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[文库大全]【必备】物业服务合同4篇

合同|物业服务合同|物业服务合同

【必备】物业服务合同4篇
　　随着法律观念的日渐普及，合同在生活中的使用越来越广泛，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的物业服务合同4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业服务合同篇1
　　甲方：深圳市罗湖区XXX住宅区业主委员会（代表本住宅区全体业主）代表人：XX
　　乙方：深圳XX发展公司
　　法人代表：XXX
　　经XXX住宅区业主大会20xx年12月31日投票表决同意：直接聘请深圳康发发展公司为XXX住宅区（以下简称“本住宅区”）提供物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务，根据《中华人民共和国经济合同法》、《物业管理条例》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，本合同的甲、乙双方达成以
　　下合同条款。
　　第一条物业基本情况
　　1、住宅区位置：深圳市罗湖区_______。
　　2、占地面积： _____平方米。
　　3、建筑面积： _______平方米。其中：住宅面积：_____平方米（分别为别墅_____平方米、复式别墅_____平方米、高层_____平方米、多层_____平方米）；商业面积：_____平方米；服务楼面积：_____平方米（含首层停车库）；其它面积（配电房、地下室等）_____平方米。
　　4、住宅户数：_____户（截止_____年_____月_____日止，业主入伙户数_____户，_____户未入伙）。
　　5、物业类型：混合住宅小区。
　　第二条委托管理服务事项
　　1、本住宅区房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。
　　2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。
　　3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等）的维修、养护和管理。
　　4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施（篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等）的维修、养护和管理。
　　5、本住宅区公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；小区消杀；公共区域绿化等。
　　6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。
　　7、本住宅区的安全管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。
　　8、本住宅区的社区文化的开展建设。
　　9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。
　　10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
　　第三条合同期限
　　本合同管理服务期限为3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
　　第四条甲方的权利和义务
　　1、审定乙方提出的管理服务年度计划、财务预算和决算。
　　2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定，如聘请专业公司需要支付费用的，则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善，造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的，甲方有权提前单方终止合同。
　　3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计，审计费用在物业收费中列支。如乙方提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的，甲方有权提前单方终止合同。
　　4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费；不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费；反对业主无理拖欠物业管理服务费，致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作，确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%，如无故达不到该收缴率，则低于的部分以乙方的佣金抵扣。
　　5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报；对欠费超过3个月的业主，可提起讼诉追讨，败诉方除补缴物业管理费外，还应承担胜诉方合理的律师费用。
　　6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。
　　7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
　　8、有关法规政策规定的应由甲方承担的其他权利和义务。
　　第五条乙方的权利和义务
　　1、全面执行本合同附件《深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案》（以下简称“服务方案”）。
　　2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理办法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的，以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的，应事先报告并获得业主大会批准。
　　3、有权选聘有资质的专业公司承担本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的整体管理权利和义务转让给第三人，不得将任何单项业务承包给个人。
　　4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。
　　5、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经甲方审定后组织实施。
　　6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。
　　7、作为提供物业管理和服务的对价, 乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金（以下简称“佣金”）一次。
　　8、本住宅区物业管理服务费所有收支账目，按政府规定由乙方每3个月向业主
　　公布一次，张贴时间不少于15天，账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前，特殊情况延迟公布账目需书面告知甲方。
　　9、鉴于乙方一直是本住宅区的事实物业管理人，乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。
　　10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地，乙方不得擅自占用和改变使用功能，如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。
　　11、为使本住宅区物业的保值、升值，乙方应采取积极有效的措施，阻止业主或物业使用人擅自改变本住宅区既定的使用用途及功能。尤其阻止将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。
　　12、建立本住宅区的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况并及时书面通知甲方。
　　13、开展积极向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。
　　14、本合同终止时，及时向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本住宅区的公共财产，包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。
　　15、有关法律法规规定的应由乙方承担的其他权利、义务和责任。
　　第六条物业管理服务标准
　　本住宅区定位为高档次的住宅区，乙方应执行与之相匹配的物业管理服务标准。具体按《深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案》中的相关条款执行。
　　第七条物业管理服务费收取标准及管理
　　1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取：别墅物业每平方米5.20元/月；复式别墅每平方米3.55元/月；高层物业每平方米3.60元/月；多层物业每平方米2.30元/月；商业物业每平方米5.00元/月-6.00元/月；服务楼每平方米2.50元/月（以上物业面积均按建筑面积计算）。
　　2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月直接向业主或物业使用人收取；乙方应在每月10号前，向已缴费业主提供上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必须按政府规定和程序收费，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明。
　　3、物业管理服务费的结余部分归全体业主所有，用于弥补以后物业管理费的不足，未经业主大会同意，乙方不可支配使用。
　　第八条专项本体维修基金的收支管理
　　1、本住宅区专项本体维修基金按政府收费标准收取：高层每平方米建筑面积0.25元/月；多层每平方米建筑面积0.15元/月（别墅除外）。随物业管理服务费一齐由乙方直接向业主收取，管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。
　　2、本住宅区专项本体维修基金的使用，按政府规定的专项本体维修基金使用范围专款专用，乙方先立项报价，甲方审核签字后实施的程序进行运作。
　　3、本住宅区专项本体维修基金的收支、使用账目，每3个月由甲方向业主公布一次，张贴时间不少于15天，接受全体业主的监督，账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。
　　4、业主拖欠专项本体维修基金的，由乙方按照拖欠物业管理服务费的规定办法进行处理。
　　5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、使用、续筹、管理等，按《深圳市房屋公用设施专用基金管理规定》执行。
　　第九条公共设施及业主共有物业收入及管理
　　1、本住宅区属业主私家车位以外的所有室内、室外停车位实行统筹使用，暂定每车每月车位使用费（含车场管理费）为220元。
　　2、本住宅区的业主私家车位，每月每个车位需缴纳车场管理费30元，与物业管理费合并使用。
　　3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位（除已出售的部分）共计76个，由乙方有偿提供给全体业主使用，每月由乙方按每个车位每月200元（不含车场管理费）的固定标准净提取76个车位使用费。
　　4. 本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。
　　5、本住宅区严格控制外来车辆的停放，除极其特殊的情况外，禁止外来车辆停泊过夜。
　　6、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
　　7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等，归全体业主所有，和物业管理费合并使用。
　　第十条合同的终止、续约与交接
　　1、本住宅区物业管理服务合同到期后，双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规，填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单，送甲方审核。住宅区物业收费财务账目，应于合同终止后的10日之内，送交甲方审核，由甲方聘请专业财务公司进行审计。
　　2、乙方愿意续约的，应在合同到期前60天，书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召开业主大会决定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的，将直接与乙方续签合同。
　　3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的，原合同到期后自行终止。由甲方另行招聘物业管理服务公司。
　　4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月，乙方应提供过渡期物业管理服务；2个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。
　　第十一条违约责任
　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定服务标准或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。
　　2、如因乙方原因，造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的，乙方应给予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的，应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 .
　　3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权，或造成对方经济损失的，应当承担相应的责任。
　　5、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
　　6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的，应尽量平等协商解决，协商不成的，任何一方均可向罗湖区人民法院提起诉讼，判决结果对各方均有约束力。
　　7、合同期未满，乙方擅自提前停止物业管理服务的；乙方不按时交接、撤离的，均应向甲方赔偿实际损失。
　　第十二条其他事项
　　1、本合同未尽事宜，双方可以进一步协商并签订补充协议约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。
　　2、本合同附件《深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案》是本合同有效组成部分，与本合同具同等法律效力。
　　3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。
　　4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。
　　甲方：深圳市罗湖区XXX住宅乙方：深圳XX发展公司
　　区业主委员会
　　负责人：
　　负责人：
　　签署日期：20xx年xx月xx日
物业服务合同篇2
　　成都市工商行政管理局
　　成都市房产管理局
　　监制监制
　　物业服务合同使用说明
　　1、适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约前应当仔细阅读本示的内容。
　　2、合同下列词语的定义是：
　　(1)业主，是指不动产登记薄上记载的所有权人。
　　(2)使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。
　　(3)共有部份，包括全体业主共有部份和相关业主共有部份。全体业主共有部份，是指建筑区域内全体业主共有的道路、绿化、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、、、、等。相关业主共有部份，是指一幢建设物内部，由该幢建设物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、、、、等部位以及该幢建设物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮件信箱、避雷装置、、、、、等设施设备。
　　(4) 公共区域，是指一幢建设无内部，由整幢建设物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建设物外，建设区划内，由全体业主、使用人共同使用区域。
　　(5) 专有部份，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、部份的物业部位。
　　(6)预收的物业服务资金：是由物业服务支出和乙方的酬金构成。
　　(7)物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利率。
　　3、为体现合同双方的自愿原则，相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。
　　4、所指建设区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区域内
　　(整体、单体)，非住宅物业建筑面积占总建设面积比例小于60％的，以住宅
　　物业计：非住宅物业建筑面积占总建设面积比例大于60％的，所占比例最大
　　的物业类型计。
　　5、在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证明书、证明文件。
　　6、条款由成都市房产管理局负责解释
　　物业管理服务合同备案表
　　合同备案号：（）
　　物业服务合同
　　甲方：xxxx业主大会
　　地址：郫县红光镇晚晴巷56号
　　联系电话：18010695067 乙方：四川省欣鑫物业服务有限公司
　　法定代表人（负责人）：谢飞资质等级：三级
　　资质编号：成房高(20xx)016号
　　住所：成都市高新区神仙树北路高新商贸中心A幢3楼321号公司联系电话：028—82448251
　　甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就的物业名称的物业服务事宜，订立本合同。
　　第一条、本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区域）基本情况：
　　建筑区域名称：郫县红光镇xxxx小区建筑区域类型：住宅（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、码头、机场、其他物业类型）
　　座落位置：成都市郫县红光镇晚晴巷56号
　　四周座落位置：东名人巷南红光路居民小区
　　西 xxxx居委会北晚晴巷
　　占地面积：平方米
　　总建设面积：21235平方米
物业服务合同篇3
　　甲方（业主大会）：____________
　　乙方（物业管理企业）：________
　　物业名称：____________________
　　甲方（业主大会）
　　组织名称：____________________
　　业主委员会代表人：____________
　　地址：________________________
　　联系电话：____________________
　　乙方（物业管理企业）
　　企业名称：____________________
　　法定代表人：__________________
　　地址：________________________
　　联系电话：____________________
　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就________（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
　　第一章物业管理区域概况
　　第一条物业基本情况
　　物业名称：____________________
　　物业类型：____________________
　　座落位置：____________________
　　占地面积：______平方米；建筑面积：______平方米
　　四至：东至：______南至：______西至：______北至：______
　　其他：____________________
　　第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
　　第二章委托服务事项
　　第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：
　　1．物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、____________________。
　　2．物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、____________________。
　　3．市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、?路灯_______。
　　4．公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
　　5．附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。
　　6．公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。
　　7．交通秩序与车辆停放的管理。
　　8．协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
　　9．物业档案资料管理。
　　10．物业项目使金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由______承担。
　　第十条停车收费分别采取以下方式：
　　1．停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；
　　2．停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准提取停车管理服务费；
　　3．车位权属系业主的，应按露天车位________元/个·月、车库车位______元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_____元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
　　第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：
　　1．________________________________________
　　2．________________________________________
　　3．________________________________________
　　第十三条乙方经营管理会所，可按______标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按______标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按______标准提取管理服务费。
　　第十四条乙方利用属于全体业主所有的'停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。
　　第十五条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。
　　第十六条其他约定___________________。
　　第五章双方的权利义务
　　第十七条甲方的权利义务
　　甲方享有以下权利：
　　1．监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；
　　2．审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施；
　　3．制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度；
　　4．审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收；
　　5．定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告；
　　6．代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；
　　7．对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；
　　8．监督乙方实施物业服务的其他行为；
　　9．实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；
　　10．依据法律、法规规定享有的其他权利。
　　甲方应履行的义务：
　　1．甲方应向乙方移交下列资料：
　　（1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；
　　（2）规划设计资料；
　　（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
　　（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
　　（5）物业管理所必需的其他资料。
　　2．协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；
　　3．协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状；
　　4．听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；
　　5．负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；
　　6．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
　　7．协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
　　8．协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；
　　9．法律、法规规定的其他义务。
　　第十八条乙方的权利义务
　　乙方享有的权利：
　　1．按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；
　　2．按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；
　　3．可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；
　　4．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；
　　5．自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；
　　6．对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。
　　7．根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；
　　8．根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为；
　　9．根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；
　　10．依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
　　乙方应履行的义务：
　　1．履行合同、提供物业服务；
　　2．及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督；
　　3．在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；
　　4．在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准；
　　5．结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施；
　　6．制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告；
　　7．协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场，协助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；
　　8．实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；
　　9．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督；对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理；
　　10．非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；
　　11．未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；
　　12．不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；
　　13．本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。
　　14．法律、法规规定的其他义务。
　　第六章物业管理用房
　　第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积______平方米，其中包括：办公用房______平方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
　　第二十条物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
　　本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。
　　第七章物业服务合同期限及解除
　　第二十一条本合同期限为________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。
　　第二十二条有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
　　1．物业项目因拆迁等原因灭失的；
　　2．因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；
　　3．乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；
　　4．二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
　　第二十三条需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。
　　第八章违约责任
　　第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。
　　第二十五条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。
　　第二十六条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。
　　第二十七条乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失：
　　1．____________________________________；?
　　2．____________________________________。
　　第二十八条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之______的标准向乙方支付违约金。
　　第二十九条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：
　　1．因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；
　　2．因物业本身固有的瑕疵造成的损害；
　　3．因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的（除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人）；
　　4．因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
　　第九章附则
　　第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
　　第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
　　第三十二条双方约定自本合同生效之日起_______日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。
　　第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
　　第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
　　第三十五条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下_______方式解决：
　　1．重庆仲裁委员会仲裁；
　　2．人民法院诉讼。
　　第三十六条本合同正本连同附件_______页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。
　　第三十七条本合同自_______起生效。
物业服务合同篇4
　　甲方：_________
　　法定代表人：_________
　　地址：_________
　　联系电话：_________
　　乙方：_________
　　法定代表人：_________
　　资质等级：_________
　　证书编号：_________
　　地址：_________
　　联系电话：_________
　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就_________（物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。
　　第一条本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：_________
　　物业类型：_________
　　座落位置：_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号
　　四至范围（规划平面图）：_________
　　总建筑面积：_________平方米；其中住宅_________平方米。
　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
　　第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
　　（一）物业共用部位的维护；
　　（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
　　（三）公共绿化养护服务；
　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
　　（五）公共秩序的维护服务；
　　（六）物业使用禁止性行为的管理；
　　（七）物业其他公共事务的管理服务；
　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
　　第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
　　第四条甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室（建筑面积_________平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
　　第五条乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三
　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
　　第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
　　第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
　　（一）住宅：
　　高层_________元/月平方米；
　　多层_________元/月平方米；
　　别墅_________元/月平方米；
　　物业：_________元/月平方米；
　　（二）办公楼：_________元/月平方米
　　（三）商业用房：_________元/月平方米
　　（四）_________
　　（五）_________
　　（六）_________
　　上述物业服务收费分项标准（元/月平方米）如下：
　　一、住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：_________
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：_________
　　4、公共区域绿化养护费用：_________
　　5、公共区域秩序维护服务费用：_________
　　6、_________
　　二、非住宅物业
　　1、综合管理服务费：_________
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：_________
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：_________
　　4、公共区域绿化养护费用：_________
　　5、公共区域秩序维护服务费用：_________
　　6、_________
　　第八条自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担；自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的，由甲方承担。
　　已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
　　第九条前期物业管理期间，乙方按下述第_________种收费形式确定物业服务费用。
　　（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
　　（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_________种方式
　　提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
　　1、每_________（月/年）在预收的物业服务费用中按_________%的比例提取酬金；
　　2、每_________（月/年）在预收的物业服务费用中提取_________元的酬金。
　　（三）_________
　　第十条物业服务费用（物业服务资金）按_________（年/季/月）交纳，业主应在_________（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
　　逾期交纳的，违约金的支付约定如下：_________
　　第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
　　（一）_________；
　　（二）_________。
　　第十二条停车场收费分别采取以下方式：
　　（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位_________元/个月、车库机动车车位_________元/个月、露天非机动车车位_________元/个月、车库非机动车车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天机动车车位_________元/个月、车库机动车车位_________元/个月、露天非机动车车位_________元/个月、车库非机动车车位_________元/个月的标准提取停车管理服务费。
　　（二）停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月的标准提取停车管理服务费。
　　（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
　　第十四条本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
　　（一）健身房：_________
　　（二）棋和牌娱乐室：_________
　　（三）网球场：_________
　　（四）游泳池：_________
　　（五）其他：_________
　　上述经营管理收入按下列约定分配：
　　1、_________
　　2、_________
　　3、_________
　　本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
　　第十五条物业服务费属本合同第九条第二项或者第_________项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
　　（一）年度结算结余部分，按以下第_________种方式处理：
　　1、转入下年继续使用；
　　2、直接纳入专项维修资金；
　　3、_________。
　　（二）年度结算亏不足部分，按以下第_________种方式处理：
　　1、由业主追加补足；
　　2、_________。
　　第十六条业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：
　　（一）业主应当按照规定交纳专项维修资金；
　　（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
　　（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
　　（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
　　第十七条甲方相关的权利义务：
　　（一）在物业销售前，应在其制定的《业主临时公约》中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任；
　　（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主临时公约》的行为予以劝阻、制止；
　　（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主临时公约》的行为，依照《业主临时公约》的约定进行劝阻、制止；
　　（四）完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等；
　　（五）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
　　（六）_________。
　　第十八条乙方相关的权利义务：
　　（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
　　（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务
　　活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
　　（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
　　（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
　　（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
　　（六）_________。
　　第十九条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
　　（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
　　（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
　　（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
　　（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
　　（五）_________；
　　（六）_________。
　　第二十条甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
　　第二十一条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付_________的违约金。
　　第二十二条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方_________倍返还。
　　第二十三条甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
　　第二十四条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
　　第二十五条经全体业主所持投票权（按首次业主大会会议的投票权计算规定确定）2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。
　　甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
　　第二十六条双方协商一致，可解除本合同，并在_________日内办理交接手续。
　　第二十七条本合同其他相关违约责任的约定：
　　（一）_________
　　（二）_________
　　（三）_________
　　（四）_________
　　（五）_________
　　第二十八条本合同中下列词语的定义是：
　　（一）业主，是指物业的所有权人。
　　（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
　　（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
　　（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
　　（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、_________、_________、_________等部位。
　　（六）共用设施设备，是指：
　　1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具_________、_________、_________等设备；
　　2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）_________、_________、_________等设施。
　　（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
　　（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
　　第二十九条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
　　第三十条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
　　本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
　　第三十一条本合同正本连同附件共_________页，一式_________份，甲乙双方各执_________份，一份向房地产主管部门办理备案。
　　第三十二条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十三条本合同在履行中
　　如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第_________种方式解决。
　　（一）向_________仲裁委员会申请仲裁；
　　（二）向人民法院提起诉讼。
　　第三十四条本合同为期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
　　本合同期限未满，若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。
　　第三十五条本合同期限届满前_________月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后_________月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。
　　第三十六条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_________代管。
　　第三十七条本合同经甲乙双方签字/_________后生效。
　　甲方签章：_________乙方签章：_________
　　法定代表人：_________法定代表人：_________
　　_____年____月____日_________年____月____日

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