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[文库大全]关于营销计划范文合集九篇 |
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关于营销计划范文合集九篇 时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的营销计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。  营销计划 篇1 一、加强与金融机构的联络、沟通、协作。 1.加强金融经济的信息互通。区金融办依每月及时把锡山的经济发展及企业的动态信息情况以及我区年销售1亿以下的中小企业基本情况及时向银行传递，以供银行发展信贷业务作参考性的基础资料;同时积极为银企合作发展做好银行与企业的沟通工作，给予相关银行必要的支持与帮助，极大地改善和提升我区金融环境。 2.组织驻区行长联席会议。为充分发挥每季的行长联席会议作用，做好银、政、企的合作对接，一是向各银行通报全区经济运行情况，并把有融资需求的企业以及我区拟上市改制的企业名单向各银行作了推荐介绍;二是共商《区20xx年度金融工作要点》的主要工作。三是积极把我区投资项目及进展情况积极提供给各银行。 二、银政企合作机制有效加强。 1、银企对接活动取得实效。今年以来，针对当前企业急需融资的问题，区金融办牵头建立企业融资联动机制，形成条块结合、快速反映、即时协调解决单个企业融资困难的绿色通道，建立了企业融资服务工作机制，搭建起“银政企”合作的新平台。积极组织开展了一系列金融推介授信活动，进一步促进银企合作，今年以来，分三批累计为37家企业落实新增授信13.762亿元： 第一批：为无锡圣贝尔机电有限公司等4户“三有一缺”(有市场、有效益、有信誉、缺资金)中小企业三月初解决落实新增授信1.1亿元。 第二批：三月份在了解到大东格雷工程技术有限公司等13家急需融资的中小企业、重点企业(项目)后，区金融办通过多方沟通衔接，有效解决无锡东方国际轻纺集团市场经营管理有限公司等5户企业的资金需求，落实新增授信金额1.06亿元。 第三批：在前两次的基础上，再次对我区企业融资需求情况进行了认真的摸底调查，并向中国人民银行无锡市中心支行推介了40家“三有一缺”企业，经过市区14家金融机构的实地调查和信贷审查，其中，无锡力扬纤维有限公司等28家企业于九月底获得了银行11.602亿元的授信额度。 2、“银政农”共建活动深入推进。为解决我区“三农”发展资金难题，提高金融支农的创新能力。根据驻区农业银行、锡州农商行及邮政储蓄银行推行小额、简便的涉农信贷特点，我区农办、发改局、农林局和上述三家银行积极推行“银政农”共建活动，把我区有融资需求的农业企业、农民专业合作社、种养殖户的名单进行了调查摸底。排查出我区有融资需求的农民专业合作社6家，农业企业5家，种养殖户53家，并向银行作了积极的推介。目前，共有4家农民专业合作社，家农业企业，家种养殖户与锡州农商行达成了贷款意向1411万元。其中：羊尖镇水产专业合作社50万、绿羊花卉苗木专业合作社500万、严家桥水产专业合作社100万、新峰苗木专业合作社100万、绿羊温泉农场500万、绿羊园林有限公司100万、羊尖花卉园艺场50万、虾蟹养殖专业户5万、水产养殖专业户3万、蔬菜养殖专业户3万。农业银行向东亭农户发放惠农卡5000余张，邮政储蓄银行发放农业贷款500万元。 三、企业信贷危机协调机制有效构建。 1、动态掌握我区授信企业的信贷综合情况。为真实反映我区信贷企业的综合情况，区金融办加强与银行之间的信息沟通，每个季度对我区授信企业的信贷情况及时进行汇总，全面掌握情况。对我区部分经营状况不稳定的信贷企业加强预警，重点关注。 2、建立金融风险监测预警联络员周报制度。为切实维护地区经济和金融稳定，建立了金融风险监测预警联络员周报制度，由开发区、各镇(街道)对辖区内可能或已经出现并引发区域金融运行不稳定的有关事项，包括企业信贷突发事件、企业逃废债、非法集资、集体退保、理财产品大额亏损引发群体性投诉等情况，密切监控并及时汇总上报，力求在第一时间掌握动态情况，积极采取措施。 3、做好区域内企业信贷突发事件应急处置的协调工作。协调神羊集团贷款事宜。对神羊集团及下属贷款企业提出暂停付息的申请，我区加强与市金融办、银监会、人民银行以及债权银行的协调沟通，配合牵头银行组织神羊集团及其关联企业债权银行协调会议，充分商讨神羊集团目前面临的市场、资金和债务问题，为其他企业重组和恢复生产赢得时间，为下一阶段工作奠定基础。协调明 特化纤贷款担保事宜。我区自6月份接到华夏银行恳请锡山区人民政府协调“无锡市中亿化纤有限公司”银行贷款外部担保的函后，区金融办积极做好协调工作，加强与市银监局、相关镇政府、信贷企业、关联企业、担保企业等的沟通协调，取得了较为圆满的成效。同时，对双益纺织因受明特担保影响贷款被压缩，影响了企业正常生产，及时向市银监分局协调交流，由银监分局出面做好农业银行和中信银行的工作，使双益纺织的贷款维持现状而不受压缩。通过总结我区神羊集团、明特化纤集团财务危机经验，建立了企业信贷突发事件预警及应急处置机制，明确了处理信贷突发事件的责任主体、程序和措施等，为实现区域金融安全提供机制保障。 四、农村小额贷款试点工作进展顺利。 由我区红豆集团作为牵头股东组建的阿福小额贷款公司自4月份正式开业运营以来，已累计发放贷款1.61亿元，其中小企业贷款1.1亿元，农户及农业经济组织贷款4575万元。另外，根据省、市金融工作办公室根据小额贷款试点工作安排，我区雅迪科技有限公司顺利通过市农村小额贷款组织试点工作领导小组成员单位的严格评标，于九月份中标组建我区小额贷款公司的资格，经上报省农村小额贷款组织试点工作领导小组办公室审核通过，于十一月三日正式批复同意筹建无锡市锡山裕民农村小额贷款有限公司，经一个多月的筹备，12月份已通过省金融的开业验收，至此，我区农村小额贷款公司增至2家。另外，我区东方钢材城也通过评标，上报省金融办审核报批通过，正在筹建中。 五、加强对金融政策的推介宣传。 前期主要针对担保业务方面的有关政策、农村金融组织机构的组建(如小额贷款公司、财务公司、典当等)相关的组织优惠政策和业务上的税收优惠政策进行的收集归类，并加强与这些机构的对接。 同时，根据近期无锡市出台《关于帮助企业解决续贷过程中暂时性资金困难的意见》，以解决中小企业续贷过程中出现的“资金真空”难题，被称为“过桥资金”。以及无锡人行今年初动员各商业银行研究、制定并报请市政府出台相关规定，大幅降低相关收费标准，通过公推票选方式，确定16家企业房地产评估报告通用评估机构。今后这些通用评估机构所出具的评估报告，将被锡城所有银行认可的相关精神通过各种渠道向基层进行宣传。 营销计划 篇2 20xx年，我开阳营销部在**的正确领导和上级领导的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在工作方面认真履行职责，较好地完成了全年工作任务，取得了一定的成绩。 一、20xx年工作回顾 20xx年我营销部保费收入累计达到**亿，完成公司下达保费计划的**%。 (一)坚持用“发展是第一要务”的思想统揽全局 20xx年来，我营销部职工认真贯彻“发展是第一要务”的精神，用发展的思路解决发展中存在的问题，统一思想，坚定信心。在指导思想上与时俱进，开拓创新，以发展为主题，以改革委动力，以调整结构为重点，以增强实力、增效益、增实惠为目的，提高员工素质，强化客户服务，进一步适应市场经济的需要，适应提高队伍素质、提高公司实力、不断开拓市场，坚持发展是第一要务的方针，贯彻发展以市场占有率为核心、按照“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路，加快发展方式转变，狠抓自身能力提升，促进公司平稳健康较快发展。 (二)坚持实事求是的方针，与时俱进地安排和调整目标 20xx年来，我们按照公司的统一部署和全年工作的指导思想，坚持实事求是，制定业务发展计划和指标，并认真分析业务发展的形势以及经营中存在的问题和困难，进一步统一了部门全体干部职工的思想，明确了全年发展经营的目标，落实了强有力的措施。这些目标既有市场目标要求，又有精经济效益要求；既有保费规模要求，又有险种结构要求；既有公司增实力的要求，又有员工增实惠的要求，目标到位，切合实际，鼓舞人心，促进了发展。 二、存在的问题和不足 回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方： 一是在具体的营销活动方面。营销渠道还是比较单一，成功的营销模式和有效的营销手段不多，虽然也在努力尝试一些新的营销模式，但力度不够大，效果还不明显。 二是在客服工作方面。思想意识上没有足够的重视，有些工作做的不到位，主动服务的意识不强，影响到客户服务的质量。 三、20xx年工作计划 总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。在新的一年即将到来的时候，营业部将以新的面貌和精神状态把工作做的更加出色。因此，针对以上存在的问题和不足，在明年主要做好以下几个方面的工作： (一)精心策划，做好业务销售推动工作 大力推进效益险种和风险型业务的发展。根据其险种特点，研究卖点，并推出统一的展业话术，营造良好的品牌效应和产品销售氛围。要加强营销服务部的建设，规范管理，增强市场开拓和销售竞争力。进一步加强营销精英俱乐部的建设，大力培育精英意识，充分发挥精英的骨干作用，激发干劲，增强队伍的凝聚力。 (二)加强服务，提高销售队伍整体素质 一是加强客服服务 从改革创新入手，积极探索并推广**销售模式，为客户提供全面、优质的服务，促进各种业务的发展。加强客户资源的开发力度，建立客户业务档案，配合创新销售模式的推广，努力促进各项业务向深层次的发展。同时在管理手段上开发客户管理系统，并逐步与业务综合处理系统对接，强化信息管理功能，为销售人员提供有力的支持。 二是加强销售队伍的整体素质 修订销售人员管理办法，完善管理制度，形成统一的销售人员管理体系。加强业务培训，提高销售人员整体素质，建立销售人员行之有效的激励体系，充分调动销售人员的积极性。 (三)确定保费计划，建立有效经营措施 20xx年，我营销部确定保费计划为300万，其中非车险业务55万，车险业务245万，为完满完成公司下达的目标任务，我部门需要建立有效的措施： 一是拓宽业务渠道 1.在带来销售的管理布局上进行科学、合理的调整，有效地发挥公司的整体优势和基层的区域优势。2.进一步巩固和扩大代理网点，努力培育新的增长点。3.加强中介代理的组织领导。如进一步跟进农村信用社的中介业务及进一步加强和工行进行洽谈。 二是进行有效增员 为了进一步做好营销工作，需要增加人员配备，做好营销人员招聘工作。目前有2名业务人员正在接洽中，如果能成功引进，将为我部增加保费规模最少80万元，所以要加强对有能力的业务人员进行引进。 三是加强理赔工作 从狠抓第一现场的查勘率入手，要严格按照实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。 四是做好承保工作 20xx年，我们要把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要在巩固原有业务的基础上，减少业务的`流失，保证主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 营销计划 篇3 本人在20xx年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬创业精神，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 第一，对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 第二，在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。 第三，要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。 第四、今年对自己有以下要求： 1.每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。 4.对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5.对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 7.为了今年的营销任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献 营销计划 篇4 今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大部分原因是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。 虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划，希望能够实现公司业绩的大提升： 一、总体目标 一、在基础材料方面进行适当升级。 二、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。 三、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。 二、竞争态势 一、 上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对 疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。 拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为： 品牌美誉较高，口碑较好； 定位高端，口号鲜明 材料使用有鲜明的卖点 工程一直保持高质量 工地管理、包装、售后一直能维持较好状态 设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较 二、新的竞争对手 与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定的影响。 三、营销策略 一、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级，提供给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。 二、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。 四、市场分析 金融危机将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始动工，但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。 五、分阶段计划 一、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。主要活动有：优秀作品巡回展，设计咨询，户型发布，家装讲座，样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠项目。 二、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。进行a6模式探讨，架构定型。7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为： 推出精彩工地系列软文 在6月户型设计发布的基础上，将热点小区完工样板间进行推介。 仍采用软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。 工地参观活动，大量使用价格低廉的栏花广告，发布看工地活动。 各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。 在都市报家居版推出小版块工地查询列表：“东易精彩工地搜索引擎”，预约选择小区工地参观。 三、8月份做好迎接小旺季的准备，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。 启动a6推广，并进行新材料的相应推广。 结合a6，注重品牌形象的推广，为旺季储备品牌张力 8月中旬后举行一些促销活动，以设计咨询为主。看工地活动照常举行。 主要推广手段为： 软新闻，对a6、新材料的适当炒做。软文精品样板间推介。 结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。 金融危机虽然对我们公司影响很大，但是我们应该认识到，金融危机虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮发展期。金融危机是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。只要我们认真努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。 不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。因为我们没有退路了，如果我们的计划失败，那么我们公司就会十分的被动，所以我们大家一定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美好明天！ 营销计划 篇5 一、短期小区营销 以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。 由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。 二、长期驻点营销 1、 银行驻点营销 银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。 2、 社区驻点营销 经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。 3、 与通讯机构的合作营销 要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。 第二部分 老客户的维护 “开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。 1、 持续的沟通 市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。 时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a) 在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b) 每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。 2、 有效的沟通 客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。 随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。 3、 适当频率的沟通 与用户的沟通频率要讲究适度。所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。 由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。 第三部分 服务品牌的打造 做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。 1、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤 为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。 通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。 2、 以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力 在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。 面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。 3、 同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润 沟通是关系营销的重要手段。关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。 4、 营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工 对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。 综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。 营销计划 篇6 一、销售业绩 年计划销售金额**万元。 根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。 dm刊物销售目标**万。网站**万。 dm刊物广告销售**万，是按照每月*万元的销售金额计算的。理事单位会费计划收取目标为**万，其他版面合作销售为**万元，目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。 第一季度：理事单位*万。dm广告收入*万，网站广告收入*万。 第二季度：dm广告收入*万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游；六月主要来源于休闲、旅游；组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入*万。 第三季度：dm广告收入*万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动，网站广告收入*万。 第四季度：dm广告收入*万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入*万。 网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告，另外一部分是与商家的商业活动合作。 二、团队工作大致分为四个步骤进行： 1、对新招聘的员工进行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。 具体执行办法：用一周的时间进行招聘和排查老员工。 2、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换，扩大公司行业影响面。 由于我公司初步涉及餐饮行业的领域，资源积累还不足，鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库，二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。 3、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善业务人员的工作报表。 对每月的任务进行分解，并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会，随访辅导，述职谈话，报表管理等工作；保持团队的稳定性，经常与其他各部门的人员进行沟通，针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度，全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。 三、其他外联活动 1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来，更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候，将会以书面的形式递交于公司相关领导，将会详细的说明拜访对方领导姓名职务，拜访预期要达到的目的，具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。 2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况，了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题，针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击，做到知己知必。 3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求，根据客户发展需要量身制定扩大其宣传，树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等，做到全方位服务客户。 4、承接或联办各种行业活动，依靠行业内其他强势媒体，借助其广阔的资源优势，快速打造和树立我们的品牌形象。 以上是我部门在XX年执行的大致工作内容，希望得到领导的正确引导和帮助，我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中，努力学习，提高业绩。 营销计划 篇7 一 关于门店和公司 1、配合公司的上半年的计划，为下半年迎接我们的旺季，在七月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。 2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。 3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。 4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况。 5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整。 6，xx下市前准备好XX年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据10年的流行趋势增加相应的新品种。 二 关于门店 xx店在暂停营业半年后于十月将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排： 1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核! 2，在十月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。 3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训! 4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价。 5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。 6，在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。 营销计划 篇8 一、背景: 1.一期工程已分别于11月18日、12月18日交房，二期工程如火如荼全面 展开，比一期工程同期加快了步伐。 2.本案焦点之一的宁墩中路建设问题也取得了突破性进展，大部分路段进入 浇筑阶段。 3.宁墩中路中段出现私人兴建门面房和商品房现象。 4.有部分客户主动咨询和意向购买门面房。 5.整个宁国市商铺行情一片低迷，不容乐观。 二、目的： 跟上项目工程进度，准备制定商铺营销方案。适时推出商铺，确保实现商铺的销售目标。 三、市场概况： 楼 盘均 价户型特征销售状况 备注 津河西苑小区3000元/?O（单层）一二层联体 伟华公寓3000元/?O（单层）一二层联体元月8日开始预订，现场可优惠。 上海广场 8396元/?O（沿街） 4569元/?O（区内）一二层联体想（90?O左预定90%以上开善未拿到预售证。注册资金 汇丰花苑3800元/?O（单层）一二层联体沿街门面 西津公寓3000元/?O（单层）/？/ ？/ 宏佳花苑 3670元/?O（A区） 20xx元/?O（B区）只有几套是单层，剩下是联体不到30%A区是沿街部分 B区是小区深入 杨帆商都6800元/?O临河东路 4000元/?O临阳东路 3000元/?O临风南路一二层联体交房使用时只销售出一户目前已有四户进场营业 四、市场分析： 1.本市商铺市场 目前宁国市善有一部分空置商铺分散在市内各主要闹市地段，如津河大厦、锦苑广场、苏果超市、汽车站、市府广场等等。典型案例之一：汽车站隔壁有个楼盘，由于其开发商认为该楼盘占据了本市的优越地理位置，对当时市场估计过高，推出了5800元/?O的单层计算均价。结果造成“死盘”的严重后果，至今仍未销完。由于前期定位和心理期望值，致使进退两难的尴尬局面。 2.目前本市商铺的销售情况 宁国市的房产进入鼎盛时期，竞争也进入白炙化状态。面对该市8万多的城区人口，多层商品房也几近饱和状态，商铺的立场就近乎尴尬状态。 3.本项目分析 本项目最大的卖点是本小区未来拥有600多户业主这一庞大的消费群体资源的优势，本产品对本案内部消化能力也是一个考验。 本案最大的销售难点是来自市场本身的问题，供与求的比例。本市各大楼盘都面临卖不动的趋势，本案在地理位置上与其他楼盘没有较大的竞争力。因此，本案必须有合理的定位，科学的规划设计和实事求是适时调整的营销推广策略。 最大的销售瓶颈是道路问题。 五、营销建议： 1.规划设计建议 a、进深：12米左右。将商铺和宁墩路面的距离按国家有关规定预留，包括与小区内建筑物的间距。 b、间宽：可根据销售情况定夺，在充分了解市场，分析客户需求制定。 c、户形特征：根据市场需求及本案特征进行可行性分析，制定。并且在实际建设中根据实际销售情况调整和变更户型结构分割方案和心理准备。 d、建筑风格：根据小区的规划设计特征及园内的多层和别墅建筑风格，统一呼应同一风格的建筑产品。考虑美观、实用、大方的特点。 e、体量和面积：如果考虑中溪南路通车的话，不能超过40套。面积控制20xx?O左右。（具体略） 2.配套建议 车库和自行车车棚的配套。商铺对配套的要求是有辅助销售作用的，车库是 商铺销售中起重要制约作用的配套之一。 3.产品定位 a、目标客户定位 1.本小区的业主和准业主； 2.项目地附近的商贩们； 3.小区配套有关的商家如超市、医务站、银行、邮局之类； 4.看中本小区未来发展潜质升值空间的有闲散资金的投资者； 5.江浙一带及周边地区炒房团； 6.再次购房的投资者； 7.其他人群。 b、市场定位 1.本案的一期已经交房，已具备一定的人气。二期工程全面铺开，小区规模已成大势。在未来一年内，能形成和聚敛如此规模和人气的小区只有本案，具备各方面条件。形成竞争力的楼盘较少，商铺推出有优势。 2.结合本案特征，本案地理位置对于推出商铺是存在很大劣势的，加上本市商铺行情的低迷，特别是大体量的产品定位是大忌。 3.本案商铺的推出，其中有一重要销售制约环节是道路的畅通。所谓商铺没有人气就没有商机，没有商机就更没有商业活动；没有畅通的交通，商业活动不能流通，商铺的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦点，没有解决办法，商铺推广的可行性要大打折扣，销售难度可以想象。 4.本案商铺的定位上主要针对围绕本小区配套这一主题，完善本小区的生活配套。提高本小区品质。因此定位上不能考虑过多的商业性趋向，而是以本案配套为主，如超市、医疗站、邮局、银行之类占绝大份额比例。体量比例应考虑不影响小区整体规划为前提，户型为框架结构，户型配比考虑灵活的分割销售（具体略）。 c、价格定位 由于本案定位主要为了本案的配套完善，定位范围较狭窄，面对市场供 大于求的局面。我们对市场的期望值不能寄予太高。前期定位关系着规划设计和建设等硬性问题，因此本产品的定位目前应作为商铺推广工作的首要问题慎重对待。 均价初步暂定5500?000元/?O（具体略）。 4.传播与推广建议 1.利用与整合我们所有的有效资源，调动我们的宣传途径和渠道，宣传推广本产品。可以套用和沿用我们的团购优惠政策。 2.运用我们颇有成效的客户带客户途径及舆论效应作好宣传推广工作。 3.整合本案卖点和制造卖点，通过媒体及各种宣传途径和渠道，突出宣传本产品。 4.在商品房销售过程中，附带引导商铺的推广销售工作。 六、后记： 以上草书系初步探索性草案，是笔者在较段时间内对目前宁国市房地产市场概况初步调研之后，起草的非正式性文书。仅供参考，请多包涵。 起草人：鲍xx 20xx年1月6日 营销计划 篇9 前言 在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为： 1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动 2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节 3、湖南常德巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大 4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普 主办：湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司 协办：湖南汽车网湖南电台文艺频道 企划：湖南菱鑫市场部 推广：湖南晶点广告策划有限公司 时间：200x年4月9日—10日(星期六—日) 地点：湖南常德桃花源 内容 组织客户自驾游，数十台华普长沙至常德桃花源 常德巡游，经过市区、购物广场、社区等地 驾车游玩参观桃花源景点 体面人生娱乐晚会，观看民族节目 组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏 新老用户品牌恳谈会 精彩 1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售; 2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度; 3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性; 4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱(对用户的爱)进行到底! 日程 4月9日(星期六) 07：00—10：30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区 10：30—12：00华普自驾游车队市区巡游 12：00—14：00车队午餐(农家土菜)、午休 14：00—15：30车队常德市区——桃花源景点 15：30—16：30自由活动(房间休息、整理) 16：30—18：00参观桃花源景点 18：00—20：00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息 20：00—22：00体面人生娱乐晚会 4月10日(星期日) 07：00—08：00早餐 08：00—10：00新老用户产品恳谈会 10：00—12：00车队参观桃花源景点 12：00—14：00车队午餐、午休 14：00—18：00常德桃花源——长沙，活动结束 配置 1、后勤筹备 a统一服饰标志30套 b统一活动车身贴宣传画15组 c配备随车必用日常品15套 d配备随车对讲机3部 2、发车现场 a移动背景版1块(3*5m) b15个停车位 c最后检测车辆、加油 3、常德桃花源 a30人景点参观 b2名导游 c横幅2条(1.5*8m) d15个停车位置 e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐 f标间客房15间 g民族表演 预算 项目 规格 数量 单价 总价 备注 统一服饰标志 纯棉帽子 25顶 20元/顶 500元 印华普标志 统一车身贴宣传画 70cm*80cm 14组 50元/组 700元 含设计、制作、粘贴 日常用品 百宝箱 14个 75元/个 1050元 含药品、食品、日常用品等 对讲机租赁 3公里对讲 3部 60元/部 180元 车队前中后各一台 汽油、路桥费补贴 14台 300元/台 4200元 按实际支出支付费用 制作路数 专业路数 14套 40元/套 560元 路数及活动所有资料 移动背景版块 300cm*500cm 1个 1000元/个 1000元 可重复使用 景点参观 全程参观 25人 200元/人 5000元 购买景点套票 住宿 标准客房 14间 200元/间 2800元 会议室租用 500元 500元 含水果、茶水等 午餐+晚餐 3桌 220元/桌/餐 1320元 含适量酒水 早餐 3桌 100元/桌 300元 导游 2名 150元/名 300元 横幅 75cm*800cm 2条 80元/条 160元 长沙发车点一条，桃花源宾馆一条 停车位置 14个 15元/个 210元 桃花源景点停车费 民族表演 专场表演 500元/场 500元 1个小时 礼品 华普纪念礼物 25套 40元/套 1000元 不可预计费用 1000元 媒体记者 8 300元/名 2400元 劳务费 合计 20480元 评估 开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游，充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力，全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感，通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动内容区别于模式化的自驾游，组织安排了多种形式的品牌推广内容，以点代面，抓住促销中心，借用一切有利的外界力量。此活动的开展，对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。 |
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