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公司|实习|个人实习计划 |
个人实习计划汇总5篇 日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的个人实习计划5篇,希望对大家有所帮助。 个人实习计划 篇1 感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1、终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。 2、收集小票信息 重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。 3、建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。 4、数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。 5、客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 6、客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。 在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流; 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 谢谢! 个人实习计划 篇2 实习生姓名:吴淑婷 实习机构名称:广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部 学校指导老师:朱媛媛 一、实习目标: 1. 透过实际的接触,了解机构的服务网络以及其中工作人员所扮演的角色;进一步了解扬爱特殊孩子家长俱乐部的具体情况,包括:组织架构、行政架构、运作管理模式、日常工作流程等等,从而去思考我国NGO机构的发展现状。 2. 通过对特殊儿童及其家长言行举止的观察,增进对特殊儿童及特殊儿童家长,了解他们的心理状况等,同时将我们所掌握的数据,用所学的专业知识去进行整理、分析,并在分析过程中总结经验和改进不足之处,为以后的理论与实践创新奠定实战基础。 3. 整合学校课堂所学的理论和实务工作,开展个案工作和小组工作,以其增强自己的实操能力,促进未来机会的就业。 4. 协助完成机构交待的各项任务工作。 5.通过理论与实践并重,使自我的专业知识增长,扩阔自己的社会阅历,增强人际交往能力。 二、实习期待: 希望藉着这次两个月的实习机会更深入、更真实地去了解特殊儿童及中国NGO的发展状况,以及充分发挥所学去协助机构完成各项任务。同时希望能将理论与实务相结合运用,并从中更直接地学习到专业知识。 三、实习时间: 20xx年8月至20xx年9月 四、实习内容: 周别 日期 实习重点 实习主要内容 累积时数 第一周 08/04—08/08 1. 深入认识扬爱机构; 2. 更进一步认识了解相关法律法规。 3、不断适应机构,调节心态,让自己慢慢进入实习状态。 1.了解实习的工作内容及对服务项目遍及的法规和机构的相关规定皆进一步熟悉; 2.认识机构工作人员和家长们并与其建立良好的关系; 3.慢慢地适应机构实习和课堂学习的差别,调节心态,尽快进入实习的状态; 4.完成周记。 40 第二周 08/11—08/15 1. 工作分配以及了解机构内部运作; 2. 拟定开展个案工作。 1.熟知自己的工作内容并且了解机构内部的运作流程; 2.与家长们进行交 流和访谈,寻找发现个案对象; 3.完成周记。 40 第三周 08/18—08/22 1. 开展个案工作; 2. 了解各项详细服务内容,发现需求以及为小组活动的开展作准备。 1.通过家访的模式,走进孩子的家庭,与孩子及其家庭成员建立良好的专业关系,逐步深入了解案主,发现案主问题,确定研究方向; 2.熟知各项服务的方式,开始与队友策划一次小组活动(内容视机构和家长的需求而定); 3. 向老师汇报实 习进展情况; 4.完成周记。 40 第四周 08/25—08/29 1、进一步提高专业技能和专业理论水平,继续跟进个案并总结小组工作的开展情况; 2、能够更好地配合机构开展相关工作。 1.积极主动地跟家长沟通交流,观察服务对象在个案工作介入后的改变; 2.与机构人员及老师沟通,总结工作中不足之处加以改正; 3.完成周记。 40 第五周 09/01—09/05 1. 筹备计划小组活动内容; 2.开展相关的活动宣 传,招收小组活动对象。 1.拟定多种不同方式宣传活动相关内容,及招收小组活动对象; 2.与机构相关工作人员讨论相关小组活动的落实执行细节; 3.完成周记。 40 第六周 09/8—09/12 1.小组活动的落实执行; 2. 总结反思小组活动的经验与教训。 1根据实际情况对个案的资料整理; 2.开展小组活动并总结反思经验与教训; 3.继续协助机构维持日常工作,与家长和孩子保持良好的沟通; 4.与专业督导老师见面,向老师汇报实习情况; 5.完成周记。 40 第七周 09/15—09/19 1. 为个案作结案准备,同时对个案工作与小组工作的专业知识与技巧加以实践与总结; 2.审视自己的`机构任务的完成度。 1.为个案工作作结案准备,对案主进行结案评估; 2.继续协助完成机构交待的任务 3.完成周记。 40 第八周 09/22—09/26;09/29—09/30 1.与机构人员分享实习心得,结合机构人员的建议进行反思; 2.回顾、总结自己的实习过程,把自己所做的工作归纳好,提升到一个更高的层次。 1.对工作进行回顾总结,向机构工作人员汇报工作情况,交流工作心得; 2.整理实习中所写的日记、周记以及其他工作资料; 3.分析已整理的资料撰写实习报告,以及实习成果分享。 56 五、实习措施: A、实习的前期准备: 1. 实习团队与指导老师朱媛媛及上届在扬爱实习的师兄师姐见面交流; 2. 拟定时间和队友到实习机构参观,提前和机构人员见面,增强彼此的熟悉度; 3. 了解扬爱特殊孩子家长俱乐部的概况(组织岗位设置,规章制度等方面的内容),以及自己实习所在的部门的工作与流程; 4. 重读个案工作和小组工作等专业书,同时利用身边的各种资源去查阅与孤独症,唐氏综合症,脑瘫等相关的资料,增强自己的专业知识理论准备; B、实习期间对自己的要求: 1. 遵纪守法;遵守国家法律和实习机构的规章制度,遵守遵守社会公德和社会秩序,不擅自离开实习地点,不无故旷课矿工,迟到早退,不寻衅闹事,打架斗殴,若如有违纪行为,自愿按学校规定处理; 2. 安全第一;实习阶段注意安全,在部门内服务安全人员的指挥,不随意走动; 3. 保密原则;服务实习机构部门人员的安排,不随意摘抄机构部门资料,格守机构部门制度,不向外界泄露机构的相关信息; 4. 遇到问题及时和队友、老师商讨,虚心向实习机构部门前辈请教,尊重前辈领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时增强团队精神,搞好团队内部建设。 五、实习措施: A、实习的前期准备: 1. 实习团队与指导老师朱媛媛及上届在扬爱实习的师兄师姐见面交流; 2. 拟定时间和队友到实习机构参观,提前和机构人员见面,增强彼此的熟悉度; 3. 了解扬爱特殊孩子家长俱乐部的概况(组织岗位设置,规章制度等方面的内容),以及自己实习所在的部门的工作与流程; 4. 重读个案工作和小组工作等专业书,同时利用身边的各种资源去查阅与孤独症,唐氏综合症,脑瘫等相关的资料,增强自己的专业知识理论准备; B、实习期间对自己的要求: 1. 遵纪守法;遵守国家法律和实习机构的规章制度,遵守遵守社会公德和社会秩序,不擅自离开实习地点,不无故旷课矿工,迟到早退,不寻衅闹事,打架斗殴,若如有违纪行为,自愿按学校规定处理; 2. 安全第一;实习阶段注意安全,在部门内服务安全人员的指挥,不随意走动; 3. 保密原则;服务实习机构部门人员的安排,不随意摘抄机构部门资料,格守机构部门制度,不向外界泄露机构的相关信息; 4. 遇到问题及时和队友、老师商讨,虚心向实习机构部门前辈请教,尊重前辈领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时增强团队精神,搞好团队内部建设。 个人实习计划 篇3 教改初期,虽遇到了许多坎坷,碰到了许多实际困难,但全身心的投入其中,却也尝到了教改的乐趣。 虽说也经历了几轮的教改实验,学习了很多先进的理念。但是在实际课堂中并没有把课堂“完全”交给学生。总是感觉学生年龄小,各方面的能力还未养成,自主学习的方法还未掌握,所以每节课老是感觉要讲的问题、重点没有交代清楚,一讲再讲,越俎代庖。一节课下来把自己讲的口干舌燥、筋疲力尽,可是收到的效果却差强人意。课堂气氛显得“风平浪静”,有时甚至如同“一潭死水”。 新的一轮教改又开始了,“先学后导”应该说是对传统课堂“先教后学”的一个历史性改革与突破,使学生的问题、疑难、矛盾暴露、展现。使课堂不再神圣化,而走向了人性化。在新的教学模式下,学生通过自主学习、生成问题——小组讨论、解决问题——展示交流、归纳问题。课堂中学生自己尝试实践、依靠自己的劳动,积极思考、大胆探索、发现知识、解决问题。学生在小组中讨论交流,然后汇报各自的研究成果和发现的问题,在这样的一种学习氛围中,学生真正成为了学习的主人。这种学习方式,既有个体的独立钻研,也有群体的讨论切磋,在不断的交流碰撞中,让学生不断地体验到学习成功的喜悦。 试想一个人去做一件自己不愿意的事情和去做一件自己特别想做的事情的效率会有多大的差别,而且事情的成功率也会有所不同。当教师走下讲台,走进学生,以精练实效的“导”为指引,将参与体验、探究、操作、思考的权利还给学生那课堂将是学生体验知识形成过程、获取知识、形成技能获得成功体验从而和谐发展的过程。 真是退一步海阔天空。放手,才能更精彩!先前我对孩子们的“不信任”束缚了他们能力的发展,限制了他们思维的空间。在一个多月的实践过程中深深体会到“凡学生能够探索出来的,绝不代替;凡学生能够独立发现的决不暗示;让学生从生活中学习,从思索中学习,从交流合作中学习;尽可能多给一点思考的时间,多给一点活动的空间,多给一些表现自己的机会,让学生多一点创造的信心,多一点成功的体验。 个人实习计划 篇4 作为刚进入幼儿园的一名实习生,为迎接新学期新的开始,特制订如下计划: 一、思想方面 遵纪守法,遵守园内的各项规章制度,如:积极参加园内组织的有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真、努力工作,来提高自己的专业水平,热爱自己的职业,无论是面对孩子还是家长,始终要保持微笑,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。 二、教育教学 (一)尊重幼儿在学习活动中的主体地位,制定好每月、每周、每日教学计划,赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,同时,在日常生活中,向有经验的老教师学习,取长补短,积累经验,有计划地提高自己的业务水平。 (二)教育工作 1、开展促进孩子全面发展的主题活动。 大主题如下:“健康宝宝”、“树”、“纸”、“蓝色的大海”、“炎热的夏天”。 灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源,体现“生活既教育”的教育观念,继续开展“主题生成”,从多方面考虑主题活动内容,体现幼儿活动的主体性。 根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容,主要让幼儿参与进来,让幼儿成为环境布置的主人,让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域,并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性,教师只是支持者、合作者。 2、结合节日对幼儿进行品德教育。 三月份:开展“我爱妈妈”的主题教育,教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。 四月份:开展“植树节”活动,开展以环保为题材的活动,日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机,萌发幼儿爱英雄的情怀。 五月份:开展“我是好帮手”的劳动教育,让幼儿了解周围人的工作,理解他们的劳动和自己的关系,懂得珍惜别人的劳动成果。 六月份:参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级,感受节日的欢愉。 3、“我的地盘我作主”的区域活动 为了让幼儿身心更为健康地发展,以幼儿的发展为本,发挥幼儿的天性,还给幼儿空间,不再刻意地安排特定的活动,而只是在区角投入玩具材料,让幼儿自由选择,“玩角色游戏、搭积木、讲故事等”。 4、丰富游戏材料,逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。 用真心关爱周围的每一个孩子;用热情孕育孩子的成长;用自信放飞孩子的心灵;用快乐培养孩子的健康。认真努力工作,加油! 个人实习计划 篇5 作为一名实习班主任,在工作当中还是应该要有自己的规划,对于工作也应该要做出好的调整,回顾这一阶段的工作也需要端正好心态,班主任工作是比较充实的,所以对于自身各方面我都始终是保持着严格,接下来的工作我需要有一个详细的规划: 首先认真的做好自己的日常的工作,自己在管理班级上面可能还是会缺少一定的经验的,这是需要去调整好的,虚心和周围的班主任老师请教,这是非常重要的,对于下一阶段的工作当中,需要认真的去做好相关的准备,在这个过程当中干我也是对自己能力很有信心的,需要在班级管理方面做出一定的调整,这也是需要重视起来的,实习是比较重要的,我也会通过各种渠道去学习,毕竟自己是缺少经验的,应该从全方面的去学习好,对自身的工作做出足够好的规划,调整好日常的工作,落实好自己各方面的本职工作,对于这一点还是需要做出调整的,在实习期间我也会认真做出调整。 和班级的学生也沟通好,在这方面也需要对自己更加有信心一点,这是非常关键的,在工作当中,落实好相关的职责,在这方面也应该要认真去维持下去,和学生们做好沟通,要认真的调整好这些细节的工作,在这个过程当中还是应该要认真去调整好的细节,在这方面也应该要做出调整,主动去维持一个好的状态,现在回想起来的时候,我也是比较充实的,实习期间需要积极参加学校的培训,针对个人能力做出调整和提高,这也是非常关键的,接下来也一定会认真的去做好相关的准备和努力,认真的处理好工作当中的问题,不影响到了工作,这一点是非常关键的,也需要对自身能力做出努力,相信下一阶段的工作当中,可以做出更好的成绩来。 除了认真的完成好日常的工作之外,也需要一一的熟悉每一位学生,还有学生的情况,平时在学校处理好各种的细节,让自己积累更多的经验的,通过这样的方式也能够接触到更多的东西,对于自身不足的地方也需要及时的纠正,这一点是毋庸置疑的,未来在工作当中我也会做好班主任工作,对学生负责,对个人能力钻研提高,所以也是需要去做出一些调整的,在这样的环境下面还是可以做出成绩来的,我始终都在做好相关的调整,接下来把工作做的更好一点。 |
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