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公司|实习|学生实习计划 |
学生实习计划 学生实习计划1 我院20xx级各班于20xx年1月10日完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定,为做到理论联系实际,提高教学质量,拟于20xx年2月16日起,分赴全省各地有关地、市、县金融部门及企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排,特制订毕业实习计划如下: 一、毕业实习目的和任务 毕业实习是高校教育过程中一个重要环节,通过实习使学生接触实际工作和具体业务,弥补单纯课堂教学的不足。要求学生在实习中积极、主动地拜业务部门的领导和职工为师,虚心学习,力求课堂理论知识与实际相结合。通过实习使学生较好发熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法,注重提高学生的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。同时,通过实习收集素材,为毕业论文撰写打好基础。在实习中培养学生良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念,加强学生的社会主义事业心和责任感。 二、毕业实习内容 各专业毕业实习内容参见各专业(含专业方向)毕业实习大纲。 三、实习过程安排及要求 1、实习采取基地集中和适当分散两种形式,具体采用何种方式视专业特点和相关实习条件确定。 2、学生应凭金融学院实习介绍信联系实习单位、参加毕业实习。 3、学生联系好实习单位后应将实习期间的联系方法告知学校班主任、政治辅导员和实习指导教师。 4、按毕业实习大纲的要求,认真完成毕业实习规定的各项任务,并以周记形式详细记录每周实习情况,并将作为学校学习指导教师对学生实习成绩评定的依据。 5。根据实习的主要内容,完成实习作业。实习作业的形式可以是案例分析、方案设计、调查报告、实习论文、实习的主要业务等等。实习作业的格式参照论文格式,具体参学校网站。 6。实习期间联系。实习过程中应保持与学校的联系。学生进入实习单位后,应将由实习单位指导老师填好的“实习单位联系情况反馈表”寄(送)达导师,以便学院掌握学生实习情况。学生如需中途更换实习单位的,应将由实习单位指导老师填写的“实习单位变更情况反馈表”寄(送)达导师,以便学院掌握学生实习变更情况。以上两张表格在实习结束吼粘贴于学生毕业实习手册上。 学生在毕业实习中遇到的其它问题,也应及时向导师或学院实习管理人员汇报,以便及时加以解决。 7。实习结束时,按规定写出实习报告。实习报告是学生对毕业实习的系统性总结,是考核学生实习效果的基本依据。实习报告应包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会,要求对问题有一定的分析,文字简短明确流畅。 毕业实习报告、实习作业的撰写格式参见《浙江财经学院本科毕业实习作业、实习报告撰写规范》,封面格式见校园网“教学管理—实践教学—毕业实习”。 四、实习时间安排 1。实习时间共11周,自20xx年2月16日(周一)起至4月24日(周五),即校历时间第1周至第10周。4月27日(周一)实习结束回校报到。 2。期间返校。要求每位同学在20xx年4月7日(周二)上午准时返校,与指导教师就毕业论文写作事宜进行深入交流,接受指导。 五、毕业实习组织与领导 1。本院成立实习工作领导小组,负责对学生实习工作的组织领导。 2。学生在实习单位的活动由实习单位统一安排。实习单位指派热心、负责、业务熟练的同志担任老师,具体负责、指导学生的实习活动。毕业实习结束时,由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。 3。本院实习指导老师由各位学生的导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务,定期与实习学生进行双向沟通,指导与督促学生按计划进行实习,指导学生解决实习过程中遇到的各种问题。 4。本院指定等老师负责本次实习的具体管理工作,院里将不定期地指派老师去各实习点了解情况,并解决实习中的问题。 5。留杭住宿。凡非杭户籍,但在杭州实习并需在校住宿的同学,均应事先写出书面报告(写明事由及相关情况)并交学院办公室,以便学院掌握情况并作相应安排。 六、实习纪律 (1)正确处理政治学习和业务学习的关系,定期过组织生活和民主生活,加强团结,搞好实习。 (2)自觉遵守实习单位的各项规章制度,并由实习单位比照本单位职工实习考勤。 (3)实习期间不得无故缺勤,原则上不准请假。特殊情况需请事假,应经所在单位书面同意,或经金融学院领导批准。病假要凭医院证明。 (4)实习中遇到意外或难以解决的问题,应及时向实习单位领导,实习指导师傅和金融学院报告,以便及时妥善解决,不得自作主张,自行其事。 (5)实习期间违纪行为,按照学校有关规定,从严处理。 (6)实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响,做到思想、业务双丰收。 七、实习成绩和实习档案管理 学生实习结束后,应按规定时间把毕业实习手册、实习作业、实习报告交学校指导教师。由学校指导老师评定成绩后交金融学院办公室。实习成绩由实习单位指导教师提出初评意见,金融学院指导教师依据初评意见、实习手册、实习作业、实习报告的情况,提出建议成绩,由二级学院教学领导小组考核确定。部分实习工作在校内完成的,应结合校内外实习情况综合评定。 毕业实习成绩按优、良、中、及格和不及格五级记分。 2。学院办公室对实习材料审查无误后,将成绩汇总填入成绩总表(按教务处统一格式),在规定的时间内报送教务处。 学生实习计划2 一、总结内容、形式和要求 总结分顶岗实习生个人总结、实习学校指导教师工作小结、实习学校工作总结、项目县(市)工作总结四个层面。 1、实习生个人总结:每位实习生至少上一堂公开课、举办一次主题班会或班级活动,并撰写一份不少于3000字的个人小结。公开课和主题班会由实习学校组织,实习学校指导教师和实习队成员参加,且要组织评课和评议,并拍摄相关电子照片3—5张。实习生个人小结主要内容包括实习基本过程、典型事例和故事、感动与心动、主要收获和体会等,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,并由实习生本人签名。连同公开课讲义和主题班会实施方案一并上交实习学校。 2、实习学校指导教师小结:每位实习指导教师(含班主任工作实习指导教师)均需撰写实习指导工作小结,字数不少于3000字,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,并由实习指导教师本人签名。主要内容包括实习指导基本过程、实习生素质与表现、典型与感人事例、指导工作经验和体会、工作建议等。 3、实习学校工作总结:实习学校要召开一次由校领导、指导教师和全部实习生参加的总结暨欢送座谈会,拍摄相关电子照片5-10张,并撰写一份不少于4000字工作总结。总结内容主要包括学校开展顶岗实习工作的基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、典型与感人事例、实习生素质与表现、实习生对本校教育教学工作的作用与意义、完善该项目工作的建议等。各实习学校要举办实习生离校仪式,拍摄实习生离校时相关的感人场面照片10张左右。 4、项目县(市)教育局总结:在实习学校工作总结的基础上,每项目县(市)教育局撰写一份全县(市)顶岗实习工作总结,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,内容包括基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、实习学生素质及表现、典型个案、实习生对本县(市)教育教学工作的作用和意义、完善该项工作建议等。 各项目县在实习生离开本县时,要举办由教育局领导、实习学校领导和部分指导教师代表以及本县所有实习生参加的总结暨欢送座谈会,收集、整理会上所有发言材料,并拍摄10张以上照片,连同其它总结材料一并按要求上交。 二、总结材料报送时间和要求 1、实习学校需报送的总结材料包括:(1)每位实习生公开课和主题班会的讲稿和实施方案,相关电子照片每生3—5张;(2)实习学校总结暨欢送座谈会等相关工作电子照片5—10张,实习生离校时照片10张;(3)实习学校工作总结1份;(4)实习生个人小结每人1份;(5)实习学校实习指导教师工作小结每位指导教师1份。请各实习学校以学校为单位,按学校工作总结、指导教师工作小结、实习生个人小结、实习生讲稿和主题班会实施方案的顺序请将总结材料汇总,装订成册。 2、请各项目县(市)教育局于XX年1月15日前,将本县(市)教育局顶岗实习工作总结,及县(市)教育局接送工作或座谈会电子照片10张,连同各实习学校工作总结材料。 学生实习计划3 教育实习是师范专业教学计划的重要组成部分,是培养合格小学教师的关键教育环节,是对师范生的专业思想、知识水平和教育教学能力的综合检验,是一门体现师范专业特色的具有综合性和实践性的必修课。 通过教育教学实习,也便于将学生实习和就业结合起来,让用人单位了解学生的思想水平和教学水平,便于教学有良好的办学理念和方向,为合理使用人才提供良好的依据。 20xx年,根据教师专业教学计划,20xx级五年制普、英、体、音、XX三年制数学双语、XX英师教育、XX体育教育、XX音乐教育、XX普师高职专业9个专业,XX个班共308名学生将进行为期五周教育实习,实习计划如下: 一、实习的目的和要求 教育实习的目的在于通过系统的专业训练和实践,使师范生的思想和业务素质得到全面提高,从而更加热爱教育事业,比较熟练地掌握教育教学技能,具有初步独立从事小学教育教学工作的能力。其具体要求是: ㈠ 通过教育实习,使师范生在实践中接受职业道德的教育和训练,体验和感受教师职业的光荣感、责任感,自觉加强师德修养,培养和巩固献身小学教育事业的专业思想。 ㈡ 通过教育实习,使师范生深入教育教学实际,调查研究教育教学规律,学习小学教师在课堂教学和班主任工作等方面的经验,努力提高自身素质,缩短与合格小学教师之间的差距。 ㈢ 通过教育实习,使师范生加深理解所学的科学文化知识,综合运用教育专业知识和技能,提高对基础教育的认识,树立正确的教育思想,初步掌握科学的教育、教学方法。 ㈣ 通过教育实习,培养师范生初步独立工作的能力,在指导教师的帮助下,基本上能按照教育教学的理论,上好小学各科课程,并能指导活动课,学会做班主任和少先队辅导员工作。 ㈤ 通过教育实习,了解小学素质教育现状以及素质教育对教师的要求,参与小学实施素质教育的实践。 二、实习内容 ㈠ 教学工作 实习生要参加小学教学工作的各个基本环节,如备课、上课、课外作业的布置与批改、课外辅导、学生学业成绩的检查与评定等,并在各个环节的实习中,自觉运用教育学、心理学和各科教学法的基础理论知识,指导教学实践,注意探索素质教育的规律,积累经验,提高教学工作的能力。 1、普师:小学语文、数学为必须实习科目。语文、数学两科上课时数合计不得少于十八节以上。 2、体育教育:小学体育课为必须实习科目,每人上课时数不得少于十八节以上。其中包括低部(一、二、三年级)课和高部(四、五、六年级)课,每个实习点可将学生分为两部分,一部分前两周上低部课,后两周上高部课,另一部分与之相反。 3、音师、音乐教育:小学音乐课为必须实习科目,每人上课时数不得少于十八节以上。 4、双语:小学数学课为必须实习科目,每人上课时数为数学英语分别上九节以上。 5、英师、英语教育:小学英语课为必须实习科目,每人上课时数不得少于十八节以上。 ㈡ 班队工作 每个实习生都要在实习班级的班主任(辅导员)的指导下,实践班主任(辅导员)工作。实习生管理班级的时间为四周,做到初步掌握小学班级(中队)活动和管理规律,并有准备地独立组织班会或队会一次,同时,应当有针对性地做好典型儿童的教育工作和家长工作。 ㈢ 其它工作 每个实习生应根据所在实习学校的具体情况参与学校其它工作的实践。如为实习班级美化教室、组织短期课外活动小组、组织课外活动、家访等。 全体实习生在整个实习过程中,都要注意加强思想政治教育工作的实践,要把思想政治教育有机地融入课堂教学和各项活动之中,要以身作则地向学生进行行为仪表规范的教育。 三、实习的步骤、时间及具体内容 ㈠ 实习准备阶段(3月1日—4月29日) 1、制订实习计划,确定实习带队教师。 2、实习带队教师联系实习学校,各实习学校确定实习指导教师,并组织实习指导教师研究实习计划,明确所应承担的实习指导任务,做好接待实习生的准备工作。 3、召开实习动员大会,布置实习计划,组织带队教师和实习生学习实习学科的教学大纲,准备有关书籍和资料。 4、带队实习教师组织实习学生试讲一周,严格把好关。 ㈡ 实阶段(5月XX日-6月10日) 1、实习生于5月9日进入实习校。前三天为见习阶段,主要完成下列任务: ① 听取实习学校领导介绍实习学校的基本情况。 ② 听取原班主任介绍班级的详细特点,包括学生的思想和学习情况以及个别家长情况,观摩班队活动。 ③ 听实习校的各科示范课。随堂听原任课教师的课并做好听课记录,同时要听取指导教师介绍自己的教学方法及经验,了解实习学校的教学工作要求及教学常规。 ④ 在指导教师帮助下,制订教学实习计划、备课、写教案、试讲。 ⑤ 熟悉学生和班级情况,在指导教师帮助下,制订班主任工作计划。 ⑥ 实习生在上课前,应当在指导教师指导下与指导教师共同搞好学生成绩的摸底,做好试卷分析一式两份,与指导教师各存一份。 2、上课及担任班主任工作时间为5月9日—6月10日 在此期间,实习生要做到以下几点: ① 实习生要在指导教师指导下认真备课,参加学校年级组的集体备课,认真编写教案,实习生的教案必须在指导教师签字认可的前提下方可进入课堂。 ② 实习生要上好每一节课,课后要主动征求指导教师的意见,找出成绩与不足,写好教学回顾,附在本课教案之后。 ③ 各实习点要由带队教师主持,实习小组全体实习生参加,组织几次实习生优秀课汇报,以促进实习生之间的交流和相互了解,提高上课质量。 ④ 实习生每堂课后要布置适量的课外作业并及时予以批改,将批改的结果提交给指导教师,接受指导教师的检查,虚心听取教师提出的改进意见,从而找出自己在课堂教学工作中的不足,及时加以弥补。 ⑤ 实习生要在指导教师的指导下做好重点学生的辅导工作,做到因材施教,促使每个学生都能得到很好的发展,全面、深入地掌握所学的知识。 ⑥ 实习生要在指导教师的指导下,随时搞好学生成绩的检查与评定工作,特别是每个实习生上课结束后,仍要与指导教师共同再搞一次学生的学习成绩验收考核,并相应做出试卷分析,与上课前的试卷分析相对照,找出差距并及时加以弥补,从而保证实习学校学生的教学质量。 ⑦ 实习生要在指导教师的指导下做好班主任辅导员工作,实习生要制订切实可行的班队活动计划,在指导教师签字同意的前提下,开好班会或队会,活动结束后,请指导教师做出评语,签署在活动计划上。 3、实习的最后两天做好以下工作: ① 实习生在上课结束后,要认真听好回头课,整理好教案、教育实习手册、班队活动计划及有关材料,做出切合实际的个人总结,主动请指导教师提出意见,并在实习小组内评议通过,完成实习鉴定。 ② 实习学校指导教师如实独立地填好实习生成绩考核表,做出切合实际的评语,既要充分肯定成绩和进步,又要提出忠恳的批评和期望,使实习生能通过实习获得较大的收获。最后与带队教师共同评定实习成绩,报请实习领导小组批准。 ③ 各实习学校在实习生离校前应当召开总结会。学校领导全面总结实习的情况和经验,指导教师、带队教师和实习生可畅谈通过实习各自所取得的收获,使实习生进一步受到教育。 ㈢ 实习总结阶段(6月XX日—6月17日) 实习生返校后要按时提交各种材料。各实习点带队教师负责将本点实习生的成绩评定表上交教务处,评出优秀实习生,搞好本点实习成果展览,做好实习收尾工作。 四、实习成绩评定 ㈠ 实习成绩评定标准 (见附表1—6) ㈡ 实习成绩评定办法 1、指导教师在各项实习评分表上严格按照成绩评定标准打分,并按各项百分比算出最后得分。普师实习生教学实习成绩取语文数学的平均分,教学实习成绩占百分之四十;班主任实习成绩占百分之三十;其余百分之三十由带队教师根据实习生各方面表现,给出相应的分数。 2、带队教师负责最后核算实习生所得分数,并根据分数高低,按如下比例确定实习生成绩等级:优秀占百分之三十;良好占百分五十,及格占百分之二十左右,不及格不限。 3、带队教师确定最后成绩时,要征求实习点指导教师和本校指导教师意见,以便使成绩更为准确。 4、成绩确定后,填入实习生实习总结表,加盖实习学校公章和本校公章。 5、优秀实习生比例按各实习点总人数的百分之十左右。 学生实习计划4 一、实习目的 1、使学生初步了解和熟悉小学教育、体育工作情况。学习和掌握小学教育、体育工作的规律,培养独立从事小学教育、体育工作的能力。 2、使学生受到忠诚人民教育事业、热爱教师工作的思想教育,培养从事教育工作的事业心和责任感。 3.使学生将所学到的理论知识和技能,初步运用于教学实践,在实践中受到检验并得到发展。 二、实习工作的组织领导 成立由系领导及相关教研室领导、班主任组成的实习工作领导小组,系副主任王士明任组长,系副主任麻晓芒任副组长,成员有体育专业教研室主任钟广金、大06体师班班主任张立滨。由实习工作领导小组根据联系实习学校的情况安排学生和分配教育教学实习任务,并指定指导教师,确定学生小组长。 三、实习的具体安排 1、本届毕业生的教育教学实习采取以集中为主,个别学生独立的方式进行,具体作法是:将全班36名学生中的28名学生(另8名学生自己联系学校实习)分为六个实习小组,分别在南师附属小学、右营街小学、新才学校和城北学校六所小学实习。 2、每个实习小组指定一名小组长,全面负责与实习学校和实习指导教师的联系和实习期间的一切其他事务。 3、本次实习指导教师由我系张立滨老师担任。 4、从本学期10月中旬开始至12月底,学生在指导教师指导下进行体育教师基本功练习和考核、说课、撰写教案、试讲等工作。 5、实习生必须完成1000字以上的实习总结一份。 6、实习结束时,必须完成以下工作: ⑴由实习生进行实习个人鉴定、小组鉴定并写出评语。 ⑵指导教师根据实习前的试讲、实习中的教育教学实习情况(包括实习学校原任教师、原任班主任的评价和我系指导教师掌握的情况)给出一个恰当的成绩作为该次实习的成绩。 四、指导教师的`职责 1、负责指导实习前的教案撰写、批改教案、组织试讲、见习等工作。 2、实习中,负责与所指导的学生联系并对学生实习情况进行检查。 3、学生返校后,负责组织、指导和检查实习生的实习个人鉴定、小组鉴定和实习总结的完成工作。 4、综合评定实习生的实习成绩。 5、实习学校原任教师负责检查学生教案、听其试讲,认可后签字,学生才能正式上课,实习结束时给出书面评价。 五、对实习生的要求 1、在实习期间,每个实习生必须端正实习态度,认真备课、试讲、上课,必须写出10个以上的完整教案(要有原任教师签字认可),上课总课时不得少于20节。 2、实习生必须写详案,并按原任教师要求,提前一至两天把教案送原任教师批阅,并试讲,经原任教师签字认可后,才能正式上课。上课必须用普通话。 学生实习计划5 一、毕业实习与毕业设计的意义 经过近三年的学习,比较系统地学习了计算机多媒体技术专业所需的专业知识,已初步掌握本专业的各类专门技能,为了检查同学们在校期间所学理论知识和专业技能,计算机多媒体技术的综合运用能力,根据人才培养目标和教学计划要求,特安排为期11周的毕业实习和为期5周毕业设计。毕业设计和毕业实习是教学计划中最后一个综合性实践教学环节,是学生在教师的指导下,独立从事计算机多媒体设计相关工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力。是学生对三年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过考察、立题、收集素材、设计方案、技术制作等过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力和掌握技术的深度。通过实习工作、毕业设计和毕业答辩,来考核教学质量,对深化教学改革,提高人才培养工作水平具有重要的意义。为进一步毕业设计和毕业实习质量,特制订本计划,以规范这项重要工作。 二、实习安排 1、实习方式 计算机多媒体技术专业培养德、智、体、美、劳全面发展的既有理论基础,又具有熟练操作技能的高级应用型专门人才。 联系商业广告、装饰装潢、新闻传播、多媒体和网络软件开发和管理、网络维护、印刷出版、教育技术等与多媒体技术相关的工作。 依据学校毕业实习管理要求,学生本人可以自己联系实习单位并开展毕业实习活动。也可以有学校安排实习岗位。 2、实习时间安排 根据教学计划安排,实习时间为:从20xx年2月27日(周一)至5月11日(周五),共计11周,进行毕业实习。随后开展毕业设计工作。(注:此时间可能会根据学校的毕业安排有所变动,以通知为准。) 3、毕业实习的主要要求 培养爱岗敬业,扎实努力,勤于探索、创新的工作态度;将所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于社会实践,初步培养独立从事专业岗位所需的工作能力;了解企业管理的基本原则、方法和规律,接受实习单位交给的任务并服从实习单位的管理。 4、实习注意事项: 1)务必注意安全,包括人身安全、财产安全等,不参与传销活动,不从事非法和违反道德的活动。注意人际交往学习,注重专业技能学习和提升。 2)至少每星期与指导教师取得联系。第一周请及时和指导教师联系汇报实习单位和联系方式,便于汇总后进行实习考察。联系方式变动后请及时告知指导教师。 3)分组要求及老师的联系方式,见附表安排。实习完成后,请填写实习材料,电子版发布在班级qq共享中,格式见范例。 4)5月13号应返回学校,开始毕业设计工作。如果实习单位确实需要,而实习单位又能提供毕业设计的环境,可以在实习单位开展毕业设计工作,但须取得班主任、实习指导教师、毕业设计指导老师的同意。在5月13号,统计返校学生名单,便于安排毕业设计环境。(注:此返校时间可能会根据毕业安排有所变动,以通知为准。) 学生实习计划6 首先协调个组员之间的关系了解他们的详细情况,督促他们完成顶岗之内的工作。 每周向老师汇报本周情况有情况和老师联系。勤和指导老师沟通努力学习自己学科的讲课内容,搞好自己和当地老师的关系。 九月适应当地情况,参加岗前培训并做好相应的总结工作,争取早日开始讲课,采访当地名师,并且开始准备进行第一次录课; 十月进行爱国主义教育,举办爱国主义知识竞赛,参观孔融让梨体会历史文化,举办实习交流会; 十一月进行感恩节主题班会,举办感恩为主题的演讲比赛,举办班级之星的评选(班主任); 十二月参观xx与抗日英烈接触,采访抗日英烈,宣传爱国主义精神; 一月举行元旦联欢,进行火灾演练提高学生安全意识(过年燃放烟花爆竹),举行调研活动了解学生对实习老师的评价,进行顶岗实习收尾工作。每周举行教学总结,举办教研活动,总结活动收获。 跟其他实习学校协调开展教研工作,相同专业互相探讨教学工作方法,努力提高自己。争取每月举办一次知识竞赛提高学生的学习积极性,讲一些与生活相关的知识提高学生的兴趣。如果情况临时有变再做更改。 学生实习计划7 实习分类: 课程实习、基础写生实习、专业采风实习、毕业实习 1、课程实习:某一门课程的实习环节,比如灯光照明设计课程,在学习理论之后,会进入专业公司进行实践学习环节。实习时间相对较短,实习内容参照相关课程与课程老师的具体要求。 2、基础写生实习:下乡进行色彩、速写写生训练,为期一般是三周左右。主要训练学生的风景写生能力。一般安排在第二学期。 3、专业采风实习:一共有四周实习时间,两周在外地进行专业采风考察,比如上海、杭州、苏州等城市,对当地的建筑、室内、城市环境等设计进行考察,并按老师要求完成所要交的相关作业,两周返校进行实习整理。专业采风实习能够开阔学生的眼界提升学生的审美能力与专业品位。一般安排在第五学期。 4、毕业实习:毕业实习安排在第七学期末和第八学期初,一共八周时间,要求学生自己联系实习单位,进入相关设计公司、企业或者事业单位进行实习,在实习期间要求做跟本专业相关的工作,比如:室内设计、展示设计、园林景观设计、家具设计、室内配饰设计等。实习指导老师将定期进行实习检查,以监督学生的实习情况,同时,实习指导老师会根据具体情况提供相关的实习单位给学生进行选择,但原则上是学生自己联系实习单位。 实习基地 环境艺术设计方向实习基地是我系为了教学需要跟相关公司所签定的实习合作基地,目前,我系与广州凡拓数码科技有限公司签定了合作协议,将其定为我系学生的实习基地,包括课程实习、毕业实习等。另外,我系也在积极联系其它相关设计公司进行合作。 实践教学指导 基础教学的实践主要是指下乡写生、设计速写和造型写生,针对不同的专业方向,实践的内容有所侧重,环境艺术以建筑风景速写和水彩风景表现为主,工业设计专业以造型写生为主,视觉传达则以设计速写和色彩写生为主,实践期为三周,实践地点以艺术设计学院挂牌的实践教学基地为主,每年根据实践情况进行相应的调整。基础实践教学的主要目的是以室外写生为契机,进一步提高学生的造型能力。通过写生了解各地的风俗文化、民间艺术、传统建筑和设计等,从而不断提高学生的审美修养和激发创新意识。 环境艺术:写生三周,写生形式:水彩风景画,建筑、风景速写,完成实践报告一篇。 工业设计:写生三周,写生形式:造型写生,包括建筑、器物、传统民间艺术等的造型速写。完成实践报告一篇。 视觉传达:写生三周,写生形式:设计速写,色彩表现,主要以动物、植物、人物速写表现为主。完成实践报告一篇。 学生实习计划8 xx新坪村农家乐工程一一是我院校学生外出实习的"形象工程"、"创牌工程".全体带队老师一切听从赵董事长和肖校长的指令,做到忠于职守,令行禁止,勤奋工作.应明确重任在肩,既光荣又艰巨.为了给赵董事长和学校增光,为了向广大家长和学生负责,务必做到不怕苦,不怕累,不怕脏,勤劳务实而又创新型地开展工作.确保实现"九好"(即 学习好、工作好、安全好、进度好、质量好、效益好、纪律好、卫生好、团结好); "四满意"(即 学生满意、家长满意、施工单位满意、学校满意). 一、工程型式 低价承包,高效工作,自主管理,自主分配,以工作促实习,以实习保工资,按劳分配,按优定档。 二、组织机构. 成立工程实习队。 队长李x 负责负责工程机械、工程枝术、工程安全、工程进度、工程质量、工程效益。 副队长赵x 负责学生管理、学生生活、学生安全、学生纪律、兼教学生机械理论课、协助队长做好工程排班、工程进度记录、工程外事处理、工程意外事情的处理、及物资验收。 成员张x 二年级班主任,[]管好本班,兼教学生语文课、书法课,协助队领导做做好财务工作、管好钱、用好钱、记好账,按月向校领导汇报、及澡堂管理、厕所管理。 成员刘x 一年级班主任,管好本班,兼教学生法律课、土石方工程知识课,协助队领导搞好物资采购、物资保管、食堂生活. 三、老师工资待遇 队长工资每月资6000元、副队长每月5000元、成员每人每月4500元.由学校按月发放. 四、工程机械. 工程使用学校二台75型挖掘机,机械损耗、油料、维修、机械往返运费均在工程专项费中列支。 五、学生实习要求 1.全体去实习的学生都先要交齐学费。 2.身体健康 六、学生实习期间的生活 全体学生包吃包住,所需费用从工程专项资金中开支,按每人每月400元控制。 .(原重一班学生XX年在湘阴县实习时,因为没有做工收入,所以学生每生每月交生活费300元.其中包括了水电费、拉网线、装电话、购洗衣机、购电风扇、发炊事员工资和招待客人等有关开支。这次可以将湘阴用品全部带去). 七、工程班次和工时安排 暂定每天二班16小时工作制.(2台挖掘机共工作/32小时,根据工程进展情况和气候情况会有临时的安排); 将实习的学生定机定组,分成16组,每组工作2小时轮换。老师每天轮流带班,每天学生除上班外,其它时间要安排学习. 八、学生待遇 基本方针是:按学生表现评等级,分等级拿报酬,优生多上班收入多,差生少上班收入少.。 每天二班制,老师轮流带班;每天学生除上班外,其它时间要安排学习. 九、严格劳动纪律和安全技术措施 要对实习学生进行必要的劳动纪律教育和安全技术指导.给学生提供符合国家规定的安全卫生的工作环境.按国家规定向其提供必需的劳动防护用品.实习期间应遵守国家的法律法规,遵守工程公司制定的各项规章制度。如有违反,根据情节轻重给予必要的处罚或终止工作及实习。实习期间,造成财产、经济损失的,按相关规定处理。 学生实习计划9 一、实习目的 为了贯彻落实市场营销专业培养方案,培养营销学生的调研能力,特制定本计划。 二、实习计划 说明本次计划针对大学新生的特点和家庭情况,充分利用学生们的寒假期间进行调查工作。 三、计划内容 1、市场调研 1.要求每位学生对亲友完成调研工作。 2.每个人必须完成5份调查表。3调研时一定要认真,不能自己代填。4实习后交一份调研报告。 2、记录家庭春节消费情况 1.每天用规范的横格纸详细记录春节其间家庭消费的主要项目、金额,包括开支的压岁钱、礼品。不用记录给领导送礼的情况。 2.记录一定要完整,记录时间为1个月。3对你记录的家庭消费情况进行分析,找出家庭消费的规律。4每人写一份实习报告上交,要求写出自己对家庭消费的感想。从营销的角度谈一下对春节营销的看法。 3、调研报告撰写 每个班级出4名同学,合计8人,组成调研报告撰写小组,集中整理调研报告。 4、个人报告 每个人与开学第一个星期内上交一份调研报告。 报告内容包括 1.调研目的 2.调研时间 3.调研内容 4.调研体会和收获四、报告要求 字数要求20xx字以上。实习报告要使用规范的封面,报告标题统一用宋体三号字,正文标题用宋体四号字,正文部分用宋体小四号字。 学生实习计划10 初一是打基础的一年,对于学生和老师来说,都非常重要。语文学科致力于学生语言文字运用能力,提升学生的综合素养,语文学科和各科之间也是息息相关,学好语文同时也有利于学好其他学科,为其他课程打下一个好的基础,促进学生的全面发展。实习生活充满着刺激和挑战,面对即将到来的实习生活我做了如下计划: 在教学上 1.明确语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程,必须面相全体学生,使学生获得基本的语文素养。 2.积极围绕课程大纲,把握课程目标与内容。引导学生形成积极的人生态度,树立正确的三观,提高学生识字与写字、阅读、写作、口语交际等各方面的能力。 3.提前做好备课准备,提高讲课能力,积极的向指导老师学习,耐心的辅导学生做好课上与课下的学习与复习。 在自身上 增强个人教学能力,遵守纪律,积极完成学校和老师布置的任务,培养自身的耐心与责任感,改正自己的不足,和小伙伴们和睦相处,团结协作,共同营运我们的小家,期待最后能有一个满意的结果。 学生实习计划11 前言: 毕业的前奏,抉择的开始 记得, 那年夏天,我们因梦相遇,一起走向属于我们的星光 尔后, 一些时光,一些迷惘 仓促而彷徨的过往,停停走走的回望 而今, 我们携手,为理想前行,为梦而战 期冀, 明天,希翼美好 二、自我岗位定位分析 1.自己优势盘点:做事认真仔细、锲而不舍、为人踏实、待人诚恳、热爱思考、有很强的学习能力 。个性比较开朗,学习能力比较强,喜欢与他人相处,抗压能力强,擅于交际,能够笑着面对一切。思维动作敏捷,心境变化剧快但强度不大,具有可塑性,外倾性较强。 2.自己缺点盘点:平日里总有些倦怠,没有最大化的利用自己的时间,自尊心比较强,不习惯请教别人,不会刻意去讨好别人,为人也比较固执,自尊心比较强,不习惯请教别人。 综上分析岗位定位:适合行政类、管理类、服务类工作 三、环境因素分析 1.社会环境因素:(a.社会越来越发展,为我提供很多机会,我能够利用自己所学的专业做自己喜欢的工作,而且多元化的社会能够给我们更大的发展空间。但是,就业压力比较大,对知识掌握的要求高,优胜劣汰激烈。(b.家乡正在大力发展旅游业,工作条件比较优越,而且和自己专业比较对口。 2.自身环境因素:(a.个性比较开朗,学习能力比较强,喜欢与他人相处,抗压能力强,擅于交际,能够笑着面对一切。思维动作敏捷,心境变化剧快但强度不大,具有可塑性,外倾性较强。但是,自尊心比较强,不习惯请教别人,不喜欢就是不喜欢,不会刻意去讨好别人,为人也比较固执。(b.父母亲朋对自己给予十分的支持,有着坚强内部后盾。 四、工作(实习)目标确定 (一)阶段目标: 大学毕业后(包括实习阶段):尽快找一份适合自己的(实习)工作,在工作中开始的积累工作经验,发展和展示自己的技能和专长,为提升或横向职业成长打下基础。 (二)短期目标: 实习完成后必须达到的: 1.确定什么工作真正适合自己的工作; 2.适应企业工作环境; 3.成为企业的正式职工; 4.得到上司和公司同仁的肯定,在企业中找到自己的位置. (三)长远目标 1.通过实习熟悉掌握企业文化及公司相关制度;熟悉掌握公司审核制度、入职管理流程,了解企业薪酬管理,绩效考核流程。 2.通过实习阶段的磨练学习成为企业需要的人才留在企业,发展前景光明,开始人生的职业生涯。 五、工作(实习)概况 部门:人力资源部 岗位:人事专员、助理 地点:云南玉溪澄江希尔顿酒店 时间:20xx年x月x日20xx年x月x日 六、工作(实习)方式和要求 (一)前期准备: 1.完善和系统化所学专业知识;(相关人力资源管理知识的补充和系统化) 2.对所要进入企业进行多方位的全面了解;(企业文化、机构设置、考核方式等) 3.参加相应的培训班,增强职业素养;(礼仪风采培训等) 3.做好面试和工作准备。(简历,求职信等) (二)工作(实习)要求 1.知识靠积累,积累靠勤奋。既然已经找到了自己所要从事的工作我们就必须认真的去对待,要以一颗感恩的心去工作,因为于茫茫人海,竞争激烈的人力资源市场了企业选择了我们。在工作过程中我们应该做到认真负责,不怕苦、不怕累,甘心从基层做起,积累经验,增强自己工作能力。 2.学习是进步的不二法门,在工作的过程过程中我们除了要认真的做好本职工作外还要不断的学习培训,从而来充实我们自己,以满足公司发展进步的需要。 3.工作中勇于创新,因为我们是新生力量,思维没有形成固定模式,我们的加入必定会为企业带来新的思维,这时候就需要我们开动脑筋,为企业带来更多利益。 4.相信团队的力量是无穷大的,在工作中要做到虚心向他人请教,三人行,必有我师焉。,要精诚与同事合作,有团队精神。 第6 / 9页 5.工作负责任做到今日事今日毕,多一点热情,少一点抱怨。 (三)工作(实习)时间安排 1.第一阶段:(第一个月) 对自己的工作岗位有一个清晰的认识,融入工作团队。 2、第二阶段(第二、三个月): 工作进入正轨,能够全力投入到工作中。 3.第三阶段(第四、五、六个月): 在完全能胜任初步实习阶段的工作的基础上,能独立完成其他的工作,针对所涉及的工作有自己的见解和能够提出有建设性实施方案等。 4.第四阶段(第七、八、九个月): 完全融入企业,得到公司所有人员的认同,成为企业希望留下的有用人才,有发展的空间。 七、工作(实习)总结 认真回顾总结自己在这段时间里工作的表现和及时发现自己在工作中存在的问题,并找到相应的解决办法。根据实习情况生成实习报告。 八、附件 附件一:个人简历 附件二:求职申请表 学生实习计划12 专业实习是一个重要的教学环节,是检验学生对理论知识掌握程度、能否适用于毕业实践的主要手段,也是毕业生开拓就业市场、向社会自我推荐的重要途径。通过专业实习,也可以加强我们教学单位与生产单位的关系,收集生产单位对我们办学的意见和建议,使我们能够总结经验,进一步改进我们的办学方向,提高教学质量,提高我院毕业生的竞争力。 一、实习目的 1.使学生全面接触社会、认识社会、尽早适应社会。 2.使学生在学校所学到的理论知识和实验技能全面地应用于生产实践,提高学生的综合素质。 3.使学生基本掌握药品及食品生产、检验、流通等领域里的工艺过程、管理方式、政策法规等生产要素,努力培养学生在药品行业独立的工作能力。 4.通过专业实习,及时获得反馈信息,不断改进教学工作,提高办学质量。 二、实习对象 1.中药学、食品科学与工程和药物制剂专业20xx级本科。 三、实习形式与安排 1.实习形式 原则上由学生充分发挥本人的能力或利用各种社会关系,自行联系实习单位,以便为就业奠定基础。 个人联系实习单位确有困难的学生,由学院酌情安排实习单位。 2.实习单位 中药学、药物制剂专业:凡与中药学、药学专业有关的企业、事业单位。具体包括制药企业、药品检验所、药品科研单位、药品经营单位、医院制剂室、医院药房、各类医药学校等。 食品科学与工程专业:与食品有关的机关、企事业单位。具体包括食品生产加工企业、食品监督机构、食品检验检疫机构、食品销售企业、食品类学校等。 3.时间安排 按照培养方案要求,从20xx年3月3日起,至5月5日止,共8周时间,暂定6月10日在院内进行实习总结(具体时间依据毕业生办理离校手续时间)。 毕业论文二次答辩的同学做好4月中旬返校答辩准备,具体时间另行通知。 四、实习要求 1.每位实习学生必须仔细学习并保管好实习计划、实习生守则、实习成绩考核表,明确实习任务与要求,掌握时间,保证实习严格按计划进行。 2.了解实习单位的自然情况,包括发展历史、现状、发展规划、特点、体制、运转程序等问题。 3.掌握实习单位的厂房设计、车间布局、设备种类、主要品种的配方、生产工艺流程、成品与半成品的检验方法等。 4.能够发现实习单位在生产、经营、管理、技术、工艺等方面存在的问题,并敢于大胆提出改进意见或设想。 5.及时书写实习日志(实习手册),对一天的工作、学习情况进行认真记录总结。 6.实习生在返校后必须提交: (1)填写合格的专业实习手册,内容必须是与专业相关。 (2)表格及相关评语填写完全并签字盖章齐备的专业实习成绩考核表,盖章单位必须与本专业相关。 (3)20xx年1月至3月通化到实习地和5月至6月10号之间实习地到通化的往返车票,火车汽车均可。 (4)实习照片(电子版),本人在实习单位大门厂牌前的照片、与实习单位指导教师的合影、与我院教师去检查时的合影、在工作岗位的工作照片各1张。 五、检查考核 1.在专业实习期间,学院领导及指导教师不定期到学生实习单位检查学生的实习情况。 2.委托学生实习单位的有关负责同志对实习学生进行检查考核,在学生实习结束时出具书面考核鉴定意见。 3.学生实习成绩分为优、良、中、及格、不及格五个档次,由学生实习单位的鉴定意见(30%)、指导教师意见(30%)、实习手册(40%)三部分组成,每项必须写明成绩档次。综合实习成绩记入学生档案,实习成绩不及格者不能毕业。 六、组织领导 实习工作领导小组成员如下: 组 长:于俊林 副 组 长:徐 晶、滕坤 组 员:关颖丽、邵信儒、何文兵、姚慧敏 实习联系电话: 学院办公室:0435-3209377 于俊林: 0435-3209355,15144557008 徐 晶:0435-3202678,15004351827 滕 坤:0435-3202678,13500951237 邵信儒:13943582787 关颖丽:15944586169 姚慧敏:15943581869 何文兵:15843588010 学生实习计划13 马上就要开学了,我除了激动之外,还有一些小紧张,毕竟是第一次正儿八经地站在高中讲台。有计划才能更好地在实习岗位发挥作用。下面我就谈一谈我的想法。 17号开学以后,高一新生们开始军训。这也是我们熟悉学生,教学环境以及各位老师的最好时期。在17号到学生们正式上课之前,我会向本校英语教师们咨询课时安排,教学重点等问题的具体情况,然后修整自己的教学方案,为学生们上好第一节课。 正式开课以后,我会认真备好每一节课,遇到问题及时和本校老师沟通,对学生们负责,带好早读,晚自习等,为学生们答疑解惑。另外,在生活方面,我会和师弟师妹们好好相处,和大家互相帮助。另外要丰富自己的知识,这样才能是一名合格的老师。 大家都已经是成年人了,相信我们都会顺利完成这次顶岗实习,并且从中颇多受益。 学生实习计划14 所在学校:xx大学 专业年级:信xxx系统20xx级 姓名:周朝 联系电话: 指导老师:宋庆祯 联系电话: 实习单位:xxxx一看守所检察室 联系人:吴倩筠 联系电话: 实习时间:20xx年7月11日至8月8日 一、实习目的: 结合信息管理与信息系统专业的培养目标,运用所学的专业知识,积极参与实习单位的业务活动,了解实习单位的业务内容及业务流程,掌握实习单位的信息化现状,为毕业设计(信息系统设计或网站设计)收集素材。向实习单位员工学习,积累实践经验,提高管理沟通能力。 二、实习具体计划 第一周: 熟悉实习单位的环境,初步了解实习单位的主要业务以及业务的处理方法和过程,尽快适应实习单位环境,调整好自己的状态,积极投入到工作中去,并且能和实习单位员工进行交流,主动询问不懂不明白的地方,搞清楚自己要完成的工作,特别注意和指导实习的师傅的交流,通过指导实习的师傅尽快了解在整个实习过程中将要参与的具体工作和任务。 后三周: 我这次实习的单位是南宁市茅桥地区人民检察院驻南宁市第一看守所检察室,在实习之前我们已经和指导实习的师傅交流过,她向我们谈到这次实习过程中要参与的工作可能有以下几个方面:一些数据的录入、修改、删除以及统计等工作;档案整理、档案归类;实习单位内部网络的维护以及内部通信软件的维护。在这段期间内我会配合好实习单位的安排,一方面认真完成工作,另一方面注意把所学的知识应用于实际当中,向实习单位中有经验的员工学习实际操作能力,毕竟我们在学校学习时过于偏向理论方面的了,所以这个是一个很好的机会来加强我们的实践能力。在实习期间我还打算收集一些实习单位的单据以及其他业务表格之类的东西作为素材,为以后的课程设计以及毕业设计做准备。特别是注意实习单位的信息化现状,运用所学的知识进行相应的需求分析,找出这一类单位中存在的需求规律,从而明确自己设计的方向。 三、实习总结 在实习将要结束的时候花点时间及时总结在实习过程中的得失。一方面回想一下自己学到了那些东西,完成了那些任务,哪些方面的能力得到了提高,另一方面也反省一下做的不足的地方,找出自己还欠缺的能力,这样在以后的学习工作中好进一步加强。同时整理好收集到表格、单据之类的东西,这些后面还要用到。 学生实习计划15 20xx年416日我来到了三亚珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。 实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在20xx海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。 接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。 工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。 总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。 学校步入社会,实习是一个特殊的过渡时期。由于我的专业是涉外饭店管理,于是,我选择了在一家上海的星级酒店做房务中心文员。从基层做起虽然工作上会很累,但是相信会收益匪浅的。 初次听到这个职务,或许会认为,做文员挺轻松挺简单的嘛,其实不然。 这是一家地处人民广场商务圈的涉外三星级商务酒店,是一家历时两年多的老酒店了。临近南京路步行街、外滩、城隍庙等繁华景点。住店的多为商务客人以及一些旅游散客,有国内的也有国外的客人。有时,外国客人至电房务中心,与之交流对我的英语口语水平是一大提高。可遇上日本、德国等不懂英语的客人,我也只能给转至前台了。酒店总共有十二层,地下室为员工食堂和更衣室,一楼为酒店大堂和咖啡吧,二楼为粤餐厅,三楼至十二楼既客房了。客房总共有169间。其中标准单人房27间,标准双人房46间,商务单人房37间,商务双人房32间,商务套房19间,商务景观房7间,豪华套房1间(现已改为会议事:出租给商务人事开会专用房)。通常,出租率最高的是商务房,因为是有窗的明房,光线、通风较好;而无窗的暗房,出租率相对较差。 四月初,刚进客房部,安排老员工带我(既培训:学会如何操作房务中心客房软件,以及如何使用对讲机也服务员取得联系,如何制作各类房务报表,以及查房退房的流程等等。),约半一周左右便上手了,被安排在工作表上正式单独上班了。四月是旺季,一来就一大堆的事情要接手。虽然大多是琐碎的小事,可一件都不能马虎,出乱子是会很头疼的,因为会被开罚单。 同行都知道,酒店的流动性是很大的。房务中心文员有四人,我来的时候,正值两员工辞职。因此,我得尽早接替她们的工作。当然,这也是为何我会那么早被排班,单独上班的缘故之一。班次分为两种,早班和晚班。比起三班制,是轻松许多。上两天班,休息两天。 早班,主要以负责退房适宜。做好与前台、保安等部门的沟通工作以及当日下午的房态记录工作。退房: 1客、人至电前台提出退房要求。 2、前台来电房务中心,报出退房号, 3、用对讲机联系客房服务员进行查房。 4、根据服务员的上报,通知前台是否可以结帐放客。 其次,服务员在下班前上交当日做房报表,我们要做好工作统计。这是关系到她们每月工资的情况记录。而我们下班前,要将今日迷你吧的消费单和客衣清洗单进行统计打印整理,以备次日与财务部进行校对。 以上就是白班的简单的工作内容介绍,比起晚班,白班还是相对比较轻松的。因为白班还有主管和经理在,有突发事件等还有照应。不过,就是她们在的时候,做事要警慎小心。而夜班,虽然没有主管和经理在,一个人在办公室可以轻松自在,可个人的工作量就大了,一个人要应付169间客人的需求。晚上3、4点都有客人从外面回来,要我们给开房间门。 旺季的夜班,记得有一回夜里,天不停地下着小雨。虽说入春,可夜里还是凉飕飕的。一晚上,不停有客人至电,说要加被子。夜班的我,一个人添了近十几条被子,还要把被芯塞被套里,累得不行。 除了这些内容外,还要制作五张报表:一份是当日入住统计表,一份是夜审过后入住房态表,一份是次日领班值班房态检查表,还有一份是次日服务员的排班表以及最后一份服务员每日做房报表。 做完这些,便可以小歇片刻,就等次日早晨服务员上班,分发做房报表以及对讲机了。 哦,最令我头疼的是在服务员上班之前,若有退房的话,得由我们去客房进行查房。为什么头疼,是因为,有时房间内的摆设和用品,我们搞若不清楚给漏查了,可是要我们自己进行赔偿的。共事的一位姐妹,就是有一次查房没查清楚,赔了一条两百多的浴袍。这件事导致我做了份各客房物品清单,每次查房都带着怕漏查,以防悲剧重演。 在职期间,还出了些乱子。有一次,有电脑的房间号码登记在纸上,而旧的号码没有擦掉,被主管说了一顿。还有就是给服务员排班表,房间若分配不等,或PA的楼层不等,服务员便有牢骚了。前两天,有两间内部的VIP,不知道是否要排给谁,晚班主管不在,没排给服务员。早上主管来了,问了给谁,才排进去,否则这两间房就变无人问津的脏房了。总之,在酒店干没有个特定的规矩和经验是很麻烦的。 酒店随时都会有突法事件发生,要求员工灵活、随机应变是必要的。同样对管理者也是有所要求的:管理者要不时制定适合酒店的规定以及不断对员工进行在职培训,这样才能跟上时代的节奏。在酒店,在各方面都考验着员工。不仅要在工作方面有能力和经验,而在思想素质方面也要有所进步和提高,这就需要管理者的不断对员工进行沟通和做思想工作了。当然,这要建立在对服务员的了解之上。所以,做好一名称职的酒店管理者,不仅要了解酒店的各方面运营情况,更要会处理酒店各方面的人际关系。最主要的就是有一颗为酒店服务的热心,这是从事酒店业人员之所以长久的原动力之一。 今后,无论在酒店这一行是否会有立足之地,我都会用心做好眼前的本职工作,为将来打下基础。我现在是在客房部工作,有机会想对酒店的各个部门有所了解,更深入细微的了解酒店的整体运作。为20xx年北京申奥和20xx年申博做好准备,努力使上海的服务事业,更上一层楼。 对于实习,工作量上感觉和正式工作没两样,可在报酬方面,远不如正式员工,更不谈福利了。或许,这就正是步入社会要交的第一堂课的学费吧。现在的实习单位和学校很难挂好钩,这就使学校对学生的实习生活毫无了解可言,也无法对实习生的实习生活有所切实的保障。仅从实习报告获得学生动向,这就不乏失真。我国在针对学生实习方面,应该予以高度重视,切实保障实习生的利益,制定可行性的实习生实施方案和制度,完善实习体制,做好对学生从业前的最后工作。 通过这次在酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。 1、沟通能力提高 作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高 在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高 通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高 作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。 (二)实习体会 1、自身不足与缺点 通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。 2、就业前景 据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。 (三)实习想法和建议 1、想法 本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。 2、建议 对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。 3、存在问题及解决办法 (1)经营方法问题 广交会期间,广州市内所有酒店都很火爆,甚至会出现有钱也没房间住的情况。因此,凤凰城酒店也出现了爆房的情况。对于酒店而言,如果事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现,以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上,这样的事情在饭店中每天都有发生。所以,在广交会期间,酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金,即保证性预定,从而减少风险,有效的防止酒店收入的减少。在广交会期间,因为客房利润十分高,所以大部分酒店都会进行超额预定。所谓超额预订就是在订房已满的情况下,再适当增加订房数量。超额预订可以有效地减少客房的“虚耗”(虚耗指本来有需求,但却没卖出去的产品),增加饭店的收益。但同时也有一定风险,一旦预订客人全部抵店,饭店将面临尴尬的局面,因而超额预订幅度的确定就十分关键了。从理论上讲,最优的超额预订点是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。达到最优超额预订点时应停止预订。在计算超额预订的成本时,除了可见的一些经济成本以外,还要充分考虑到一些无形的成本,如客人转投其他酒店后,可能再也不会光顾该酒店,酒店永远失去了一位顾客;顾客有可能将对酒店的抱怨和不满告诉他人等等。一般认为超额预订数可由以下公式确定:超额预订数=预计临时取消预订数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数—预计延期离店房数,在我看来,凤凰城酒店的超额预定明显是变成了过额预定。酒店的管理人员明显是将超额预定数做得过高,并且没有考虑到部分客人的续住以及延长退房。最后导致的结果要游说客人入住主楼以外的别墅。大部分客人一听到不是住在主楼,就开始不满。尽管我们尽量的解释别墅与主楼只是五分钟左右的车程,客人还是不满意我们的安排,坚持必须按排他们入住主楼。最后,惟有双方都让步,才解决了这个问题。这种过额预定无疑是加重了前台接待员以及一线工作人员的工作强度以及工作压力。不但造成了酒店利益的损失同时也导致工作人员对酒店管理层的抱怨与质疑。 (2)员工管理体制问题 不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。凤凰城酒店在员工管理制度上存在很大的漏洞。我认为,作为一间五星级酒店,除了必须拥有五星级的硬件设施同时也必须拥有五星级的软件设施。五星级的软件设施必须包括员工的服务态度,衣着以及一切无法以实物表现的服务。在凤凰城酒店,我看到的是电得夸张的或着染着夸张颜色的头发,手指上长长的指甲,完全不统一的鞋子,对客人的服务不够热情与周到,甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨,酒店管理层对酒店管理缺少经验的表现。 |
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