[文库大全] 前台文员工作计划样本2020_企业|前台|前台文员工作计划样本

万年历购物网址日历小说 | 三峰软件天天财富小游戏视频推荐小游戏

TxT小说阅读器
↓小说语音阅读,小说下载↓

一键清除系统垃圾
↓轻轻一点,清除系统垃圾↓

图片批量下载器
↓批量下载图片,美女图库↓

图片自动播放器
↓图片自动播放,产品展示↓

首页日历2023 日历2024 日历2025 日历知识 | 每日头条视频推荐数码知识两性话题情感天地心理咨询旅游天地 | 明星娱乐电视剧职场天地体育娱乐

日历软件煮酒论史历史中国历史世界历史春秋战国三国唐朝宋朝明朝清朝哲学厚黑学心理学 | 文库大全文库分类

电影票房娱乐圈娱乐弱智火研中华城市仙家六爻佛门风水钓鱼双色球戒色航空母舰网球乒乓球足球 nba 象棋体操

知识库 -> 文库大全 -> 企业|前台|前台文员工作计划样本 -> 前台文员工作计划样本2020 -> 正文阅读

[文库大全]前台文员工作计划样本2020

企业|前台|前台文员工作计划样本

前台文员工作计划样本2020
　　一、加强自身修养，提高服务质量

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
　　4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
　　5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
　　二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁
　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。
　　三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作
　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
　　2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
　　四、完善考勤管理制度
　　考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
　　1、人事考勤表制作和复核。
　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
　　3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
　　5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
　　五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行
　　1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
　　2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
　　六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
　　4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
　　七、拓展知识面，不断完善自我
　　1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。
　　2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。
　　3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。
　　作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的.一年中，我会做的更加的出色!
　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
　　2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
　　3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
　　4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

文库大全最新文章

加:2021-08-10 21:03:07 更:2021-08-11 02:31:53

娱乐生活: 电影票房娱乐圈娱乐弱智火研中华城市印度仙家六爻佛门风水古钱币交流专用钓鱼双色球航空母舰网球乒乓球中国女排足球 nba 中超跑步象棋体操戒色上海男科 80后
足球: 曼城利物浦队托特纳姆热刺皇家马德里尤文图斯罗马拉齐奥米兰里昂巴黎圣日尔曼曼联

网站联系: qq:121756557 email:121756557@qq.com 知识库