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[文库大全]关于营销计划10篇 |
公司|营销|营销计划 |
关于营销计划10篇 营销计划 篇1 一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。 1、收入目标:制订年收入、月收入 2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标 3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标 4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标 5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数 6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。 二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。 1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单 2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户 3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单 4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售 5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历 6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。 客户名单分类管理: A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交) B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交) C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍) D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人) 营销计划 篇2 新的学期 ,新的起点,在大二下学期这个新的情况 下我班团支部也要有一个根本的转变,总结过去,展望未来,在本学期我班团支部的工作计划 如下: 一、狠抓支部班子建设,提高支部成员能力 在前三个学期的支部工作当中,始终存在一些分工合作 上面的问题,不能够在日常的工作当中较好地明确自己的工作任务与职责。在这一学期当中,要进一步地让支部成员明确自己的工作职责,以便更好地完成工作任务。 二、继续搞好支部建设,争创优秀团支部 在新学期的支部工作当中,首先要和宣传委员、组织委员一起讨论 我支部的基本情况并从新制定本学期的团支部入团 入党 情况表,方便日后工作,继续地做好团员 的管理 和新一批入党积极分子 的培训 工作以及预备党员 的管理工作;在团组织生活 方面,要争取更大的创新与进步;在思想 建设方面,要继续宣传和实践 十七大精神 ,使同学 们更积极地向党组织靠拢,《市场营销团支部工作计划 》。争取在以往的工作经验与成绩上,搞出自己支部的特色,为创建优秀团支部继续努力奋斗。 三、积极配合班委,搞好班团工作 首先在每周的班委例会上就每周班上的学习 、纪律 、生活等各个方面出现的问题及时地找好解决实际问题的办法,提高工作效率;每周组织一批同学进行一次政治学习,了解当前国家大事和时事政治;定期召开团支部会议 ,总结和布置工作,会议每月一次。 附: 新学期具体活动 安排: 1、制定本学期团支部入团入党情况表。 2、搞好每个月的团组织生活。 3、每周组织一批同学进行一次政治学习。 4、每个月召开一次团支部会议。 5、开通支部博客 ,做好宣传工作。 6、评选学期优秀团小组。 营销计划 篇3 一、实验目的 本实验的学习目的是使学生通过与传统市场营销学理论与方法的比较,系统掌握网络营销的理论、方法与技能,初步具备网络环境下市场调查分析、网络营销方案策划与实施的基本能力,培养学生进行网络营销方案策划的思维与实践能力。 二、实验内容和要求 1.了解网络营销战略计划的制定内容及原则; 2.为某企业拟定一份网络营销战略计划书。 三、实验方法、步骤及结构测试 1.利用搜索引擎调查网上企业网络营销战略计划的制定步骤及内容; 2.设定某一企业,利用网络调查其竞争对手及目标顾客的情况; 3. 运用所学理论,参考网上调查结果,为其拟定一份网络营销战略计划; 一 诺基亚概述 诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。 二 本策划的目的 科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。 三 营销概况分析: (一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。 (二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。 (三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。 (四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的认可。 (五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的! (六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。 (七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。 四 综合市场分析 (一)机会与风险的分析: 手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。 (二)优势与劣势的分析: 诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。 五 网络营销目标 (一)网络品牌的建立: 诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。 (二)销售促进: 诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。 (三)在线销售: 现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的,科技发达,不可以再把手机的销售局限于专卖店了,网络步入生活,人们可以通过计算机进行网上购物,所以诺基亚要抓住机会,抓住网上购物的这一潜在市场,搞好诺基亚的网上在线销售。 六 网络营销的策略 (一)目标市场的定位: 市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础,也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场,它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时(如目前的家电业,电信业,以及即将到来的零售业,银行业,和保险业等),市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后,对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好,对每个细分市场都要照顾到,不能只生产符合高消费人群消费的手机,同样也不能只生产下层人群消费的手机,要把握好每个细分市场,目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。 (二)产品和价格定位: 消费者都是追寻时尚的,单一的手机不能满足消费者的需求,所以诺基亚要避开这一生产缺陷,不可以生产那些单一的手机,要把生产与消费者的需求相结合,生产消费者喜欢的产品,要把其产品定好位。同时价格定位也很重要,要兼顾到各个消费层,不能盲目的生产高档手机,把价格定的很高,也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的,不可以忽略价格定位。 (三)渠道和促销策略: 诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案;凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。 七 网络营销计划的实施策略 (一)网站的建立: 诺基亚要建立一个好的网站,使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息,比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介,还有新产品的介绍,诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。 (二)网络营销的推广: 1 .可以通过网页上的浮动广告,把一些新的机型放到上面,消费者上网就可以看到那些浮动广告,更好的了解诺基亚的手机更新。 2.还可以通过email,把诺基亚的最新消息通过email发送给那些注册用户。可以让他们及时的知道诺基亚的最新动态. 营销计划 篇4 整个活动整体宣传以重点区域的主流电视,平面,网络广播等媒体的新闻报道为主,全面覆盖。针对活动的筹备进度,分阶段进行详细报导。 一、预热阶段: 1、时间:活动开始前10天时间9.4日 2、宣传目的:提高社会各界关注度,促进赛事及相关活动的筹备,招商等工作的顺利开展。这段时间的主要活动是家装那些事和重新定位和梳理商场定位宣传 3、宣传内容和形式(参见下列表格): 第二阶段:集中宣传阶段 1、时间:9月10日到首场比赛家装那些事到10月5日家居博览会 2、宣传目的: 此阶段包括活动家装那些事,同时括活动团购秒杀,家居建材展,邀请各类媒体进行集中报道,并以其中的主要精彩环节为宣传重点,提高此次活动的社会关注度与影响力。 3、宣传内容和形式(参见下列表格): 第三部分:后续回顾阶段 1、时间:全部活动结束后5天。 2、宣传目的:延长宣传周期,扩大此次活动影响力。 3、宣传内容和形式(参见下列表格): 活动效果: 1.老女老幼,时尚男女,行业精英齐齐上阵,营造关注焦点,产生眼球风暴。来自社会各界追求品质生活的人士,这也必将提升活动的亲和力,营造媒体关注焦点,产生眼球风暴。扩大亿恒家居广场在三亚家居卖场的品牌知名度,和重新梳理行业定位。 2.活动带动当地和岛外消费能力:活动的受众是爱好生活的激情人士,往往是较有购买力和购买冲动的人群,易于启动购买需求,赞助商会成为消费的缔造者,带动本地各项消费产业,创造最大的利润价值。 3.新产品、新业务超强助推平台的构筑:商家宣传新产品,新业务通常需要较长的时间周期和较庞大的经费。本次活动短时间内的超强广 营销计划 篇5 20xx年,我开阳营销部在**的正确领导和上级领导的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在工作方面认真履行职责,较好地完成了全年工作任务,取得了一定的成绩。 一、20xx年工作回顾 20xx年我营销部保费收入累计达到**亿,完成公司下达保费计划的**%。 (一)坚持用“发展是第一要务”的思想统揽全局 20xx年来,我营销部职工认真贯彻“发展是第一要务”的精神,用发展的思路解决发展中存在的问题,统一思想,坚定信心。在指导思想上与时俱进,开拓创新,以发展为主题,以改革委动力,以调整结构为重点,以增强实力、增效益、增实惠为目的,提高员工素质,强化客户服务,进一步适应市场经济的需要,适应提高队伍素质、提高公司实力、不断开拓市场,坚持发展是第一要务的方针,贯彻发展以市场占有率为核心、按照“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路,加快发展方式转变,狠抓自身能力提升,促进公司平稳健康较快发展。 (二)坚持实事求是的方针,与时俱进地安排和调整目标 20xx年来,我们按照公司的统一部署和全年工作的指导思想,坚持实事求是,制定业务发展计划和指标,并认真分析业务发展的形势以及经营中存在的问题和困难,进一步统一了部门全体干部职工的思想,明确了全年发展经营的目标,落实了强有力的措施。这些目标既有市场目标要求,又有精经济效益要求;既有保费规模要求,又有险种结构要求;既有公司增实力的要求,又有员工增实惠的要求,目标到位,切合实际,鼓舞人心,促进了发展。 二、存在的问题和不足 回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方: 一是在具体的营销活动方面。营销渠道还是比较单一,成功的营销模式和有效的营销手段不多,虽然也在努力尝试一些新的营销模式,但力度不够大,效果还不明显。 二是在客服工作方面。思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位,主动服务的意识不强,影响到客户服务的质量。 三、20xx年工作计划 总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。在新的一年即将到来的时候,营业部将以新的面貌和精神状态把工作做的更加出色。因此,针对以上存在的问题和不足,在明年主要做好以下几个方面的工作: (一)精心策划,做好业务销售推动工作 大力推进效益险种和风险型业务的发展。根据其险种特点,研究卖点,并推出统一的展业话术,营造良好的品牌效应和产品销售氛围。要加强营销服务部的建设,规范管理,增强市场开拓和销售竞争力。进一步加强营销精英俱乐部的建设,大力培育精英意识,充分发挥精英的骨干作用,激发干劲,增强队伍的凝聚力。 (二)加强服务,提高销售队伍整体素质 一是加强客服服务 从改革创新入手,积极探索并推广**销售模式,为客户提供全面、优质的服务,促进各种业务的发展。加强客户资源的开发力度,建立客户业务档案,配合创新销售模式的推广,努力促进各项业务向深层次的发展。同时在管理手段上开发客户管理系统,并逐步与业务综合处理系统对接,强化信息管理功能,为销售人员提供有力的支持。 二是加强销售队伍的整体素质 修订销售人员管理办法,完善管理制度,形成统一的.销售人员管理体系。加强业务培训,提高销售人员整体素质,建立销售人员行之有效的激励体系,充分调动销售人员的积极性。 (三)确定保费计划,建立有效经营措施 20xx年,我营销部确定保费计划为300万,其中非车险业务55万,车险业务245万,为完满完成公司下达的目标任务,我部门需要建立有效的措施: 一是拓宽业务渠道 1.在带来销售的管理布局上进行科学、合理的调整,有效地发挥公司的整体优势和基层的区域优势。2.进一步巩固和扩大代理网点,努力培育新的增长点。3.加强中介代理的组织领导。如进一步跟进农村信用社的中介业务及进一步加强和工行进行洽谈。 二是进行有效增员 为了进一步做好营销工作,需要增加人员配备,做好营销人员招聘工作。目前有2名业务人员正在接洽中,如果能成功引进,将为我部增加保费规模最少80万元,所以要加强对有能力的业务人员进行引进。 三是加强理赔工作 从狠抓第一现场的查勘率入手,要严格按照实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。 四是做好承保工作 20xx年,我们要把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要在巩固原有业务的基础上,减少业务的流失,保证主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 营销计划 篇6 随着经济的快速发展和居民收入水平的不时提高,近几年来。居民守业、消费观念有了极大的转变,同时,居民消费意识和消费能力得到明显提升,从而为个人业务的发展提供了良好的环境。 行的存借款主要数据为:各项人民币储蓄存款4.2亿元,截至年末。个人借款余额为1.9亿元。数据说明的余姚个人业务已经真正意义上的发展起来了说明我行如果不迅速占领市场份额,一旦被国有银行全面发动个人业务,个人业务就会被市场淘汰。 顾名思义,个人业务。就是做个人的文章,与四大国有银行相比,有很多局限性,所以我要明确目标市场,将个人业务的目标市场主要定位于中高端白领客户和个体私营业主。营销上突出重点,把白领通和贷易通作为我今后营销工作的重点。 应该加强个人业务市场推广的整合性和针对性。通过深度营销和交叉营销,针对中高端白领客户和个体私营业主。迅速扩大个人业务的业务量,提高日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源,实现银行内部公司业务、国际业务、中间业务、个人业务的客户共享,以优势产业带动个人业务的发展,达到节约本钱、整体营销的目的这不仅有利于银行整体业务的发展、核心竞争力的提高,也有利于客户的忠诚度和满意度的提升。 个人认为应从内部挖潜和外部联合两方面进行有针对性的营销。 1内部挖潜 超越40%客户在需要新产品时会首先选择其已有的金融服务供应商,据一项咨询调查显示。而不是另做选择,因此我应重视挖掘现有客户群的潜力。针对我行现有的优质产品,如白领通、贷易通、vip卡,制定相应的营销计划—即对现有的客户资源进行细分,如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特色业务客户群、个人借款客户群、代缴费客户群、工资客户群等等,对不同的客户群使用银行产品的情况进行系统抽样分析,针对不同客户群使用银行产品的习惯和频率,有针对性地将银行的产品与银行卡产品进行重新组合后进行交叉销售,使客户成为银行多项产品的使用者,提高银行卡发卡量的基础上,最大限度地减少银行目标客户的流失率。 ①储蓄大户客户群:这部分客户群是银行个人业务的基本客户群。应以稳定、挖潜为目标—充分利用我行的理财性产品对这部分客户进行有目的营销,使其成为复合型产品的使用者,如甬城卡,钻石卡等。同时,个人以为可以借鉴上海银行的经验,考虑对该客户群进行分档,对存款余额较大的优质客户,提供寄送对账单、产品介绍及有关宣传资料,为其减免料理费用,以及对其中的高端客户免费提供专人理财咨询以及温馨服务等方式,以达到稳定、挖潜的目的 ②银行特色业务客户群:每家银行都有自己的特色业务。其特点是业务垄断性和目标客户独占性。由于特色业务是银行的比较优势所在因此应该进一步挖潜,达到收入最大化的目的个人以为可以将银行卡与特色业务进行整合,例如客户料理白领通业务的同时为客户料理贷记卡,形成有归属感的固定客户群体。其实这已经在行的业务操作中开始在执行,只是没有系统的去做而已,既然成立了个人业务部,以为应该强化这一步骤,相信可以收到良好的效果,解决我行贷记卡增量小的弊端。 ③个人借款客户群:随着个人借款业务的快速发展。使得我行可以有充裕的时间不时地向其营销新的产品。可以将我行的理财性产品进行组合、打包,从客户料理个人借款业务的第一天起,就对其进行有针对性的介绍,并在业务开展过程中不时深入强化,使其成为我行多项个人业务的重要利润来源。留住现有的一个客人,比发展一个新的客人更重要,这就需要我个人业务经理不时的深化和挖掘现有的存量客户,把现有的客户牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方经济特色,个企众多,个人生产经营性借款发展势头迅猛。个人以为可以和贷易通业务打包营销,提高个人借款的整体规模和效益。 2外部联合 通过自身的人脉关系或者别的途径,外部联合是营销经理。走向市场,不时拓展我新客户。 个人以为:①对白领通而言,针对我行重点推广的几个产品。其目标客户是特定的从行政单位的办公室主任、财务科主任等入手,把这些行政单位的领导变成我编外营销人员,对从这些行政单位逐个进行推广,大幅度提升白领通业务。②针对贷易通,余姚私企发达,特别是塑料城和模具城,客户集中,可以指定专门的营销经理,负责贷易通的营销,相信贷易通的便当性肯定能吸引众多的个私业主。③针对房产按揭,由于目前余姚房产开发商与我行签订开发借款的较少,今年可以在控制风险的前提下,充分利用现有的客户资源,大力拓展这一业务,将开发借款与房产按揭配套营销。 由于我个人业务部的团队还很年轻,以上是对个人业务营销方面的一些想法。如有考虑不周之处,请领导多多指导。 营销计划 篇7 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析: 1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 解决方案: 创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。 启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.威胁: 因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响. 启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E 因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。 启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。 (三)公司内部微观环境的分析: 1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。 同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的 一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。 2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。 二、市场营销: (一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传. 2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。 3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。 (二)目标市场: 1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。 2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于南昌的消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌) 装饰公司市场部计划和运作流程 一、人员构建:人数20人 人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行 管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。 用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德无才,培养 C、有才无德,限用D、无德无才,弃用 人才价值关:让每一位市场员工发挥其的才干,让其拥有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做: A、培训内容 1、公司的企业文化------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等2、公司的相关管理制度--------作息时间,值班表,业务值班表,派单制度, 巡检制度,施工管理制度,等3、装饰行业前景4、工作签单流程 B、1、装饰技能培训,答客问 2、实战演习(客户——业务)3、材料培训4、工艺培训 5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设 3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答 三、人员划分 1、形成组团制,产生组长2、划分小区,安排人员进入3、与设计开成分包格局 四、渠道建设 责任到人,专人负责,电话名单分配制五、市场部所用资料 名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)基本流程: 1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人 员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。 2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访) 营销计划 篇8 xx年,我将继续严格恪守“品质第一,效率第二”的工作思想,在公司的领导下,不断完善公司的战略销售工作,及时、准确地完成销售部门工作订单和交货数量。在领导的监察下,参与完成客户的产品,按时给客户交货并完成后续客服工作。继续发展新客户和新产品,及时完成公司的各方面生产和销售任务。 在xx年的工作当中,预计要完成的主要工作,有以下几点: 1,根据客户订单及时制定和修改交货时间表,负责交货计划的具体实施过程,监控订单与相关事务的协调。确保产品的正常交付,并及时向领导反映工作过程中的问题。 2,收集国外客户信息,及时详细交货,做好各方面交货信息录入。如:图纸,ppap等信息。及时了解国际机械市场和外汇市场的新闻动向,为公司提供强大信息支持。 3,在规定时间内完成所有的文件和版本的交付工作,及时、详细地向客户提供包括发票,装箱单,商业发票,运输合同,运输声明,原产地证书等交付凭证。 4,及时就有关航运物流等事项与顾客进行有效沟通。 5,参与公司新产品项目的评估和实施,做到生产过程的全面监控。对新发行的产品进行全面审查,跟踪生产进度。 6,完整准确地完成分项统计,月度出口应每月制定收据细节,与财务对帐。 营销计划 篇9 前些日子,我接到了一个橱柜企业网络营销case,我浏览了客户公司的网站,发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是,由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与,因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。 主要体现在网页的页头部分没有很好的设计,没有提供网站流量分析统计系统等方面。 网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。 一、开展国内网络营销推荐使用以下方式: 1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的PR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:xxxxxx。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。 主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为****元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。 2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。 各搜索引擎的价格如下: 百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。 Google : 目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。 雅虎:20xx元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。 目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。 3、供求信息平台: 1、在国内B2B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。 因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。 因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。 同时,企业也可以在国内最大的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。 4、网络营销软件: 网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。 一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。 一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。 同时,可以适度开展邮件广告营销。 该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具, 目前有三个版本可以考虑: 费用预算: 2个行业版:1980元/套。 5行业版:2580元/套。 全行业版:3980元/套。 每半年的升级费用是250元。 5、关于网站流量分析统计系统的安装。 尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。 营销计划 篇10 XX是一个快速消费品知名企业的一名销售经理,刚刚负责西安市场,接到总部要求加快一种新产品推广的通知,总部制定了严格的监督和考核制度,特别是针对业务员和经销商制定了末位淘汰制度。XX心想,一旦末尾淘汰制度制定,每个业务员的命运也就被推到了悬崖边缘,谁都有被淘汰的悲运。业务员和经销商还不玩命的推吗?于是,XX召开了经销商和业务员动员大会,将总部的通知进行传达,当时客户的积极性非常高,甚至有部分经销商振臂高呼一定要勇争第一。第一个五日销售通报下来了,西安分公司以零进货的业绩在全国分公司排名倒数第一。想想开会时经销商的表现,XX感到深受经销商的戏弄,火冒三丈。于是,召开了紧急会议,对经销商的恶劣行为进行严厉的批评,XX对经销商下了死命令,五日内仍然没有销售新品,按经销商自愿放弃经销权。第二个五日销售通报下来,西安分公司仍然以零进货排名倒数第一。难道是经销商联合对抗自己吗?XX决定拿一个经销商开刀,杀鸡儆猴。 XX来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于XX的到访,一点也不慌张,带XX来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟XX说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们难道不愿意做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到,我们不可能对您有什么看法,只是内心压抑的很…… XX回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的原因,要求所有业务员畅所欲言。通过了解,XX知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品铺天盖地的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有详细规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢承担,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。 XX认真分析西安市场后,突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办? 诚信 XX让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应该还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是XX对积压新品的解决办法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于XX的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问题,为什么还让经销商承担啊?XX告诉业务员,经销商承担的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩罚,因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,XX又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很成功,XX也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。 调研 经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。 XX认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众,还是针对某个地区,这应该从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,XX从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并配合简单的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。 通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。 |
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