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[职场天地]《对决》引人入胜的职场商战小说[第2页]

作者:tonnyxu2000
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    第五章(2)
    
    吴芳直到第二天早上八点半才看到吴阳发来的短信,她打过去询问情况,才说了几句他就觉得事情不妙,等到吴阳全部讲完,她已经忘了痛骂这个不争气的哥哥,而是紧张地思考这到底意味着什么。
    思虑再三,她判断朱鹏不太可能会刻意安排这一切,既然如此,朱鹏未必会充分利用这次机会来扩大自己在集团的影响力,那么她现在的首要任务就是立即向金总汇报这个特大“喜讯”,把吴阳的功劳,甚至自己的功劳也算进去,毕竟这属于吴阳的业务范围,也可以算成是吴阳的业绩,道理上还是完全说得通的。
    想到这儿,她立即中止了和吴阳的通话,打电话给金总,但金总的电话却一直占线,一直持续了半个多小时,仍没有停下来的意思,吴芳便发了一条措辞激动万分的短信过去,告诉金总青岛分公司的校园信息化业务取得重大突破,吴阳以及该部门的全体员工都欢欣鼓舞,准备再接再励,争取超额完成本年度任务。
    发完短信,吴芳还是觉得心里不踏实,又打电话给吴阳,叫他马上写一篇业务报告给金总,吴阳苦着脸说:“关键是我也不是很了解当时的情况啊......”
    吴芳忍住气说:“你不可以先让那两名业务员写吗?他们写完后你再改改不就行了吗!”
    吴阳本想说,那两名业务员的文字表达能力太弱,怕是写不出什么好东西来,但听吴芳口气已有些不耐烦,只得答应了。
    吴芳又叮嘱说:“他们写完后,你再整理一下,然后发给我看看,明白吗?”
    吴阳最怕写东西,只得硬着头皮答应下来。接下来给梁波和刘冠明二人打电话,两人竟都关机了,吴阳正无处发泄,气得大骂,吓得外面的小助理跑进来,不知所措地看着他。
    “梁波和刘冠明竟然关机,这哪像个销售人员的样子!你给我每三分钟拨一下他俩的电话,拨通了为止!”吴阳气急败坏地吼道。
    小助理刚来公司不到一星期,连梁波和刘冠明是谁都不清楚,只听到吴阳要她给两人打电话,一个叫什么波,一个叫什么明,也不敢多问,出门就开始对着通讯录找这两个人。
    两分钟不到,小助理进来了,说是打通了一个,吴阳诧异地接过电话一听,是一个叫杨亮民的业务员,不禁大怒,对着小助理吼说:“这是刘冠明吗?!”
    小助理吓得脸色煞白,不敢吱声,电话那头杨亮民却说:“吴总,刘冠明和梁波他们昨天忙到很晚,做了几个大单子,昨晚跟我吹到凌晨呢,说是向你请了假休息一天......”
    吴阳这才突然想起,昨晚这两人在电话里是向他请假来着,他当时心神不定,想也没想便批准了。
    “请假也不能关手机!销售人员就应该时刻处于备战状态......”吴阳强辞夺理地横了几句,自己也觉得无趣,便匆匆挂了电话。
    十点半的时候,吴芳打来了电话,吴阳硬着头皮接了,准备挨一顿训,不料吴芳那边却是喜气洋洋:“我给金总打电话了,金总非常高兴,说这是他半年来最高兴的一刻!我也说到你付出了很大的努力,他说有功人员必须重奖......”
    吴阳心里一块石头落了地,只觉得浑身舒泰,比桑拿按摩都要爽上百倍,吴芳叫他以后做事上点心,少惹麻烦,他一迭声地应承下来。
    放下电话,吴阳乐颠颠地在办公室转来转去,小助理敲门进来,怯声怯气地说:“吴总,梁波和刘冠明手机还关着。”
    “关着就关着吧,让他们好好休息,不要再打了,没事。”吴阳露出亲切的笑容,和颜悦色地道。
    小助理正等着倾盆暴雨,没料到却是一片艳阳天,懵头懵脑地应了声,一头雾水地出去了。
    
    朱鹏一直睡到九点多钟,起床后第一件事便是查看手机和邮箱,发现风平浪静,一时反倒有些不安,细想之后,又觉得这正是最合理的情况,风暴正在酝酿之中,狂风骇浪之前总是很平静的。
    不管是场什么样的风暴,反正他已经做好了准备。朱鹏伸了个懒腰,将衬衣、西裤、袜子统统剥去,只穿一条内裤在房间内来回踱步,并做了几组俯卧撑,然后去卫生间痛痛快快冲了个淋浴。
    刚从浴缸里湿淋淋走出来,电话响了,朱鹏一边揩干身上的水,一边拿起电话。
    “你起来了没有?”是靳小萌的声音。
    “起来了,正洗澡呢。”朱鹏随口答道。
    “哦,那我呆会再打给你吧。”
    “没事,我洗完了。”
    “那你带我吃饭去,吃海鲜!”靳小萌昨天跟着立了大功,也算是跟着朱鹏出生入死了一回,口气中明显亲近了许多。
    “行!”朱鹏爽快地答应了。
    “那我马上过来。”靳小萌“啪”地把电话挂了。
    这叫什么事!朱鹏赶紧拿毛巾草草揩了几下,跑回房间穿衣服,刚套上裤子,门铃就“叮咚”响个不停。
    朱鹏叫说:“等一下!”抓了一件T恤穿上,又把换下的衣服收到箱子里,把窗帘拉开,然后才去开门。
    靳小萌翩然而入,整个房间登时一亮,她穿着条很漂亮的裙子,上身配一件绿色的开襟小毛衣,显得亭亭玉立,艳而不俗。
    朱鹏只瞅了一眼,便低头收拾东西,嘴里说:“咱们去哪吃?”
    靳小萌见他对自己的精心打扮视若不见,颇有些失望,没意思地说:“随便。”
    朱鹏见她这样,便多看了她几眼,说:“你穿这么漂亮,叫吴总看见了怎么办?”
    “讨厌!”靳小萌笑了,满心欢喜地嗔道。
    正说着,手机响了,周大明打过来的,还不等朱鹏开口,便将他和金总的谈话内容绘声绘色地向朱鹏描述了一遍,他说金总非常高兴,狠狠地表扬了周大明和朱鹏,他没跟金总提吴阳,因为金总还没有看Email,看完Email他自然什么都知道了。
    “朱总,你让我提前给金总打电话的建议我越想越觉得有道理!你刚来可能还不清楚,北州很有几个做事三流、汇报一流的角色,抢起功来比谁都厉害......”周大明可能是刚得到金总大力表扬,思维还处于兴奋状态,在电话里说个不停。
    周大明的兴奋是有原因的,这两年青岛分公司业绩连连下滑,他作为总经理压力之大可想而知,偏偏一块最有潜力的业务却让吴阳这个狗屁不懂的人占着茅坑不拉屎,这还罢了,这小子还经常打些小报告,耍点小阴谋,甚至有时对周大明都有指手划脚的意思,俨然把自己当成吴芳的特使,周大明早就烦得不行,但又碍于此人身份特殊,不好处理,如今总算找到一个治他的绝好机会,叫周大明如何不痛快!把这个人端掉,换上自己的得力战将,业绩有保障不说,青岛分公司又将成为铁板一块,他周大明仍然是说一不二的老大。
    周大明最后请朱鹏晚上一起吃饭,吃完饭后再“出身汗”,朱鹏笑着答应了。
    “这个周大明真能说,是不是销售出身的都是一张大嘴巴呀?”靳小萌刚说完,自觉失言地看着朱鹏。
    朱鹏脸上表情没什么变化,说:“你说得没错,这也算是职业病。”
    “那你嘴巴怎么不大呢?”靳小萌认真地问。
    朱鹏被他逗乐了:“我大的时候你没看见。”
    两人出发时,靳小萌跑回房间,将数码相机带在身上。
    朱鹏以前来过青岛几趟,知道在城边上有一个好去处,人不多,有山有海,在一小块开阔地上支几张桌子,就着习习的海风吃着海鲜,算得上是神仙享受。两人打车足足走了快一小时才到,靳小萌一下车,便高兴得忘乎所以,连声说:爱死这个地方了!
    朱鹏点了几样时新海鲜,就着啤酒,边聊天边吃,吃了几盘,觉得不够,又点了几盘,靳小萌酒量似乎不错,半扎啤酒下去,脸色平静如常,倒是朱鹏脸上有些微微泛红。
    两人的话题谈到了业务和公司的一些人事,朱鹏对靳小萌说:“我们共事有一小段时间了,你觉得我有哪些优点,哪些缺点?我要听实话!”
    靳小萌思索了一会儿,说:“我觉得你声音挺好听的。”
    朱鹏哭笑不得,严肃地说:“别开玩笑,我是认真的。”
    靳小萌说:“我也是认真的呀!你声音的确很好听,说实在的,我们刚来青岛的那次会上,如果不是你那番话镇住他们,还不知道会怎么样呢。当时我听你说话的时候,真的感觉你的声音特别好听,特别压场!我认为大家也都有同样的感觉。”
    “好吧,除了声音好之外呢?”
    “嗯......我觉得你这人胸襟挺宽广的。”靳小萌道。
    这话要落在别人耳里,兴许还挺受用,但朱鹏向来信奉这样一句话:“如果你没有财富,就得有点本事,如果你没有本事,就得有点胸襟。”也就是说,胸襟是既无财富又无本事之人不得已的一种选择,明明知道靳小萌是实心赞扬他,但听着却感觉怪怪的。
    靳小萌哪知道他心里转了这么多念头,继续总结着朱鹏的诸多优点,朱鹏听她说的完全不是从职业角度来评价,更像是挑男朋友似的,便打断她说:“说说缺点吧。”
    “我觉得你最大的缺点是:太直了!”靳小萌脱口而出。
    虽然这缺点听上去倒像是优点,但朱鹏明白靳小萌的潜台词:不够成熟!他想为自己辩解几句,但一想这样反而更显得自己不成熟了,便笑了笑,没做声。
    “但其实我觉得这样也挺好的,太圆滑的人有什么意思?性格直的人才能真正干大事。”靳小萌接下来这句话让朱鹏听着又舒服了一些。
    “你觉得我的优缺点是什么?你也得说实话。”靳小萌反问朱鹏。
    “我觉得你最大的优点就是非常聪明,是那种真正的聪明,而且还踏实肯干,可以说是一名百里挑一的优秀职业女性......”朱鹏说着,见靳小萌脸现红晕,笑魇如花,便将后面那几句“再加上气质如兰、举止不俗”之类的半开玩笑的话给吞了回去。
    “当然也有缺点!”朱鹏加重语气,吓得靳小萌脸上红晕变戏法似的消失了,睁大眼睛看着他。
    “但我现在还没有发现。”朱鹏笑道。
    “讨厌!”靳小萌一拳打在朱鹏肩上。
    两人正聊得开心,朱鹏手机响了,他拿起手机才听了几句,脸上便如同罩了一层严霜。
    放下电话,朱鹏立即绷着脸结账,对靳小萌说:“我们得马上走,王西跟分公司的人打起来了。”
    靳小萌又是扫兴又是担心,罕见地骂了一句:“这人真弱智!”
    
    楼上这位兄弟真是眼尖,谢谢了,改过.
    第六章(1)
    
    王西打架事件给朱鹏辛苦挣来的大好形势蒙上了一层阴影,回分公司的路上,朱鹏一直在思索此事带来的负面效应:总部的人和下面分公司的人争吵是家常便饭,但打架斗殴性质就变了,在这个峰口浪尖,对朱鹏而言,往轻了说是对下属监管不严,往重了说是不具备带领团队的能力!朱鹏好不容易松驰下来的神经又绷紧了。
    到了现场,朱鹏发现事态比他想像的还要严重,地上一滩血,分公司的员工已经被送往医院,王西像只斗败的公鸡坐在一旁,衬衣上满是一块块的血迹,鼻子也是血糊糊的,周围聚了一大堆人在围观。
    朱鹏克制住想抽他一顿的冲动,赶紧询问双方的伤势如何,还好,地上的血是因为碎玻璃杯划伤了那名分公司员工的胳膊,伤得并不严重。
    靳小萌十分适宜地向围观的人群大声道:“请大家回到各自的工作岗位上去,不要影响工作,朱总和部门领导会处理这件事。”围观的人才慢慢地散去。
    朱鹏问负责这片业务的主管老丁事情原委,老丁说,王西过来就提出先要培训,于是老丁便召集部门全体员工听他培训,听到半路,有一名员工站起来表示质疑,王西十分生气,训斥这名员工没有卖相,不懂得尊重他人,也不懂得尊重自己,这名员工对两顶大帽子不服气,便回了两句......
    “后来呢?”朱鹏追问。
    “后来......唉,其实这名员工也没说什么,都准备坐下了,但王经理不依不饶,说他口无遮拦、心浮气躁,犯了销售的大忌,根本不是做销售的料,我们这名员工也不像话,站起来就说‘放屁’,两人就打起来了。”
    朱鹏听王西乱引用自己的话,一时气得无语,旁边靳小萌对老丁说:“丁主任,两人吵嘴的时候,你要出面说句话,怎么也不至于打起来呀!”
    老丁满脸通红:“我都来不及说话,两人就扭成一团了。”
    朱鹏看靳小萌很义气地唱起了红脸,便唱着白脸道:“这事不赖老丁,关键是员工本身的问题。这件事情该怎么处理,丁主任?”
    老丁说:“还是听朱总的吧。”
    “先把受伤的人安顿好,天气热,不要让伤口感染了。另外,再怎么着也不能影响工作,我们一起开个短会,看你们这边有哪些问题需要总部支持的。至于这两人的处理,我看倒在其次,他们不代表主流,公司的主流毫无疑问还是团结向上的。”朱鹏看老丁是个本份人,便诚恳地说。
    老丁连连点头称是,起身请二人去办公室谈。
    此时王西鼻子上的血已经干了,糊在胖脸上,看上去十分滑稽,靳小萌忍不住“扑哧”笑出声来,朱鹏和老丁也有点忍俊不禁。
    “你先回宾馆休息吧,有事我给你电话。”朱鹏又好气又好笑地对王西说。
    王西刚走,三人对视了一眼,同时笑了起来。老丁将二人让到办公室,朱鹏简单听老丁聊了一会这边的情况,又问了几个问题,谈了谈自己的观点。
    朱鹏才说两句,老丁便正色道:“朱总,你懂业务!”
    朱鹏心想这老丁还真是实诚,如果自己说得不到位,没准他也会硬梆梆地说:朱总,你讲得不对!
    靳小萌接着谈了几句自己的看法,老丁听了一会儿,重新将脸转向朱鹏:“朱总,你说!”
    靳小萌被晾在那儿直发愣,朱鹏连忙笑着打圆场:“丁主任,小萌对业务很有观点的,我们先听听。”
    于是老丁继续听靳小萌说,朱鹏偶一抬头,透过办公室的玻璃门看到个身影一晃而过,正是吴阳。
    真是树欲静而风不止,原本想将此事不留痕迹地轻轻带过,但既然搅屎棍来了,朱鹏不得不打起精神去对付。
    朱鹏开始努力琢磨该如何处理此事,他断定此时吴芳肯定知晓了此事,她素来以能带团队自居,酷爱整一些体现团队协作的花活,出了这样的事,她肯定会很感兴趣。正想着,手机响了,是北京总部的来电,接起来一听,竟然是吴芳打来的,她在电话里以一种严肃的口吻开门见山道:“Peter,我听说你那边出事了?”
    朱鹏冷淡地反问道:“什么事?”
    “王西和分公司一名叫许进的业务员发生了流血斗殴,有这事吗?”吴芳的口气十分沉重,好像要加重这件事情的性质似的。
    朱鹏心想,连我都不知道那人叫许进呢!便说:“吴总,流血斗殴四个字太严重了,用在两名当事人身上会让他们承受不了的,就我了解到的情况,这事情已经得到及时处理,而且两人是在探讨业务过程中发生的争执,只是方式过激罢了......”
    吴芳打断他的话:“Peter,你在事后这样替团队成员辩解没有什么意义,如果你真的爱护他们,就应该在事前严格要求他们。”
    朱鹏略微加重了一下语气,直接叫吴芳的英文名说:“Nancy,既然我们要爱护下属,就不应该在他们已经很被动的情况下落井下石,把严重的罪名轻易地加在他们头上。”
    吴芳有几秒钟没做声,因为向来对自己还算十分客气的朱鹏语气如此强硬,而且直呼自己的名字,让她有些猝不及防,不知道是该以硬碰硬,还是先绕过去,以后再说。
    她很快反应过来,用缓和一点的语气说:“这件事情应该引起我们的警惕,团队不建设好,搞好业务只能是一句空谈。”
    “这我完全同意。”朱鹏也随着缓和下来。
    靳小萌和老丁两人早停止了谈话,竖起耳朵听朱鹏打电话,朱鹏挂了电话,两人仍保持着倾听的姿势。
    “朱总,你人挺仗义的!”老丁见朱鹏刚才为维护下属,不惜顶撞集团的实权人物,很是佩服。
    朱鹏无奈地一笑,转而问道:“许进这人怎么样?”
    老丁摇摇头,说:“不行。其实这孩子脑袋瓜不笨,但就是懒散任性,总觉得自己是吴总带过来的人,有些眼高手低。”
    朱鹏心里一动,脸上掠过一丝不易察觉的微笑。
    从老丁办公室出来,靳小萌问朱鹏:“我们现在去哪儿?”
    朱鹏道:“回去。”
    靳小萌满肚子不情愿,但又没办法,说:“回去又睡大觉!”
    “我是说回我们刚才吃饭的地方。”朱鹏说。
    靳小萌难以置信地看着朱鹏,叫道:“真的?”招得马路边几个人直朝这边看。
    “倒也不是非去那儿不可,我们可以找个别的地方去玩玩,今天本来就打算休息的。”朱鹏说,“把王西也叫上。”
    靳小萌本来兴高采烈的,一听要叫王西,脸又拉了下来,嘟囔道:“干嘛非得叫上他呀......”
    “打个电话给他吧。”朱鹏催她。
    靳小萌不乐意地拨了王西的手机,说:“王西,朱总说一块去外面玩,你去不去?”
    王西不知在那边说了句什么,靳小萌赶紧说:“也是,你还是好好休息吧,天气挺热的,伤口容易发炎......再见!”也不等王西说话,就把电话给挂了。
    “你这邀请够有诚意的!”朱鹏道。
    靳小萌自己也乐了,催促道:“去哪儿?去哪儿?”
    “去香港路逛街。”
    “真的?”靳小萌又叫了起来,再次招得路人侧目。
    朱鹏抬手招了一辆出租车,替她拉开车门,靳小萌还有些不信,几乎是被朱鹏塞进车里。
    
    今天身体有些不舒服,但我会坚持稍晚一些更新,谢谢大家关注。
    
    另:关于教育市场的问题,其实在我看来,每个行业的市场销售经验都是可以共享的,一个好的市场销售人员,除了有一定的市场敏感度和销售意识,还得有坚韧不拔的意志,要能承受得住压力,还能坦然接受不可避免的失败----因为你不可能次次都赢。
    第六章(2)
    
    周大明第一时间就得知了打架事件,粗略了解情况之后,他便搁下了,甚至都没问一下老丁事情经过。在他眼里,这根本不叫事,他的手下曾经为和竞争对手抢单子,在饭店里和对手二三十号人借着酒劲拔刀对峙,把防暴警察都招来了,最后不也大事化小,小事化了?只是听了王西引用朱鹏的那几句话,让他乐了一阵。
    所以,当金总打电话过来问他:“那件事是怎么处理的?”周大明毫无防备,几乎脱口反问:“什么事?”
    他迅速反应过来,虽然还不确切知道是什么事,但他仍用肯定的口吻给了个万无一失的回答:“我已经安排下去了,应该会得到妥善处理。”
    金总“嗯”了一声,“员工打架的事说小就小,说大也大,目前集团处于一个重要的调整期,锻造一支能打硬仗的队伍尤为重要,千万不要掉以轻心!”
    周大明暗叫惭愧,连忙保证说:“金总请放心,我一定会慎重处理此事,并叫全体员工引以为戒。”
    金总又提醒了几句戒骄戒躁、谦虚谨慎的话,周大明只有连连点头的份。
    放下电话,周大明气得真想找出那个告阴状的人一顿暴揍,冷静下来后,又责怪自己太大意了,这事要是汇报在前,就不至于被金总问上来了,还不知道人家在金总耳边说了些什么呢。
    他更觉得纳闷的是,两个普通员工打架,后果也不算严重,也没造成什么恶劣影响,竟然值得金总亲自打电话来过问此事?他只能理解这肯定是谁在金总面前嚼了舌头,而且他不加思索就将此人锁定在吴阳头上。
    过了一会,他觉得该和朱鹏沟通一下,手机刚接通,就听朱鹏笑着说:“周总,挺沉得住气啊!”
    “唉,”周大明无奈道,“我想这不是什么大不了的事,没想到居然会引起金总的关注。”
    朱鹏也略感意外,问:“金总平常也这样事无巨细都关注吗?”
    “不会,所以我才大意了嘛。”
    朱鹏安慰他说:“这没准是件好事,说明金总很关注你。”
    周大明说:“我可不需要这种关注!朝中有小人啊,才会这样无风起浪。”
    朱鹏听周大明发这样的感慨,估计金总说的话还不轻,便说:“吴芳在事情刚发生不到一小时也给我打电话了,知道得比我还多,她对这种事比谁都感兴趣。”
    周大明更加认定是吴阳捣的鬼,恼怒之余,立即开始认真地考虑如何把吴阳给清理掉。
    “周总,”朱鹏在电话里说,“有件事和你这边的业务有些关系,再加上你也是明白人,所以我提前跟你通报一下,也希望得到你的支持----我决心辞退本部门某些不合格的员工。”
    周大明暗想怎么早没结识这好哥们,心意竟然如此相通!便大声道:“朱总的这个决定,我无条件支持,举双手支持!”
    “有周总这句话,我心里敞亮多了!”这时靳小萌已经端着两份冰激淋走过来,朱鹏道:“周总,我这边说话不是很方便,咱们晚上再聊。”说罢挂了电话。
    “和哪个妹妹打电话呢?这么神秘。”靳小萌喜笑颜开地将冰激淋搁桌上,很享受地开始吃自己的那一份。
    朱鹏也拿起自己的一份,两三口就吃完了,惹得靳小萌一个劲摇头,连称“可惜可惜!”
    “王西有女朋友吗?”朱鹏随意地问靳小萌。
    “不像有,再说就他那样哪个女孩子会跟他好,他要有一丁点儿像朱总都可以了!”靳小萌说完,扬起眉毛看着朱鹏问:“朱总有女朋友吗?”
    “你应该问我有几个。”朱鹏笑着说,接着问她:“王西是谁招来的?”
    “应该是吴总,他那一批有好几个是吴总招的,差不多走光了,就剩王西一直呆着。”
    朱鹏直起身子说:“你确定吗?”
    “不是很确定......怎么啦?”靳小萌有些奇怪朱鹏的反应。
    “哦,我就觉得这家伙头脑真够简单的。”朱鹏摇摇头,掩饰道。
    靳小萌说:“其实头脑简单的人多了,但也没那么讨厌,他的问题不在于头脑简单,而是虚荣心特别强,而且一点自知之明都没有。”
    朱鹏觉得靳小萌的评价很中肯,但对着一个下属评判另一个下属,终归不是很职业的一件事,便拿着勺子刮了一下空空的冰激淋盒,没有接着说。
    靳小萌像阵轻风似的跑开又跑回来,手里多了一个冰激淋,笑吟吟地搁在朱鹏面前。
    朱鹏觉得这个问题必须马上得到答案,便掏出手机,犹豫了几秒钟,还是拨了出去,然后站起来,指了指冰激淋,向靳小萌作了个感谢的手势,走开了。
    手机响了几下,接通了,一个温软清晰的声音传进朱鹏的耳朵:“你好,朱鹏。”
    “柯蓝,你好。”虽然努力克制,朱鹏的心脏还是不争气地跳了一下,“我想请问你一件事,如果方便的话,希望你能告诉我。”
    “你说。”
    “你知道王西当初是谁招过来的吗?”
    “吴芳。”
    “哦......”朱鹏得到了答案,却不知道往下该如何说,柯蓝在那头也不说话,两人都沉默着。
    朱鹏不禁暗自奇怪平常三两句话就能把小姑娘逗得乐不可支,怎么这一招到了柯蓝这儿竟然半点也使不出来,倒像个青涩少年似的羞羞答答。想到这儿,便提高了声音朗笑两声,说:“谢谢啊,柯蓝,回去请你吃饭啊!”
    隐隐听到柯蓝在那头笑了一声,然后说:“到时再联系吧,再见。”
    回到桌边时,朱鹏还在想柯蓝是不是真在电话里笑了一声,是笑他蠢呢,还是别的?
    “这回绝对是跟女朋友通电话!”靳小萌一看朱鹏若有所思的表情,便断然说道。
    女人这方面的直觉可真厉害!朱鹏暗暗心虚,装做满不在乎地吃了口冰激淋,坐下来细细一想,突然觉得自己真的很可笑,作为王西的主管,想调看他的人事档案简直太正常了,那上面的面试记录都写得清清楚楚,还用得着专门问柯蓝吗?其实自己就是想找一个借口跟柯蓝通通话而已。
    
    晚上朱鹏和周大明两人“出汗”的时候,朱鹏收到一条短信,是靳小萌发来的,说:赶快查收邮件!
    两人正在康体中心被两个女孩踩在背上,朱鹏将短信念给周大明听,周大明说:“不太像是什么好事。”
    朱鹏说:“这肯定是一封群发邮件,不然靳小萌怎么会让我查收邮件呢?”
    “说不准是人家小姑娘发给你的谈心邮件呢。”周大明笑着说。
    两人正瞎猜,靳小萌又发来第二条短信,说:你已经被提升为市场部总经理啦!朱鹏又念给了周大明听,周大明赶快直起半边身子表示祝贺,差点将踩背的女孩给掀下来。
    朱鹏却感到无所谓,本来这总经理的头衔早就该得到了,被吴芳一阻挠,结果到现在才公布,而且是在自己立了大功之后,于是这早该得到的东西倒成了此次立功的奖赏了,不过这毕竟也是值得欣慰的一件事,说明他此行达到了目的,稳固了自己在集团的位置。
    周大明不知道其中缘由,见朱鹏表情淡然,心想这兄弟年纪不大,还真像经历过些事的人,颇有点深沉机敏的气质。
    “朱总,这次员工打架事件,我们都是当事人的领导,是不是该出一个正式的处理意见?这样把口径给定下来,免得有人乱说。”踩了一会,周大明眯着眼舒服地哼着说。
    “其实处理意见你我都已经有了,就是炒掉该炒掉的人。但关于此事的正式说明,我觉得不必有,事情已经过去了,正式表态为时已晚,现在最重要的是......”朱鹏本想说“反击”,但觉得话太重,斟酌了一下,说:“让真正应该为此事承担责任的人来承担!”
    周大明一听,连“哼哼”都忘了,转过脸看着朱鹏。
    “员工出了问题,做领导的当然是责无旁贷,但究竟应该是哪个领导承担责任?比方说这次,王西是什么样水平,相信周总是心里有数的,这样的员工根本就不应该招进来!还有那个许进,我觉得老丁是个厚道人,但他评价许进的时候,几乎是毫不犹豫地予以否定,说明这个许进从一开始招进来就是个错误。这两个人,一个是吴芳招进来的,一个是吴阳招进来的,这其实也非常说明问题,说明我们的某些主管对业务很不熟悉,因此也无法从业务角度去鉴别人才,被一些应聘人员的表象所迷惑。你看王西,的确很敬业的样子,性格似乎也很活泼开朗,但这种愚蠢而肯干的人对业务的破坏与干扰其实是巨大的!至于许进,老丁虽然说得不多,但我看他的问题或许比王西更严重......我的意思很清楚,为什么别人种下的恶因,却要由他人来承担后果?”
    周大明已经完全听明白了,朱鹏话音刚落,他便拍案赞道:“朱总,你刚才这番话肯定是本间按摩室有史以来最精彩的发言!我完全同意!”
    两个按摩女孩被周大明这番话逗得“吃吃”地笑,周大明不理她们,对朱鹏道:“问题的本质是相当清楚了,但关键是如何让金总也清楚这一点。”
    “跟你出来之前,我已经写了一封邮件发给吴芳,并抄送给了金总,建议本季度的总经办会关于企业文化的议题为:如何建立一支高效率的团队。按照惯例,议题的提出者要做主题发言,我的发言会深入剖析本次打架事件,让金总和所有与会者都认识到,提高集团整体员工素质关键在于把好‘入口’,一旦入口出了问题,就会极大地增加管理成本。这次总经办会马上就要召开了,会议一结束我会先炒掉王西,理由就是个人能力严重不适应业务要求,何况还有打架的劣迹。”
    周大明边听边盘算,朱鹏一说完,他便接着说:“吴阳的业务我已经让人代管了,理由嘛,还得谢谢你,我担心他们跟不好那三个学校的单子,所以让另外一个非常有经验的部门经理暂时负责。下周我会安排这边另外一个副总全盘接管这片业务,吴阳我也不用炒他,干晾着他就得了!你在总经办上的发言,我肯定会呼应你!还有啊,那个王西你小心点他,他的两个前任都想炒掉他,但最后却不得不放弃了,我了解到的情况是,王西给金总及吴芳写了一封很长的信,信里有些诸如此类的话,如:我觉得再呆在这个部门,做一些我不愿意甚至是不忍心做的事情,有辱于我高尚正直的灵魂......吴芳是最喜欢扮演灵魂工程师角色的,自然要过问,金总哪里了解那么多细节,一看这话如此吓人,也提醒下面的部门主管要慎重,这样一来二往,部门主管看事情闹大了,也懒得承担责任,王西居然就躲过此劫了。所以说,别小看这种人,他们在公司的生存能力有时候比你我还要强呢!”
    朱鹏默然,仔细考虑了一会儿,说:“不过,这次他是非走不可了。”
    周大明说:“像这样的人,越早炒掉越省事,你这次让他走阻力会小得多,有两位前任给你做铺垫嘛。”
    正说着,朱鹏手机又收了一条短信,打开一看,是王西发来的,祝朱鹏荣升总经理,以后跟他好好干,云云,朱鹏知道他心中忐忑不安,努力巴结讨好,想到他那胖乎乎的蠢样,又觉得有些不忍,将短信念给周大明听,周大明半晌不做声,最后叹口气道:“职场就是这样,有时候你只能就事论事,你只能让自己相信:你这样做对他也是有好处的。”
    踩完背,两个女孩拿热毛巾敷在二人脸上,敷了一会儿,周大明自己给揭掉了,大口喘着气说:“小姑娘,你想谋财害命啊!”
    那女孩看来和周大明很熟,一边往周大明脸上抹些油腻腻的东西,一边说:“我哪敢害周哥的命哟,借我十个胆也不敢!”
    周大明故作不快道:“这话我不爱听,什么敢不敢的。”
    那女孩便嗲声嗲气道:“我是不舍得害周哥,行了吧?”
    周大明哈哈大笑,挺着的大肚子微微颤动,笑了一会儿,见朱鹏仍敷着毛巾纹丝不动,羡慕地说:“老弟身体真好啊,我现在是闭不了那久气了。”
    朱鹏隔着毛巾说:“我根本没闭气,下面透着气呢。”替朱鹏按摩的女孩见状,便把毛巾给揭了。
    那两女孩又“劈里啪啦”地在两人身上拍打着,朱鹏边叮嘱“轻点轻点”边问周大明:“你是怎么跟销售干上的?”
    周大明说:“当年从一家出版社出来,便去了一家软件公司,这家公司有个规矩,新入职的员工,不管学历、年龄、工作背景,必须先干三个月的销售,合格了才能转正。在出版社吃惯了闲饭,一下给这么大的压力,头两天还真有些吃不消,不过,我两周下来就全面适应了,虽然从来没做过销售,但我比那些干了好几年的普通销售强太多了!那些人只知道傻卖东西,不知道怎样吃透产品,不知道琢磨客户需求,勤奋倒是很勤奋,但都是一味蛮干,糟蹋客户资源。头一个月下来,我的业绩就在三十几名销售中位列前三,第二个月,我就成了第一名,第三个月,我仍然是第一,业绩是第二名的两倍!我本来是去应聘当编辑部主任的,老板说,你学历高、知识面广,更难得的是有市场感觉和销售能力,你干脆来当销售部经理得了。从此,就干上了销售这一行,现在都快十年了。”
    朱鹏心想,青岛分公司的业绩能盖过上海、广州、深圳这些分公司,和周大明应该有极大的关系。
    “你呢?怎么和销售干上的?”周大明问。
    朱鹏回忆了一下,说:“好像和你差不多,也是无心干上销售的,我一直都比较内向,当初之所以主动要求做销售,纯粹是为了改变一下自己的性格,没想到,第一个月就干了个第一名,接下来连续几个月,月月排名第一,自己都纳闷,卖东西不难啊,怎么那帮人就是卖不出去?因为我英语不错,考过托福、GRE,所以对一些外企客户,老板总让我上,几个月后,我就当上了公司的销售总监,二十几个下属,只有三个人比我小,其余都比我大。”
    周大明连连颌首:“其实销售说白了就是贩卖观点,巧妙地施加影响力,而且要有很好的形势把控能力,这些东西第一次开会我就从你身上看出来了。而且,说了你也许不信,你现在仍是个内向的人,这点改不了。”
    “唔......”朱鹏未置可否,也许周大明是对的,记得有一次柯蓝也这么说他来着。
    
    请教楼主!~~听别人说老销售,从不指望工资生活,那指望什么生活?
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    这个问题从两个角度来说。从一个职场人的自我要求来看,如果你当销售,就必然要有不依赖“工资”(此处指固定薪水部分)信心和勇气,你要有能力去抓单子、抓客户,还要有能力从老板那儿得到你该得的(有些公司并不规矩,不履行奖励承诺的事很多);从劳资关系的角度来看,如果一家公司对你说“不要指望工资”之类的话,这必然不是家正经公司!销售也是人,也是打工者,凭什么要求他们不指望正常工资?抱持这种想法的公司无非是想降低用人成本、压榨员工劳力,却偏偏要拿出一些成功学的只言片语糊弄人。一家人性化的公司是会尽力满足销售人员的基本生存需求的,他们激励员工努力工作不是靠把人逼入绝境,而是通过坦诚、公平、公正的手段让员工心甘情愿去追随公司的梦想。
    
    
    
    情与剑,谢谢你的指出.我猜你指的是31岁和"三十岁之前",不过似乎也无问题.
    第七章(1)
    
    正赶上学生放假,火车票紧张,朱鹏便带着靳小萌和王西坐飞机回京。周大明率领几个副总亲自送到机场,这种待遇只有金总享受过,可见周大明十分看重朱鹏。
    侯机厅,朱鹏拿着本书在看,靳小萌和王西正争论着什么,好像谁也说服不了谁,靳小萌跑过来让朱鹏做个评判:“朱总,你觉得男女之间的交往质量的高低取决于技巧还是自然而然?”
    朱鹏把这句话在脑海里倒腾了好几遍才明白,问:“这就是你们争论的话题?”
    王西也凑过来,“靳小萌硬说是自然而然,说技巧只会让人讨厌,而且女人一眼就能看出来技巧。”
    “你真是这样认为的?”朱鹏问靳小萌。
    靳小萌点点头:“差不多吧。”
    “那你找只大猩猩做男友好了,它最自然而然。”朱鹏说。
    王西大笑,靳小萌扭头就要走,朱鹏抓住她的胳膊,“讨论问题的时候可不许赌气啊。”
    靳小萌坐在旁边,拉着脸,好像真有点生气。
    “这样吧,我给你们现场表演一下,我就在这个厅找个漂亮小姑娘套套词,你们自己来评判,行吧?”朱鹏说。
    靳小萌一听立即眉飞色舞,连声说好,王西有些不信。
    朱鹏放下书,站起来找个金属柱子照了照,稍事整理,然后径直走向十米开外一个长发披肩的女孩,这女孩也正捧着本书在看。
    靳小萌和王西见朱鹏说干便干,两人伸长了脖子,张着嘴看着朱鹏的一举一动。
    “你好!”朱鹏说,那女孩抬起头来也回了声“你好。”
    朱鹏顺势在她旁边坐下,“我刚才一直看书来着,后来我想不如找个看着非常顺眼的人聊天更易于打发时间,而且更轻松,我建议你也这样做。”
    那女孩打量了朱鹏几秒种,笑了笑,居然合上了书。
    “我叫朱鹏,在北京一家软件公司做事,你怎么称呼?”
    那女孩也报上了自己的名字。
    “很高兴认识你。”朱鹏向他伸出手,那女孩也伸出手,两人握了一下。
    靳小萌见两人握手的一刹那,赶紧捂住嘴,免得叫出声来,王西瞪着眼睛,艳羡不已。
    朱鹏和那女孩足足聊了半个小时,直到那女孩不得不去登机,朱鹏一直将她送到登机口,两人卿卿我我,俨然一对情侣,就差拥抱吻别了,进了登机口,那女孩还频频回头向朱鹏微笑挥手。
    朱鹏回来后,王西倒像是受了刺激,满脸通红,兴奋不已。靳小萌一脸不以为然,淡淡地说:“人家就看你长得帅而已,要不才不会理你呢。”
    “我帅吗?”朱鹏摸着自己的脸说。
    “你是不是经常这样啊?”靳小萌问。
    “经常哪样?”
    “就这样和女孩子搭讪。”
    “几乎从来没有过。”朱鹏说。
    “我才不相信呢!”靳小萌大声说,“王西,你觉得像吗?”
    王西正在走神,含混不清地应了一声。
    “你为什么不相信呢?”朱鹏问她。
    “瞧你那副老练的样子,至少有一百次了!”
    “真的吗?”朱鹏转过身把背亮给靳小萌,“是不是湿透了。”
    靳小萌摸了摸,果然湿透了。
    “这像一百次的样子吗?”朱鹏问。
    靳小萌有些发愣,摇了摇头。
    “我现在算是好多了。最早做销售之前,我总不敢打陌生电话,见了客户就脸红,后来深刻反思了一下,觉得是自己就是脸太薄了,于是我想了个办法,在办公楼上下电梯的时候,只要有人在旁边,我必定鼓起勇气跟他或者她聊两句,开始别人还以为是神经病呢!有一次,周末加班的时候,办公楼里一个非常漂亮的混血女孩和我一块儿坐电梯,我挣扎了十几秒钟,直到快下了,才终于对她说:‘你好,我是19层的,有空过来聊聊天。’你猜怎么着?她灿烂地一笑,说:‘我是22层的,为什么你不能过来呢?’好玩吧?反正经过这样的练习,我倒没把脸皮练厚,每次搭讪总得出一身汗,但我发现我的搭讪成功率好像极高,几乎没有败绩,这是一种对自我的全新认识,也是一种自信心的建立,于是,我努力把这种成功率复制到了销售工作中。”朱鹏回忆道,“但那一个月电梯搭讪训练,几乎把我这辈子该搭的讪都搭完了,后来我的脑海中还真没有过找女孩搭讪的记忆,今天算是特意给你们表演了一次。”
    “那你觉得哪个更重要?”靳小萌默了半晌,问道。
    “什么?”
    “技巧和自然而然,在搭讪中哪个更重要?”
    朱鹏说:“应该是技巧,而且肯定也有技巧,刚才你不都看到了吗?”
    “可我什么技巧都没看到,我看到的全都是自然而然,这女孩从一开始就对你有好感,所以你跟他说话、交换手机号、送她登机、挥手道别,一切都是自然而然的事,我可没看到什么技巧。”靳小萌坚持道。
    “嗯......”朱鹏沉思道,“也许你说的是对的,现在不是有人批判所谓的‘销售帝国主义”吗?就是反对把商业生活中的销售技巧扩大化到所有的社会交往中,事实上,很多人与人之间交往是应该排斥技巧的,大家彼此真诚面对就足够了。”
    靳小萌这时眼睛一亮,朱鹏循着她的目光看去,原来是一个漂亮女孩拖着一个旅行包走进来,坐在不远处。
    靳小萌怂恿说:“朱总,你再去搭搭讪吧。”
    朱鹏板起脸:“你还有瘾啊!”
    王西站起来,咳了咳,说:“我去跟那女孩套套词!”
    朱鹏和靳小萌都吃了一惊,不知道是该鼓励还是劝阻。王西一副极有把握的样子,像做培训前那样踌躇满志地做了几下深呼吸,也学着朱鹏去金属柱照了照,然后径直走向那个女孩。
    朱鹏看着他肥壮的背影,预感马上就要出现惨不忍睹的一幕,起身对靳小萌说:“你看着行李,我去一下洗手间。”不等靳小萌答话,便快步走开了。
    朱鹏去洗手间虚转了一圈,又去机场书店呆了一会儿,回来时,那女孩已经不见了踪影,王西表情木然地坐在原来位置上,靳小萌见了朱鹏,也不说话,没好气地瞪了他一眼。
    朱鹏装做什么也没发生过一样,过了几分钟,才瞅个空当悄悄问靳小萌:“怎么样?”
    靳小萌看了一眼王西,耳语道:“死得很难看。”
    “怎么会难看呢?”朱鹏纳闷道。
    靳小萌没回答,又偷偷看了一眼王西,才对朱鹏说:“你跑得倒快,害我一个人在这儿难堪!”
    朱鹏又追问了几遍,靳小萌才告诉他刚才发生了什么:王西走过去,很夸张地做了个邀请姿势,把对方吓了一跳,然后他也不坐下,就站在原地对着那女孩滔滔不绝地说。“你猜怎么着?”靳小萌问朱鹏,然后又自己答道:“那女孩愣了一会儿,从兜里掏出一块钱给王西!”
    朱鹏哑然失笑,“然后他就灰溜溜回来了?”
    “回来就好了!”靳小萌悄声说,“他竟然把这一块钱接过来捏在手里继续说,刚好一个机场保安路过,那女孩一招手,保安过来要轰王西,我一看要坏事,连忙跑过去说:‘这是我同事’,把他拉了回来,这才解了围。”
    “他跟那女孩说了些什么?”朱鹏好奇地问。
    “不知道,要不你问问他?”靳小萌也很好奇。
    朱鹏看了看王西,摇摇头,对靳小萌说:“我们以后不要再提起这件事,对任何人都不要提起。”
    三人一路上无话,下了飞机,靳小萌打了辆车先走,王西这才有些恨恨地说:“靳小萌真是多事!”
    朱鹏问:“怎么了?”
    王西说:“如果不是她上去硬拉我回来,我早就搞定那女孩了。”
    朱鹏气得脸色铁青,刚好一辆出租车过来,朱鹏钻了进去,冷冷地冲王西点点头,连“再见”都懒得说。
    
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加:2022-01-12 00:57:27  更:2022-01-12 01:13:29 
 
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