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[文库大全]【实用】营销计划10篇 |
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【实用】营销计划10篇 营销计划 篇1 一、活动背景: 3月,春天的脚步声悄悄已接近人们的身边,**店通过3.8妇女节和3.15消费权益保护日,以及植树节,特别企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等来回报顾客,让顾客真正感觉到**店新的实惠,新的感觉。并通过各种各样的促销活动,营造热点,推动商场销售。整个活动以 二、活动主题: 缤纷女人节、诚信权益日 三、卖场布置: 1)卖场主要以暖色调为主,如果有需要, **店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。 2) 3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.(放心购物在** 天天都是3.15) 3) 商场内可自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主. 人人关心商品安全 家家享受幸福生活。 4)主通道:悬挂节日专用吊旗(由**部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。 四、商品陈列: 1)妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主,3.15主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。 2)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有POP标注,商品建议全部用枪纸标价。 五、员工服务用语: 1)3.8妇女节当天,凡进入**商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是商场服务台的工作人员. 2)其他时间均可采用通用的欢迎光临用语. 六、大宗团购及顾客回访: 1) 短信息的派送, 坚持顾客永远是对的原则,妥善处理顾客意见. 2)对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作. 3)各**店的大客户老客户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作. 七、活动宣传方式: 1)妇女节期间各**店各挂横幅一条, 关爱女人 你的美丽你做主 2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由**科统一制作广告旗,**店上报需求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上. 3)3.15的到来,又是一个对于我们商业重大的考验节日,需要我们全城戒备,各**店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传. 4)3.15期间**店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主. 5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作. 营销计划 篇2 可以这么说,涉及到人们日常生活所需的价格便宜的产品都可以用为摆摊。你最好到外面走走看看,看看人家都是卖的什么,然后结合自己的兴趣和市场特点,选一些商品,比如,杂志书籍类,饰品类,玩具类等。其实摆地摊的商品非常丰富的,本小但是利不小。比如,手机屏保1元钱可批发好几张,零售能卖到1-2元,很不错。到当地的小商品城和小商品批发市场多转转,自然你就知道该卖些什么了。 适合卖什么产品,也要看你选择的地段。比如,离学校近就卖些文化用品;离工厂近可卖些小吃什么的;大学附近就卖一般日用品;如在科技市场附近就卖相关产品如数码包之类的。最好以小货品为主,城管来了跑得快。如没有城管的话,那就卖什么都行,视你的资金多少来决定。 摆友实战经验谈 摆摊VS城管 城管是摆摊一族遇到的最大“障碍”,特别是对于新手来说,这几乎是不能逾越的一条鸿沟。但久经风雨,便能百炼成钢。 一、开溜。看见了就跑。因为摆摊都是一些小货品,收起来方便,大多数时候都还是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我从开始摆摊起就在想怎么对付城管,原来用的是大胶袋,后来换成了小纸箱。出于安全的考虑,用一个纸箱把口开着,城管一来就收好放里面,抱着就跑。我卖的是椰雕,体积大所以没法用手提袋,具体情况具体对待。 二、眼观六路,耳听八方。摆摊的时候最好是站着,站的高看的远。如果城管是走路来的,那么能拿就拿,不能拿就丢,先丢掉等下再去捡,多少都捡回来一些。人不要走远在安全距离即可。如果是开车来的话,发现目标,赶快收摊,转移阵地。不要等车到你旁边了, 想收时再快有时也来不及。 三、选择好的摆摊位置。摆摊位置也很有讲究,最好是中间或前面有两三个摊位。城管一般四人一组,有一个是开车的一般不下来,另三个人会下来,但由于坐的位置不同,一般最先下来的是两个。如果你能在前面两家被收的情况下,有很大可能跑掉,一般城管不会到你手上去抢。 四、装可怜。如果你没来得及跑掉,东西不幸被收,你就大叫“抢劫”。呵呵,不过这招我没试过。有时这样喊也有用处,不到万不得已不能用。城管也是混口饭吃,所以在收了你的东西还没有放上执法车的时候,你就装可怜,在城管面前说说好话,把自己说得可怜一些,女生的话掉两滴眼泪,男人没办法,嘴软点就行,一般都可能过关。如果东西放上车了,只能自认倒霉。 五、摆地摊最好准备一块地摊布,不要用桌子,因为用桌子被城管收走的机会太大了。用一块布放地上,东西不要摆多,要保证在四个角对折的情况下,东西不掉,而且能在十秒钟内完成收捡,因为情况紧急呀!没事在家练练,看看地摊布上放多少东西不掉又好收。有很多摆友,在布上穿上绳子,这样更方便。 六、交钱。实在没有辙,又想拿回东西,只有选择交钱了。一般在长期占道的地方是可以交保护费的。要是你觉得交了钱取回的东西值,就带点钱到城管办交了就OK了,大多能拿回来的。 总之,能躲就躲能逃就逃,希望咱们的地摊做大、做强,把地摊摆到国外去! 新手摆摊心得(马小朋)第一次摆摊是在国贸,为此我足足准备了一个礼拜,咨询了好多摆摊高手,甚至问过曾经摆摊现在是老板的人。 下午5点我就坐地铁到了国贸,可那时候还没下班,人不是很多,也没看到其它摆摊的,于是我就找了个地方坐下来等,眼睛不停的转,心跳也开始加速,因为马上就要“开业”了。地铁口人多了起来,这时候有阿姨推着卖衣服的车子过来了,我的心情也非常的激动,于是选择了在一个小树底下摆摊。左边一个卖电池的,右边一个卖袜子的,我选择了中间,因为第一次我不敢太张扬,就夹中间吧,这样也算安全。 开始摆东西了,我弄了一张报纸那么大的布,把我的宝贝椰子艺术品摆了上去,我拿出20只礼品表放上去,刚摆好,一位戴眼镜的漂亮美眉过来了,她蹲下看我的宝贝,我紧张得都不敢抬头看,嘴里一直念着“30一只,50两只,很好看的,美女要不要来一只 ,看这只很适合你的。”让我没想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,说了一句“这个挺适合我的,要两个?” 卖袜子的阿姨凑过来了,说:“你这表我怎么没见过啊 ?哪进来的?”,我说是托朋友海南岛拿的,“那么远啊,我看生意不错啊,才两分钟就卖了两了个。” 我笑了笑。这时又有三个女孩子一起过来了。 就这样 我摆了不到半个小时,卖了28只,旁边两位都望着我,觉得我不可思议。我把包的拉练一拉,收了摊,我得赶紧走? 总结:摆地摊也没什么难的,重要的是迈出第一步,要放下姿态来,心态要好,不要以为摆地摊就丢脸了,想着明天的生活会更美好,值! 第二次出摊是在公主坟,下午5点我就到了,这里是人员集散地,有公交车站,地铁,立交桥,还有很多人才中介公司。我背着包开始转悠起来,顺便望望风,考察考察地形。 可开始考察起来就没想象中那么简单了,那地方太大了,也太分散了,里面还有一个园林,很多人散步,于是我觉得园林可以,可走进去一看,压根就没有摆摊的人,我纳闷了 ,这样好的地儿没人利用,我左顾右盼发现不远处有辆白色的轿车停在树丛中,仔细一看,有着“公安”两字,原来这地方禁止摆摊。 于是我到了地铁口,可发现地铁人并不多,因为出口太多了,人比较分散,就一小伙在那卖笛子,看他生意很冷清,我就放弃这块地方了。考察完两个地方都不适合,剩最后一个地方了,那就是公交车站旁,那有算命的,卖吃的,有好几个摆地摊的,于是我就决定在这里了。接下来摆摊的心情比第一次平静多了,已经有点像是个地摊主了,知道有人过来的时候时不时的吆喝两下,而且我还有了另一种思路。在摆摊的过程中我发现对面人流量增大了,仔细一看,原来是放学了,我突然灵感一来,因为我卖的是椰艺手表,马上就要高考了,学生正需要手表,一个奇特的想法涌上心头,我何不把地摊摆到学校门口,等学生下课呢?于是,第二天我就来到一所学校门口,还特意跑到打印店里制作了一张广告宣传牌,上面写着:椰艺手表祝学生高考取得好成绩!广告一打出来,学生渐渐围过来?? 后面的销售情况怎么样,不说大家应该都知道了。 这次摆摊,我总结了以下几点心得。 销售一种产品要有四个条件: 1、品牌和包装——独特的椰子艺术手表,做工精细,时尚; 2、销售渠道——我选择了学校门口,人流量集中的地方; 3、价格——产品的价格我定得不高,比网上或市场上便宜一些,能让顾客接受; 4、促销——我借高考的东风来搞促销,两全其美。 摆地摊的5个最重要的经验 (阿昆,资深摆友,摆过4年地摊)听了我的这些从实践中总结的经验,可以让你的地摊生意上升10倍以上,但要记住:听了不去做是没有用! 第一:每天都尽量在一个位置上,这样你的老顾客很容易找到你,做生意不管什么行业还是老顾客重要。 第二:给你的地摊起一个好听好记有意思的名字,用大字写出来,让每一个从这里路过的人都可以看到。这样方便别人记住我们。 第三:只卖一个大类别的商品,比如纺织品类,玩具类,袜子类。因为如果你什么类商品都卖一点的话,就什么都不全。这样人家不管是想买什么都不需要到你这里来。如果你只卖某一个大类的东西,这样在这一类商品里面,你是最全的货,品种多,给顾客的选择空间就大,方便顾客找到自己最喜欢的品种。这就是利用了市场细分和专业化的理论。什么都有,什么都不专业化就不如只做一类,而把这一类做到最专业化。 第四:每个样品上都明码写出来销售价格,用大字写清楚,用一张纸或者是木板,写明是这个城市最低的价格,坚决不还价,一分钱也不还。说到做到,长期坚持这个价格。如果需要调整价格就再写出来。这样大家就会觉得到你这里买东西货真价实,不看人要价,就会相信你,喜欢到你这里来买东西。 把价格一步降到位,要根据同类地摊和商店里一般的卖价和自己的进价做参考,基本上是在最低基础上还要再低,这样薄利多销,人才会越来越多,生意自然也会越来越好。比如,一双袜子大家一般卖2.5元,进价是1.2元,你就卖1.6或者是1.8元。不要抱着没有50%—100%以上的利润不卖。你不卖你就不赚,你便宜卖了不管赚多少都是你赚的,比死抱着货好。最重要的是你卖的便宜需要让大家都知道,让现在不买这个东西的人也要知道,这样他们需要买的时间就会主动来找你的。 第五:做小生意的人开始往往都不怎么敢进货,总是怕进多了卖不掉会积压。其实这样想是大错特错的。不信你们可以看看那些老做生意的人,他们的摊子上总是货物很多很满。这是因为有一个规模效益在起作用。俗话说:不怕不卖钱就怕货不全。还有一句说的是:百货中百客。你一共就进几十块钱的货,摆在那里也不好看,人家一看就知道你不是专业的。挑选的余地小,想买一个东西,人们总是想在一万种款式里面选择自己最满意的一个。 资深摆摊族24小时摆摊攻略 时间:5点—8点,地点:公园绿地,客源:晨练者,摆摊商品:瓜果蔬菜,中老年运动品或日常生活用品。 时间:8点—10点,地点:地铁出入口、车站、码头等交通要道,客源:上班族、远行者,摆摊商品:报纸、杂志、早点。 时间:10点—14点,地点:商务办公区,客源:上班族、中午上街用餐购物者,适摆商品:盒饭、水果、各种小饰品、女性用品。 时间:13点—17点,地点:喜欢摆哪摆哪,客源:游客、闲人,适摆商品:只要不是违禁品,都可以卖。 时间:17点—19点,地点:车站、各种夜市地摊,客源:下班回家者、上班饿了的人(包括学生),适摆商品:快速晚餐、小吃、水果、饰品、生活用品、蔬菜。 时间:19点到—1点,地点:酒吧等各种娱乐场所门口、夜市地摆,客源:晚餐后闲逛者、夜游一族,适摆商品:女性日用杂品、成人用品、香烟。 时间:1点—3点,地点:网吧门口,客源:下夜班人员、网吧青年,适摆商品:小吃。此段时间要注意安全。 赚钱没有想象中的那么难 我20xx年从学校毕业以后上了四个月的班,辞职以后就进入了地摊行业。我摆地摊的处女地是在湖北黄石,真正赚到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路邮局门口摆了一个月的地摊,赚了3000多块,也就是在这里坚定了我摆摊的信念。从此以后中国就多了一个20岁的年轻地摊人。6年过去了,我走过8个省,50多个城市,最高一年收入6万元,最少时一年也有3万元。 摆摊:要有技巧 同样是做一个产品,在同样的地方,做的人不一样,所赚的钱也不一样,一定要在自己产品的性能上面花点工夫,同时需要好口才。这个不是一两天学得会的,在实践中慢慢摸索。 摆摊:要创新 根据我6年的经验,一个好产品在一个地方独家经营的时间不会超过一星期,当然这个也不是固定的,有的地方跟货速度很快,我见过最快的速度是2小时。20xx年我在湖北十堰卖水球的时候,在街上卖了半小时,赚了70多块,有个人就在一小时后跟了我的货,他在当地的批发市场找了几箱子货出来,大约卖了一小时后,他就卖完了,赚了100多元。创新并不是要自己开发新产品,你在一个地方看到别人这个东西卖得好,你可以换一个城市做,你换了一个城市后,你的东西就是新产品,就是在创新。我6年都是选择这样的一个方式创新,这种方式可以保证你的产品在半年内处于绝对领先的位置,当然你要对城市熟悉,还要考虑城市的消费能力,人挪活,树挪死,在很多时候,挪一挪位置,生意就会好起来,所以创新不仅仅是产品,也包括你摆摊所选的地点、位置。 天时,地利,人和 天时:你既然选择了摆摊,那么就请你勤劳一点,不要因为所谓“天灾”影响了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,这些事我们是没办法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都会出门摆摊,不是因为家里等着米下锅,也不是因为我不怕风吹雨打,而是“没有什么能阻止我对金钱的渴望。” 地利:找位置确实是一个很麻烦的事,尤其对于我们这样的游击队员来讲,找到一个合适的位置需要技术,我在外面摆摊的时候基本上只在黄金地段摆,因为这些地方人流量大,人们比较有钱一点,买东西的时候会比较爽快。记得20xx年国庆的时候我在江西景德镇摆摊卖“香妃帽”(还珠格格里那个香妃头上戴的那个东西),我一共准备了300个,打算七天卖完,结果我第一天早上十点开始到株山中路上的红苹果专卖店旁边去卖,卖到下午四点左右就全部卖完了,那天是我迄今为止赚得最多的一天,赚了接近1600多块,这辈子恐怕是很难忘记了。 6年来我每到一个城市就是直接去那个城市最热闹的地方摆,因为那里总会有我需要的位置空着,行政执法的抓得紧啊,别人都不敢去,我不怕行政执法的,最开始在外面摆的那3 年,我对他们的态度是:“命可以不要,东西必须留下”,在这种情况下,他们通常都不会把我的东西带走,后来几年就不同了,他们基本抓不到我,我卖的东西都是那种方便撤退的产品,我收起东西到撤退离开,时间一般不会超过十秒。俗话说“磨刀不误砍柴工”,所以多花点时间去找一个相对较好的位置是很有必要的。 人和:个人能力,人际关系。人的能力有大小之分,在摆摊的时候,不要有不切实际的想法,要卖一个东西之前,要估计一下自己的能力,进货的时候不能根据个人喜好去拿货,要根据市场需要去做,实在是自己判断不了市场需要什么,你就看一下别人什么样的东西卖得好,然后就模仿别人的方法做。 营销计划 篇3 第一章:前言 随着社会经济和人民生活水平的逐渐提高,城市人口的饮食习惯及膳食结构已经产生了巨大的改变,食品市场也逐渐向国际靠拢,呈现优质化、安全化的特点。农残超标、转基因等食品指标也成为市民心中的一大顾虑。在这种情况下,传统的蔬菜生产模式已经不能完全满足市场对于安全菜,放心菜的需求,市民对新兴的有机蔬菜和水果需求已经极大提升。 XX集团旗下的XX生态园农场种植的有机蔬菜水果在客观上是符合市场需求,顺应市场发展趋势的。在这样的情况下,建立完善的有机蔬菜配送营销模式,积极推进有机蔬菜市场占有率是势在必行的一个趋势。 第二章:项目分析及市场定位 一、项目分析 XX生态园有机蔬菜配送营销项目目的是以XX集团旗下XX生态园蔬菜生产基地为白山市消费者提供安全可靠,绿色生态的健康蔬菜产品;为XX集团及合作公司提供市场利润的市场营销项目。 由XX生态园负责菜品的生产、分装。依托我公司旗下C2C购物网站“来来速购”建立完整的销售、配送一体化的销售流程。根据客户订单统一配送来完成销售的营销模式。 二、市场定位 在进入市场初期为导入期,第一阶段市场推广目标定位为白山市区内的中、高收入家庭。产品初步定位为每周配送一次,每次2.5KG,定价为68元。 第三章:项目基础构架 本项目由XX生态园蔬菜生产基地为产品依托,将XX生产的绿色有机蔬菜通过来来网络有限公司建立的便捷、高效、可信的市场渠道销售给目标客户群体。主要应设立以下几个部门: 1、生产及加工中心: 生产及加工中心为XX生态园蔬菜生产基地,主要负责绿色有机蔬菜的生产、采摘、清洗及分装工作。 2、订单管理部 订单管理部由来来网络有限公司的B2C网站“来来速购”网站组成。主要负责将XX生产的有机绿色蔬菜以产品的形式陈列到网站上,由客户选定并可直接在网站上确认订单。 3、营销策划部 营销策划部由来来网络有限公司组建策划营销团队,主要负责市场营销方案的策划及制定,市场拓展及客户开发,进行高效的市场推广及销售渠道的开发。 4、信息管理中心 信息管理中心由来来网络有限公司组建客服及SEO服务部门,主要负责客户售前,售后的信息收集、产品反馈、消费者问题处理及网站和销售渠道的优化服务。 5、配送管理部 配送管理部由来来网络有限公司组建配送团队,主要负责产品的配送,包装的回收及现金订单的回收工作。 第四章:项目综合评价 根据目前的市场情况和白山地区的经济实力分析,蔬菜市场的情况是与普通农产品相比,有机绿色蔬菜的市场份额很小、产品品种结构单一、受气候影响因素大。从需求方面分析,虽然消费者对有机绿色蔬菜有较大的需求,但是需求转化为实际购买力的比例严重失调,呈现严重的供大于求的现象。本项目正是立足于网络这个透明度高,方便快捷的平台来解决销售难,配送难,需求无法转变成为有效购买力的情况设立的,我们力争通过本项目来减少蔬菜销售的中间环节,减少大量人力、运力等形式降低销售成本,打开白山高端有机绿色蔬菜的销售市场。 第五章:项目营销战略 一、产品及服务 优质的产品是决定市场营销成功与否的主要标准,本项目以XX生态园为依托,将具有“有机绿色蔬菜”认证的蔬菜通过来来网络有限公司的B2C 网络平台建立起供求双方的信息渠道,将优质的产品输送到消费者的手中。流程图如下配送管蓝色箭头:销售流程 红色箭头:信息流程 二、项目发展战略 1、导入期(3-5个月) 此阶段为项目生存阶段,以保证项目存活为基本目标。开始建立各职能部门并投入试运行。主要目标客户为白山市区年收入15万元以上的家庭。同时为XX公司产品设计全套识别VI系统,并申报相关部门取得相应的手续及产品信誉证明。快速成为白山具有较高知名度的最强有机绿色蔬菜销售企业。 2、发展期(项目开展一年内) 此阶段本项目已经在白山地区确立市场的统治地位,各部门已经能够保证人员齐备,能够有效的完成本部门的职能和任务,营销策划部能够有效的根据市场需要开拓新的营销策略,打开新的市场销售渠道。通过信息管理中心能够收集大量有效的客户信息并由营销策划部开展业务。项目应着手进行市场扩张。 建立更加完善的配货中心。进一步开放新的、多样化的产品结构逐步建立与大型商超的合作关系,深化品牌效应 3、发展后期 全面建立完善的产供销一体化流程,将品牌及销售模式推广到周边城市,开发并建立更大的产品生产基地。 第六章:风险评估 任何项目和投资都具有风险,但是机遇与风险并存。之前已经提到,白山地区经济相对比较落后,高收入人群在消费者比例中相对较低,需求难以高效的转化为购买力。而且由于城市周边有大量的小型蔬菜生产户,夏季将对于本项目造成极大的冲击。如何能够抓住机遇,把握市场,增加收益,是项目决策团队必须考虑的问题。因此,从一开始我们就需要做好充分的风险控制,将危机出现的可能性降到最低。 一、 战略风险 战略风险是指项目领域选择的风险,XX集团及来来网络有限公司已经充分的了解到了市场的客观需要,才确定建立本项目。但是在能够满足市场客观需要的前提下,项目战略的执行过程仍有一定风险,主要体现在决策、运营以及财务方面。 1、决策风险控制 由于项目组成部分是由两个公司组成团队,在进行项目决策的时候难免出现意见分歧,为了避免由于意见分歧导致市场推广的迟滞,尽快确定项目决策核心是控制决策风险,避免内部矛盾的必要举措。 2、运营风险控制 尽快确定项目管理章程及制度,保证不会因为人员流失及制度不明确而影响整个项目的正常运转。 3、财务风险控制 财务管理作为项目的中枢神经,必须强化风险控制。项目合作双方应签订合同,明确双方投资方向,保证资金链,确保项目维持正常运转。如果项目初期出现滞销或支大于收的情况,要及时调整财务策略,保证项目能够继续进行。 二、 竞争风险 白山地区经营有机绿色蔬菜的企业目前已有几家,为了避免竞争风险,公司应强化信息管理中心及营销策划部,大力开拓市场,创建品牌效应。确立本项目的市场占有率。吸收高效的市场营销人员,培养优秀的市场开发团队,保证项目销售方面不落人后。使项目人力资源达到结构精,效率高。 三、 产品风险 首先要保证产品的品质,由于蔬菜本身的特殊性,要保证产品的新鲜、洁净。其次要加强销售信息收集,通过不断的收集信息来制定更加合理的销售方式及产品定价,让项目处于不败之地。最后要保证物流配送的快速高效,不能因为物流环节导致产品出现不新鲜甚至变质的情况。 第七章:品牌宣传 一、品牌树立 品牌是产品的商标、名称、包装、价格、信誉、广告风格的集合体,鲜明独特的品牌形象对顾客对产品的认知有强大的导向作用,对于产品的销售有重大的.意义。 1、品牌目标 明确项目理念,着手设计产品LOGO,树立产品“优质、绿色、健康”的形象。 2、实现途径 设计logo等vi识别系统,设计海报,DM宣传单,广播专题,网站专栏宣传,电视广告,户外媒体宣传等途径迅速让白山市民对产品有基本认知。 通过组织活动,投资公益事业,有奖销售等方式强化品牌形象,打开市场渠道。 通过强化内部管理在消费者面前树立高效、负责、热情的优秀形象,在消费者心理上营造优良的信誉度。 第八章:人力资源分配 订单管理部 订单维护员一人 营销策划部 策划部文员一人 业务经理一人 业务员四人 广告设计一人 信息管理中心 客服两人 seo一人 配送管理部 配送员最低两人。 第九章:产品定价及市场营销奖励手段 根据项目合作双方商定,初步将产品定位为每月272元配送4次,每次2.5KG既每次68元。 市场营销人员在推广期每成功签订一份订单可获得订单金额的10%业务提成。提成具体方式由来来网络董事会确定制度决定。 营销计划 篇4 一、实验目的 本实验的学习目的是使学生通过与传统市场营销学理论与方法的比较,系统掌握网络营销的理论、方法与技能,初步具备网络环境下市场调查分析、网络营销方案策划与实施的基本能力,培养学生进行网络营销方案策划的思维与实践能力。 二、实验内容和要求 1.了解网络营销战略计划的制定内容及原则; 2.为某企业拟定一份网络营销战略计划书。 三、实验方法、步骤及结构测试 1.利用搜索引擎调查网上企业网络营销战略计划的制定步骤及内容; 2.设定某一企业,利用网络调查其竞争对手及目标顾客的情况; 3. 运用所学理论,参考网上调查结果,为其拟定一份网络营销战略计划; 一 诺基亚概述 诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。 二 本策划的目的 科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。 三 营销概况分析: (一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。 (二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。 (三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。 (四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的认可。 (五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的! (六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。 (七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。 四 综合市场分析 (一)机会与风险的分析: 手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。 (二)优势与劣势的分析: 诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。 五 网络营销目标 (一)网络品牌的建立: 诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。 (二)销售促进: 诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。 (三)在线销售: 现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的,科技发达,不可以再把手机的销售局限于专卖店了,网络步入生活,人们可以通过计算机进行网上购物,所以诺基亚要抓住机会,抓住网上购物的这一潜在市场,搞好诺基亚的网上在线销售。 六 网络营销的策略 (一)目标市场的定位: 市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础,也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场,它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时(如目前的家电业,电信业,以及即将到来的零售业,银行业,和保险业等),市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后,对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好,对每个细分市场都要照顾到,不能只生产符合高消费人群消费的手机,同样也不能只生产下层人群消费的手机,要把握好每个细分市场,目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。 (二)产品和价格定位: 消费者都是追寻时尚的,单一的手机不能满足消费者的需求,所以诺基亚要避开这一生产缺陷,不可以生产那些单一的手机,要把生产与消费者的需求相结合,生产消费者喜欢的产品,要把其产品定好位。同时价格定位也很重要,要兼顾到各个消费层,不能盲目的生产高档手机,把价格定的很高,也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的,不可以忽略价格定位。 (三)渠道和促销策略: 诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案;凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。 七 网络营销计划的实施策略 (一)网站的建立: 诺基亚要建立一个好的网站,使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息,比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介,还有新产品的介绍,诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。 (二)网络营销的推广: 1 .可以通过网页上的浮动广告,把一些新的机型放到上面,消费者上网就可以看到那些浮动广告,更好的了解诺基亚的手机更新。 2.还可以通过email,把诺基亚的最新消息通过email发送给那些注册用户。可以让他们及时的知道诺基亚的最新动态. 营销计划 篇5 一、微营销立体推广 XXXX年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。XXXX年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部XXXX年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。 1、微营销之粉丝增加计划 XXXX年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。XXXX年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。 实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达XXXX人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长XXX人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加XXX人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。 2、微营销之企业自媒体平台打造 营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到的推广效果。XXXX年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。 实施方法: 【一】微信基础工作 微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现化转发传播,打造医疗咨询传播平台。 【二】客户VIP群打造。 客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。XXXX年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。 【三】打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服 前期推广,微信粉丝已达XXXX名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,XXXX年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。 二、免费平台信息推广 XXXX年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息XXXX条,为全年目标达成打下坚实基础。XXXX年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。XXXX年网络BXB免费信息预计发布XXXXX条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。 1、高权重免费BXB平台收集 XXXX年网络部家人整理BXB网站XXX个。为了实现免费平台效益,XXXX年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。 2、筹建我司BXB网站 原有的BXB网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部XXXX年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。 三、全线产品百度百科/知道推广 百度作为中国的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。 目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。 四、XXXX销售目标 XXXX年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。 XXXX年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于XXXX年工作网络部更有信心。XXXX年网络部计划销售目标将冲击X万元。 营销计划 篇6 时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划: 一、公司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新, 二、网络推广 1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等 (注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息) 2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。 3.因季节不同,有针对性的发布产品 1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀, 修容组, 钥匙扣,收纳袋, 杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等, 2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主 3)8-10月份 乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画, 钢化玻璃碗等 11月-明年1月, 被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等 4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子 4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。 三、天助软件的管理 1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机 2.天助软件的手动输入 每天一个小时的时间 四、产品知识的学习 产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。 营销计划 篇7 下半年营销工作计划 为了搞好20xx下半年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份20xx下半年销售工作计划书。我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下半年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,我们应该要采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部的利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润***万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、严格实行管理制度 在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 营销计划 篇8 根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等,旅行社营销工作计划书。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。 一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划: 在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数20xx人次的预期目标。 1、 在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、 在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、 根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、 加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、 主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、 开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。 2、 把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。 六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。 营销计划 篇9 一、环境分析 (一) 企业发展的宏观环境分析: 我对市场的考察以及对常德装饰行业的简单了解.我想提出一些自己的看 1、人口环境:伴随着常德市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:常德的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,常德的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在常德购房的人群外来户也占一定数额. ( 这些人要么有钱真心求购,要么抄房 ) (二) 同行业的环境分析: 做了一个简单的SWOT环境分析供参考: 劣势: 公司已经有了一定的品牌效应,但是影响力不够. 启示:,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 优势: 公司起步早,有一定的客户资源,以及人际关系,又是本土企业,企业文化先进,经常可以感受先进的市场营销理念.公司相对较大.设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。 启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,考核方式,采取Y 理论,注重对员工的尊重. 威胁: 因素: 一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.常德家装行业本身的相对与其他城市而言虽然好很多,也因为有常德家装协会的存在,而使一些游击队,和非法的材料商少了很多,但还是没有杜绝,所以对我们也有一定的影响. 启示 : 听闻今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性,这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大影响。我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度, 机会: 因素: 装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及常德经济的发展这将有利于常德装饰公司的发展。启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。 ( 三 )公司内部微观环境的分析: 1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量, 同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程 度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。 2、设计部:注重设计理念的新颖性,另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。 3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。 营销计划 篇10 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。 1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力开拓一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征: 一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二、连环的促销方式至少两个以上,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 五、团队管理。 在这个模块,主要锁定两个方面的内容: 1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,都有一个具体的规划明细。 2、团队管理,明确提出打造“xx”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施: 一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。 二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。 三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。 销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。 做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。 年度销售计划的制定,达到如下目的: 1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。 4、吹响了“xx”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“xx”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。 |
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