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[文库大全]公司培训计划方案锦集九篇

公司|公司培训计划方案

公司培训计划方案锦集九篇
　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编精心整理的公司培训计划方案9篇，欢迎阅读与收藏。

公司培训计划方案篇1
　　一.培训目的
　　1增强员工对企业的归属感和凝聚力
　　企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
　　2提升员工技术、能力水准
　　岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
　　3有助于企业建立学习型组织
　　企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
　　4增强企业竞争优势
　　一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
　　二.原则与要求
　　1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
　　2坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
　　三.培训职责
　　1由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
　　2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;
　　3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
　　四.培训计划纲要
　　根据各部门的需求和公司的发展需要，20xx年的培训计划纲要如下:
　　1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等能力，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。
　　2丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
　　3加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。
　　4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业，鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。
　　5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。因此，20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘，绩效，员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。
　　6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。
　　7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。
　　8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。
　　9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。
　　10培训时间。20xx年，各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。
公司培训计划方案篇2
　　首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的，到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付，要不真是吃力不讨好的事。
　　制定培训计划的步骤：
　　1、进行培训需求分析
　　公司如果确定必须要进行培训，那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录，或者前期进行一些技能考试看看成绩，哪些方面需要培训，或者是调查员工自己想要什么样的培训。（实际中这一步就是很麻烦的，而且也需要很长的时间。）
　　2、工作岗位说明
　　例如招聘专员的岗位，首先的知道这个岗位需要做什么事情，搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容，哪些不需要。（这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况）
　　3、工作任务分析
　　不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况，就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况，他们对培训提出的要求。
　　4、培训内容排序
　　之前的前三步当中我们进行了许多的调查，所需要的培训可能比较多，那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序，确定先进行哪些培训。（这一步如果各部门配合的并不是很好，就省略了；根据经理的要求排一排序）
　　5、描述培训目标
　　把第二步里面要求的进行转化，也就是需要什么我们培训什么，但是之后我们要有一个目标，到底要干什么，也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了，费钱有费时间，大家还抱怨。
　　6、设计培训内容
　　如果公司就想自己做的话，那就是确定具体的培训项目和要培训的内容，老师以及教材都确定好。
　　7、设计培训方法
　　就是根据不同的员工组成，例如各部门的主管，我们集中进行培训，如果就是让他们提升领导能力，那就是选案例分析法，课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者如果对一个销售小组进行培训，平时就加班没时间，那就选择一个时间段集中培训，时间短而且内容精；再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教……（就是不同的员工组成，不同的工作时间情况要选择不同的方法）
　　8、设计评估标准
　　这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评，培训之前确定好什么结果是达到预计标准的，也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法，一种是做个简单的试卷（看具体情况，很多人都有意见就算了）；评估表一定要，对培训的想法，有用还是没用，老师教材的选择，再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正【一定要匿名的，要不什么也得不到】（这个对你们公司现在情况比较有用，之前没有什么借鉴，有这些评估表以后再做起来就很顺手了，一定要做成档案！！！）；过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……
公司培训计划方案篇3
　　xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。1997年底，公司与中国科技大学商学院合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加富有效率。1998年，公司又与中国科技大学商学院合作，研究公司下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了mba的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高，同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决。有鉴于此，公司决定开展为期三年的公司全员大培训。
　　一、公司已有培训体系与人员结构
　　1.公司三级培训体系如下所示：
　　一级培训
　　内容：具有共性的培训。
　　具体任务：
　　（1）新员工进厂培训；
　　（2）整个公司计划进行的培训a；
　　（3）二、三级培训做不了的.培训；
　　（4）关键岗位培训b。
　　组织者：公司的人力资源部
　　培训量：大
　　师资：由人力资源部统一任命，比较规范
　　二级培训
　　内容：对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括岗前、岗中、岗后培训。
　　具体任务：
　　（1）本部门系统的人员工艺、技术培训；
　　（2）公司下达的培训任务；
　　（3）职工的岗前培训。
　　组织者：各部门、各分厂
　　培训量：中
　　师资：师资选择不很规范，稳定性较差
　　三级培训
　　内容：重点是针对操作工人进行的。
　　具体任务：
　　（1）一般人员的上岗培训；
　　（2）公司下达的培训任务。
　　组织者：各部门、各分厂
　　培训量：小
　　师资：师带徒，规范性就更弱
　　种类：各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培训。
　　教材：部分是公司自己编写的，部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材，则因各个教师的取向而定，相互之间差异性比较大。
　　注：
　　a：如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。
　　b：主要是指一些特殊工种的培训，包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。
　　对公司已有的培训体系有以下说明：
　　①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划，由人力资源部汇总，并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整，从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时，还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。
　　②公司还与安徽大学合作，建立xx经济学院与xx未来学院，每年都要为公司进行人员培训，尤其是对中高层管理人员的培训。
　　2.xx公司人员分布
　　①公司决策层9人（公司一级领导）
　　②公司中层管理人员132人（公司各职能部门管理骨干与管理人员）
　　③车间主任26人（各车间的正副主任）
　　④车间班组长99人（各车间的正副班组长）
　　⑤车间管理人员27人（车间里的事务性管理人员）
　　⑥科技人员114人（研究所的研究人员与车间的技术员）
　　⑦销售人员340人（销售公司的人员、内勤50、外勤290）
　　⑧售后服务人员91人（维修人员、内勤50、外勤41）
　　⑨一线生产工人2395人（生产线的工人）
　　⑩重要铺助技能岗位242人（锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等）
　　合计：3475人
　　二、公司已有培训存在与面临的问题
　　（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂，其800多名职工也就进了xx，xx将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入xx后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单，结果造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入xx的文化之中。
　　（2）公司的生产
　　工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。
　　此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民，没有什么技术，主要就是体力好，而正式工有一定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。
　　（3）中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训，由于他们都是各部门的骨干，所以很多人常常没有时间参加，效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。
　　（4）销售人员常年在外且分散于全国各地，一部分是由公司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的，也有的是从别的企业或公司转过来的；
　　他们来了以后，一般就进行一个月的业务培训与xx文化的教育，对xx还没有深入的体验与认识，对xx文化的认同还比较浅，就又被派往全国各地，常年在外，基本上很少回来，因而缺少对xx本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散，一个省常常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很难抽身回来接受公司的培训；但他们在市场上又会遇到这样那样的问题，如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等，他们需要学习新的知识与技能，但公司又不能将他们拉回来集中培训；这就使一些问题反复出现而得不到解决，如有的问题在同一个地方反复出现，有的问题在此地解决了，在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长，养成了一些不好的工作习惯，还有些销售员则有一些思想问题，觉得自己付出很多，公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决，不仅影响了老的销售员的工作，而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。
　　（5）技术人员分为两块，一块在技术研究与开发部，另一块则是分布在车间里，是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发，而车间技术人员重在解决车间里的技术问题，但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题：老的技术人员中很多已经接受过培训，但需要提高；新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。
　　在过去的培训方法中，有的是请国内的专家来交流，但效果不理想；有的是派人员到外面培训或者到国外学习，但人员又不能太多：这就使得技术人员下一步的培训困难较大。
　　（6）公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强，他们大都是农民，流动性较大，培训了很长时间，弄得不好他们走了，前面的培训也都白干了；所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训，然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工，但他们的稳定性较差，有些已经成为熟练工，流走以后，对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。
　　（7）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训，只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强，效果不理想，计划常常因情况变化而变化，没有形成一个培训方面的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，培训完了就完了，没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果，一直是困扰公司的难题。
公司培训计划方案篇4
　　新的一年，为了提高本公司的营业水平，推进公司健康快速的发展，本着“干什么学什么，缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则，本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训，着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案，具体的计划如下：
　　一、培训讲师
　　各营销小组组长以及负责人
　　二、培训人员
　　营业部全体员工
　　三、培训目的
　　1、提高员工综合素质、职责意识和风险意识，提高工作效率，提升公司的经营管理水平。
　　2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针对业务员进行系统培训，从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节，整体提升业务员素质。
　　3、提高员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作潜力强的团队。
　　四、培训资料
　　1、职业素质的培训
　　2、营销技巧的培训
　　3、专业知识的培训
　　五、培训方式
　　课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
　　六、培训时间
　　初步定在3月份进行，为期一个月，具体时间如下：
　　(每周培训安排在下午收盘结束以后)
　　七、预期效果
　　员工清晰自身职业的努力方向，目标切合实际，工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力，利于自身未来的发展，同时也为公司创造更多的效益。
　　八、注意事项
　　(1)不可迟到、早退，不得请事假(特殊状况除外)，擅自缺席。
　　(2)培训时要持续安静，不可窃窃私语，注意力要集中。
　　(3)培训时应作好笔记，不得做与培训无关的事。
　　(4)培训结束后，每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
公司培训计划方案篇5
　　一、管理人员的培训
　　1．时间；0×/15---0×/30；
　　2．课时：8---10小时；
　　3．内容：
　　管理的基础知识，一小时，Z；
　　公司人事制度，二小时，Z；
　　岗位说明书解释，一小时，Z；
　　公司考核管理制度，一小时，Z；
　　分组讨论会，一小时，全体人员。
　　二、操作人员培训
　　1．时间；0×/15---0×/30；
　　2．课时：2---4小时；
　　3．内容：
　　员工守则，一小时，Z；
　　岗位说明书解释，一小时，Z；
　　公司考核管理制度，一小时，Z；
　　专业知识简捷，一小时，Z;
　　分组讨论会，一小时，全体人员。
　　三、公司培训动员大会
　　1．时间：0×/17；
　　2．地点：另定；
　　3．人员：全体员工；
　　4．大会议程：
　　主持人：Z；
　　议程：
　　宣布大会开始；Z；
　　宣布培训计划；Z；
　　培训动员讲话；Z；
　　代表讲话；
　　公司领导讲话；Z。
　　《员工培训计划》
　　一个公司的经营成败，人的问题是关键，如何提高员工的素质，是公司内部建设的重点，也是公司能否持续发展的要素之一。为了提高员工的视野，企业公司的品牌，全面提升公司的管理水平，必须学习借鉴外部的先进经验，结合本公司实际情况，将好的做法，好的理念引进我公司，本着因人而异，因地制宜的原则，从公司的建设和员工的实际需求出发，提出相应的培训计划下。
　　一、培训方式：
　　1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课，分工种讨论。
　　2、请外来企业人员讲课。（时间另定）
　　3、在授课、讨论后管理人员需书面考核。其它人员由经理，管理员平时口头不定期考核。
　　4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗。
　　5、今后每年要按工种每人需轮训一次。
　　6、管理人员专业人员除内部培训外，同时选送去专门单位授课，並取得上岗证、电梯操作证等必须证明。
　　二、培训要求：
　　培训是一项有计划的连续性的工作。根据公司人员组成情况来看，各类人员均缺乏必要的足够的专业知识，服务意识、市场意识。同时受老体制影响较深，在素质观念等方面转化相对较慢，同时也缺乏各级管理人员，因此培训、培养人才的工作刻不容缓。
　　通过培训提高员工的专业技能，团队合作技能，强化员工的奉献精神，促进物业管理的发展，总结创造出适合学校的一套物业管理理论和实践经验。
　　培训按工种要有一个基本，需达到的要求。
　　1、管理员：熟知岗位责任制，提高管理能力，处理问题能力，协调能力及工作责任心。
　　2、保安员：熟知岗位责任制，落实防盗，防火措施、建立值班、巡视维护区域公共秩序等制度、配置必要的器具、设施。
　　3、保洁员：熟知岗位责任制，按规定完成定时、定量的保洁清扫任务。
　　三、培训时间安排：
　　3月19日下午3：00时-4、30,（地点另定）（星期三）
　　出席对象：全体员工。
　　内容：1、动员职工培训计划，重要意义等;（Z经理）
　　2、宣讲《员工手册》（Z）
　　4、本公司物业管理的要求，标准、应知应会;（Z）
　　5、3月21日，下午3、00时（地点另定）（星期五）分工种讨论，提高认识。
　　3月26日：管理员书面考核;（Z）
　　其它人员由经理随机口头考核;（时间不限）
　　专业人员讲课时间另定。
　　四、注意事项：
　　a)培训必须一人不漏。
　　b)职工自学原则上利用业余时间，如需占用工作时间，须经经理同意，报公司总经理审批。
　　c)外出培训必须有相应结业证书，方可报销费用，
　　d)员工培训结束，并取得相应证书，应报办公室备案。办公室做好存挡工作。
　　Z物业有限公司
　　20xx年3月
　　培训提纲
　　一、管理的基础知识
　　1．管理的定义（什么叫科学管理）；
　　2．管理的基本循环：PDCA；
　　3．E物业管理公司培训工作计划（年度）提要：除了对工作规律的掌握外，还要实行"以人为本"的管理，维持岗位纪律，树立工作积极性，懂得做人工作的艺术
　　管理的注意事项：明确目标；明确规划。
　　明确计划；监督执行调整。
　　4．管理者应具备素质：
　　a）敬业精神b）专业知识c）管理能力
　　d）奉献精神e）创新精神f）品质良好
　　二、基层管理
　　1．基层的定义？_____直线、职能中无职能的部分。
　　2．基层管理？_______围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理。
　　3．基层管理的主要任务_____现场作业管理。
　　4．基层管理的要素：
　　1．人员
　　2．成本
　　3．任务
　　4．组织等管理
　　5．工作目标
　　6．客户服务
　　7．信息与反馈
　　5．基层管理原则
　　1．明确职责
　　2．权利委让
　　3．全员管理
　　4．工作服从
　　5．对人的管理
　　6．标准化作业的方法
　　a）语言行为规范b）安全工作知识化c）环境标准化
　　d)服装标识标准化e）工作秩序标准化
　　7．如何当好领班（作业长）
　　a）通过公正、准确的判断和积极的行为，树立充分的权威，使部下保持对自己的信赖；
　　b）通过对日常工作的管理，提高服务质量，降低成本；
　　c）除了对工作规律的掌握外，还要实行"以人为本"的管理，维持岗位纪律，树立工作积极性，懂得做人工作的艺术。
　　d）充分发挥"权利委让"的作用，独立处理解决问题的能力。
　　e）不断提高管理方法、协调能力，加强与客户的沟通，建立良好的客户关系。
　　f）注意信息的搜集与反馈。
　　g）充分了解职工，发挥他们的积极性。
公司培训计划方案篇6
　　一、培训目的
　　1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
　　二、培训程序
　　1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）
　　2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）
　　三、培训内容
　　1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
　　2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
　　3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）
　　四、培训反馈与考核
　　1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
　　3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施
　　1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
　　2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
　　3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
　　5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。
公司培训计划方案篇7
　　为加强我公司安全管理，不断提高员工的安全意识和安全素质，深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针，特制定20xx年度安全生产培训计划。
　　一、培训内容：主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等
　　1、法律法规的培训
　　为进一步加强全员法律意识，定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
　　2、新规程及规范培训
　　为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定，以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
　　3、继续教育培训
　　根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。
　　4、新入司员工培训教育
　　本年度新招员工，为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。
　　5、特殊工种培训
　　根据程序文件中的要求，对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训，培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。
　　二、实施措施
　　1、充分发挥各车间、各职能部门的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各车间、各职能部门，充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
　　2、建立培训、考核与使用相结合的制度：凡行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗；
　　3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。
　　4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
　　5、不断完善和修订员工培训管理规定，加强对员工培训工作进行监控，保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
　　三、要求
　　1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划，对员工培训工作开展情况进行监控。
　　2、外送员工参加培训，经公司主管领导批准后，报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
　　四、教育和培训时间
　　1、专职和技术人员每年不少于20学时；
　　2、特殊工种每年不少于30学时；
　　3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时；
　　4、待、转、换岗重新上岗前，接受不少于20学时的培训；
　　5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。
公司培训计划方案篇8
　　一、活动宗旨
　　员工是智力型公司最主要的资产，员工能力是企业最宝贵的财富，将员工能力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业能力和业务水平，尽快培养一支专业水平的团队，是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
　　二、活动原则
　　员工能力的养成，不是一朝一夕之功，需要耗费大量的时间精力，也不是哪一个人单独能够完成的，因为光有教员没有听众不行，需要全体员工的积极参与。
　　三、活动内容
　　1、根据员工不同水平及专业能力需求，制订课程计划以及学习方向，做到有的放矢;首先要确定自己能做什么，然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容，每个人都要回答这个问题。
　　2、根据员工能力不同，有的人课多，有的人课少，要发挥少数人的带头作用，对于上课多的要给予一定的补助。不然，公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务，否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的)，光听不讲，占用别人的劳动成果，其他人也会觉得心里不平衡，影响热情。公司不是人民公社，纯粹付出的事情谁也不愿做，时间一长，就流于形式。
　　3、很多时候老师的热情来自于学生，要让每个听课的都有所得，活动才能够长期继续下去，否则业余时间大家听歌逛街睡觉，干甚么不好?听课要有收获，首先必须保证课程的质量，因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准，讲得好的有激励，讲得不好的必须重讲或者是扣分，这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩，而不是为了完成公司任务凑个数，最终还是差强人意。
　　4、要保证参与者的延续性，必须保证整个活动有组织、有计划，也就是说必须有人牵头来做这个事，有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知，不然又是流于形式，这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。
　　5、最后，是课程的内容，个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主，首批授课人每人两个课时的任务，一个月内讲完，下一轮可以安排新员工加入，其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课，才能保证最好的效果。
公司培训计划方案篇9
　　一：培训目的：
　　1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚
　　定自己的职业选择，理解并接受公司的理念和行为规范。
　　2. 使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程
　　序和工作方法，尽快进入岗位角色。
　　3. 帮助员工适应工作群体和规范：鼓励员工形成积极的态度。
　　二：培训对象：
　　公司所有员工
　　三：培训期间：
　　新员工入职培训，一般在入职一周内进行培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期，确定员工签字。
　　四：培训方式：
　　1. 岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行
　　为规范解答新员工的问题。
　　2. 在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作
　　内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：）
　　五：培训教材：
　　员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
　　六：培训内容：
　　1. 企业概况（公司、历史、背景、使命等）
　　2. 公司组织架构及各部门负责人
　　3. 各相关部门工作关系介绍
　　4. 公司管理制度，人事制度
　　5. 公司基本的财务政策
　　七：培训考核与评估
　　建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工接受效果。

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加:2021-09-23 22:51:22 更:2021-09-24 02:23:08

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