管理公司的作用愈发突显。根据我国《物业管理条例》(以下简称《条例》)第21条的规定，前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位与选聘物业服务企业签订的书面合同。由于办理房屋产权证需要一定时间，前期物业服务合同中的物业服务费用通常按照房屋买卖合同中载明的房屋建筑面积计算，而这一面积往往与房屋产权证载明的房屋实际建筑面积略有差异，而实践中，当事人争议的物业服务费用与房屋面积的认定有密切关系。
　　二、前期物业服务合同的分类
　　从我国立法和实践的角度考虑，可以将前期物业服务合同大致分为三类.:
　　第一类是《条例》第21条规定的，建设单位与其选聘的物业管理企业双方签订的前期合同。结合《条例》第25条规定“前期物业管理协议作为业主与开发商签订的《商品房买卖合同》的组成部分”，业主在接受房屋买卖合同的同时，也须承认前期物业服务合同的效力。
　　第二类是开发商与业主签订的前期合同。这类物业合同在实践中并不常见，在《条例》中也没有体现。
　　第三类是开发商自行指定的物业管理人与业主签订的前期合同。这类前期合同规定了物业管理公司与业主的权利义务关系，这类纠纷在实践中最为常见，通常是物业管理公司与业主对物业服务费用的争议。
　　三、我国关于前期物业服务合同的规制
　　《条例》对于物业管理方式仅推行了“市场型专业化管理模式”,即单一的由物业管理公司管理，各省、市、自治区大都以《条例》为基础，根据实际状况制定并实施地方性法规和规章以及地方行政性文件。因此在现有的物业服务管理模式下，关于前期物业服务费用的具体内容主要体现在前期物业服务合同中。物业服务合同混合了委托、雇佣、保管等法律关系，虽然《条例》中21次提及“物业服务合同”，但并没有对合同的订立、效力等方面作出具体明确的规定。
　　笔者认为，从适用性的角度出发，只能将条例规定的前期物业服务合同扩大到业主与物业管理公司签订的前期物业服务合同，视为业主委托建设单位与物业管理公司签订的物业服务合同。
　　(一)承担主体
　　就主体而言，各省、市、自治区大致都以某时间节点为限，将合同约定的权利义务由建设单位转移给业主。例如《江苏省物业管理条例》、《汕头经济特区物业管理条例》、《江西省物业管理条例》、《唐山市物业管理条例》等地方性法规和规章均以竣工后出售或交付物业买受人为时间节点《威海市实施办法》则规定以业主入住为时间节点。
　　(二)计算标准
　　《条例》对前期物业服务费用的计算标准没有明确的规定，绝大多数地方性法规和规章均规定，前期物业服务费用的计算以签订的前期物业服务合同内容为标准。在单价一定的情况下，物业服务费用的高低与房屋面积的多少成正比，因此房屋建筑面积的认定对于物业服务费用争议的解决至关重要。
　　前期物业服务合同是建设单位与物业管理公司签订的，故合同约定的房屋面积与购房合同中载明的房屋建筑面积一致。然而当房屋建筑面积发生变化时，物业服务合同又该如何履行?此时的物业服务费用怎样计算才公平合理?
　　四、房屋建筑面积的认定
　　在物业服务合同中，房屋建筑面积关系到物业公司的服务成木，即业主需要支付的对价。假设某建设单位与甲物业管理公司签订了前期物业服务协议，约定物业服务费用按房屋买卖合同载明的房屋建筑面积为标准计算。乙(自然人)购房后与甲物业公司签订承诺书，同意继续履行前期物业服务合同。后因乙对甲物业公司的服务不满意，拒绝缴纳物业服务费，甲公司多次催缴未果提起诉讼。在此期间，房屋产权证办理完毕，其载明的房屋实际建筑面积多于合同载明的房屋建筑面积。
　　笔者认为，要合理的认定前期物业服务合同中房屋建筑面积，就要对以下方面有一定的认识。
　　(一)认定面积的标准
　　1.促进效率
　　标的的数量和质量是合同履行必不可少的要素。甲物业管理公司与乙签订了《前期物业服务协议》，但此时房屋产权证尚未办理完毕，业主和物业公司无法准确测量并确定房屋实际面积。若待产权证办理完毕才签订物业服务协议，不仅会影响物业公司盈利，还会影响业主对房屋的使用权，故合同标的面积只能以乙购房时签订的《房屋买卖合同》中载明的房屋面积为准，使双方得以及时履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。
　　2.考虑合同双万的真买意思
　　我国《合同法》规定，合同各方应当按照合同约定履行义务、行使权利。约定的基础是当事人的真实意思表示，只有当事人所作出的意思表示合法、真实，合同才具有法律约束力。物业服务合同的内容主要是业主要求物业管理公司为所购房屋提供物业服务，且定期支付一定的管理费用。显然，物业公司提供物业服务的成木以房屋实际面积为基础，业主也希望物业公司的服务范围涵盖其所购房屋实际面积的每一平米。上例中，房屋的实际面积大于合同载明的房屋面积，在这种情况下，物业公司的利益容易受到损害:相反，若房屋的实际面积小于合同载明的房屋面积，业主作为弱势一方，利益更加容易受到损害。因此，应当认为双方签订物业服务合同的真实意思表示是以房屋的实际面积为物业管理费用的计算基础。
　　(二)变更标的房屋面积的时间节点
　　对时间节点的认定关系到双方争议的金额。在此，笔者提出以下四种认定标准加以比较。
　　1.以房屋产权证载明时间为准
　　这种认定标准相对比较权威和准确。房屋产权证上载明的时间精确到日，并且有公信力，双方当事人比较容易认可。然而，房屋产权证为业主所有，若业主为少缴物业费用故意隐瞒物业公司，则物业服务合同标的的面积无法变更。
　　2.以业主收到或应当收到房屋产权证时间为准
　　这种认定标准考虑到房屋产权证送达业主的时间相对于办理完毕时间往往会有延迟。业主知晓房屋实际面积变更后再进行物业服务合同的变更有利于保护弱势的业主方的利益。在这种情况下，需要其他证据证明业主收到或应当收到房屋产权证，例如邮寄凭单等。且不能排除因不可抗力致使业主没有收到房屋产权证的情况，这时对事实的认定就更加困难。
　　3.以业主告知物业公司房屋产权证载明的房屋实际面积的时间为准
　　这种认定标准考虑了物业公司和业主双方的知情权，对双方都相对公平。然而，这种标准使业主负担了告知义务，而告知的主动权在业主方，故需要在合同中明文规定，否则该标准无可行性。
　　4.以双方变更物业管理服务合同的时间为准
　　这种认定标准充分尊重了双方的意思自治，将时间节点体现在合同中使得该标准具有法律约束力，该标准可行的前提是业主如实履行告知义务。
　　五、完善前期物业服务合同的建议
　　前期物业服务合同中房屋建筑面积认定困难的问题普遍存在，却因为物业管理费用的单价较低容易被忽略。鉴于业主对房屋的使用权相对持久，如不能合理认定房屋面积，会给物业管理公司和业主带来隐形的损失。
　　不同情况下对房屋建筑面积的测量标准可能不同，因此，类似的差额是不可避免的，但如果能够完善前期物业服务合同，考虑到合同履行过程中可能出现的种种情势变化，就能有效规避由此引发的纠纷。
　　建议购房者在与物业公司签订物业服务合同时增加条文，约定“物业服务费用的计算依据以政府部门文件载明的面积或面积衡量标准为准”。同时，物业服务合同应当约定业主在房屋面积实际面积变更后的及时告知义务，具体的变更时间节点可由双方自行商定，可以依据房屋产权证上载明的时间，也可以依据双方变更服务协议的时间，但应当适当倾斜于业主作为弱势方的利益。如此，合同各方就可以在标的房屋实际面积与约定面积不符时，公平诚信的继续履行合同，有效的避免因变更合同或启动诉讼程序带来的低效交易。
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加:2021-08-10 21:03:03  更:2021-08-10 22:25:39 
 
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