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[职场天地]【已由中信出版，见帖内公告】《步步为赢》毕业4年，我成为500强金牌销售[第12页] |
| 作者:南国一品 |
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@wingbake0 2011-12-28 11:18:41 感觉像看美剧，下周接着更新，停播一周。哈哈，不过楼主还是比较辛苦的，之前基本上是每天都会更新。来个节目预告也好，不用每天都来等下。 ----------------------------- 多谢你经常来顶贴啊！ 其实我也想过预告，但问题是工作不允许我预告，如果我预告了，到了那天还是没时间写，那我岂不把大家忽悠了？ |
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@color22 2011-12-28 21:14:04 楼主好，你的帖子已经收入收藏夹了，空就看，天涯销售火贴看过一些，感觉你写得很接地气，不火天理不容滴……呵呵……所以上来冒个泡，我是个女销售，做工业设备，现在跟外资企业交涉比较多，做外企的商务有很多盲点，能否就做客户关系这块给我些建议呢，（貌似外资和国企区别很大），万分感谢！！！！ ----------------------------- 多谢你的支持! 你的感觉是对的，不同的组织、不同地方文化的客户关系是差别很大的，AP在全球的客户千差万别，后面会提到不同类型的客户，希望对你有用。 |
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@vult_yu 2011-12-29 09:52:26 @南国一品 2011-12-28 10:37:14 今天就更新到这里，后面聊聊当年3G牌照发放，以及著名的“三大战役”。 ----------------------------- 期待LZ揭秘关键项目部和洪军如何得知笑面虎秘密…… 还悬着呢，扣子该解了吧？太久了，呵呵…… ----------------------------- @大嘟菜 2011-12-29 17:58:57 等待揭秘关键项目部呢 ----------------------------- 呵呵我真的不是故意吊大家胃口，而是让大家有更真实的代入感。 因为事实就是这样，以皓阳当时的级别离这些机密信息都很远，你能看到冰山一角，我希望能让读者一起和皓阳思考，如何分析冰山一角的信息，如果用有限的信息指导自己的行动，并验证自己的猜想。 如果我已开始就把事情全告诉读者了，那其实大家真的只是看小说，对大家没有帮助了。 |
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@我本孤岛 2011-12-28 12:01:05 扩大现有信息，从中寻找所有可利用价值，另外陈杰的组织协调性也很好。我现在还只是打前哨的，还要学习很多客户关系的处理技巧 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- 呵呵这位朋友说的不错，等书出版的时候，我就借用你的话了~~ |
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@兰麝香浓 2011-12-29 21:33:46 我一召唤，楼主立马就出来，大家等着瞧吧，因为我是美女呀 ----------------------------- 我出来了，出来了 |
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@0755ask 2011-12-29 01:19:07 回复第1042楼(作者:@南国一品 于 2011-12-28 09:56:02.0) @0755ask 2011-12-2523:43:56 南哥好，我现在刚进ap.客户经理，刚………… ==========呵呵，是姓徐！今天和同事喝完才知道原来我们真的很有缘，你负责了四大恶人的两位，我应该事负责的另外两个！今天同事说起才知道，在负责的三个区域中，有四大恶人中的两个！马上要见他们了，不知会..... ----------------------------- 原来四大恶人还在位啊，等书出版了你买几本送他们看吧，哈哈 |
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@飘步西厢 2011-12-29 21:50:29 强贴！你好，一品哥，谢谢你能无私和我们分享这些经验与教训！估计现在差不多“官居一品”了吧。小弟毕业二年，一直在走弯路，现在在做渠道销售，不知道您说的行业销售指的是什么？以你看来什么行业比较好？ ----------------------------- 多谢你的关注！ 前面有一位朋友问了跟你类似的问题，你可以去看看我的回复。简单地说就要找“微笑曲线”两端和“价值链”上游的行业。 |
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年底了确实比较忙，下面开始今天的更新 --------------------------------------------------- * 第二十七章 往事知多少，一江春水向东流 2011年12月26日早上十点零五分，丽江暖冬的阳光照屁股了，薛皓阳才从床上坐起来，他伸了个懒腰，睁开惺忪的眼睛看了看四周，房间里面只有他一个人，看来习惯早起的她已经自个儿出去散步了。 皓阳打开窗户，呼吸着夹杂丝丝雨露的新鲜空气，远处冬日下的雪山在圣洁中透露着刚毅。打开窗就能看到著名的玉龙雪山，这是他钟情于丽江悦榕庄酒店的原因，为了来这里过圣诞节，他提前半年多就已经定好了房间。 他像往常一样打开电脑上网，忽然他的目光停留在了C114通信网上的一篇文章，标题是《一江春水向东流》，是AP老板孟天明的最新发表的“作品”。 拜读完老东家的文章，皓阳露出了会心的微笑，心想，孟老板的影响力果然宝刀未老，短短几千字让各路记者、编辑、评论家及水军都蹦出来发表自己的解读和看法，恨不得把每一个字都挖地三尺，挖出这位“中国教父级CEO”的心思。这些解读可谓百家争鸣，不同价值观的人对同一篇文章的理解却是千差万别。 皓阳端起冒着热气的茶杯喝了一口，暖暖的带点苦味的普洱滑过舌蕾，很是惬意。他想起一句网上的俏皮话“所谓价值观不同就是：给一根蜡烛，有人会觉得差一个蛋糕，有人会觉得缺一条皮鞭”。 “千古兴亡多少事，一江春水向东流，流过太平洋，流过印度洋，……不回头”，孟老板用这句话做了结尾，有的人从中读出“问君能有几多愁”的怅然，有的人感到了“壮士一去兮不复返”的悲壮，有的人则看到了“俱往矣，数风流人物，还看今朝”的霸气。 世界上很多事情就是这样，或阴谋，或阳谋，或积极，或消极，它就在那里，只是看你怎么理解。“你的价值观决定了你对事物的理解，你的理解决定了你的态度，你的态度会影响你的行动，你的行动会潜移默化你的性格，而你的性格决定了你的命运。”皓阳第一次听到这句话的时候，是在3年多前，他想起了2008年8月8日奥运会开幕式的那天。 |
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“你给我说说看，现在该怎么办？！”孙海林火冒三丈地拍着桌子吼道，双目圆睁地盯着皓阳。 皓阳低着头直勾勾地站在孙海林的办公桌前，后背直冒冷汗，他从来没见过平时温文儒雅的孙代表发这么大的火，他知道自己真的犯大错了。 “我，我马上去给唐总打电话，给客户接待部打电话，呃，不，我给两头都打，都打。”皓阳急得说话都带着哭腔，他已经不能控制发抖的双腿了，但还是好强地压抑着泪水。自己是正儿八经工作的人了，是战场上正式编制的士兵，男儿有泪不轻弹，他绝对不允许自己在代表面前哭鼻子。 “我现在特别后悔让你来负责这事！”孙海林用手指关节急促地敲着桌面，大声地说着，“如果不是洪军出差了，又看你在客户接待部实习期间的成绩很好，否则根本轮不到你来安排唐总的家人！你知道我和洪军费了多少劲儿，才把唐总的家人邀请去看奥运会吗？他只同意让我们来安排家人的行程，不希望AP公司的人作陪，就是这样，我们也把机会争取过来了，因为他是中讯的铁杆，我们想趁CDMA扩容集采项目落定前改变他的态度。现在可好，唐总一个电话把我臭骂一顿，说给他家人安排的导游是个兼职的大学生，房间全是普通单间，而且在吸烟楼层，这些都算了，现在开幕式马上要开始，还没有车来接他们，他们在路边站了半天也没打到出租车，你说怎么办？！” “我，我两天前反复叮嘱过客户接待部，我都交代过客户的级别和要求了，哪想到他们还......”皓阳着急地解释道，他已经思绪混乱、抓不住重点了，冷汗湿透了衬衫的后背。 孙海林极不耐烦地大手一挥，声色俱厉地指责道：“你还好意思说两天前？我问你，唐总的家人两天前到北京，直到现在你有没有给唐总或者他家人打过电话？奥运会期间客户接待部一直在超负荷运转，你把事情交代给他们就当甩手掌柜了？让你负责这么重要的客户，你竟然在‘放羊’！还有什么好解释的！” “对不起，对不起，孙总，我错了，我马上去安排车，马上。”皓阳低着头，泪水在眼眶里不断打转，他把两个手握着垂在身前，偷偷地用指甲狠狠掐了一下手背，强迫自己忍住。 |
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“你知道NT、AL和中讯，多少人想做唐总的关系吗？人家凭什么等你？要是唐总说不用我们的车了，你怎么办？你说！”孙海林逼问道。 皓阳咬着嘴唇，一句话都说不出来，因为他不知道说什么，他不是一秒钟绕地球几圈的超人，不可能飞过去把唐总家人抱起来送到开幕式现场。 “还站着干什么？赶紧去安排啊！” 当皓阳灰溜溜地逃出代表办公室的时候，他发现同事们在偷偷地用异样的眼神看着自己，估计是他们都听到了孙代表极具穿透力的骂声。联动客户群主管刘辉走过他的身边，有意无意地对大汗淋漓的他说了一句：“慢慢来，别急。” 怎么可能不急呢？但皓阳性格好强，他不想让别人知道自己被代表骂了，所以装着什么事都没发生似地挤出了一脸僵硬的笑容。 他明白现在绝对不是笑的时候，他立马给客户接待部总办公室打电话，反映了紧急情况，电话那头听到出接待事故了，也是连忙道歉，但是由于车辆紧张，协调了半天，最近的车也得20分钟才能到唐总家人下榻的酒店，运气好的话能赶上开幕式。 于是他只好拨通了唐夫人的电话，希望能先安抚一下他们的情绪，并告诉他们车很快就到。唐夫人接起电话，一听是皓阳，便慢悠悠地说道：“哦，薛经理啊，你不用操心了，我丈夫联系上中讯，我们已经坐在车上了。” 最坏的情况还是发生了，皓阳一下子瘫坐在椅子上，他呆滞地望着天花板，不知道该怎么面对孙代表。 ------------------------------------ 今天就更新到这里吧，年底忙有时来不及更新，见谅，朋友们有问题就给我留言吧 |
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@yiyunee 2011-12-30 12:59:36 怎么感觉有点跳级啊 好像不是很衔接咧 ----------------------------- @passcal_li 2011-12-30 11:58:48 楼主节奏加快了？大比武后没有转承就到这了？不过同样精彩！顶 ----------------------------- 多谢两位提醒！ 其实是少帖了一段，紧接着就是转承了，还是衔接大比武的，只不过把现在给穿越了进去 |
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@colorworld 2011-12-30 15:28:27 汗，原来的 ID竟然登不上了，弄个马甲，谢谢LZ对color22的回复，辛苦LZ了，最新更新这段觉着有点小脱节 了？？？女销售一般都没有技术基础，LZ和各位前辈能否对技术优势不明显的女销售给些中肯的建议呢，另外非常期待LZ的关于做客户关系的专贴，咱们这个人气，提议是不是也可以弄个群什么滴，方便及时讨论案例呢， ----------------------------- 其实是少帖了一段，紧接着就是转承了，还是衔接大比武的，只不过把现在给穿越了进去。 关于女销售，首先不要给自己贴技术优势不明显的标签，你看看技术宣讲的那一章，其实销售并不需要懂高深的技术。另外，也不要用在潜意识里用“女”字把自己区分开来，如果能承受同等压力的条件下，女销售有相比男人的劣势，但个人觉得优势更多。 征集大家的意见，弄一个什么群呢？MSN？微博？QQ？ |
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@彼岸花精 2011-12-30 23:33:26 南哥的小说，让我们这些才签AP的小毛孩开眼了。看了南哥的小说，觉得南哥应该是名校毕业，而且专业还和通讯工程有关？ 南哥，小妹儿我也是会走海外的人，学小语种的，看了你的文章很受启发，你觉得毫无工科背景的我应该怎么去准备技术方面的知识呢？起步阶段应该做好哪些准备工作呢？谢谢南哥回复。 ----------------------------- 小说第一章就有说道，皓阳不是通讯专业毕业的，呵呵。 学习技术知识最快的方法是“看销售案例+请教产品经理”，公司里有很多材料，但千万不要自己拿着材料闷头看，效率非常低，而销售一个很重要的特点是最短的时间学到最多的关键知识。 具体后面会谈到 |
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@九阴蒸精 2011-12-31 16:06:19 南哥啊，我也签了ap的技术销售咧，在你看来海外发展好还是国内？ ----------------------------- 替老东家说一句：欢迎加入！ 你问的问题，我以前也总喜欢问“哪个好？”，后来我就不问了。因为真的，对每个人“好”的定义是非常不一样的。 我这么说吧，海外和国内，有不同的“资源”你可以用来发展自己，而你的能力能更好的利用哪边的“资源”来实现你的目标，对来你说就是“好”。有点绕是吧？ 简单地举个例子，有个朋友英语不好，并且未来希望在国内积攒人脉、长期发展，他选择了国内；另外一个朋友，未来打算移民，所以海外经验和更多的收入，对他来说更重要，而且他英语好、不能喝酒，所以他选择海外。 后面还会提到皓阳是怎么选择的，也可以供你参考。 |
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@兰麝香浓 2011-12-31 22:32:38 南粉祝楼主元旦快乐！想知道皓阳元旦是和夏雪在一起过的吗？ ----------------------------- 呵呵，这个我去问皓阳了，他说要暂时保密~~~ 也祝你元旦快乐！ |
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@我本孤岛 2012-01-01 11:00:56 祝各位新年快乐，2012美好丰收的一年！ 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- 也祝你新年快乐！感谢你对《步步为赢》一直以来的支持！ |
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致 读者和网友： 祝大家新年快乐！2012年合家幸福、步步为赢！ 感谢大家一直以来对《步步为赢》的支持，刚开始我还以为《步步为赢》强调真实，没有偶像剧般的爽快，也没期待多少人气。正是大家的支持，让我一直写下去。 2011忙了一年，这几天元旦给自己放3天假休息，所以暂停更新几天。薛皓阳的故事还会继续，希望他的经历能帮助更多人成长，希望大家一如既往地支持。 新年新希望，我就号召一回吧：请大家回复帖子，写下自己2012的计划和梦想，希望《步步为赢》能承载着大家的梦想，让我们的2012更精彩！ |
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