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[文库大全]物业服务合同范文锦集九篇

合同|物业服务合同|物业服务合同

物业服务合同范文锦集九篇
　　随着时间的推移，越来越多的人通过合同来调和民事关系，正常情况下，签订合同必须经过规定的方式。你知道合同的主要内容是什么吗？下面是小编精心整理的物业服务合同9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业服务合同篇1
　　甲方：—————餐饮有限公司
　　乙方：性别：
　　出生日期：________年____月____日身份证号：户籍所在地址：户籍所在地联系电话：邮编：现居住地址：现居住地联系电话：
　　第二联系电话：邮编：为维护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，依法订立本合同。并共同遵守本合同约定的各项条款。
　　一、劳动合同期限
　　第一条本合同为有固定期限劳动合同，本合同自__年_月_日始至__年_月_日止，合同期限为__年。
　　二、工作内容
　　第二条乙方根据甲方工作需要，同意担任______岗位工作。本合同履行过程中，甲方可根据工作需要，调整乙方的工作部门或岗位。
　　第三条乙方应按甲方制定的岗位职责、工作规范和标准、作业流程、考核标准等规定，按时、保质、保量地完成甲方规定的工作任务。
　　三、劳动报酬、福利
　　第四条在乙方付出正常劳动前提下，甲方每月____日前支付乙方薪资。在乙方的薪资收入中，包含甲方提供的各项福利待遇和补贴等工资性报酬及甲、乙双方需缴纳的社会保险（乙方须按时到相应机构自行缴纳）。具体薪资标准根据乙方工作岗位和职责不同按甲方薪资制度执行。
　　第五条甲方为乙方提供工装、培训、食宿等相应的福利待遇（详见甲方制定的福利待遇条款）。
　　四、劳动合同的解除、终止、续订
　　第六条乙方有下列情况之一的，甲方可即时解除劳动合同，并不给予乙方任何补偿，如乙方因此给甲方造成损失，甲方有权追究乙方的损害赔偿责任：
　　1）在试用期内，被证明不符合录用条件的；
　　2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度，根据甲方有关规定应予解除劳动合同的；
　　3）严重失职、营私舞弊、损害甲方利益的；
　　4）故意或无意泄露甲方商业秘密的；
　　5）提供虚假个人信息和身份证明、履历、学历、职业资格、医疗证明等材料的；
　　6）自动辞职或等同于自动辞职的；
　　7）违反国家法律、法规、政策及甲方有关规定的。
　　第七条乙方解除劳动合同，应提前____日以书面形式通知甲方，待甲方同意后，按离职程序办理相关手续。乙方主动提出解除劳动合同的，无权要求甲方支付补偿费。
　　第八条本合同期限届满，本合同自行终止。
　　第九条本合同期满前____日，经甲、乙双方平等自愿、协商一致，本合同可以续订，并签订《劳动合同续订书》。
　　第十条经济补偿与赔偿：甲方无故解除劳动合同的，应支付乙方经济补偿。乙方提前解除劳动合同的，应赔偿甲方培训费等费用。
　　第十一条劳动争议处理因履行本合同发生的劳动争议，双方协商解决，协调不成，当事人一方应当自劳动争议发生之日起____日内向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
　　第十二条其它：
　　第十三条与乙方工作相关的甲方交乙方保管使用的所有文件资料和因工作需要交乙方保管使用的甲方资产，乙方均应办理领用手续，并妥善保管正当使用。乙方因任何原因离职，均应如数向甲方交还所有甲方的文件资料和资产，如因乙方保管或使用不当造成的损坏、丢失或文件泄露，乙方承担赔偿责任。
　　第十四条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
　　第十五条本合同由甲方盖章，乙方亲笔签名生效。
　　甲方（盖章）：
　　乙方（亲笔签名）：
物业服务合同篇2
　　甲方：重庆z物业管理有限公司
　　注册地址：
　　乙方：
　　身份证号码：
　　住址：
　　联系电话：
　　为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。
　　第一条：双方的权利和义务：
　　一、甲方的权利和义务：
　　1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;
　　2、制定本车库管理的相关规定;
　　3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;
　　4、根据本合同收取车位物业管理服务费;
　　5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;
　　6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;
　　7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;
　　二、乙方的权利和义务：
　　1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。
　　2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议;
　　3、车库内所有设施设备归全体车位所有人所有，爱护设施设备。严格遵守物业公司制定的车库管理的相关规定，如因违反规定造成损失，由乙方承担相关责任;
　　4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费;
　　5、配合物业公司对车库的管理工作;
　　第二条：车库物业管理服务
　　1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;
　　2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范;
　　3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;
　　4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案;
　　5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;
　　6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;
　　7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;
　　第三条：车辆停放中的禁止行为
　　1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆;
　　2、限止超高超宽车辆进入车库;
　　3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;
　　4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;
　　5、禁止将车位改作他用;
　　6、严禁在车库动火;
　　7、禁止在车内存放现金、贵重物品;
　　第四条：车位物业管理服务费
　　停车管理物业服务费：60元/月;按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳;
　　第五条：违约责任的处理
　　1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。
　　2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金
　　3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。
　　4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。
　　第六条：为维护业主、公众的切身利益，在不可预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。
　　第七条：本合同同本物业在小区的物业管理期间。
　　第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。
　　第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。
　　甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：
　　代表人：
　　年月日
物业服务合同篇3
　　甲方：_________
　　法定代表人：_________
　　地址：_________
　　联系电话：_________
　　乙方：_________
　　法定代表人：_________
　　资质等级：_________，证书编号：_________
　　地址：_________
　　联系电话：_________
　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就_________（物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。
　　第一条本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：_________
　　物业类型：_________
　　座落位置：_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号
　　四至范围（规划平面图）：_________
　　总建筑面积：_________平方米；其中住宅_________平方米。
　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
　　第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
　　（一）物业共用部位的维护；
　　（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
　　（三）公共绿化养护服务；
　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
　　（五）公共秩序的维护服务；
　　（六）物业使用禁止性行为的管理；
　　（七）物业其他公共事务的管理服务；
　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
　　第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
　　第四条甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室（建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
　　第五条乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三
　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
　　第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
　　第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
　　（一）住宅：
　　高层_________元/月·平方米；
　　多层_________元/月·平方米；
　　别墅_________元/月·平方米；
　　物业：_________元/月·平方米；
　　（二）办公楼：_________元/月·平方米
　　（三）商业用房：_________元/月·平方米
物业服务合同篇4
　　委托方(房地产开发企业，以下简称甲方)：_________
　　单位名称：_________
　　法定代表人：_________
　　住所地：_________
　　联系电话：_________
　　传真：_________
　　受委托方(物业管理企业，以下简称乙方)：_________
　　单位名称：_________
　　资质等级：_________
　　证书编号：_________
　　法定代表人：_________
　　住所地：_________
　　联系电话：_________
　　传真：_________
　　甲方通过(□招投标，□协议选聘)方式将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境，根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。
　　第一条本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：_________物业类型：_________
　　座落位置：_________区_________路(街道)_________号
　　四至范围：_________
　　总建筑面积：_________平方米;其中住宅_________平方米，商场_________平方米，办公楼_________平方米，工业厂房_________平方米，停车场(库)_________平方米。其他：_________。
　　物业构成见附件一，规划平面图见附件三。
　　第二条委托管理服务期限：物业管理服务期限为_________年_________月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。
　　第三条甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_________万元，用于购买相关办公用品和设备，所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。
　　甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方_________万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入，并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。
　　甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的，前期物业管理顾问服务合同另行签定。
　　第四条乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续。
　　第五条本物业交付使用后的质量责任，根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。设施设备保修期如下：电梯_________月，监控智能化设备_________月，消控设备_________月，电信设备_________月，道路_________月，绿化_________月，_________。保修时间确定及计算：由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定，对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试，并经签章之日起为保修的起始日期。
　　本物业共有部分保修责任内，如存在质量问题，按第_________种方式处理：
　　(一)甲方负责返修;
　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部费用;
　　(三)_________。
　　本物业共有部分超过保修期的，由乙方组织养护和维修，依据养护及维修的范围，按照有关部门的规定，在物业管理费或在专项维修资金中支出。
　　在物业专有部分(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内，如存在质量问题，按第_________种方式处理：
　　(一)甲方负责返修;
　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部费用;
　　(三)_________。
　　本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担，业主、物业使用人要求乙方提供服务的，乙方可以接受委托并合理收费。
　　第六条在物业交付使用后，乙方提供下列选定的物业管理服务事项(采取招投标的以中标文件为准)，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人：
　　(一)□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外);
　　(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_________等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外)，供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理;
　　(三)□公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等;
　　(四)□公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;
　　(五)□安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤、_________等;
　　(六)□交通和车辆停放秩序的管理;
　　(七)□物业使用禁止性行为的管理;
　　(八)□物业维修和养护费用的帐务管理;
　　(九)□物业档案资料的保管;
　　(十)□物业其他共同事务的管理服务;
　　(十一)□业主委托的其他物业管理服务事项;_________。
　　第七条乙方提供的物业管理服务质量(采取招投标的以中标文件为准)见附件二。乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标;对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付，最终结算。
　　第八条甲方在物业交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米，员工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方无偿使用_________平方米，由乙方有偿使用_________平方米，有偿使用部分，按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。
　　由乙方无偿使用部分的物业服务费用不需要缴交。由乙方有偿使用部分的物业服务费用(□需要，□不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。
　　甲方所提供的管理用房需达到简装修标准。
　　第九条在前期物业管理阶段，实行物业服务费用包干制，物业服务费按月计收。乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费(业主与使用人对费用负担另有约定的，从其约定)，住宅：_________元/月/平方米;办公楼：_________元/月/平方米;商业：_________元/月/平方米;会所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高层、高层住宅另行收取电梯水泵运行费：_________元/月/平方米。上述收费标准由甲方在售房同时与购房者在《前期物业管理服务协议》中约定，由乙方向业主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全额交纳。
　　上述物业服务费中(□包括，□未包括)物业管理责任险。如物业服务费中未包括上述保险费用，除乙方未尽管理责任外，所造成的损害责任由甲方承担。物业服务费中包括上述保险费用的，而乙方未及时投保所造成的损害责任由乙方承担。
　　第十条本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。甲方未出售的停车库(□委托，□不委托)乙方出租。停车位的权利人应按_________元/月/个向乙方交纳停车位管理服务费，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/个缴交。停车位管理服务费由甲方在销售车位过程中与购买车位者书面约定，由乙方向停车位的权利人收取。
　　本物业管理区域内露天车位的停车位使用服务费由乙方收取，收费标准在《前期物业管理服务协议》中约定。《前期物业管理服务协议》中未作决定的，按不高于当地价格主管部门制定的价格执行。
　　本条第一款的停车位管理服务费和第二款的停车位使用服务费用于补贴本物业维护管理费用。
　　乙方收取上述停车位使用(管理)服务费，对车辆及车内物品的保管责任，甲方与业主在售房时作的约定需征得乙方书面同意;乙方与业主另有约定的按约定处理。
　　第十一条本物业管理区域内的属甲方所有的下列配套设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
　　(一)健身房：_________
　　(二)棋牌室：_________
　　(三)乒乓球：_________
　　(四)网球场：_________
　　(五)篮球场：_________
　　(六)游泳池：_________
　　(七)其他：_________
　　该部分物业服务费用(□需要，□不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。
　　第十二条甲方提供本物业管理区域内经物业主管部门确认的属全体业主所有的经营性商业用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的标准，□_________)出租经营，其收入(□用于补贴本物业维护管理费用，□用于补充专项维修资金，□_________)。该部分物业服务费用(□需要，□不需要)缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。
　　第十三条乙方可以依照下述约定，在委托其物业经营的收入中提取费用，并专项用于管理该项物业的成本支出：
　　(一)乙方受托经营停车场(库)的，按下列标准提取管理成本：_________;
　　(二)乙方受托经营相关配套设施的，按下列标准提取管理成本：_________;
　　(三)乙方受托经营商业用房的，按下列标准提取管理成本：_________;
　　(四)_________。
　　第十四条物业共用部分共用照明、水电、高层住宅电梯水泵运行费全部纳入物业服务成本，平均分摊。
　　第十五条双方约定(□聘请，□不聘请)专业机构对物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
　　双方约定审计的，进行年度例行审计时，聘请专业机构的费用，在物业服务费中立项开支。应甲方要求进行的非年度例行审计，聘请专业机构的费用，由甲方承担，另行开支。
　　专业机构由(□双方协商选定，□甲方选定，□乙方选定)。
　　第十六条前期物业管理阶段，在成立业主委员会之前甲乙双方均不得擅自使用专项维修资金。
　　第十七条甲方相关的权利义务：
　　(一)委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求;
　　(二)在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时，同时与购房者签订《前期物业管理服务协议》，要求购房者对《业主临时公约》予以书面承诺，并将其作为房屋销售合同的附件;物业竣工交付使用时，负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;
　　(三)在物业管理接管验收时，向乙方提供和移交下列物业资料：
　　(1)规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
　　(2)设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料;
　　(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
　　(4)各专业部门验收材料;
　　(5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);
　　(6)物业管理所必需的其他资料。
　　(四)授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，采取劝阻、制止、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理;
　　(五)审定乙方拟定的各项物业管理制度;检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
　　(六)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
　　(七)负责协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
　　(八)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
　　(九)及时缴纳未出售的空置房和出租房的物业管理服务费;
　　(十)不干涉乙方在法律法规和本合同范围内的管理、经营业务;
　　(十一)在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合行业主管部门街道、社区及业主筹建业主委员会;
　　(十二)法规政策规定由甲方承担的其他责任;
　　(十三)_________。
　　第十八条乙方相关的权利义务：
　　(一)对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;
　　(二)在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派有岗位资格要求的人员履行本合同;
　　(三)向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立本物业项目的《住宅室内装饰装修管理服务协议》并负责监督;
　　(四)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业管理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;
　　(五)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题;
　　(六)建立、保存物业管理帐目，及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每_________个月公布一次物业服务费用收支账目;
　　(七)结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告;
　　(八)本合同终止时，向甲方或业主委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料和属甲方或业主委员会所有的其他资产，并办理交接手续;
　　(九)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方;
　　(十)接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，每_________月向甲方报告本合同履行情况;
　　(十一)与甲方一起在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合星夜主管部门、街道、社区及业主筹建业主委员会;
　　(十二)法规政策规定由乙方承担的其他责任;
　　(十三)_________。
　　第十九条在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：
　　(一)天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害;
　　(二)___、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害，但因乙方故意或过失所致者，不在此限;
　　(三)因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害;
　　(四)因甲方或第三者之故意、过失所致的损害;
　　(五)甲方或业主、物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害;
　　(六)因乙方书面建议甲方改善共用部分(含共用部位、共用设备设施)或改进管理措施，而甲方未采纳所致的损害;
　　(七)因20%以上业主延迟交付物业服务费用所致的损害;
　　(八)因甲方(包括业主委员会)或他方指挥调派乙方工作人员所致的损害;
　　(九)本合同标的物之共用部分(含共用部位、共用设备设施)自然或人为的任何损坏。但因乙方故意或重大过失所致的，不在此限;
　　(十)停车场内，车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害;但依照本合同约定承担保管责任的，不在此限;
　　(十一)除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由的。
　　第二十条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。
　　第二十一条甲方在购房者购房时明确购房者除前期物业管理费、电梯水泵运行费外应缴纳的涉及物业管理的有关费用如下：(略)
　　│4 │汽车车位物业管理费
　　如乙方违反甲方与购房者的约定，擅自收费或擅自提高收费标准，甲方承诺双倍返还购房者擅自收费部分或超出标准的部分的款项由乙方承担。
　　第二十二条包括但不限于30%以上业主延迟交付物业服务费用等违反本合同约定的义务，导致乙方不能完成本合同第六条约定的管理目标，责任由违约方承担，造成乙方经济损失的，违约方应给予乙方经济赔偿。同时，乙方有权解除本合同。
　　第二十三条乙方违反本合同约定的义务，导致不能完成本合同第六条约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。逾期未整改且严重违约的，经当地物业管理行政主管部门备案后，甲方可另行选聘物业公司。
　　第二十四条本合同期满，乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知业主委员会。
　　本合同期满，业主委员会没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为合同自动延续。延续期限为本合同的期限。合同自动延续期间，业主委员会决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知业主委员会。
　　第二十五条第二十一条和第二十二条项下物业管理合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，除甲方或业主委员会要求乙方提前撤离外，乙方应当应甲方的要求为甲方提供3个月的过渡期物业管理服务，过渡期物业管理服务标准和物业服务费标准不变，由乙方收取;3个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。
　　第二十六条本合同生效后，甲乙双方任何一方无正当理由要求终止合同的，除双方签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定承担违约责任，并应向对方支付_________万元的违约金。
　　第二十七条本合同终止时，乙方应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方或业主委员会作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方或业主委员会移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目等。乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业或移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付_________元的违约金。
　　第二十八条在本合同履行过程中，乙方的实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿;甲方的实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。
　　第二十九条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。
　　第三十条《江苏省住宅物业管理服务标准db32/t538-_》为本合同附件。本合同之附件均为合同有效组成部分。
　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
　　第三十一条本合同正本连同附件页，一式叁份，甲乙双方及物业管理行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。
　　第三十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十三条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。
　　(一)提交(□苏州，□_________)仲裁委员会仲裁;
　　(二)依法向人民法院起诉。
　　第三十四条本合同经双方签字后生效。
　　第三十五条本合同由苏州市房产管理局解释。
　　甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________
　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________
　　_________年____月____日 _________年____月____日
　　签订地点：_________ 签订地点：________
物业服务合同篇5
　　甲方(业主委员会)
　　组织名称：
　　业主委员会代表人：__
　　地址：__
　　联系电话：__ _____
　　乙方(物业管理企业)
　　企业名称：__ _
　　法定代表人：__ __________
　　委托代理人：
　　地址： _
　　联系电话： __ ____ __
　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方选聘乙方在自愿、平等、协商一致的基础上，就湖上枫林高层住宅小区物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
　　第一章物业管理区域概况
　　第一条物业基本情况
　　物业名称：__ _
　　物业类型：______ ___________
　　座落位置：_______ ___ __ _
　　占地面积：___ _平方米;建筑面积：平方米其他：_______________ _____
　　第二章物业管理措施及标准
　　第二条在小区设立物业管理服务处。安排管理人员1名(由秩序维护人员兼任)，负责小区内所有物业管理服务事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业服务费等事项。
　　第三条公共秩序及安全措施
　　1.秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮流值班，确保小区秩序井然;
　　2.对运出大门的物品进行盘查，待业主确认后方可放行;
　　3.定时或不定时的加强巡逻;
　　4.小区业主的车辆必须到值班室登记建档，办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序，控制外来车辆入内，保障车辆进出通畅;
　　5.积极协助公安机关做好小区的治安防范工作，确保小区平安有序。
　　第四条清洁卫生
　　1.人员安排：安排保洁员1名，对小区进行清扫保洁服务;
　　2.时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;
　　3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天打扫，做到地面无垃圾。
　　4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘;
　　5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
　　6.根据小区实际情况开展消毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生
　　7.发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。
　　第五条日常维修、运行、管理
　　1.加强日常维护管理，发现问题及时处理;
　　2.小区的路灯，楼梯间灯泡若有损坏应及时维护,确保使用正常，需要及时更换的必须及时更换。
　　第六条小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的维修由业主承担。
　　第七条装饰装修的管理。凡业主进入装修时，必须向物业公司提出书面申请，并办理完相关装修手续，同时缴纳20_元/每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费：100平方米以下的550元/每户，100平方米以上650元/每户后方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后，经物业公司验收合格如数退还装修保证金。
　　第八条消防管理。加强消防知识宣传，定期排查隐患，经常检查消防设备，保证随时能用，对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理，并建立消防预案，若有险情即时进行排除。
　　第九条小区文化建设。在大型节假日制作标语，挂灯笼、彩旗等活动，并开辟宣传栏，定期宣传物业管理有关政策法规，公示物业管理信息，营造和谐、文明的小区文化氛围。
　　第三章甲、乙双方的权利和义务
　　第十条甲方的权利
　　1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;
　　2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;
　　3.定期听取乙方对物业服务合同的履行情况，定期向业主报告物业服务合同的履行情况;
　　4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理;
　　5.监督乙方实施物业服务的其他行为;
　　6.依据法律、法规规定享有的其他权利。
　　第十一条甲方应履行的义务
　　1.甲方应向乙方移交下列资料：
　　(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;
　　(2)规划设计资料;
　　(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
　　(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
　　(5)小区内住用户资料
　　(6)物业管理所必需的其他资料。
　　2、甲方交接乙方的所有设施设备必须完好
　　3.甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，由乙方在本合同期限内无偿使用;
　　4.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费;保证收费率达98%。
　　5.听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系;
　　6.协助乙方做好物业管理和宣传教育、文化活动等工作;
　　7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
　　8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;
　　9.法律、法规规定的其他义务。
　　第十二条乙方的权利
　　1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务;
　　2.按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用、地下停车场服务费和其他费用;
　　3.可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定;
　　4.自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益;
　　5.对欠费业主或使用人在小区内进行公示并停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务;
　　6.在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;
　　7.甲方如无理由解聘乙方，乙方有权要求甲方承担违约责任;
　　8.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
　　第十三条乙方应履行的义务
　　1.履行合同、提供物业服务;
　　2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督;
　　3.在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作;
　　4.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关部门报告;
　　5.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，保护好现场，协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的.合法权益;
　　6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理;
　　7.乙方不承担100元以上的公共区域内的设施设备的维护和养护;
　　8.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导;
　　9. 建立联席会议制，听取小区业委会的意见和建议，原则上物业公司与业委会每季度召开一次联席会议;
　　10.建立物业管理档案并及时记载有关变更情况;
　　11.本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方;
　　11.法律、法规规定的其他义务。
　　第四章收费标准及使用
　　第十四条收费标准
　　1.本小区物业管理服务费住宅按1.20元/平方米·月。
　　2.地下停车场车辆服务清洁费：购有车位业主小车60元/辆·月，摩托车清洁费30元/辆·月;电动车(含充电)45元/辆·月。
　　第十五条物业服务费收缴时间为每月15日前，也可全年一次性缴纳，也可以6个月一次性缴纳。
　　第十六条物业服务费的支出项目：(1)管理及服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)临时发电费用;(4)电梯年检、维保费;(4)物业管理区域清洁卫生费用(含保洁用品);(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)员工的公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业合理利润。
　　第五章合同期限
　　第十七条合同期限为两年，自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期满三个月前，甲方应当作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。
　　第六章其他事项
　　第十八条乙方所委派的工作人员(秩序维护员、保洁员等) 非因本小区原因发生工伤、人身伤害事故以及其他因劳动、劳务关系产生的纠纷，与甲方无关。
　　第十九条有以下情形之一的，可以提前解除本合同
　　1.物业项目因拆迁等原因灭失的;
　　2.因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行;
　　3.乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的;
　　4.二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理服务无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
　　第二十条提前解除合同，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。
　　第七章违约责任
　　第二十一条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。
　　第二十二条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。
　　第二十三条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日3‰的标准向乙方支付违约金。
　　第二十四条双方约定下列条件所致的损害，可作为对乙方的免责
　　1.因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;
　　2.因小区本身固有的瑕疵造成的损害;
　　3.因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
　　第八章附则
　　第二十五条本合同的效力适用于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
　　第二十六条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
　　第二十七条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
　　第二十八条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向开县仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。
　　第二十九条本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。
　　第三十条本合同自签订之日起生效。
　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
　　_________年____月____日 _________年____月____日
物业服务合同篇6
　　商铺编号：
　　委托方（甲方）：
　　受委托方（乙方）：
　　合同编号：
　　第一章总则
　　第一条本合同当事人
　　1.1委托方（以下简称甲方）：
　　名称：
　　商铺编号：
　　1.2受委托方（以下简称乙方）：
　　名称：
　　物业管理资质等级证书编号：
　　1.3根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意乙方为国美第一城A区商业街号楼层号铺位提供物业管理服务，订立本合同。
　　第二条物业管理区域基本情况
　　2.1物业名称：国美第一城A区商业街；
　　2.2物业类型：商业（住宅配套）；
　　2.3座落位臵：北京市朝阳区青年路西里2号院；国美第一商街号楼层号铺位
　　2.4甲方商铺建筑面积：平方米
　　其中：甲方商铺内建筑面积平方米;甲方商铺公摊建筑面积：平方米
　　第二章乙方提供的物业服务内容
　　第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、业主及使用人档案与竣工验收材料等；
　　第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。
　　第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理。
　　第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。
　　第七条公共区域的绿化养护与管理。
　　第八条公共环境卫生。
　　第九条公共秩序维护。
　　第十条维持物业区域内停车场车辆行驶、停放秩序。
　　第十一条消防设备设施维护管理。
　　第十二条自动扶梯、电梯、供水、供电等设备设施的运行和日常维护管理。
　　第十三条房屋装饰装修管理服务。
　　第十四条其他委托服务事项由双方另行协商。
　　第三章物业服务质量
　　第十五条乙方提供的物业服务质量参照原北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字 [20xx]950 号）中的普通商品住宅物业管理服务标准执行。
　　第十六条乙方提供的服务范围为铺位以外的公共区域及共用设备设施的管理。
　　第四章物业服务费用
　　第十七条物业服务及中央空调使用等费用的收取
　　17.1甲方支付本合同任何费用以人民币支付，物业服务费由甲方按下列标准向乙方按年度缴纳。
　　甲方应在每年月日前向乙方交纳物业服务费（按房屋建筑面积计算，建筑面积包括商铺内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）甲方应交费面积为平方米；
　　水、电、燃气等费用由使用人直接向收费单位缴纳。物业服务费及垃圾清运费用金额如下：
　　（ 1 ）管理服务人员的工资、和按规定提取的其他费用等；
　　（ 2 ）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
　　（ 3 ）物业管理区域清洁卫生费用；
　　（ 4 ）物业管理区域绿化维护费用；
　　（ 5 ）物业管理区域秩序维护费用；
　　（ 6 ）办公费用；
　　（ 7 ）物业管理企业固定资产折旧；
　　（ 8 ）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
　　（ 9 ）物业管理企业的利润；
　　（ 10 ）法定税费；
　　（ 11 ）经甲方同意的其它费用。
　　第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。（此专项维修资金即为《北京市商品房预售合同》第二十三条中所指资金）
　　第十九条乙方对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对甲方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格在物业管理区域内公示。
　　第五章双方权利义务
　　第二十一条甲方权利义务
　　20.1按时按标准缴付合同与合同补充协议中所规定的各项费用。
　　20.2监督乙方管理工作的实施情况。
　　20.3不得在物业内存放易燃易爆、腐蚀等危险品或违禁物品。
　　20.4装修及改造
　　（1）甲方可对所使用的物业进行装修或改造，但须提前七个工作日向乙方书面申请，并提交书面装修设计方案和施工方案，在经乙方同意，办理相关手续并交纳相关费用后，方可进行。在施工过程中，甲方需遵守物业的有关管理规定，乙方有权对甲方的装修、改造等过程进行监督和管理。甲方应对装修、改造过程中可能给乙方或任何第三方造成的任何损害承担全部赔偿责任。
　　（2）在装修、改造的设计及施工过程中须遵守建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定；还要具备商业房屋装修中政府相关部门需要审批的各种手续，乙方在保证商铺结构安全、消防规范和各系统正常使用功能的情况下，尽量满足甲方的正当使用要求。
　　（3）装修或改造时，不得对物业的结构、设备设施进行改建、增建或改动，不得以任何方式破坏物业或整个商街的外观及整体形象。
　　（4）未经乙方书面同意，不得在物业内部公共区域、外立面或顶部展示或树立任何文字、标记或广告。
　　20.5甲方及甲方所属员工在商街内的一切经营及业务活动必须遵守中华人民共和国和北京市的法律法规以及乙方物业管理的有关规定。不得使用或容许他人使用该商铺作任何违法、违规或不道德的用途，包括不得在物业内出售假冒伪劣货品等行为。
　　20.6由于甲方的原因给房屋结构或设施等造成损害时，须赔偿由此对乙方或商街内其他客户造成的损失。
　　由于甲方的原因造成的火灾、爆炸、商街内各种管道及设施以及其它任何地方的漏水、漏电等事故而造成的全部经济损失，均由甲方承担全部责任。
　　20.7协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。
　　20.8装修施工中其他管理事项按照物业管理公司制定的《装修手册》管理规定的条款执行。
　　第二十二条乙方权利义务
　　22.1根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；
　　22.2有权要求甲方及甲方所属员工配合乙方的管理服务行为；
　　22.3向甲方收取物业服务费；
　　22.4对甲方及其所属员工违反《业主临时公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、报警等措施；
　　22.5乙方的工作人员因维修、检查、安装等需要，进入甲方物业时，应预先通知甲方。如发生火灾或迅速蔓延危害第三方的紧急情况时，乙方来不及预先通知甲方时，也可直接进入甲方物业处理紧急情况，但事后应向甲方说明理由。上述情况发生时，甲方应大力协助乙方采取应急措施。
　　22.6有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；
　　22.７由于不可抗力的情况而影响商街内任何设施的正常运转时，乙方不承担甲方因此而造成的损失。
　　22.８维护停车场的车辆行驶停放秩序，提示车主妥善保管自己的贵重物品，以及严格遵守交通安全法规及道路安全行驶规定。
物业服务合同篇7
　　答辩人：深圳市某物业管理有限公司
　　地址：(略)
　　法定代表人：(略)
　　代理人：张欣，广东启仁律师事务所律师
　　被答辩人：张某，女，汉族，某年某月某日出生，住址(略)，身份证(略)
　　答辩人就张某所诉的物业服务合同纠纷一案[案号为(xxx3)深南法蛇民初字第4xx号]，答辩如下：
　　被答辩人张某因其居住的B栋2单元3A于xxx2年11月1x日发生严重的渗水、漏水而起诉答辩人，认为是答辩人失于管理造成其经济损失，要求答辩人作出相关赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致，适用法律上张某也有所不当，具体理由为：
　　一、被答辩人张某所称的损失是由其户内装修时改变了房屋的原有使用功能，从而改变了原有的排水设施及功能而造成的。
　　xxx2年11月1x日12：53 分，答辩人值班人员在小区公共区域巡视检查中发现，张某所居住的B栋2单元3A门口发现有水渍，初步判定水源系从张某家的室内流出，答辩人的物业工作人员立即通知张某，等待张某回来查明原因，张某回家打开门后，答辩人立即组织物业有关工作人员紧急清理室内积水，答辩人的工程人员会同张某现场查看渗水原因，答辩人的工程人员在现场查看时发现，水源系从房屋天花中央空调排风口流出，根据现场流出的水发现有异味，当时判断这应是污水管道堵塞所造成。而答辩人调阅了张某装修申报的图纸发现，张某将原有的阳台改为厨房，原有厨房改成餐厅，改变了房屋原有结构，为此又私自改动污水管道和雨水管道，将空调排水接入污水主管，将污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是导致张某改动后现有厨房污水倒流的主要原因。
　　《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令[xxx2]第11x号)第五条明确规定：“住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：……(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间……”《广东省物业管理条例》第五十五条也明确有规定：“物业管理区域内禁止下列行为：……(三)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方……”显然，张某在装修过程中违反了《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《深圳经济特区物业管理条例》和《住宅室内装饰装修管理办法》，也违反了《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》和《装修手册》的相关管理规定与要求。
　　二、答辩人已尽到告知和维护义务，没有任何失职的过错。
　　张某于xxxx年12月5日向答辩人提出了装修申请，答辩人对其装修内容审批时已就装修明令禁止事项进行书面告知，明确告知业主严禁改变房屋的原有使用功能，实际上答辩人已按照《物业服务合同》约定向张某尽了告知义务。并且，xxxx年5月5日张某的《装修延期申请审批表》里，答辩人再次提醒和书面告知了相关事项。不仅如此，答辩人还积极协助处理本次事故，当时是答辩人的值班人员在小区公共区域巡视检查中发现张某户内有水溢出，答辩人还在第一时间以电话形式通知业主，并全程协助业主处理户内积水及进行事件事故调查。
　　因此，本案事故的过错系张某本人所造成，答辩人不存在任何过错，更不存在民事法律责任的前因后果联系，答辩人无论从法律上，还是从人情关怀上都履行了协助义务。
　　三、依照双方协议和相关法律法规，张某的损失应由其自行承担。
　　答辩人与张某双方签订的《装修进场协议》第十二条明确约定：“因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施、设备的，由责任人或业主负责赔偿。”第十五条还约定：“由业主装修改动房屋结构而造成的房屋开裂、渗漏等后果，由业主负责。”《住宅室内装饰装修管理办法》第三十三条明确规定：“因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复或赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。”
　　而本案张某装修期间改变了原有的排水设施及功能在先，导致户内设施损失，其主要直接责任在于张某，依据上述约定和相关法律法规，其责任应自负。
　　四、张某应立即恢复户内原有的房屋使用功能，恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有功能，停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为。
　　张某户内装修时改变了房屋的原有使用功能，改动了原有的排水设施及功能，答辩人已严格按照《物业服务合同》的约定履行物业管理服务。但出于物业管理的法律法规要求和物业管理需要，希望法院能劝诫张某立即恢复户内原有的房屋使用功能，恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有用功能，停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为，望法院能主持法律公平与正义。
　　答辩人：深圳市某业管理有限公司
　　xxx年七月二十九日
物业服务合同篇8
　　使用说明
　　1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
　　2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
　　3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。
　　4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
　　甲方：
　　业主委员会主任：
　　地址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级：，证书编号：
　　地址：
　　联系电话：
　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。
　　第一条本合同所涉及的物业基本情况
　　物业名称：__________
　　物业类型：__________
　　座落位置：_________区/县________乡/镇路_______弄_______号
　　四至范围（规划平面图）：总建筑面积：________平方米；其中住宅________平方米。
　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
　　第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
　　（一）物业共用部位的维护；
　　（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
　　（三）公共绿化养护服务；
　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
　　（五）公共秩序的维护服务；
　　（六）物业使用禁止性行为的管理；
　　（七）物业其他公共事务的管理服务；
　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
　　第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
　　第四条甲方向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
　　第五条乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；
　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
　　第六条在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
　　第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
　　（一）住宅：
　　高层________元/月每平方米；多层________元/月每平方米；
　　别墅________元/月每平方米；物业：________元/月每平方米；
　　（二）办公楼：______ 元/月每平方米
　　（三）商业用房：________元/月每平方米
　　（四）
　　（五）
　　（六）
　　上述物业服务收费分项标准（元/月每平方米）如下：
　　一、住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、
　　二、非住宅物业
　　1、综合管理服务费：
　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：
　　4、公共区域绿化养护费用：
　　5、公共区域秩序维护服务费用：
　　6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。
　　第八条自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担；业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
　　第九条乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。
　　（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
　　（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
　　1、每（月/年）在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金；
　　2、每（月/年）在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。
　　（三）
　　第十条物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在_______（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
　　逾期交纳的，违约金的支付约定如下：
　　第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
　　（一）；
　　（二）。
　　第十二条停车场收费分别采取以下方式：
　　（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。
　　（二）停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。
　　（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
　　第十四条本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
　　（一）健身房：
　　（二）棋的牌室：
　　（三）网球场：
　　（四）游泳池：
　　（五）其他：
　　上述经营管理收入按下列约定分配：
　　1、
　　2、
　　3、
　　本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
　　第十五条物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
　　（一）年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：
　　1、转入下年继续使用；
　　2、直接纳入专项维修资金；
　　3、
　　（二）年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：
　　1、由业主追加补足；
　　2、
　　第十六条业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金：
　　（一）业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；
　　（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
　　（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
　　（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
　　第十七条物业专项维修资金按以下第种方式续筹：
　　（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面积元的标准向业主收取，用作续筹的专项维修资金；
　　（二）在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金；
　　（三）；
　　（四）。
　　第十八条乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。
　　专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。
　　第十九条甲方相关的权利义务：
　　（一）在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任；
　　（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止；
　　（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止；
　　（四）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
　　（五）
　　第二十条乙方相关的权利义务：
　　（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
　　（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
　　（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
　　（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
　　（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
　　（六）
　　第二十一条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
　　（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
　　（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
　　（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和
　　物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
　　（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
　　（五）
　　（六）
　　第二十二条甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不承担违约责任。
　　第二十三条除前条规定的情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。
　　第二十四条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。
　　第二十五条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
　　第二十六条乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。
　　甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
　　第二十七条双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。
　　第二十八条本合同其他相关违约责任的约定：
　　（一）
　　（二）
　　（三）
　　（四）
　　（五）
　　第二十九条本合同中下列词语的定义是：
　　（一）业主，是指物业的所有权人。
　　（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
　　（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
　　（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
　　（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、、、等部位。
　　（六）共用设施设备，是指：
　　1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、、等设备；
　　2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）、、等设施。
　　（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
　　（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
　　第三十条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
　　第三十一条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
　　本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
　　第三十二条本合同正本连同附件共页，一式份，甲乙双方各执________份，一份向房地产主管部门办理备案。
　　第三十三条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十四条本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第种方式解决。
　　（一）向仲裁委员会申请仲裁；
　　（二）向人民法院提起诉讼。
　　第三十五条本合同为期年，自年月日起至年月日止。
　　第三十六条本合同期限届满前月，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商；经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。
　　第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。
　　第三十八条本合同经甲乙双方签字后生效。
　　甲方签章：乙方签章：
　　负责人：法定代表人：
　　年月日年月日
　　附件一：物业构成(略)
　　附件二：物业规划平面图(略)
　　附件三：物业共用部位(略)
　　附件四：公共区域绿化养护服务(略)
　　附件五：物业公共区域的清洁卫生服务(略)
　　附件六：公共区域秩序的维护服务(略)
　　附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)
　　附件八：综合管理服务(略)
　　附件九：物业承接验收确认书
　　甲方：
　　业主委员会主任：
　　地址：
　　联系电话：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　资质等级：，证书编号：
　　地址：
　　联系电话：
　　根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接（物业名称）（座落位置：_________区/县________乡/镇路_______弄_______号）的物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下。
　　一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容
　　甲方已于年月日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。
　　经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　三、物业资料的移交
　　甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：
　　1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
　　2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
　　3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；
　　4、
　　甲方签章：乙方签章：
　　负责人：法定代表人：
　　年月日年月日
物业服务合同篇9
　　为了搞好工厂的物业管理，促进企业的良好发展，物业管理公司(以下简称甲方)与工厂(以下简称乙方)经过友好协商，双方达成共识，并签订如下物业管理协议，以兹共同遵守。
　　一、基本约定
　　1、甲方在合同期内负责为乙方提供全面的物业管理服务，主要包括水电维修与管理、治安保卫、环卫清扫、车辆管理、绿化管理等内容。
　　2、乙方(工厂)占地共平方米;仓储平方米;绿化平方米;停车场平方米。
　　3、乙方委托甲方为其提供物业管理服务，并向甲方支付相应的物业管理费用。收费标准为每月元/平方米，合计元/月(人民币大写： )。不满25天，按半个月计算;超过15天，不满一个月，按一个月计算。
　　二、甲方的责任和义务
　　1、甲方为乙方提供厂区内的水电管理与维修服务，要保证乙方正常的生产用水用电(若有可预见的不可抗原因造成的停水停电，甲方必须提前两天通知乙方;因不可预见的不可抗原因造成的停水停电，甲方应尽快协调、维修)。
　　2、甲方为乙方提供全天的安保服务，对进出厂区的车辆、货物和人员监控、检查、登记与放行。如有异常情况及时通知乙方联系人员。
　　3、甲方为乙方提供安全巡逻服务(24小时)。
　　4、甲方负责为乙方提供厂区内公共空间(主要包括道路、广场、停车场、绿化带、卫生间以及办公区域的过道、地面、墙面等)的环卫保洁服务。
　　5、甲方负责于每天上午6:30之前完成厂区内的垃圾清运工作。
　　6、甲方按照约定向乙方提供绿化的养护与管理服务。
　　7、甲方负责向乙方提供车辆的引导、指挥及停车场的日常管理服务。
　　8、甲方负责配合乙方完成其他临时性活动及工作任务。
　　三、乙方的责任及义务
　　1、乙方设专人负责同甲方进行日常联系。
　　2、乙方向甲方提供必要地管理工具或条件(包括物业管理用房)。
　　3、乙方如实向甲方提供相关车人员等信息。
　　4、乙方应在合同规定时间内向甲方支付管理费用，逾期未支付的，按国家相关规定支付违约金。
　　四、合同的变更与终止
　　1、甲乙双方如需提前终止本合同，必须提前一个月通知对方。
　　2、发生下列情况之一时，允许变更或终止合同。
　　①经双方协商后同意。
　　②因不可抗原因致使合同无法履行时。
　　③因乙方的违约行为导致合同最终目的难以实现时。
　　④符合合同法规定的相关情形时。
　　3、合同纠纷解决的方式
　　若双方在合同履行中发生纠纷时，当事人应当及时协商解决，协商不成时，可以向人民法院起诉。
　　五、其他事项
　　1、甲方联系人：乙方联系人：
　　2、本合同所签之规定若与国家法律、法规冲突时，依国家法律、法规执行。
　　3、本合同一式四份，经双方签字、盖章后生效，双方各执合同两份。
　　甲方(章)：乙方(章)：
　　代表人：代表人：
　　年月日

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