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[文库大全]【必备】营销计划4篇 |
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【必备】营销计划4篇 营销计划 篇1 一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。 1、收入目标:制订年收入、月收入 2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标 3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标 4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标 5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数 6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。 二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。 1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单 2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户 3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单 4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售 5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历 6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。 客户名单分类管理: A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交) B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交) C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍) D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人) 营销计划 篇2 会员营销有三大原则:匹配度、个性化、尊崇感,用通俗一点的话讲就是:和谁说,说什么,怎么说。而会员管理,就是要解决匹配度的问题,动态跟踪会员数据库所有科目,一旦到达预设的触发条件,系统就会自动刺激会员。这才是会员管理。 根据消费者的行为特征,会员管理一般可分为三类: 活跃度管理 跟踪统计会员的访问科目。通过对注册时间、访问周期、访问迄今时间等科目的平衡计分,系统可以生成一个“访问活跃度参数”,这个参数的时间动态曲线,非常直观地显示了你的会员的活跃度,它综合评估了在一个时间段内,网站的产品、活动、服务对会员的吸引力。根据这个参数,我们可以把会员分成“兴奋会员”、“活跃会员”、“惰性会员”和“休眠会员”,一旦某个会员跌入到下一层级的会员类别时,系统就可以自动触发营销机制,进行挽救。 忠诚度管理 这是跟踪统计会员的购买科目,与上一条有异曲同工之作用。同时,当购买忠诚度和访问活跃度并线时,还有一个很重要的参考价值,那就是评估企业的产品质量满意度、服务满意度以及产品上新策略:购买忠诚度低、访问活跃度高,那一定是新品出问题了,可能是款式,也可能是定价;购买忠诚度低、访问活跃度低,那一定是产品质量或者服务质量出问题了;当然还有一种小概率的情况,那就是购买忠诚度高,而访问活跃度低,那就表明你的新品上架的频率,或者你的会员沟通的频率需要加强了。 事件管理 这是跟踪管理会员的事件科目。它也可称之为情绪管理,因为当消费者做出诸如订单取消、拒收、退换货、投诉、评论、建议、推荐等事件时,往往带有很明显的情绪倾向,不加管理,客户会流失。 数据库营销 匹配度解决了,接下去,就要解决个性化和尊崇感,就是“说什么和怎么说”。 按企业的目的来划分,数据库营销通常可分为四大类型: 关系维护型 就是对符合特定条件的会员开展关怀行动。譬如对活跃度不佳的会员,提醒;对忠诚度高的会员,额外奖赏;对活跃度高而忠诚度低的会员,特别刺激;对投诉会员,安慰和跟踪等等。 关系维护是会员营销的核心,也是最难把握的部分。一方面,它涉及客情人文关怀,需要捏准火候,不够则没效果,过了就显得套近乎,假;另一方面,在设置触发条件上,也需要对消费者和市场有很强的洞察力。 专享促销型 除了标准化的新品上架促销、主题促销、节假日促销以外,会员营销主张更细化、更精准的细分群体个性化短促。有了精细化营销的数据基础,谁获得额外的促销奖励,谁已经处于购买的临界点,一促就销! 信息告知型 它让我们的邮件短信不再垃圾化!什么样的产品,最适合告知给哪类会员?目前这一块,国内个别比较优秀的B2C也已经开始尝试“猜你喜欢”、“特别推荐”,不错! 事务型 通常指诸如注册确认、订单确认、发货通知等此类的事务型内容的邮件和短信。它有上述三类营销所无法比拟的,那就是打开率。 现在的邮件一般都做二次销售,上半部分是发货通知,下半部分是新品、关联或者热卖推荐。 其实这是一种极大的浪费:消费者都下完单了,怎么可能在短时间内再下单呢?最佳的利用方式,就是开展交叉营销或者口碑营销。 营销计划 篇3 一、背景: 1.一期工程已分别于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面 展开,比一期工程同期加快了步伐。 2.本案焦点之一的宁墩中路建设问题也取得了突破性进展,大部分路段进入 浇筑阶段。 3.宁墩中路中段出现私人兴建门面房和商品房现象。 4.有部分客户主动咨询和意向购买门面房。 5.整个宁国市商铺行情一片低迷,不容乐观。 二、目的: 跟上项目工程进度,准备制定商铺营销方案。适时推出商铺,确保实现商铺的销售目标。 三、市场概况: 楼 盘均 价户型特征销售状况 备注 津河西苑小区3000元/?O(单层)一二层联体 伟华公寓3000元/?O(单层)一二层联体元月8日开始预订,现场可优惠。 上海广场 8396元/?O(沿街) 4569元/?O(区内)一二层联体想(90?O左预定90%以上开善未拿到预售证。注册资金 汇丰花苑3800元/?O(单层)一二层联体沿街门面 西津公寓3000元/?O(单层)/?/ ?/ 宏佳花苑 3670元/?O(A区) 20xx元/?O(B区)只有几套是单层,剩下是联体不到30%A区是沿街部分 B区是小区深入 杨帆商都6800元/?O临河东路 4000元/?O临阳东路 3000元/?O临风南路一二层联体交房使用时只销售出一户目前已有四户进场营业 四、市场分析: 1.本市商铺市场 目前宁国市善有一部分空置商铺分散在市内各主要闹市地段,如津河大厦、锦苑广场、苏果超市、汽车站、市府广场等等。典型案例之一:汽车站隔壁有个楼盘,由于其开发商认为该楼盘占据了本市的优越地理位置,对当时市场估计过高,推出了5800元/?O的单层计算均价。结果造成“死盘”的严重后果,至今仍未销完。由于前期定位和心理期望值,致使进退两难的尴尬局面。 2.目前本市商铺的销售情况 宁国市的房产进入鼎盛时期,竞争也进入白炙化状态。面对该市8万多的城区人口,多层商品房也几近饱和状态,商铺的立场就近乎尴尬状态。 3.本项目分析 本项目最大的卖点是本小区未来拥有600多户业主这一庞大的消费群体资源的优势,本产品对本案内部消化能力也是一个考验。 本案最大的'销售难点是来自市场本身的问题,供与求的比例。本市各大楼盘都面临卖不动的趋势,本案在地理位置上与其他楼盘没有较大的竞争力。因此,本案必须有合理的定位,科学的规划设计和实事求是适时调整的营销推广策略。 最大的销售瓶颈是道路问题。 五、营销建议: 1.规划设计建议 a、进深:12米左右。将商铺和宁墩路面的距离按国家有关规定预留,包括与小区内建筑物的间距。 b、间宽:可根据销售情况定夺,在充分了解市场,分析客户需求制定。 c、户形特征:根据市场需求及本案特征进行可行性分析,制定。并且在实际建设中根据实际销售情况调整和变更户型结构分割方案和心理准备。 d、建筑风格:根据小区的规划设计特征及园内的多层和别墅建筑风格,统一呼应同一风格的建筑产品。考虑美观、实用、大方的特点。 e、体量和面积:如果考虑中溪南路通车的话,不能超过40套。面积控制20xx?O左右。(具体略) 2.配套建议 车库和自行车车棚的配套。商铺对配套的要求是有辅助销售作用的,车库是 商铺销售中起重要制约作用的配套之一。 3.产品定位 a、目标客户定位 1.本小区的业主和准业主; 2.项目地附近的商贩们; 3.小区配套有关的商家如超市、医务站、银行、邮局之类; 4.看中本小区未来发展潜质升值空间的有闲散资金的投资者; 5.江浙一带及周边地区炒房团; 6.再次购房的投资者; 7.其他人群。 b、市场定位 1.本案的一期已经交房,已具备一定的人气。二期工程全面铺开,小区规模已成大势。在未来一年内,能形成和聚敛如此规模和人气的小区只有本案,具备各方面条件。形成竞争力的楼盘较少,商铺推出有优势。 2.结合本案特征,本案地理位置对于推出商铺是存在很大劣势的,加上本市商铺行情的低迷,特别是大体量的产品定位是大忌。 3.本案商铺的推出,其中有一重要销售制约环节是道路的畅通。所谓商铺没有人气就没有商机,没有商机就更没有商业活动;没有畅通的交通,商业活动不能流通,商铺的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦点,没有解决办法,商铺推广的可行性要大打折扣,销售难度可以想象。 4.本案商铺的定位上主要针对围绕本小区配套这一主题,完善本小区的生活配套。提高本小区品质。因此定位上不能考虑过多的商业性趋向,而是以本案配套为主,如超市、医疗站、邮局、银行之类占绝大份额比例。体量比例应考虑不影响小区整体规划为前提,户型为框架结构,户型配比考虑灵活的分割销售(具体略)。 c、价格定位 由于本案定位主要为了本案的配套完善,定位范围较狭窄,面对市场供 大于求的局面。我们对市场的期望值不能寄予太高。前期定位关系着规划设计和建设等硬性问题,因此本产品的定位目前应作为商铺推广工作的首要问题慎重对待。 均价初步暂定5500?000元/?O(具体略)。 4.传播与推广建议 1.利用与整合我们所有的有效资源,调动我们的宣传途径和渠道,宣传推广本产品。可以套用和沿用我们的团购优惠政策。 2.运用我们颇有成效的客户带客户途径及舆论效应作好宣传推广工作。 3.整合本案卖点和制造卖点,通过媒体及各种宣传途径和渠道,突出宣传本产品。 4.在商品房销售过程中,附带引导商铺的推广销售工作。 六、后记: 以上草书系初步探索性草案,是笔者在较段时间内对目前宁国市房地产市场概况初步调研之后,起草的非正式性文书。仅供参考,请多包涵。 起草人:鲍xx 20xx年1月6日 营销计划 篇4 一、根据一季度销售情况完成情况以及一季度业务人员反映的问题,同时结合年度销售计划,科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况, 扬长避短、寻求机会、特制定第二季度 工作计划 。 二、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 三、严格实行培训、提升业务能力: 集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队。 四、销售管理人员应科学市场调研、督促协助市场销售: 销售管理人员是一线指挥员,是业务人员的老师和榜样, 所已销售管理人员应指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。销售部只有不断的了解市尝拜访市尝调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇总汇报给营销副总、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。 五、销售部的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝的同时向公司提供市场最真实的反馈信息,希望大家齐心协力,确保年度工作计划中第二季度各项工作的顺利完成。 |
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