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[文库大全]门诊护士工作计划六篇

医院|护士|门诊护士工作计划

门诊护士工作计划六篇
　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的门诊护士工作计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

门诊护士工作计划篇1
　　一、在护士长领导下认真完成诊室的常规护理工作。
　　二、负责口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合医生治疗工作，准备所需的物品及器械。
　　三、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
　　四、积极而高效的协助医生进行诊治工作，负责口腔科整洁、安静、维持就诊秩序。在诊疗期间，做好口腔卫生宣教，并与病人保持良好的沟通。
　　五、配合消毒室进行器械的消毒、灭菌，做好消毒有效期的检查；
　　六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。
　　七、在诊治过程中，严格遵守无菌操作规程及四手操作原则；
　　八、负责领取保管责任诊室的材料、器械，及时更换补充，保证完整配套及充足，使临床诊治工作方便高效；
　　九、每天下班时负责完成责任诊室的卫生工作，关闭电源水源，补充消耗性物品；
　　十、服从护士长工作安排，严格按照排班表的时间上班，听从工作调动；
　　十一、负责完成每月底责任区的材料盘点及耗材报表的核算。
　　岗位工作标准：
　　1、热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动
　　2、熟练掌握护理技术，
　　岗位任职条件：
　　1、遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，
　　2、熟练掌握操作技能，热爱本职工作。
　　3、具备护士资格证
门诊护士工作计划篇2
　　在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：
　　一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。
　　护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则。
　　1、各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
　　2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
　　3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
　　二、继续开展责任制整体护理。
　　进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。
　　三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
　　略。
　　四、加强护理人力资源的管理，保障人力资源的合理配置。
　　制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
　　1、对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
　　2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
　　3、护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
　　（1）鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。
　　（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
　　4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
　　五、护理安全则是护理管理的重点。
　　护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
　　1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。
　　2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
　　（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
　　（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
　　（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。
　　（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的'重点。
　　六、完善各项护理规章制度。
　　1、护理行政制度。
　　（1）护理会议制度。
　　①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。
　　②全院护士大会。
　　a、业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。
　　b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。
　　③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。
　　④护理早会。
　　a、由护士长主持，时间10—15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行。
　　b、夜班护士报告夜班的工作情况。
　　c、护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项。
　　d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平。
　　e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。
　　⑤工休座谈会。
　　a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加。b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况。
　　c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。
　　（2）护理查房制度。
　　①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。
　　②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。
　　③常规查房。
　　a、一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。
　　b、护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
　　c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。
　　d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。
　　e、节假日查房：节日、双休日，每日1—2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。
　　（3）护理训练与护理考核制度。
　　①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
　　②在岗培训。
　　a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
　　b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。
　　c、凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。
　　2、护理工作制度。
　　包括：分级护理制度、值班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等
　　3、病区管理制度。
　　七、护理各项指标完成。
　　1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。
　　2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。
　　3、急救物品完好率达100%。
　　4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。
　　5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。
　　6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
　　7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
　　8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
　　9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。
门诊护士工作计划篇3
　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
　　(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专能训练与考核工作
　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
　　(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
　　(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
　　二、加强护理管理，提高护士长管理水平
　　(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
　　(二)加强护士长管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
　　(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作、有效
　　(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
　　(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
　　(三)进一步规范护理文书书写，从上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
　　(四)加强护理过程中的安全管理：
　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
　　四、深化亲情服务，提高服务质量
　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
　　(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
　　五、做好教学、科研工作
　　(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教教师及实习生的意见。
　　(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
　　(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
　　(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
　　(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
　　我们相信只要执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
门诊护士工作计划篇4
　　一、以提高护理质量为重心
　　目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%；急救药品完好率100%；消毒隔离质量合格率100%。
　　措施：
　　1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。
　　2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
　　3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
　　二、改善服务态度，提升医院形象
　　目标：门诊服务质量较20xx年提高，平均满意度达90%以上措施：
　　1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，20xx年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。
　　2、20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
　　3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。
　　三、加强培训，提升技术水平
　　目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
　　措施：
　　1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训；
　　2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
　　3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试；
　　四、提高安全管理水平
　　目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零
　　措施：
　　1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。
　　2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况，对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。
　　3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。
　　五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理
　　目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分
　　措施：
　　1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训（培训时间为100学时），参训率≥90%；
　　2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
门诊护士工作计划篇5
　　1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，
　　2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
　　3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
　　4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
　　5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
　　1、加强护理操作规范，实施流程化服务，
　　严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
　　2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
　　3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
　　4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
　　5、做到服务质量零投诉。
　　1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：
　　(1)严格交***，责任到人。
　　(2)做好长期卧床病人的交***。
　　(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
　　2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
　　(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
　　(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
　　(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
　　3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
　　4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
门诊护士工作计划篇6
　　护士长的工作职责是配合临床服务；其任务是创造条件，协调好护士助手与医生的关系，提高医生的工作效率，为医生的临床诊治创造良好的条件。
　　1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务，熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作，须在护士中起表率带头作用。
　　2、检查护士的日常工作，妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。
　　3、及时了解临床器材、公用材料、器械使用，并作好预购工作，保证诊室不会因缺乏充足的器材供应面影响临床诊治。
　　4、负责督促设备的定期保养维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行。
　　5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。
　　6、负责诊所急救器材和药品保管，保证临床抢救工作的需求。
　　7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。
　　8、每月月底检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由院长审核。
　　9、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交院长审核。
　　10、有计划地组织和安排护士的专业学习计划。
　　11、负责安排卫生区的工作，保证中心的清洁卫生和整齐有序。
　　12、负责中心员工的考勤，保证临床服务不受出勤安排的影响。

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加:2021-08-10 21:03:08 更:2021-08-11 02:59:51

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