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【精品】办公室工作计划范文汇编10篇 时间一晃而过,我们的工作又迈入新的阶段,一定有不少可以计划的东西吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的办公室工作计划10篇,希望能够帮助到大家。 办公室工作计划 篇1 今年,山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,明确目标,迎难而上,从完善管理措施,精细业务操作等方面入手,详细安排部署20xx年各项工作,全面推进精细化管理,促进全年各项工作任务的圆满完成。 (一)围绕收费工作主题,不断加大稽征力度,多措并举,力争超额完成通行费征收任务。 (二)努力提高通行质量。 通行质量指标入口发卡不超9秒/车次,出口客车不超15秒/车次,货车不超35秒/车次。 收费广场及站区保持标识清晰,环境优美,服务设施齐全。 顾客满意度达99%,顾客有理投诉为零。 (三)推进精细化管理,提升收费管理水平 1、维护良好的收费秩序,确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。 2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。 3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。 4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质大力实施“素质工程”,建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度,着力抓好了复合型、应用型人才的培养,加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围,为增强队伍整体素质打下坚实基础。 (四)、党政工团齐心协力,加强精神文明建设1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作,通过形式创新和内容的充实,不断提高创建水平和成效。 2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛,全员配合、积极参与,达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活,提升员工团队意识的目的。 (五)、加强安全管理,确保安全畅通根据公司职业健康安全管理方针和目标,在明确班组工作任务的基础上,按PDCA要求,开展日常检查、措施落实、安全改进工作,认真实施职业健康安全管理方案,加强规范化控制,建立健全应急组织,明确职责范围和处置措施,科学制定收费应急预案,从实际出发,研究各类预案的可操作性,认真组织实施应急预案的演练,提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程,达到安全施工,安全运营。 (六)、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机,按照规定进一步完善内业资料,及早制定绿化方案,突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平,增加职工文化娱乐设施,进一步改善职工的工作和生活环境。美化环境,亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽。 (七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育,做好稳定工作。思想是工作的根本,稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课,适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑,把员工的不满情绪消灭在萌芽之中,确保收费站人员稳定工作。 二是加强业务练习,树立岗位标兵。岗位能手等模范人物,在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动,不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围,对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。 三是坚持以人为本,加强民主管理。以人为本,就是以实现广大员工的全面发展为目标,想员工所想,盼员工所盼,及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等,真正做员工的真心人和贴心人,有效激发出员工的工作热情和工作积极性,为企业文化建设奠定基础。 总之,全站干部职工要以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。 办公室工作计划 篇2 按照学校对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,结合我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,开拓创新的精神做好工作,特制定本学期办公室工作计划。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,以学校“为学生的成长奠定基础,为教师的发展创造条件”的办学理念为引领,坚持学习先进的管理思想,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为学校谋求新一轮的发展,深入推进幸福教育实践,实现学校持续健康发展作出贡献。 二、主要任务、目标与措施 (一)加强办公室建设,做好协调与服务。 1、在日常工作中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。 2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师奖励性绩效工资考核办法》,《教职工办公考勤制度》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。 3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录,并及时整理归档。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排。 5、继续抓好教职工考勤工作和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公室环境卫生检查评比工作。 (二)高质量地完成办公室常规工作。 1、在校领导指导和帮助下,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。 2、及时作好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排等工作。 3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。办公室要及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。 4、进一步加强师德建设和精神文明创建工作,巩固文明创建成果,我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好师德建设和文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。 5、加强劳动纪律管理工作,严格考勤制度,对每周的升旗仪式、教职工大会的出勤情况作好考勤记录,健全教职工请假制度。 6、热情和规范接待来校视察的领导及来校交流的兄弟学校领导和老师,要提高在接待工作中树立和宣传学校良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示学校良好形象。 7、做好档案管理工作。做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。 8、配合党支部做好相关的党务工作。 9、完成好校领导交办的其他临时工作任务。 (三)协调各处室努力做好全校的重点工作。 在新的学期里,进一步加强同教务处、总务处、教研组和少队部的协调和联系,围绕学校的重点工作,积极建言献策,共同做好学校的各项工作,为学校发展作出应有的贡献! 三、具体工作安排 八月份: 1、组织落实各部门制定计划、学校工作行事历、值周表,并整理印发。 2、做好开学准备工作。 3、办理调动人员、赴乐山师院培训教师相关手续。 4、做好校本培训相关准备及考勤工作 5、做好迎接县教育局安全、卫生工作检查准备。 九月份: 1、做好迎接县教育局开学工作检查准备。 2、庆祝教师节活动。 3、继续开展创建义务教育示范县资料准备工作 4、文明办公室评比工作 5、庆祝中秋节活动。 十月份: 1、庆祝国庆节活动。 2、完善学校有关应急预案的`制订工作。 3、文明办公室评比工作 4、“四好少年”宣传活动 十一月份: 1、继续开展环境综合治理工作 2、文明办公室评比工作 3、校运会筹备工作 4、庆祝羌历年活动 十二月份: 1、庆祝元旦活动 3、安排期末工作。 3、完成相关档案整理工作。 4、做好庆祝元旦活动的准备 5、迎接学期结束有关检查工作 6、文明办公室评比工作 7、教师绩效工资考核 一月份: 1、制定期末工作计划。 2、做好学期结束有关考核总结工作。 3、安排假期值班人员,报教育局。 办公室工作计划 篇3 我院大学生社团联合会办公室是综合协调办事管理部门,致力于培养干部团结协作精神,集思广益、上情下达。在学院“至善”文化的引导下,积极深化完善社团体制、优化干部人才素质发展,利用思维创新性和理论实践性学习,培养优秀社团干部。 过去的一年中,办公室延续和秉承之前良好的工作学习作风,坚持扎实稳打中平稳前进。新的学年,办公室将积极开创全新的社团干部培养机制和思路,深化对社团工作的认知,结合干部个人发展特性,提升干部素质修养。以学院发展为契机,以“至善”文化为向导,积极打造一支有影响、有创新的社团队伍。 1、结合新学年社团工作发展走向,制定健全完善的社团管理制度,使各项工作规范化、制度化。 2、对各部门、各社团协会的电子档和文本资料、活动文档、学年计划和总结进行详细归类和划分。 3、完善各项大会活动的通知安排、考勤和相关记录,做到查有可究。 4、对每次部长会、协会例会的内容做到详细记录,有实有据。 5、负责大学生社团活动中心的日常值班、场地协调、卫生管理和安全维护等相关工作。 6、做好新学年办公室固定资产统计和管理,制定相关工作明细条例。 7、培养干部公文写作能力,强调干部纪律性和参与积极性。 8、加强与学院其它学生组织和社团联合会其它部门的工作经验交流。 办公室工作计划 篇4 计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,下面就是小编整理的关于办公室工作计划简单,欢迎来参考! 办公室工作计划(一): 为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。 一、目标措施 1、强化管理,提高服务质量。 做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。 2、加强正规化建设,推进规范管理。 建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。 3、认真学习,提高文字性工作潜力。 办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。 4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。 充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。 二、重点工作 (一)搞好配合及协调工作 协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地 搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,此时加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。 (二)加强办公室建设,做好协调和服务 1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。 2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。 三、做好正规化建设 (一)建立有序的运转机制 认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。 (二)上传下达,创设畅通的信息渠道 及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。此时建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。 (三)建立规范的办公流程 筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。 (四)建立建全卫生制度 坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。 办公室工作计划(二): 我从事办公室工作已就是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。此时虽说就是每个人都能够做这个工作,但就是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作就是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下: 一、认真学习,提高文字性工作潜力。 办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,此时这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。 二、协调关系,使办公室工作顺利开展。 在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。 1、根据政务秘书岗位职责中的要求,此时坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。 2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。 3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。 4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,此时并做好会议记录。 5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。 6、做好集团公司临时性工作。 三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。 要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。 办公室工作计划 篇5 我中学20xx年在学校校长,书记等的领导下,顺利完成了学校行政工作、党务管理工作等。在处理突发性事件,综合协调方面起到了很大作用。在20xx年,为了将学校工作搞好综合协调,将学校宣传好。我们中学办公室工作计划已制定出。 一、20xx年办公室工作计划中的指导思想 以学校总体工作部暑为指针,以学校教育教学工作为中心,以“工作有序、协调有力、宣传及时、服务到位”为目标, 树立人本观念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,努力提高自身素质,在全校教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益的开展工作,为学校提质量、创品牌做出贡献。 二、主要工作 1、加强办公室建设,做好协调与服务工作,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。 2、严格规范教职工考勤制度,加强在各类会议、各类活动、病事假及教职工的上下班签到签退等方面常规管理工作。 3、做好文件的收发传阅工作,规范往来文件的收、传、阅及立卷归档等一系列工作。 4、管理好学校印章,按规定开具各类证明和学校对外的介绍信。 5、认真做好个人、学校各类奖励登记。 6、根据学校的整体工作要求,具体做好各类会议的安排和准备工作,做好各类会议的记录、纪要的整理工作。 7、协助其他各部门做好教师节、元旦等重大节日庆祝活动的准备工作和组织工作。 8、做好学校公文的打印、电话、传真等管理工作。 9、根据学校的各部门的整体工作安排,认真编排好学校行事历。 10、认真做好学校领导布置的各项临时性工作。 三、宣传工作 1、在学校办公室工作计划中将继续加强与新闻媒体的联系,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校的知名度,促进社会和家长对学校的了解,增加办学的信誉度。 2、办好宣传橱窗。 3、办好校务公开栏。 4、充分发挥校园网的作用,及时更新网络内容,努力把网站建成宣传学校服务师生的阵地。 四、其他工作 1、认真做好教师人事信息库的维护工作,接受旗教育局的审核。 2、认真做好教职工职称评定、调整调动、晋职、晋级、评优等统计管理工作;做好全校性报表的统计填报工作。这些工作政策性强,牵涉面广,项目烦琐,直接关系教职工的切身利益,一点也不能马虎。 3、协助做好民主评议干部和教师的工作。 4、加强各方面协调,圆满完成各项常规工作。 办公室工作计划 篇6 本学期工作总结如下: 一.完成第二学期信息技术课程。完成学生作业的评判,期末考试成绩做到公正。 二.强化微机办人员的相互协助能力和信息共享。加强团队精神、团队意识。加强与学校各方面的交流。 三.校园监控进行清理、维护,检修、更换问题设备等。保证监控运行正常,注重夏季防雷,防雨。 四.顺利完成学年度常规任务(登分、录分、学籍管理、体质上报、保险录入、试题印刷)等。并为其它上报材料及各种教学文件做应有工作。 五.保障各种印刷品的正常印刷和使用,制作实用于各个部门及办公室的各种表格。 六.进一步强化多媒体教学器材的管理,协助制作各科课件。对个别教师进行指导。 七.广泛针求各方意见,进一步强化改革。做好下一学期教师多媒体使用培训教案。 微机办公室 郭川 20xx年2月18日 办公室工作计划 篇7 一、行政部自身建设: 行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作 并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。 一、建立内部纵向、横向沟通机制 调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 二、建立公司内部沟通机制 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 4、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 3、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 第三部分建立人才招募与评定薪资标准。 行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 一、招聘具体实施方案: 1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。 2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。 3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。 4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。 二、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。 2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。 三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。 四、员工福利与激励 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。 1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。 2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。 4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 第四部分第八年行政费用预算 行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善: 1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。 2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。 办公室工作计划 篇8 一、抓好组织税收收入工作。牢固树立从经济到税收,向管理要收入的税源管理五个一工作理念,不断提高收入质量,确保超额完成全年税收任务。 二、做好税收宣传日常工作和20xx跨20xx榨季的糖业税收征收管理工作。 三、扎实做好基层税务分局民主评议政风行风工作。要通过政风行风建设切实促进了全县国税系统依法办税、文明办税,提高了工作效率,推动了政风行风和行政效能建设,营造了良好的税收环境。 四、夯实征管基础,规范税收执法,严格依法治税,进一步优化经济发展和税收环境。一是继续抓好税收管理员制度的贯彻落实,强化责任意识;二是建立公平公正的税收秩序,加大执法监督力度,正确实施各项税务行政许可,依法简化审批手续,狠抓责任追究,进一步推进依法治税,使税收执法更加规范;三是规范税政管理、行政管理,提高管理实效。 五、加强信息资源整合,加快税收信息化步伐。结合总局金税三期工程,全面应用好总局综合征管软件、税收分析决策系统和税收执法辅助系统,推广应用网上办税工作和财税库银横向联网系统,大力整合信息资源。 六、提高执政能力,加强队伍建设,共建和谐国税。以构建和谐国税队伍为目标,认真解决队伍中存在的矛盾和问题,深入开展学习实践科学发展观活动,造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的国税干部队伍,大力弘扬和树立国税队伍的正气和形象。 七、扎实推进党风廉政建设和行风建设。抓住大宗物品采购、一般纳税人认定、减免税审批、稽查处罚等容易出问题的关键部位,进一步完善制度规定并抓好落实,进一步推进行风建设,巩固扩大行风建设成果。 八、继续做好信访工作以及维护稳定和社会综合治理工作。 办公室工作计划 篇9 1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守纪律。 2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。 3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。 4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。 5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。 (一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设 工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。 (二)协助校领导和有关部门做好重点工作 协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。 (三)加大对外宣传工作的力度,努力提高职教的认可度 拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传职业教育的方针、政策、学校的大事、要事以及办学成果,提高职业教育的认可度,让老百姓真正认同并支持职业教育及我校工作。 (四)认真做好各种会议的筹备工作 做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。 (五)加强政策学习和提高专项业务水平 认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。 (六)积极做好党务和联合办学工作 按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累。在与南充泽英教育集团联合办学的基础上,组织教师开展转岗培训、教师互动交流、培训学习,为培养专业教师、提升办学品位出谋划策。 (七)认真做好校长办公室的各项事务性工作 积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。 办公室工作计划 篇10 一、认真学习,深刻领会党的十六届五中全会精神,工商局工作计划。 学习贯彻五中全会精神,要按照省局郑局长的要求,结合舟山实际,从以下三个方面把握:首先要深刻领会五中全会的精神实质,就是要坚定不移地以科学发展观统领经济社会发展的全局,按照贯彻和落实科学发展观的要求,充分认识工商工作的重要意义,进一步增强落实科学监管观的责任性和使命感。“走在前列,干在实处”,确保我们的工作上新的台阶。第二,要把握五中全会精神的内涵。领会指导思想,牢记发展目标,明确建设任务,保持发展动力,注重人才战略,促进社会和谐,强化党的领导。第三,要用五中全会精神指导工商工作。紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务,紧紧扭住经济建设这个中心,紧密结合舟山实际,找准结合点,实施重点突破,提升监管能力和服务水平。 二、坚持核心不动摇,更加有效地履行监管职能。 要牢牢抓住监管这个工商工作的核心,充分认识工商监管的地位和作用,坚持效率为主、科学监管为主的原则,在认真总结、推广以往全市监管工作好的经验、做法的基础上,努力探索创新监管的新路径: 1、创新执法监管体系。建立和完善12315综合执法体系,尽快发挥其职能作用,作为全市投诉受理、消费维权的统一平台,要形成以12315为龙头的执法办案指挥体系。12315要成为举报中心、投诉中心、指挥办案中心,要形成执法指挥网络。 2、创新执法监管机制。要坚持突出重点、兼顾一般的原则,创新执法监管机制,推进监管工作的全面深化。 一是抓重点。从舟山看,明年特别要加大对食品安全监管、企业个体户信用分类监管、旅游市场监管、渔资市场监管、违法广告监管等,要积极探索信用分类监管、个体工商户分层分类登记管理等更加科学、有效的监管模式。食品安全监管是当前监管工作的重点,也是一个难点,要建立一个保障流通领域食品安全的监管长效体系,即发现??检测(公示)??处理的工作机制,使机构规范化、人员专业化、操作程序化、信息制度化。 二是攻“大奸”。要牢固树立“攻大奸、戒小过”的执法理念。经检部门围绕办案,广辟案件线索来源,紧紧抓住大奸重点查处,用典型案件来带动市场秩序的规范,限制不公平竞争。同时要对性质不是很恶劣、危害性较轻的案件,多采用工商建议书的形式,加强教育、整改,继续推行轻微违法首违不罚、行政告诫、举办违法主体法律培训等好的做法,把办案与服务结合起来。 三是重协作。面对工商监管量大、面广、任务重和部门监管职能交叉、多头执法的现状,积极创新监管的协作机制。要整合好监管资源,加强与相关部门的协作,善于借用外力为我所用,在信息通报、协作检测、合力整治、联合建网等方面建立协作机制,提升我们的监管能力。 四是管源头,工作计划《工商局工作计划》。要创新商品的准入机制。积极探索从源头(准入)上监管到位,既要发现得了,更要管得住、管得活、管得好。尤其是食品的准入关,更为重要,要“社会化布点,专业化收绳”。积极探索完善放心店工程的措施,除采用配送制外,我们现在还在放心店外建立维权点、建立群众监督网,但还要进一步探索其他切实有效的方法和措施,使放心店真正能人群众放心。 五是施整治。要从舟山实际出发,整治好渔资市场秩序,加强对渔资市场的监管力度,确保渔业生产安全和渔业资源的保护;整治好旅游市场秩序,营造更好的旅游环境,打响舟山旅游的品牌;整治无照经营行为,坚持齐抓共管,在全市主要地段创建“亮照经营一条街”及“零无照经营一条街”。 3、创新信息化监管手段。工商信息化是为市场主体和广大消费者服务的一个现代化手段,一方面要全面应用、提升、完善好信息化系统,另一方面要舍得投入,舍得花力气,在巩固、整合、创新上下功夫,更大地发挥其效益。要以省局新版“业务系统”和“政务系统”软件的推出为契机,建立科学的考核、能力测试机制,全面促进软件应用,让信息化成果得到体现。要通过开展网上审批、网上变更和年检等网上办公业务,为企业和社会提供远距离登录、零距离服务,并逐步拓展和覆盖到更多的工商业务领域;通过先进的信息化手段,推进政务公开工作,使政务更加规范、公开、透明;通过企业和个体工商户信用分类监管的完善和实施,更有效地维护市场经济秩序,促进信用浙江、信用舟山的建设;通过企业登记数据库、经济户口数据库、企业信用数据库等工商信息资源的挖掘和分析,为社会各界提供更多的信息支持服务;通过电子政务系统的应用来提高机关的办事效率;通过对网上经营的监管来拓宽我们的监管领域;通过门户网站的建设来宣传工商作为,强化工商形象,等等。总之要通过信息化的应用,来转变理念,促进监管执法手段和方式方法的现代化、科学化、规范化。 三、扭住中心不放松,更好地履行职能助动地方经济发展。 当前党和国家工作的中心是经济建设,我们工商行政管理工作的中心就是支持服务经济发展。要时刻把握住发展这个党执政兴国的第一要务,时刻把握住助动地方经济、社会的发展。 1、全面推进产业结构的优化升级。就我们工商来讲,推进产业结构的优化升级,就是要做到一产引路,要逐步地引导有舟山特色的第一产业如渔农村合作社、养殖场、种植场等向市场化走,让他们具有法人资格,使他们有利于参与市场竞争。二产赋予,就是要大力赋予制造业无形资产。我们要重点抓好品牌建设。除了海水产品品牌建设以外,还要继续抓好螺杆品牌等基地建设,同时进一步加强驰名商标、著名商标、知名商号的争创工作。三产催生,三产的发展是提升舟山经济质量,促进海洋经济发展的重要途径。市委市政府提出三产的三个重点:港口物流业、海运业、海洋旅游业。全市工商系统一定要在三产发展中有所作为,有所贡献,要像扶持个私经济发展一样去扶持三产的发展。同是,只要符合国家的法规政策,有利于舟山经济社会发展的第三产业,都要予以特别地支持、扶助,要落实省局领导提出的要求:“在第三产业的发展中,要有我们工商血汗和成果,有我们的结晶。” 2、支持做大海洋优势产业。要根据舟山“六六战略”和“接轨大上海,融入长三角”的要求,突出我市“3*3”产业发展重点,对从事临港重化工、船舶修造业、海水产品精加工业及旅游的政府重点项目、实事项目、招商引资项目,在办照、年检、创牌等方面,予以特事特办,实行全程辅导、跟踪服务,建立专人专管联系服务制度。进一步改革传统登记注册方式,积极试行注册官制度,完善全市外资企业网上审批,扩大网上审批范围。 |
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