| |
|
|
|
| 首页 -> 职场天地 -> 我们都是手艺人——销售技艺是怎样炼成的（已出版《销售绝对是门手艺活》） -> 正文阅读 |
[职场天地]我们都是手艺人——销售技艺是怎样炼成的（已出版《销售绝对是门手艺活》）[第17页] |
| 作者:万里风行 |
| 首页 上一页[16] 本页[17] 下一页[18] 尾页[77] [收藏本文] 【下载本文】 |
|
销售基本功之交流务实篇：(1) 第四项“谈” 和客户谈什么话题。这个问题不仅困惑刚进入销售行业的DDMM，很多销售老鸟也经常犯愁。 谈什么话题？ 这就需要换位思考，对方在单位什么位置？他关心什么？对方什么背景？这个背景常用的话题是什么？ 我们首先要知道对方在单位的位置，所谓“屁股决定脑袋”，概括的就是这个意思，知道了对方的位置，一般而言我们就知道了对方关心什么。如果对方是技术部门负责人，当然从技术话题切入会容易很多；对方是采购部门负责人，那你的用户情况介绍这个话题自然会吸引对方的注意；如果对方是项目负责人，那应用你产品给这个项目带来的技术领先、成本降低、安全保障等话题会让对方兴趣盎然。 根据对方的位置知道对方对这个项目的关注点后，我们就能有的放矢地说相关内容，这是正面的话题，也就是公事公办的话题。但与客户交流时不能完全是和项目有关的话题，也需要聊些客户个人相关的话题。这个话题可以根据对方的背景来，比如对方有国外留学背景，那就问问对方留学学校所在地的情况，如果对方留学学校出名，可以聊聊对方学校的情况，也就是在对方的背景资料中找出闪光点，然后聊对方引以为豪的话题；这个话题也可以根据对方的爱好来，比如我们前面说过的“观察”，你观察对方正在看的电脑内容，对方办公室的摆设，书柜里面书籍的内容等，根据这些来展开话题，也就是找出对方生活中的兴趣点，展开这种话题会很容易让双方感到亲切自然。 |
|
@钉子钉钉 2011-07-11 17:21:36 回复第268楼(作者:@abc200com 于 2011-05-03 13:42:24) 新人看完这帖子会变成一个保险推销员的。而且自己还会对客户产生紧张及恐惧感。想做一个混得好的销售人…… ========== 我现在刚刚自己做老板，技术出身，做了才知道，生意不会自己上门了，回头做销售练练。 ----------------------------- 呵呵呵，不过技术出身的老板可以找个有渠道的做合作伙伴，这样联合起来，每个人都在自己熟悉的领域作战，多好 |
|
@greenough615 2011-07-12 23:14:14 本人目前在一家央企做技术工作，包吃包住一个月到手2000，今天刚去面试一家仪器销售公司，那家公司连上老板也就三个人，还有一个业务员是兼职的，不过据老板说市场还没饱和，面试下来老板想叫我去，但是前两个月底薪只有800块，转正也就一千出头，由于仪器都是百万以上的，出单会比较慢，新人要六个月这样，本人性格有点内向，但是很想从事销售，不想过一眼望得到头的生活，而且身上钱也不多，撑过前期估计比较难熬，心...... ----------------------------- 新人不要去这种新产品，高销售额的小公司 最好还是在一个稍微有些规模的公司，这样起码能受到正规些的培训或者熏陶 另外，技术出身更要找起点高的公司，不然没有优势了 |
|
@墙头等红杏119 2011-07-12 11:25:06 请问风哥，我是做高速公路阻车器项目的，就是车道上安装的，如有闯杆车辆，自动扎胎。有一个高速客户，该领导深得孔孟之道，不同意安装阻车器的原因是“以德服人”，不通过安装阻车器来限制闯杆的发生。办法使尽了也不好使，请教如何继续跟进啊？ ----------------------------- 听他胡扯，你也信。 更深的原因你没有问清楚，或许他担忧这样做的后果；或许他觉得这样做不符合他的利益。。。 但决不会是因为要“以德服人”，呵呵 你去把深层的原因弄清楚然后再琢磨怎么出手 |
| 首页 上一页[16] 本页[17] 下一页[18] 尾页[77] [收藏本文] 【下载本文】 |
| 职场天地 最新文章 |
| 总结提炼我的十五年体制生涯 |
| 回顾一下至今为止的人生，想到哪里写到哪里 |
| 武汉找工作，真难！！！ |
| 乡镇公务员值得考吗？记录乡镇公务员的日常 |
| 我找到怎么发帖了 |
| 学校那点事 |
| 飘——民办教师之教学日记 |
| 校招季，请各位应届生谨慎选择进入银行业。 |
| 〖天涯头条〗深圳，我的天堂，我的地狱 |
| 读书改变命运，记录自己考证的日子 |
| 上一篇文章 下一篇文章 查看所有文章 |
|
|
娱乐生活:
电影票房
娱乐圈
娱乐
弱智
火研
中华城市
印度
仙家
六爻
佛门
风水
古钱币交流专用
钓鱼
双色球
航空母舰
网球
乒乓球
中国女排
足球
nba
中超
跑步
象棋
体操
戒色
上海男科
80后
足球: 曼城 利物浦队 托特纳姆热刺 皇家马德里 尤文图斯 罗马 拉齐奥 米兰 里昂 巴黎圣日尔曼 曼联 |
| 网站联系: qq:121756557 email:121756557@qq.com 知识库 |