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[职场天地]《问鼎》一个跨国IT公司销售员到副总裁的历程[第8页] |
| 作者:幽梦春晓 |
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“春颖，你还记得七仙女的故事吗？”赵兵和于春颖坐在拉面馆靠窗的座位上。赵兵边说，边把那一大碗拉面里仅有的几片牛肉，夹到于春颖的碗里。 “你别给我夹了，你自己吃吧。我再买一盘牛肉来，你别老这么抠抠唆唆的。”于春颖说着，站起身，赵兵忙用手去抓于春颖的胳膊：“不用，不用，我不喜欢吃牛肉！” 于春颖甩开赵兵的手，朝柜台走去。赵兵默默地坐在桌边，听着餐厅背景音乐播放着的一首流行歌曲，心里越发不是滋味。 世间最幸福的是什么？ 是她曾经远离你， 但此刻你确定已将她拥有！ 世间最痛苦的是什么？ 是她就在你身旁， 但此刻你却不能将她拥有…… 于春颖端着一小盘牛肉，重新坐到赵兵面前的时候，赵兵的嗓音变得低沉：“你还没告诉我，你还记得七仙女吗？” “你说什么？”于春颖朝赵兵一皱眉头，又回头看了一眼围在后面桌的一群人。几个民工模样的人边吃，边吵吵闹闹的。 “我说七仙女呢！你忘了吧！”赵兵有点不耐烦地大声说。 “记得，记得，你不是以前老说，我是你的七仙女吗？” “是啊！七仙女是玉皇大帝的女儿，不顾反对，偏偏嫁给了穷小子董永。以前，你也像七仙女，跟我在一起，吃了不少苦。”赵兵把手，放在于春颖的手上，说。于春颖抽回手，左右环顾了一下四周，确认没有希罗的同事，又低头边吃面，边说： “哎呀，这故事都讲了多少年了，就没有点新的？” 赵兵见于春颖抽回手，心里觉得不痛快。正要说什么，忽然，于春颖的手机响了，于春颖一看是霍力，不知什么事儿，就接了起来。 “喂，喂，霍力吗？我听不清呀。你稍等啊！”于春颖觉得拉面馆里实在嘈杂，就推开门，来到街上。 “对不起，刚才太吵，现在能听清了。” “噢，我没什么事儿，只是看你当才走得很急，想问问你家里的事怎么样了？” “噢，谢谢你还惦记着，没事了。我下午就会回公司的，不会耽误工作。” “嗨，我不是怕你耽误工作，我是关心一下。” “呵呵，知道了，心领了。谢谢。” “你总是那么客气。” “要是没别的事，我先回去吃饭了，我这儿还有一个朋友等我呢。” “好好，下午见。” 赵兵透过窗子，看着于春颖抱着手机，一脸兴奋的样子，心里说不出的酸楚。他忽然想到了霍力，心说：于春颖的心真的被他俘获了吗？于春颖刚回来坐下，赵兵就直截了当地说： “古董是老的值钱，情人是新的如意，你早就该烦我了吧？” “你今天怎么了？没受什么刺激吧？要不就是你面条里的醋放多了？说话这么酸。我跟谁好让你看见是吗？”于春颖抬起头，白了赵兵一眼。 “呵呵，你别装了，霍力对你特别关照的事儿，早在公司里传来了。我看照这样下去，咱俩就完了。”于春颖听了，心里一惊：谁说的呢？放下筷子，激动地冲赵兵说。 |
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呵呵，感谢你这么“专一”。 小说登了接近一半的样子，大概于09年2月出版。 |
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其实并不复杂，书要出版了，编辑要求贴慢点儿。否则谁还买纸质的书呢？但是，我还是要把原稿贴完的。 但是，我觉得还是由编辑和我修改过的纸质书，更好看一些，呵呵，我这样说，也许会被看成为了私利！不过，大家自由判断，反正大家觉得值才会买。 |
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“胡说！霍力是我的老板，工作上肯定要支持我，他也辅导别人啊！你听谁说的呀？我以为外企的人际关系简单，没想到希罗也挺复杂！纯粹是捕风捉影，空穴来风！” “那好，我愿意相信是假的，没有这回事。那你辞职，到别的公司再找个工作，好不好？” “为什么？希罗有这么好的培训和锻炼的机会，我为什么要辞职？再说，我才干了几个月，销售还没入门，你就让辞职，你疯了吧？” “我觉得你和我说话真是越来越‘客气’！人家说女人有钱就变坏，于春颖，你还没挣几个钱呢，你变坏还早了点儿！”赵兵把筷子往桌上一扔，转过脸看着窗外。 “你！”于春颖气得脸色发白。“我自己的事，我自己管，用不着你指手画脚！” “好啊！你这个水性杨花的女人！咱们根本不是一路人，我赵兵算是瞎了眼。从今以后，我什么都不会管你，咱们各奔东西吧!”赵兵说着，“呼”地站起身，伸手端起那一小盘牛肉，猛地扣在桌上，“啪”的一声，盘子被摔得粉碎，牛肉和碎片四散，把一屋子吃饭的人都惊呆了，朝这边望来。 “哎，先生，你这是…….”没等服务员把话说完，赵兵几个大步冲出了拉面馆。于春颖只觉脑中“嗡”的一声，一下变成了空白。她不敢看周围人的眼睛，也不想去追赵兵，趴在桌上，呜呜地哭出了声。 |
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大家好，不好意思，前一段时间因为公司业务繁重，我这个老职场应付起来也挺辛苦。。耽误了大家看稿的进程，一定勤奋努力，迎头赶上，争取宽大处理（跑题了，呵呵）！这本书已经签了，那些和我联系出版的著名编辑们不好意思哈，上市的时间也临近了，我到时候会通知大家，一定要多多支持！先谢过！ 从今天开始，问鼎这稿子将延续连载，而且，我会提出一些职场陷阱，希望大家能做自己的思考，尽情讨论，我也会给大家做些相应的建议，希望你们都能在职场灾害之年顺风顺水，别砸饭碗，别失业在家，别降职减薪，而是要红运高照，步步高升！这么多拜年话，呵呵！愿伟大的职场守护神（其实没这个人）能每天呵护你，如果配上《问鼎》职场妙招，我相信我们能一起逢凶化吉，走出低谷！ |
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早晨，风扫起沙粒打在办公室的玻璃窗上。天气预报报得很准，今年的第一场大风降温如期而至。 霍力看看外面的天空觉得有些不寻常。往常有风的日子，北京的天空总会放晴。可是今天尽管风竭尽全力地吹，空中的乌云仿佛并不惧怕，依然严严实实地压在人们的头顶上。刚才接到麦克的电话，要他上午到“反斗儿童乐园”开会。原来麦克这些天在家休假，但却没闲着，边带孩子边做明年的计划。他让霍力把蔡民也一起叫上，霍力更费思量：叫蔡民干什么？是不是要一起Review客户呢？ 两人打车到了工体。这是一间由室内游泳馆改成的儿童娱乐城。麦克坐在靠里的窗边，笔记本电脑和一摞文件随意地堆在旁边的地上。老远地就向刚进来的霍力和蔡民招手。 这时候，一大一小两个男孩跑了过来。麦克摸了摸他们的头，两人又追着跑走了。 “我的儿子们。”麦克望着跑走的孩子说。 霍力印象中的外国孩子就像商店里卖的洋娃娃一样可爱。但是看到麦克的孩子不仅面相不善，还满布雀斑，不禁心生厌恶，脸上却赔着笑说：“多可爱的孩子！” 蔡民也勉强堆着笑，嘴里自言自语地念叨着，夸麦克的孩子灵巧可爱。 麦克先问了问公司的情况，就把话切入了正题：“霍力，你知道下个月Sales们就会培训回来，他们要开始做销售。你打算怎么管好这二十多个人呢？” 霍力不假思索地说：“和以前一样，加强监督和控制，另外……” “等等，我不是想听你谈这些。”麦克打断了霍力的话，“我是说二十多个人，你一个人怎么管？” 霍力知道麦克话里有话，就说：“你的意思是……” 麦克的眼睛盯着霍力，一字一句地说：“我已经把他们分成了两支team。我打算让你和蔡民各带一支。” 霍力像被当头猛击了一棒，只觉得耳朵里“嗡”的一声，周围一片寂静，什么声音也听不见了。只看见麦克的嘴在动，但是不知道他在说些什么。 霍力扭头看看旁边的蔡民，蔡民正微笑着朝麦克点头。霍力觉得周围的景象似乎静止了，蔡民的动作像电影里的慢镜头，比平时慢了一半。只见蔡民又缓缓地转过头看霍力，嘴角挂笑，眼睛里放着光，好像在说：“怎么样，我赢了。”霍力又看看麦克，麦克嘴角挂着笑意，就像是报复得逞后的坏小孩。 此刻，霍力的大脑已经被一大堆杂七杂八的念头充满，几乎不能运转。仿佛内存占满的电脑，速度变得迟缓，对指令已经没有反应，近乎“死机”。他隐隐约约地听到麦克在说着下一步的计划，但怎么也听不进去，头脑一直处于“休眠”状态。 麦克用手摇了一下霍力的胳膊，霍力才“重启”回来，眨眨眼看着麦克。麦克接着说：“在上海的销售管理培训，你们两个人要一起去，希望你们能多学到一些技能。” 霍力和蔡民刚出乐园，一阵冷风吹来，霍力打了个寒战，才觉得衣服穿少了，不过意识已经清醒了一些。两人在大风里一起打了辆出租车，准备回公司。车刚一停，两人急忙拉开车门，钻进温暖的车内。 霍力拳头紧握，恨自己太天真。起初，他认为他会管理两个团队，公司会再招聘两个经理向他汇报。他怎么也没想到，地盘被瞬间划去一半。更不能容忍的是，被提升的竟然是一直和自己作对的蔡民！ 蔡民对霍力的态度一改从前，坐在他身边情绪高昂，像见到了老朋友似的不停东拉西扯。霍力在旁边随声附和。 蔡民透过出租车的前挡玻璃，仰着头向前望着，慷慨激昂地说：“我做了经理，可不能让销售像从前一样。他们受着那么大的压力，根本无心做业务。我要帮助他们，让他们都能拿到订单！” 霍力嘴上没说，心里却骂道：“这‘反斗’是调皮，捣蛋的意思，今天蔡民真是他妈的‘反斗乐’了！别躺着说话不腰疼。你当上经理就明白了，麦克不会轻饶你。” |
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霍力想着自己以后怎么办。忽然想到：两个team负责客户的不同！如果把二十三人分成了两个team，一个是好做的外资机构team，另一个是难做的中资机构team。蔡民以前是做外资机构的，毫无疑问，他一定会带外资team了！而留给自己的将是艰难的中资机构team。想到这儿，霍力的感觉好似是刚刚受了创伤，现在伤口上又撒了把盐，其实，蔡力不知道，中资机构中最有希望的大客户——华信银行也被分给了蔡民，这样，小钱也成了蔡民的人。 蔡民看霍力不理他，见出租车司机正听相声，便让司机把音响开得大点，随着相声的内容，哈哈地笑着。 霍力全然听不见周围的声响，只忽然想起一个人：于春颖！她英文好，肯定会被分到蔡民的team，做外资客户了。还有李毅先、武智……想到这儿，霍力觉得身上一点力气都没了，头向后一靠，浑身瘫软地坐在后座上，仿佛家里失了火，冒死抢出了仅有的一点钱，又遭人抢劫，让人彻底绝望，事实上，事态并没有霍力想得那么严重，team划分也不是按照他想的划的。于春颖、李毅先、武智还都是他的人。 车外狂风大作，卷起的尘土和落叶在空中飞扬。街边几天前还是碧绿的杨树，叶子被一阵猛似一阵的西风无情地扫落，枝条变得光秃秃的，仅剩几片顽强的发了黄的树叶挂在那里，像谢顶男人头上仅有的那几根头发。忽然，车前掉落下一杈茶杯口粗细的树杈，险些砸中前挡风玻璃。 司机猛地一打轮，绕过树杈，低声惊呼：“我靠，这风也太大了。”霍力从侧窗看了一眼落在地上的树枝和满地的叶子，叹了口气，说：“呵呵，西风凋碧树，落叶满长安啊！” 如果说以前的霍力是希罗这棵大树上的一个粗壮的分枝，那么现在这个分枝已经被劈开了一半，未来生死难料。 三天后。 中午，希罗上海总部培训中心的大厅里，霍力坐在靠墙的沙发上休息。离下午的培训开始还有些时间。上午小钱打来电话，告诉他华信银行的单子丢给了BMG的王海。虽然这次失败在预料之中，但是输掉这个case，让霍力认清了内忧外患，更加深了他的挫败感。 这时，大厅的另一边，蔡民正给几个Sales开会。霍力虽然听不见他们在说什么，但是那些Sales都显得很兴奋，围着蔡民你一言我一语地有说有笑。没有一个人注意到霍力就坐在不远处的沙发上，好像已经忘了霍力是谁，更好像已经忘记他们都是霍力一个个招进来的。 霍力双目紧闭，仰头枕在沙发上，他还想把耳朵也堵上，免得那笑声传进来，觉得难受。他在心里默默地问自己：我真的需要那些忘了我的人对我感恩吗？我在希罗太失败了！现在，有谁能心甘情愿地跟着我？难道我还要再留下吗？霍力想到了小钱，他是老Sales，这次没来培训，便更觉得行单影孤。 这时，耳边忽然传来一个温柔的声音：“霍力，你怎么一个人在这儿？” 霍力睁开眼，原来是于春颖。霍力鼻子一酸，然后闭上眼，让自己的情绪稳定一些，说：“你们开完会了？”霍力知道于春颖已经属于蔡民的team，但是她这时候走过来和自己搭话，多少给了他一点安慰。 霍力睁开眼，向周围望了望，刚才蔡民召集的人已经散开。于春颖坐在他旁边，说：“我一直以为你会是我的领导，没想到公司这么安排。” 于春颖的话戳到了霍力的痛处，可是霍力却笑了笑，故作平静，没精打采地说：“呵！无所谓，这样安排不是一样吗？你们跟着蔡民有什么不好吗？” |
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大家注意了，这是霍力职场生涯的一个坎，而且这个坎肯定有很多人没过去，现在，团队被强行拆分，如果你是霍力，你怎么办？抗争还是妥协? |
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“霍力，你不要这么一副颓废的样子！其实有很多人都在关注着你，他们在看你怎么对待这个变化。”于春颖皱着眉，脸上一副难受的样子，“我听小钱讲过你以前很多成功的案例，你在我心中一直是最棒的经理。相信我，你一定能行，一定会更成功！” 霍力听了，苦笑一声，抬头看了一眼于春颖。她深褐色的大眼睛如同天池里的水，清可见底，眼波中透露出的关爱与真诚又让他想到了那天地铁站看到的一幕。霍力需要这样的眼神，就像沙漠中的行人渴望甘泉一样。 看到霍力注视着自己，于春颖垂下眼帘，看着自己紧紧攥在胸前的双手，不知道再安慰霍力些什么。 霍力注意到于春颖的那双手，骨感的手背上显出淡淡的青色，手指白皙纤细，指肚粉红。此刻，他真想伸手握一下，他知道那双手虽然柔弱，但是一定会传来暖流，温暖他已经冷却的心。然而那种愿望只存在一刹那，霍力暗骂自己：我还是个男人吗？难道我已经变得这么脆弱了吗？职场就像是拳击场，职业选手被打得鼻青脸肿，甚至摔倒在地是常有的事，难道就从此爬不起来，退出比赛了吗？ “谢谢你！我没有像你说得那样，我很好。”霍力语气坚定地说。 尽管于春颖带来了些许温暖，但是霍力却无法接受。对霍力来说，他就像是一个吃了败仗的将军，偷偷地自己疗伤，不想让士兵看出自己有丝毫的软弱。 于春颖见霍力脸色难看，一副硬撑的样子，就把话题一转，笑着问：“你知道我们上午都学到了什么吗？” “噢，不是基础销售技巧吗？” “是的，具体说，上午老师讲了“双六”销售流程。我都听懂了，不信你可以考考我。”于春颖的眼睛很亮，兴奋地说。霍力本来不想再说话，被热情的于春颖一带，脸上有了些笑容。他知道“双六”是希罗公司传统的基础销售流程，就顺着于春颖的话说问：“那好，你说说什么是双六销售流程呢？” 于春颖边掐指数数，边绘声绘色地说：“这第一个六，指的是客户采购要经历的六个步骤：一稳定；二触发；三标准；四比较；五采购；六评估。” “背得还挺熟，那你知道每步的意思吗？” “我知道！稳定是指客户没有意识到有某种需求。触发是指某件事、机会或威胁触发了客户的需求。然后他们会制定采购标准，再用标准去比较供应商，之后才会采购。在使用了一段后，还会对本次的采购进行评估。” “说得不错，那第二个六呢？” “第二个六是指销售人员根据客户采购的第一个六的流程，一一对应地采取销售的步骤，在合适的时间，找合适的人，做合适的事。这六步是：一准备；二探寻；三方案；四证明；五成交；六维护。”于春颖数着指头，一口气又背了后六步，“我再简单解释一下这六步，你看对不对啊。” 霍力笑着点点头，心说：这姑娘不愧是北大的高材生，记忆和理解能力都好。 “我们在拜访客户之前，要先做好‘准备’，比如说要先收集各种客户和行业的信息，做好拜访计划。接着在接触客户的时候，通过提问等方式，‘探寻’客户的状况，找到一些可能‘触发’或打破‘稳定’状况的因素，引发客户的需求。这步，可以用到你教给我们的‘SPIN’。”于春颖越说越快。 “之后，根据客户的需求，制作恰当的‘方案’，再用邀请客户参观Demo等方式，提供有力的‘证明’，促进成交。在成交之后，还要注意维护客户关系，做好售后服务，这样客户就会满意，从而成为回头客，为我们带来重复的生意，开始下一个采购流程。”于春颖说完，拍了拍前胸，眼睛往上一翻，“哎哟，差点没喘过气来！” 霍力呵呵地笑了起来，把刚才的烦恼一下都忘光了，“说得好！有人只知道销售的六步，但是不知道是根据什么来的。我们做销售是以客户为中心，这六步是为了配合客户的采购六步而设置的。” “这个我懂，你以前和我们说过，销售要以客户的行为习惯与需求为中心。” “看看，刚夸了你一句，就不谦虚了吧。这每个步骤里面还有很多小技巧呢！比如如何提问，如何演示，如何制作方案，还有怎么促进成交等等，你可要好好学呦！” “知道，你放心吧。不过我想请教一下你，为什么不是七步、八步呢？” “这个嘛，我是这么看。这六步，是销售流程化，就像是棋谱，是给初学者的。步骤太少就不细致，不容易掌握，学习起来慢。而步骤太多，对简单的销售过程和初学者来说又太复杂。但是，真的要做大单，步骤是比较复杂的，有时候要翻一倍，有十二步呢！” “是吗！那你以后教我好吗？” “希望有这个机会。” “于春颖，培训开始了！”蔡民朝这边喊。 于春颖应了一声，又扭头叮嘱霍力：“想开点，我祝你快乐。” “谢谢！没事儿！”霍力若无其事地回了一句。 |
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霍力和蔡民参加的是管理培训，和于春颖他们的销售技巧内容不同。培训班里都是上海、广州和成都的几个大区经理，题目是“一线经理的销售管理”。培训老师姓吴，留着平头，长得慈眉善目，像个菩萨，年纪在四十岁上下。 吴老师先介绍了自己的经历。听内容，经历还挺丰富。但霍力见年龄不大，心里觉得不服：这老师是吹牛吧？做得那么成功，怎么没当上CEO呢？ 没等老师开始培训，霍力已经没了兴趣。满脑子都在想下一步的打算。课间休息的时候，霍力见吴老师坐在大厅沙发上吸烟，就想挑战一把，探探他的深浅。于是走过去，坐在吴老师旁边，问：“能问您一个私人的问题吗？” “请讲。”吴老师说。 “您以前做得那么成功，怎么现在当了讲师呢？” 吴老师笑了笑说：“你是不是觉得我现在不如在公司做CEO成功？” 霍力没想到吴老师把话说得那么直接，不好意思地笑笑，说：“我只是对您的职业发展很感兴趣。” “起初，我做经理的时候也梦想成为CEO。”吴老师表情平静，不紧不慢地对霍力说。 霍力感到他很耐心，是一个有修养的人，于是点点头，看着吴老师，很想继续听。 “可是后来，随着我的职位越来越高，我发现公司里只能有一个人当CEO。”老师扬了一下眉毛，笑了一下，“而且即便是做了CEO，也会遇到很多我不喜欢的事情。” “什么事情您不喜欢？” “噢，那很多啦！比如，CEO很多时候也会因为公司政治而无奈，甚至没有足够的决策空间。” “这么说，你更喜欢做讲师了。” “是的，我只能说对于我，这个职业很适合。所以我离开了职场，和几个朋友合伙成立了一家咨询公司。”老师说着拿出一张名片，递给霍力。只见到上面印着：销售管理顾问，吴维。 “您的名字很有意思啊，吴维，是无所作为的意思吧！”霍力对吴维的说法不怎么认同，觉得当不上CEO的经理人，某种程度上就是失败者。吴维的坦诚虽然让他有了一些敬意，但是他仍觉得吴维似乎是一个没有什么远大理想的人。 “呵呵，算是吧。我比较喜欢看老子的书，老子经常讲无为，我理解应该是‘无心而为’的意思。”吴维笑着说。 “深奥，不懂。”霍力笑着摇摇头。 “呵呵，就是要有颗平常心，技巧的竞争比不过心态的竞争。只有不过分注重结果，反而才能真正把事情做好。像有的运动员，心里太渴望金牌了，结果以这种心态去比赛，往往会失败。”霍力还是一脸茫然。 “还不懂？没关系，以后慢慢交流。不过，我觉得你和蔡民两个经理的名字也很有意思，老子说‘声色犬马，财货名利’是一般人追求的。你叫霍力，他叫蔡民，那谐音是‘货利’‘财名’。” “呵呵，再加上卡拉OK、找小姐、养狗玩车，‘声色犬马’就齐了。您是在反击我。”霍力笑着说。 “不是，不是。我开玩笑的。不过，有机会你也可以看看老子的书。” “我听说那种书只有老人和失意的人爱看，不是吗？”霍力说。 “呵呵，可能吧。你也在反击我。”吴维又笑了笑，心想：霍力说话真够直的。 “您知道吗？最近，我有件事很郁闷，不想和任何人讲，但想向您讨教一下。” “谢谢这么信任我，你说说看。” “我的地盘被老板分走了一半，交给了我以前的一个下属，直说吧，就是蔡民，还把他提升到和我一样的位置。而蔡民以前总是不服我管，而且，我听说他还有职业道德问题。” “嗯，我服务过的客户中，有很多这种情况。”吴维说。 “是吗？我不知道老板是不是记恨我，既分了我的地盘，又提升了我的下属。您说，我还能再干下去吗？” “我虽然不很了解你们的详细情况，但是从你刚才的用词，说明你的意识还需要改进。”吴维说。 “是吗？什么地方？” “我觉得作为经理，对于可能有职业道德问题下属，要自己去核查事实，不能只靠‘听说’。另外，你不该总用‘我的’，比如：‘我的地盘’，‘我的下属’。其实你只是为公司做事，公司变化，你也要跟着变。没有永远属于你自己的‘地盘’和‘下属’。他们只是交给你负责，但也可以交给别人负责。不管交给谁，老板最终的目的是为了完成业绩。所以，你要看开些。” 霍力眼睛一斜，开始思考吴维的话。 “再有，做经理的，不要只想着赢单，要想办法激励他人积极做事，所以要更多地关注人，关注下属的发展。你的下属不服你管，他对公司不一定就没有价值，他完全可能在你的老板需要的时候被提升。你不能只站在自己的立场上看这件事。如果你站在老板和公司的角度看，就无法和他们沟通好，这和你对待客户的道理一样，需要换位思维。” 霍力以为“换位思维”只是销售成功的核心，没想到也可以调整管理者的心态。他点点头，开始对吴维产生了兴趣。 “以希罗公司的美国式文化，你可以再开放一些，直接问你的老板，请他对你的工作改进提出意见，这比你自己猜疑要好。”吴维接着说，“你看，你们北方区有二十多个销售。一个经理的管理范围最多在十人左右。所以，多提拔一个经理，是个人和公司发展的需要，是一种变革。你无法阻挡变革，就应该学会顺应变革。而且你要相信自己的能力，不要因一时想不开，轻易放弃自己的志向。” “您说得有理。不过遇到不服管的下属，老板又不支持你，怎么办？” “其实你担心的那些不服管的下属往往是有些业绩的，否则，你就不用考虑怎么处理他们了，直接开除就好了，不是吗？” 霍力想了想，眉头拧成个疙瘩，看着吴维，点点头。 “这个问题比较复杂，一会儿课上谈吧。”吴维看了看表，又接着说，“不过简单地说，首先，虽然老板不一定总是对的，但是我建议你从自己身上找原因。因为对于老板的做法，你的影响有限，多想了也没用，这是一种积极的态度。再有，经理要根据不同的员工，采取不同的领导方式。就像教育孩子，孩子只有八九岁，能力差的时候，要指导他，甚至命令他。但是如果孩子到了十八九岁，交流方式就得变了，要尊重他，引导他，甚至放权。否则，一律用命令、压服而不是说服，必定适得其反。有时，你越想逼谁，老板可能会越保护谁。因为老板看的是整体绩效。” 霍力眼睛眯成了一条缝，不住地点头：“吴老师说得对，谢谢您的指点！不知道以后还能否经常得到您的指教？” “不客气，咱们保持联系，经常交流。老子说，老师是学生的资源，学生也是老师的资源。” “谢谢！能留一下您的手机和MSN吗？” “好，你记一下。” 霍力记完吴维的联系方式，知道上课的时间已到，就和吴老师一起朝教室走去。忽然，口袋里的手机一阵震动，取出来一看，于春颖的短信。霍力看了，心里一热，眼睛竟有点潮湿。 “前路有知己，天下人识君。” |
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你在工作中遇到过这样的问题吗？ 执行层面：  职业陷阱：遇高薪和高职诱惑，跳槽失误，陷入被利用的陷阱后，怎么办？；  解雇失业：业绩出色却被嫉贤妒能的上级排挤打击，遭解雇而失业，如何应对？  权谋暗算：上级耍政治手腕压制，为维护尊严，与上级冲突激烈，这样对吗？  抢时翻盘：强大的对手已搞定客户，即将成交，且价格高于对手，还如何取胜？  枉费心血：对大客户的大投入，换来的却是失败，以后该怎么做？  标书泄露：对手与客户联盟，内鬼将投标价格泄露，赢大单几乎陷入绝望，怎么办？ 管理层面：  指标离奇：团队指标超高，下属们都认为无法完成，难道没有办法了？  士气低落：新员工技能差，常丢单，人员流失严重，团队没有生机，怎么办？  上下打压：上司支持野心勃勃的下属越级汇报，遇领导权威的挑战，往哪去？  遭遇削权：权力和职责被突然削减，或被降职、架空。就这么忍了吗？  小人陷害：遇到流言和小人的报复，上司产生了怀疑和偏见。如何破解？  执行艰难：高层的策略中，遇到各种执行问题，难以贯彻。还能做什么？ 公司层面：  劣势低迷：进入市场晚，占有率低，对手已抢占先机，业绩持续低迷，要改进什么？；  市场崩溃：高管携众辞职，带走经销商，市场和渠道崩溃，有没有突破的方法？  内外交困：市场竞争和公司变化激烈，新市场的开发陷入困境，如何走出来？  文化冲突：中、美、德、日不同的价值观，难以理解沟通，更难融合，会怎样？  架空降职：遭遇职场迫害的背后原因是什么？ |
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霍力从上海回来不久，麦克忽然打电话要见他。霍力到麦克办公室的时候门却关着，透过玻璃窗能看到麦克在打电话。麦克从门里看到霍力来了，就挥手让他进去。麦克放下电话，看了霍力一眼，脸上带着一些笑意，说：“你这身西装不错，是定做的还是店里买的？” “店里买的。”霍力知道麦克肯定有事，但一定是先没话找话，和自己寒暄，再谈事，就随便附和了一句。 “听说你们自己已经把team分好了，蔡民负责外资，你负责中资，是吗？”麦克问。 “是的，蔡民以前就是做外资客户的，难道这不是你的意思吗？” “我从来没有打算这样分！我希望你负责外资客户，还有天津市场，而蔡民负责中资客户。这对你，应该是个好消息吧？” 霍力有点不相信自己的耳朵。他首先想到了于春颖，她又回来了！霍力的头脑中立刻出现了一幅画面：team的全体Sales坐在餐馆的露天场地上，沐浴在暖洋洋的阳光下，于春颖的脸蛋被照得微微泛红。大家边品咖啡边谈着下一步的销售行动计划。李毅先在旁边和武智争论着计划的内容,而天津的叶欣则在一边做着笔记。而蔡民呢，则像一名辛苦的矿工，在黑暗的地下带着几个生瓜蛋子，艰难地爬行，脸上混着煤黑和汗水。想到这儿，霍力嘴角露出一丝浅浅的笑，感觉与蔡民的较量，自己又赢回了一局。 “你在想什么？你觉得怎样？”霍力被麦克的话拉回到现实。 “我没想到你会这样分。谢谢你的信任，我觉得蔡民的客户也是有很大潜力的，只是现在可能会艰难一些。”霍力心里高兴，脸上却平静如初。 “当然，蔡民的客户很好，你不一定能做得过他。比如华信银行。” 霍力这才意识到，自己丢了一个大客户，眼下是一个三百万的大单，以后还有更大的机会，而负责华信的小钱也得转到蔡民那去了。仿佛看到了自己的一支股票刚刚翻红，瞬间又来了个跌停，心里实在不忍割肉，就说：“华信我已经跟踪了很久，蔡民一直没碰过这个机会，又刚当经理，有很多事要学，要做。他肯定顾不过来，不如我先帮他负责华信一段，等时机成熟了再转给他，怎么样？” “No！”麦克坚决地说。 “这……” “No！”麦克又重复了一遍。 “OK。”霍力见没有任何商量的余地，就不再说什么了。那感觉像得到了一个储量未知的大金矿，可是却丢了一颗价值连城的钻戒。 “颜雨如已经准备了一份客户名单，她会发给你和蔡民。这些客户是我们的市场目标，很重要，所以你一定要仔细查看一下。” “好的。” “霍力，现在已经是十二月啦，我们的业绩很不理想，根据预测，只能完成目标的70%。”麦克撅了一下嘴，又说，“我知道，你尽力了。Sales们对你还是很佩服的，他们说你是销售天才。” 霍力听了有种腾云驾雾的感觉。 看到霍力得意的样子，麦克又说：“但我还看不出你是不是个管理天才。” 霍力一愣，忽然意识到销售天才是对Sales的最好评价，而自己现在是经理。一耸肩膀，不说话了。 “这几个月，我们经历了很多变革，业务也受到了影响。不过，我会考虑在年终的时候给你一笔奖金。但是奖金的多少，还要看你在最后一个月的业绩表现。还有不到一个月的时间就是新年了。现在我们的任务就是，Close! Close! Close!把能签的单子都签回来，明白吗？” “明白，我一定尽最大努力把订单拿回来。”霍力本来觉得自己的目标没有完成，命都难保，没想到麦克还提到给自己发奖金的事。不管那奖金是多是少，总算有了被肯定的感觉，心里也有了一些安慰。霍力想：真是否极泰来呀！ “不过，‘大师哥’手上有几个外资客户，你和他比较熟，我打算把他还安排在你的team。你看，上次他让我做Demo的那个客户，最终还是和我们签了一个小单子。看来他还是起了一些作用。不过他没有冲劲，更谈不上Aggressive了，所以潜力有限，业绩如果还没有起色，你随时可以开掉他！” 听麦克把炒人的权力下放，霍力依然感觉不以为然，因为当时对蔡民，麦克就是这么说的，可是结果又能怎样。但是觉得麦克是在示好，表现出信任，心里觉得有了点慰藉。想起“大师哥”就会联想到一块吃剩下的口香糖，已经没了味道却还粘着人，霍力一直想着处理他的办法，心说：今年没必要拿他开刀了，也许明年吧。 |
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给大家看看中央人民保播电台文艺之声的联播片头，很有身临其境的感觉，做成广播后我会及时通知大家播出时间，谢谢大家！ |
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《 问 鼎 》 片 花 语 言 报 题 男：商场如局 步步惊心 女：对手和客户联盟，内鬼将投标价格泄漏，你要怎么办？ 男：职场似海 深不可测 女：权利和职责突然被削减，面对被降职、架空，你就这么忍了吗？ 男：破解危机，志在登顶， 欢迎收听职场小说《问鼎》作者 崔伟，演播 张东、傅淳。 片 花 1、职场中，你的业绩出色，却受到排挤压制，你要如何应对？ 答案在这里寻找----欢迎收听职场小说《问鼎》，作者 崔伟，演播 张东 傅淳。 2、工作中，新员工技能差，经常丢单，人员流失严重，团队没有生机，你该怎么办？ 答案在这里寻找----欢迎收听职场小说《问鼎》，作者 崔伟，演播 张东 傅淳。 3、商战中，对手已经抢占先机，你的业绩持续低迷，你要改进什么？ 答案在这里寻找----欢迎收听职场小说《问鼎》，作者 崔伟，演播 张东 傅淳。 报 尾 您刚才收听到的是职场小说《问鼎》，作者 崔伟，演播 张东 傅淳，节目编辑制作 万昕，请您稍稍休息一下，继续收听。 您刚才收听到的是职场小说《问鼎》，作者 崔伟，演播 张东 傅淳，节目编辑制作 万昕，欢迎您明天同一时间继续收听。 职场小说《问鼎》今天就全部播送完了，作者 崔伟，演播 张东 傅淳，节目编辑制作 万昕，感谢您的收听。 |
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更新，更新！呵呵！ |
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周末的早晨，明媚的阳光照在平静如镜的安大略湖上。远处，湖水和蓝天连成了一线，一眼望不到边。近处是金色的堤岸，湖畔上散落着几朵不惧严冬，顽强开放的野花，湖面上空几只吃饱了的水鸟“喔喔”地叫着，相互追逐着，忽上忽下地在空中飞舞嬉戏。湖水清澈见底，可以看见十几只叫不出名字的大鱼在湖边睁着大眼睛游来游去，根本不惧怕湖边钓鱼的人。 湖边的草丛旁，晒太阳的壁虎也不怕人，即使三个中国人的脚挨近了它，也懒得挪动身子。王海和李秋平今天陪着徐强来安大略湖钓鱼，一辆褐色的奔驰S600轿车停在岸边，BMG公司的司机正靠在座位上打盹。 “嘿嘿，你瞧，这里不光壁虎傻，鱼也傻。看来这儿是您大显身手的好地方。”王海指着游近湖边的大鱼，对身边的徐强说。 李秋平跟在徐强后面插嘴：“是啊，没想到这湖里的鱼这么多。哎！这还有个牌子，都是英文，我看不懂，王海你念念上面写的是什么？” 王海在岸边矗立的一块木牌上看了几眼，对李秋平说：“上面的意思是说钓到小鱼要放生。” “啧！你瞧人家的环保做得多好。要是在国内，鱼早被捕捞光了！”徐强不无感慨地说。 “怎么样，徐处，就在这儿钓吧？”李秋平问徐强。 “好。”李秋平打开提包，取出一副早就买好的手杆，递给徐强。王海打开折叠马扎，放在徐强身后。徐强把钓竿一节一节地拉长，把一小节火腿肠勾在钓钩上，一挥胳膊，连同浮漂一起甩入湖中，看了看浮漂的位置尚好，就慢慢地坐下，把手杆往旁边的架子上一支，朝李秋平说：“老李，你想得还挺周到，连架子都带上了。” “呵呵，这儿还有折叠水桶、抄子，都是给您准备的，您就尽情发挥吧！”李秋平说。 “在美国钓鱼我可是第一次，这里的鱼这么多，应该好上钩。”徐强边抽出一支烟，边抬头朝王海笑了笑说。王海点点头，举过打火机，替徐强把烟点着，然后也拿了只马扎挨着徐强坐了下来。李秋平背着手，站在徐强的旁边，眼睛一直盯着浮漂。 “老李，你也坐会儿，别老站着，上鱼没那么快！”徐强拍了拍身边的马扎，对李秋平说。李秋平也拿出只烟，自己点上，坐在徐强旁边，眼睛还是盯着浮漂。 “谢谢二位，安排得这么周到。”徐强看了看身边的李秋平和王海说。 “这算什么呀！应该的。这次要不是徐处出面，我们那两台设备就让希罗抢去了。”李秋平说。 “说老实话，希罗的销售挺厉害的。他们找过我好几回，我让采购的小丁一直压着希罗的方案，尽量不让他们知道更多内情。所以后来你们的方案比希罗的性价比高了，我这才报给张副行长，这样谁输谁赢就定了，哈哈！” “是啊，多亏有了您帮忙，我们才能赢。”王海朝徐强笑了笑。 李秋平听了，知道徐强是向他们表功，表面上赔着笑，心里却觉得王海天真。他暗暗骂徐强：当时让你徐强透露点希罗的价格，你却装孙子不给。还不是想看看两边，谁给的好处多？要不是我找希罗的小钱，得到了他们最后的价格，怎么能赢得这么漂亮呢？现在，请你到美国来了，你就买我们的好了，你个王八蛋！ 王海接着问徐强：“这次来美国考察之前，Jim特别让我了解一下华信办公设备改造项目的事。听说是一个投资一千万的大项目，您看看我们的机会怎么样？” “这个项目估计要拖到明年初了，我们银行的电脑、服务器，用的都是你们的。BMG在华信的基础比希罗好。打印机为什么不用你们的呢？都是一个品牌，兼容性一定好。另外，听说希罗设备的口碑不好，打汉字有时候会出乱码。所以你们很有希望。但是据说希罗中国打算成立一个软件研发中心，明年还要招很多网络工程师，专门解决网络兼容性和汉化的问题。他们的北方区总经理还来总行拜访过副行长，你们也不能掉以轻心啊！” 王海听着，手攥成了拳头，脸色也阴了下来。回想加入BMG以来的事，王海的感觉并没有当初想象的那么好。虽然Jim做了BMG的副总裁，但是公司的业务重心越来越集中在计算机网络、主机和服务器上，甚至连个人电脑都不感兴趣了，还卖了很多专利给新型的美国个人电脑巨头Hill公司。他负责的打印设备，作为网络外设，就更像是后娘养的，不受重视。销售团队的人数一直没有增加，只有通过经销商开发业务。然而经销商的销售水平低，大客户的销售上就苦了王海。他像是个消防员，四处救火。一遇到和希罗争项目，就总是提心吊胆，如履薄冰。这次邀请徐强来美国总部考察，费了九牛二虎的力气才说服老板，因为华信明年还有外设的大项目，否则这笔开销一定不会批。 “其实，明年这个一千万的项目不算大。华信要上市，以后还会有大项目，比如打印信用卡对账单。几百万的用户，每个月都要打印，你说说得需要多少打印设备。我估计总投资接近十亿。所以我建议你有机会接触一下我们的高层。”徐强盯着鱼漂，缓缓地说。 “你是说陈行长吗？”王海问。 “是，但还有其他人。以陈行长的做事风格，他是不会见你的。我是说郭明泉，他在行里主管业务口，关键的决策他都有发言权，他不同意，即便是我和张副行长认可了，也办不成。你要多争取他的支持。” “那怎么接触上他呢？” “郭副行长正在纽约曼哈顿参加金融设备展。反正离这儿也不远，是个机会。这在国外见，可和在国内见感觉不一样啊！我觉得你可以借机拜访他一下，不过不要提是我说的。” “好，谢谢您的建议，我一定争取去见他。” “哎？怎么半天还不上鱼？是不是鱼饵不对？”王海的思绪被李秋平的话打断了，他看了一眼李秋平，说，“钓鱼是修身养性的慢功，要稳坐钓鱼台。不能像你做销售似的，猴急！” “是呀，这才多长时间啊！‘孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪’嘛。没有耐性耐力是钓不了鱼的。”徐强也跟着说。 “谁说的，你们瞧那边的那三个老外，多有意思啊！我还是头一次看见那么钓鱼的。”王海和徐强顺着李秋平的手指望去，四百米开外，两个上了年纪的美国人，各自手举一把海竿相隔不远，一边绕着湖边走，一边不停地向湖里用力地抛线，收线。旁边那个戴鸭舌帽的人，一连抛了十几回，也不见有鱼吃食。 “美国人真性急，连钓鱼也和中国人不同。老这么甩竿，不累吗？看来在美国钓鱼是真正的体育运动啊，呵呵！”徐强笑了笑说。 只见中间穿红马甲的一位老者，慢慢地摇着线轴，往回收线，忽然一条看上去一斤来重的小鱼上了钩，在水面不停地翻腾。两人一阵兴奋，等把鱼钓上来了，那红马甲老者却把鱼摘下钩，扔回了湖里。 “他们干吗把鱼扔回去呢？”李秋平问。 “你忘了刚才那块牌子，美国法律有规定，不能钓小鱼。”王海说。 那位穿红马甲的老者正是希罗的保罗，戴鸭舌帽的是沙德。两人利用周末边钓鱼边谈工作。他们也注意到了不远处在钓鱼的三个中国人。保罗朝对面努了努嘴，对沙德说：“你瞧那三个中国人，钓鱼的方法和咱们有很大的区别。中国人好静，我们好动。你到中国这段时间，感受如何？”保罗收起了鱼竿，边走边说。 “中国文化和西方文化的差别很大。我们先派去的那批人，很难适应中国的环境。比如麦克。他和中国客户的接触往往是礼节性的，关系无法深入。另外，他的强硬领导方式在美国是被人认可的，但是在中国却遇到了多数下属的抵触。中国人讲‘以夷制夷’，我看，中国市场还是要请有中国文化背景的人去做。”沙德也收了线，手里拎着海杆，和保罗并肩走着。两人离王海他们越来越近。 “麦克毕竟是个一线的经理，主抓销售业务应该还行，但是在策略上帮不上你的忙。你能告诉我你的打算吗？”保罗问沙德。 “我要找一个副总裁，他必须是业内的，而且要对中美文化都懂。” “好，我同意。告诉你一个内部的消息，BMG的CFO很快就要加入希罗了，是我把他请来的。我会问问他，BMG中国有什么合适的人选。不过，我有点担心BMG的人能否快速适应我们的业务。” “原来希罗中国的总裁黄昌林手下有个叫魏明思的市场总经理，很有能力，而且与Jim的事没有任何瓜葛，可不可以用他？”沙德问。 保罗想了想说：“你不要二选一，而要内外兼顾。” “你是说……” “上鱼啦！上鱼啦！”李秋平的喊声打断了沙德的话。沙德和保罗朝三个中国人这边看。 徐强猛地站起身，急忙拿起鱼竿，感觉线被抻得很有力度，知道一定是条大鱼。徐强有经验，钓到大鱼不能马上收杆，那样鱼会挣断线和钩。而是要来回拖动，直到鱼累了，再慢慢用抄子抄上来。可是今天有点奇怪，把鱼拖了几圈，鱼还是不出水面。徐强纳闷了：这是什么洋鱼呀？他小心翼翼地边往岸边拉线，边抬起手杆。忽然，让人意想不到的是，一只足有十多斤重的乌龟被拉出了水面！ “哈哈，今天的收获可大了，这可是野生的，一定大补！”李秋平高兴地说。徐强也很兴奋，慢慢地把乌龟拉上岸，摘掉了钩在乌龟嘴上的鱼钩，拍了拍乌龟背，说：“这家伙这么大，少说也长了几十年。”说着就往水桶里放。 “请你把它放回去！这是受法律保护的野生动物。”正好路过的沙德看到徐强要把乌龟拿走，不由得上前阻止。保罗也站在沙德旁边，一动不动地看着徐强。 徐强一下愣了，看了看王海和李秋平，犹豫了一下。王海看了看身边的两位美国老者，见他们没有一点退让的意思，就小声用中文对徐强说：“算了，美国的法律严，放了吧。咱们还可以钓鱼。” 徐强只好不情愿地从水桶里拿出乌龟，慢慢地放入湖里。保罗和沙德这才转身离开，但还是有些担心，走几步就回过头来看一眼。 “这两老头真逗，多管闲事，准是退休没事干了！”李秋平朝着保罗和沙德的背影说，又看了看徐强，“徐处，来，来，接着钓吧，别坏了咱们的好心情。” “等等，咱们赶紧走吧！”王海神情慌张地说。边说边把水桶里的水倒了，又拿起马扎，看着远处，催促着徐强和李秋平。徐强向远处一看，也急忙收起了鱼竿。不远的地方，保罗和沙德正和一个警察说着什么，边说边朝王海他们这边指指点点。李秋平也急忙提起水桶，跟着王海和徐强朝停在湖边的奔驰车跑去。 “嘿！站住，别动！”警察边喊，边朝这边跑了过来。 警察来到王海面前，敬了个礼，说：“先生，请出示您的钓鱼证！” “我们是来旅游的，没有钓鱼证！”王海把手一摊。 “那请出示你们的护照。”警察说。王海急忙去车里拿护照，司机见三人被警察困住了，想帮王海，也下了车。警察看过护照，又从腰带的皮夹里掏出个小本子。 “依照本州的法律，你需要每人交一百美元的罚款！请问刚才你们三个人都钓鱼了吗？” “没有，没有！只有我一个人钓了！你看，我们就这一支杆。”徐强举着手里的鱼竿说。这时，和王海一起来的司机也跑过来和警察交涉。警察听了司机的解释，又看了看三个中国人，确认只有一支鱼竿后开了罚单。 “他妈的，这鱼钓得贵了。一条没钓着，还被罚了一百美元，太冤了。”李秋平坐在后座上，对旁边的王海说。 “是啊，我没想到，钓鱼还要钓鱼证啊！”王海说。 “嗨，没关系，也挺长见识的。美国人钓鱼和中国人不同，他们急。但是他们人也很自觉，凡是依法办事的程度高。”坐在前排的徐强扭过头说。李秋平和王海坐在后排点头称是。忽然徐强想起了什么，又对李秋平说：“上次张行长交代你们的事办得怎么样了？” “这么大的事儿，您不说我也忘不了。早办好了，等您一回国我就把公司章程先给您过目。”李秋平向前欠着身子说。 “我们BMG这边也没问题，全力支持。”王海说。 |
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外企中约请客户去旅游算是正常的事，加强人情关系在中国做事是非常必要的！ |
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作者：vangce 回复日期：2009-02-23 22:44:39 LZ，你的书什么时候面市啊，更新太慢了，等得不耐烦啊，呵呵 ----------------------------------------------- 多谢vangce关注，书在三月上旬将全国面试，出版方非常用心，我很满意，届时有全国范围的宣传攻势，还有部分城市的演讲签售，希望能和大家面对面交流！ |
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中午，明媚的阳光洒满曼哈顿岛，把东河照耀得波光荡漾。洛克菲勒大厦前的溜冰场旁已经有人在搭圣诞树。华尔街虽然只有五六百米长，但可算是世界的金融中心。这里聚集了美国三分之一的财富。那些耳熟能详的金融机构，摩根士丹利、美林、高盛等公司的总部都在这里。商场如战场！街上各大银行门口，公司的旗帜随风飘扬，把大厦变成了一座座堡垒。其中一座带有玻璃幕墙的高大建筑就是TC银行的总部。 华信银行副行长郭明泉这次来美国是受陈柏之托，任务艰巨。名义上是出席纽约国际金融设备展览会，其实是为了和TC银行高层再进一步洽谈合作事宜。出于对等的考虑，郭明泉的秘书拒绝了对方在TC银行总部会面的安排。出于礼貌，TC银行亚太区副总裁杰夫也把见面的地点设在郭明泉下榻的四季饭店。 会面定在了午餐时间，郭明泉坐在四季饭店池塘厅东南角的十号桌。他从落地窗向外望去，曼哈顿的景致尽收眼底，甚至能看到远处威廉斯堡桥上穿梭的车流。郭明泉无心于景色，心里在盘算如何和杰夫洽谈，把合作的进程推进。 杰夫五十岁上下，银发卷曲，皮肤微红。他用炯炯有神的蓝眼睛看了看正朝窗外眺望的郭明泉，一边用叉子叉起一小块切碎的牛排，一边说：“我为您选的座位很特别，有许多名人坐过。比如，比尔盖茨。他刚刚成为了这家酒店的大股东。” “哦？难道这家酒店也搞了股份重组？谢谢您的安排。”郭明泉不再看窗外的景色，转过头说道。 “您一定到过华尔街很多次了吧？您对华尔街的印象如何？” “是的。我在国内听说过有首诗形容这里的风险：星期一去交易所；星期二赚百万；星期三买房子；星期四置豪车；星期五去跳舞；星期六进乞丐收容所。用它来形容华尔街，不知道是不是恰当？！” 杰夫听了，笑了笑说：“是呀，金融界总是充满着机会和风险。”又朝郭明泉举起了酒杯，“欢迎您来纽约，祝咱们合作成功，干杯！” 郭明泉微笑着和杰夫碰了一下杯子。他喝了一口杯中夹着冰块的马爹利，皱了一下眉。他不习惯马爹利的味道，特别不适应那冰凉的温度。每次来美国，吃的东西总是凉的。他现在就想喝一碗热粥，可一是担心这里没有，二是怕杰夫看不起，只好忍着。 “您要的烤蔬菜。”服务员把一盘菜放在郭明泉面前。郭明泉用刀叉切开一块茄片，放入口中，才发现烤蔬菜竟然也是凉的。原来，菜是事先烤好，又放在冰箱里冷藏的。 “嗨，杰夫，最近银行的生意怎么样？”一位经理模样，身着西装，胸前口袋插着雪白手帕的人边说边端着一盘蔬菜沙拉轻轻地放在杰夫面前，像是杰夫的老朋友。 “很好！”杰夫朝来人笑了笑。 “您的沙拉，只放了点橄榄油。” “谢谢！”杰夫朝那位经理点点头，笑着说。 杰夫的话音刚落，来人为杰夫撤下了酒杯，换上一只新杯子。从身边的推车上取下一瓶Perrier矿泉水，为他加满，又说：“怎么样，今天的牛排好吗？” “很好，谢谢你。” “您呢，先生，你的烤蔬菜好吗？”来人又问郭明泉。 “噢，好，好！”郭明泉不假思索地说。 “谢谢，请你们慢用。”来人又微笑着走了。 “这个餐厅一向让我很满意。”杰夫望着那位远去的经理，对郭明泉说。 郭明泉心里却觉得纳闷：这儿的服务哪好呀？都是凉的。于是问道：“您能告诉我，您对这里的什么最满意吗？” “当然不是价格，而是服务。你看，这里的经理和服务员都记得客人的习惯，他们知道我吃沙拉从不放任何酱，也知道我在喝了两杯马爹利之后要喝Perrier矿泉水。牢记客户的身份和习惯，为他们做好服务，会让客户觉得重要和满足，这是生意之道。我相信，即使是在中国，有这样的信仰也可以帮助我们成功。” 郭明泉点点头，心想：可是他怎么不知道我想喝粥呢？想到这儿，微微一笑。不过，他觉得杰夫说得很有道理。 “我同意。”郭明泉说，“坦率地说，华信的服务离世界水平还有很大差距。我们和你们谈合作，就是希望能借助你们的管理经验，快速提升华信的服务水平。当然，合作是互惠的。你们也可以利用我们的客户资源开展你们的业务。” “是的。目前在中国，从政策上对外资银行开展业务还有种种限制。我们也非常希望通过与你们合作，超越这些限制，开拓市场。其中，重要的是零售，而重中之重是信用卡业务。因为我们预计中国即将迎来信用卡使用的井喷阶段，而TC在这方面的经验，完全可以把华信迅速带向成功。让你们避免走弯路。” 杰夫点到了关键之处，华信的信用卡一直是一块难度大、收效慢，但是又充满潜力的业务。以华信现有的管理经验，不足以把这块业务做起来，然而国内的其他银行却成长迅猛。 “华信在信用卡业务开发上还处在初级阶段。我们对你们的成熟经验当然很感兴趣。不过对于双方战略合作的方式，你们是否考虑过？”郭明泉又将话题带到了战略合作上。 “我觉得我们的合作，还有很长的路要走。”杰夫的表情一下子变得严肃。 “你为什么这么说。” “你知道，TC银行和其他银行的合作从来都是要控股的。你们提出的以三十亿美元，参股5%的建议，我们认为不仅比例太低，而且开价也高得离谱。中国国内还有几家银行都在和TC谈合作，我们也在选择，他们开的价比华信可优惠多啦！你们要是想合作，应该拿出诚意来，否则……！”杰夫朝郭明泉摇摇头说。 “这是我们综合考虑了华信的整体情况后开出的价，当然可以谈。不过中国的发展迅猛，一片繁荣。每年GDP的增速超过10%，而美国只有2%，欧洲则更低。华信在中国银行中的地位不容小视，华信的成长潜力也很巨大。和华信合作，对你们来说就是搭上了快车。实话说，我们也在和欧洲的几家世界级的银行洽谈着。但是我们希望TC能成为外资的第一大股东。如果TC错过这个机会，那将是无法挽回的损失和遗憾。” 杰夫听了，耸了耸肩膀，眉毛一扬：“这当然是对双方都有利的事。TC银行早在上世纪初就在上海建立了办事处，到今天已经有一百年的历史。在美资银行中，我们拥有最多的网点，提供的产品范围也最广。不过华尔街专业评估机构的报告告诉我们，你们的出价过高，我期望你们能开出一个合理的价格。” “华尔街的评估机构，并不了解中国的情况。我们的出价是在综合考虑了双方利益的基础上做出的。我们希望你们给出合理的价格。”郭明泉反问道。 杰夫想了想，但是一直沉默不语。 “我觉得今天的会面可以暂时到这里了，我们双方都需要再仔细斟酌一下。我们期望能尽早敲定与外资银行合作的这件事，以保证能尽快上市。”郭明泉看了看餐厅墙上，红绿两色的圣诞彩环，语气坚定地说，“所以，请你们尽快给出购买价吧。” “好的，我们会认真考虑你的建议。然后通过中介咨询公司给你们报价，我想关键是持股比例，TC从来都是不低于30％的。” “外资银行以这么高的比例参股，中国金管会现有的政策是不允许的。”郭泉明道。 “我知道中国的政策在快速变革，而且很多靠‘关系’。”没等郭泉明说话，杰夫又道： 今天的午餐很愉快，谢谢你。”杰夫慢慢地站起身，朝郭明泉伸出手。 “也谢谢你的安排。提前祝你圣诞快乐！”郭明泉也伸出手去。 “你也是。”两人边说边笑着走出了池塘厅。 |
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华信银行的上市总是个心病，这个心病在后面愈演愈烈，各位看官别急哈！ |
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当然更新，因为最近给大学讲课，所以有点耽误进程，大家见谅！ |
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郭泉明上楼回了房间。 刚回到房间他手机就震动了起来。没有号码显示，郭明泉还是接了起来。’ “你好，是郭行长吧？” “我是郭明泉。” “我是BMG中国公司的王海，听说您在曼哈顿参观展览，我现在也在纽约，都是我工作不到位，事先不知道你来，所以我想拜会一下您，顺便陪您一起看看BMG的展台。” “哦，是这样。谢谢你的好意。我已经看完了展览，今天晚上就要回国了，你就不必辛苦跑过来了。” “哦，这……” “好的，谢谢，咱们年后回国见吧！”郭明泉说着挂了电话。 新年的钟声刚刚敲过，北京分公司的一百多员工几乎都汇集到了首都机场。他们要去上海开全国的新年kick off meeting。尽管美国总部有规定，出于安全考虑，所有员工不能同乘一架飞机。因为一旦坠机，员工和公司业务也就都完了。但是去年的业绩不好，新年一开始花费就控制得很紧，集体做一个航班，票价便宜了很多。再说，在希罗中国，大打折扣的事何止是这些。 “您好，您喝点什么？”空中小姐微笑着问霍力，旁边的蔡民也朝推车上看了一眼。 “橙汁，加冰，谢谢。”霍力微笑着从服务员手中接过饮料。 “我要番茄汁。”蔡民对服务员说。 “你喜欢番茄汁的味道吗？”霍力问蔡民。 “还好。”蔡民一向很小资，生活上西化得很。 霍力觉得番茄汁的营养不错，但是口感不好，就像身边的蔡民，聪明但是人际上却有些生涩。 飞机刚着陆，有几个Sales就伸着脖子往外望。他们还是第一次来上海。公司派来了班车接大家。霍力坐在硬硬的座位上对旁边的蔡民说：“我来上海，还是第一次做公司班车。” “嗨，节约成本吗！”蔡民说，“还不知道住在哪儿？希望别太差。” “上海同事说是在一家新开的五星级饭店。这家饭店正愁没客户，听说希罗这个大公司要开会，就给了个大折扣。三星的价格，实惠又体面。上海人就是精明。”霍力说。 一进饭店的大堂，迎面高悬着一面横幅，上面的白字很是显眼：“热烈祝贺希罗公司新年开门会圆满召开”。大堂顶上坠下一只巨大的水晶吊灯，下面矗立着一棵高大的圣诞树，上面满是花花绿绿的饰物。旁边的楼梯上还挂着几只圣诞彩环。这一切仿佛提醒着人们，新年到了，应该把往事画上一个句号了。 公司为了省钱，安排两人一间房，霍力和蔡民分到了一间。房间里带着浓重的油漆味，蔡民想开窗，才发现窗子是锁死的，就把行李箱往地上一放，坐在床上说：“看到了吧，客户是在使用了产品以后，才知道便宜货的‘好处’。今晚咱们可以好好享受一下用甲醛催眠的感觉。” 霍力也笑了笑，说：“金玉其外，败絮其中。” 深夜，霍力迷迷糊糊地一翻身，被投过来的灯光刺了眼。慢慢地睁眼一看，蔡民穿着睡衣正坐在写字台前，不知在干什么。看看床头柜上的电子表，才凌晨两点半，便朝蔡民说了一句：“哎！你忙什么呢？” “噢，没事儿，屋里油漆味太大，我睡不着。” 霍力有些好奇，起身来到蔡民身后。桌上摆满了Sales报上来的一张张的票和报销单据。蔡民在一一核查。 “你查这么细啊！”霍力问。他知道公司要求每一张票据都要写清用途，由主管签字才能报销，有时财务部还要再审，不清楚的就会被打回。 “我发现有的Sales的拜访报告都是编的，拜访的日期和出租车票根本对不上。我是想了解他们是否真的在工作。难道你的团队不是这么管的吗？”蔡民回过头问霍力。 霍力本来不想说自己的想法，他觉得每个人都有自己的管理方式。但是想想自己也是从蔡民那时候过来的，谈谈自己的感受也无妨：“那你如果发现了有人在骗你，你会怎么办？” “找他谈，警告他，以后写报告一定要是真实的，否则我会开除他。” “是吗？你真的会这样做？” “呵，那有什么好犹豫的，没有纪律行吗？我问过麦克，他告诉我应该这么办，而且说我有开除Sales的权力。” “你问一百个老板，一百个老板都会这么说的。” “那你什么意思？如果不管还叫称职吗？” “不是不管，你可以换一个角度想，他们为什么要编呢？为什么他们不能如实地给你写报告？” “他们有的人是懒，有的就是想多占点公司的便宜，不是吗？” “是，你和我都做过Sales，但是经理的职责不是只抓表象，而是要找到根源。比如说，他们可能是技巧不足，或者不知道客户在哪儿，还可能是惧怕见客户。所以，他们骗你，编报告给你看。” “那是两回事。”蔡民说。霍力见蔡民听不进去，就说自己还困，去洗手间解了个手，回到床上倒头睡了。 |
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小说《问鼎—一个Sales到VP的心路历程》联播节目，将于3月2日起在中央人民广播电台文艺之声(FM106.6, AM 747)中午12：00-13：00，连续播出。非北京和错过收听的朋友，可以登陆中国广播网，在线收听。 全国上市预计在3月10日以后，谢谢关注！ |
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先报到，每次都要道歉。和大家汇报下，问鼎的中央人民广播电台的连播已经开始。中央人民广播电台文艺之声(FM106.6, AM 747)中午12：00-13：00，连续播出。 非北京和错过收听的朋友，可以登陆中国广播网（http://www.cnr.cn/wyzs/cplb/200903/t20090303_505256073.html），在线收听。 全国上市预计在3月16日以后，谢谢关注！ |
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音频很好，听起来很振奋，之前说过，两位主播都很棒，也希望能借着这样的气势实现理想的销售！ |
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第二天九点钟，开门会就要开始了。台下坐了有六七百人，全都身着统一的红套头衫，上面印着希罗的logo，就连坐在前排的几个高管也不例外。霍力看到麦克那件衣服紧紧地裹在身上，显得比自己的那身还难看。忽然发现了一位陌生的中年男子坐在沙德的旁边。心想：这人是谁？ 突然，会场响起一阵震天动地的锣鼓。几个身着花花绿绿行头的戏剧演员上了台，脸上画着夸张的油彩。一上台就是接二连三的几个空翻。他们表演的是京剧《三岔口》中的一段。台下的人都看得入神，不停地鼓掌叫好。红衣、京戏、热烈的锣鼓和叫好声，一下把会场气氛烘托得热火朝天，让台下的人忘了肤色、国界和级别的差异，觉得自己是希罗人。 从电视台请来的司仪首先请沙德讲话。沙德扶了扶眼镜，开始总结公司去年的情况。他说，去年虽然销售业绩没有达到目标，但是公司完成了很多重大的调整，为今年的发展奠定了基础。他深信今年一定是一个好年景。说着，沙德忽然停顿了一下，把大家的注意力重新聚拢到他身上。 “我要告诉大家一个好消息，有一位很重要的人加入了我们公司。他就是希罗公司高级副总裁苏庭荣先生！” 沙德说着，用手指向台下。苏庭荣站起身，转身向大家微笑着挥手示意。霍力这才恍然大悟，刚才看到的陌生人就是苏庭荣。苏庭荣身材消瘦，大概一米七上下，留着分头，目光深邃。待他重新落座后，沙德接着说：“苏庭荣先生曾任BMG公司副总裁，在中国市场有近十年的经验。非常重要的他是中国人，在中国出生，在美国长大。所以他既了解中国，又深谙西方文化的精要。他最爱吃的不是面包，而是中国菜。虽然我也爱吃中国菜，但是我还是担心，你们会更喜欢他。”台下传来一阵笑声。“现在，让我们请苏庭荣先生讲话。” 苏庭荣缓缓地走上了台，手扶着演讲桌，温和地朝大家笑了笑，用中文说：“大家好！”台下立刻报以热烈的掌声。这是希罗中国成立以来，第一个操普通话的副总裁。霍力昂着头，兴奋地望着苏庭荣，他的语速不紧不慢，一上来就把全场压住，大家都静静地听他要讲什么。 “我刚来中国的时候，BMG的产品非常不适合中国市场。起初我们费了很大力气，业绩始终没有起色。后来我们发现，要在中国打开市场必须要学习和研究中国文化，了解中国客户的需求。我们的打印机都要从打字母文字转变为能打方块汉字，我们的管理者更要转变。”台下有人在鼓掌。 “我试着说服BMG的高层，加大在中国的研发力量。后来我发现，我们的策略是对的，因为市场给了我们高回报。尽管我们苦等了几年，而且以许多失败为代价，但是现在看来，我们当时做对了。” 看到颜雨如坐在麦克旁边，正为他做着翻译，霍力心想：不知道麦克听了苏庭荣的讲话会做何感想？ 台上，苏庭荣接着说：“现在希罗公司的产品和中国客户的需求还有差距，我计划在今年成立中国研发中心，聘请世界一流的软件开发人员，针对中国客户开发产品。我相信我们的客户一定会越来越喜欢我们的产品。”台下又响起一阵掌声，比刚才的热烈了一些。 “我来希罗的另一个使命是组建一支高水准的销售团队，我将直接领导麦克和其他几个地区的总经理。我相信，有很多的市场机会等着我们去赢取。中国人口众多，出国的人也越来越多，我们的数字产品可以打印出色彩漂亮的护照；中国的电话、手机客户，还有银行信用卡的客户越来越多，他们每个人的对账单都可以用我们的设备打印。还有，我的朋友告诉我，政府正计划更换彩色身份证，这是我们设备的最佳应用机会。如果十三亿人的身份证都是由我们的设备输出的，我们将多么自豪！” 苏庭荣的讲话结束了，台下响起一片热烈的掌声，霍力的内心也充满了激情。 “下面由北方区总经理麦克先生，宣布希罗公司年度TOPSales奖获得者名单。”麦克手拿着一份讲稿，面带微笑登上台，邀请总裁沙德和副总裁苏庭荣一起上台颁奖。获奖的人里有蔡民。当蔡民兴奋地跳上台，从沙德手里接过奖杯的时候，蔡民team的Sales都兴奋地把手举过头顶，鼓掌向蔡民祝贺。 “蔡民的业绩出色，今年已经被提升为了销售经理！”麦克拿着麦克风对台下说，话音未落，台下蔡民的team已经发出欢呼声和掌声。麦克借机煽情地朝台下欢呼的人们说：“蔡民的team你们在哪里？” 这时，蔡民team的人都站了起来，挥着手向大家致意。蔡民也跳下讲台，把奖杯递给他们，Sales们接过奖杯，仔细传看着。 霍力看到自己team的Sales，只是眼巴巴地看着那激动人心的场面，心里有点发酸。 |
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大会接着往下进行，人力资源、客户服务、市场营销部门的总监分别上台介绍了他们的新年计划。临近中午，大会即将结束的时候，麦克把霍力和蔡民叫到会场外。 “今天中午，我请你们俩一起吃饭，顺便和你们谈谈今年团队的销售目标。下午你们再分别开会，今天务必要把销售目标分配给每个Sales，OK？” 霍力和蔡民点点头。麦克又对蔡民说：“蔡民，你可以给我和霍力几分钟时间吗？”蔡民知趣地走开了。 麦克把一张表格递给霍力，说：“这是你去年的销售佣金和年终奖，你看一下吧，钱会打到你的账上。” “谢谢！”霍力说。霍力没有细看单项的佣金统计，只是看了一眼总金额。那个金额让霍力觉得不高也不低。他真佩服麦克分寸拿捏得好，在金额上一定是煞费了一番苦心。 中午，三个人在酒店宴会厅的临窗位置坐下。 麦克拿出两张纸递给霍力和蔡民。那上面是年度销售目标和佣金计划。 蔡民把那张重要的纸拿在手中，从包里拿出计算器，仔细计算着目标和收入，过了好一会儿才对麦克说：“如果按这样计算，即便是完成了任务，今年我的总收入也还没有去年高。” 麦克听了，脸一沉说：“你去年是Sales，因为超过了目标，收入才高。如果今年你也能超过目标，我保证你能拿到比去年更多的钱。” 霍力在旁边，默默地听着麦克和蔡民的对话，没有吭声。 “但是今年我的Sales和客户都是新的，能完成目标就不错了，不可能超过！” “蔡民。”麦克眼睛瞪得大大的，脖子一下伸长了，脸离蔡民很近，一字一句地说，“我知道你已经参加了经理培训。你要明白，你现在是经理了，不要再用Sales的思维了。你要想的是如何带好一个team，让成员发挥作用，帮你实现这个目标，懂吗？” 蔡民看到麦克有些生气，自己也不好再顶下去，眼睛往旁边一看，不说话了。 麦克又看看霍力，皱着眉头问：“霍力，你觉得怎么样？” 霍力也觉得目标高得离谱，但是他知道这是公司的决定，根本没有讨价还价的余地。心想：去年虽然没完成任务，但还是挣到了奖金，今年也应该不会太差，就对麦克说：“我觉得目标确实有些高，而且华信银行也不在我的team了，对业绩肯定有影响。但是我愿意努力去做。” 麦克点点头。霍力也没犹豫，在纸上签了自己的名字。麦克又朝向蔡民问：“你呢？” “华信银行看着好，实际上是兵家必争之地，而且BMG的投入比我们大得多，赢的几率低，难度很大。而且我team的客户情况和霍力不同。我现在还不能接受，要回去考虑一下，明天再答复你。” 麦克听了有点失望，语气强硬地对蔡民说：“不行，下午你们要和Sales谈销售目标，你没有时间了，现在就必须签。” 蔡民看麦克也僵着不动，一直盯着自己，实在执拗不过，又听霍力这么一说，只好在那张纸上划了几笔。麦克拿过蔡民的签字，接着说：“今天下午你们要给Sales分配任务，我要求你们必须把team的目标分解到每个人，说服他们接受，并且让他们签字，明白吗？” “明白！”霍力抢着答道。 下午，霍力和蔡民分别开了销售目标分配会。Sales大多数是新人，对目标的高低还没有体会，都被场面宏大的开门会深深激励，心中热情高涨，跃跃欲试。霍力和蔡民几乎没遇到什么阻力，所有Sales都接受了销售目标，在目标和佣金计划书上签上了自己的名字。 晚上，公司在饭店的大宴会厅里安排了集体晚宴。霍力借着吃饭的时候，拿着一个信封来到麦克的桌前。麦克神色慌张，盯着霍力手里的信封，又看了看同桌的沙德和苏庭荣，半天说不出话。 霍力打开信封，拿出里面的东西，麦克这才恍然大悟，脸上浮现出笑容。原来里面是霍力用胶纸剪好的几只小鹰。霍力对麦克解释说，他给自己的team起个名字，叫“鹰队”。这几只小鹰，就代表每个Sales。他要在销售部的墙上做一张销售业绩表，把每个Sales成绩都标在上面。 麦克还以为那会是一封辞职信，吓了一跳。他急忙叫来蔡民，给他讲霍力的创意。蔡民看了却不以为然地说：“我也想好了，我的team叫‘飓风’，什么都能吹走。鹰当然也不在话下。” 麦克看到霍力和蔡民两人互不相让，乐得合不拢嘴，心里想：今后，有了双保险，这两个人带的两只team一定有一番拼杀了。想着不禁对自己提升蔡民的决定有些飘飘然。麦克急忙向苏庭荣介绍两位部下，霍力和蔡民也急忙给苏庭荣敬酒。可是苏庭荣和他们说了什么，麦克却不得而知，只是尴尬地赔着笑，心里感到一种莫名的压力。 |
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中广网北京09年3月5日消息（记者 万昕，摄影 章禾） 从3月2日开始，文艺之声《长篇连播》节目开始播出职场小说《问鼎》，每天12:00—13:00首播，次日01:00—02:00重播。由张东、傅淳演播，万昕编辑。目前此书已完成录制及后期编辑，正在播出。 秀一下图片吧，呵呵！ 演播者张东（右）、傅淳 
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信心十足，是不是也从《问鼎》中汲取了力量？呵呵 淡定从容——看来付淳已经深入领会《问鼎》的精髓 
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大腕张东在激赏精彩的情节吗？ 激烈如战场的职场小说是什么让张东如此开心？ 
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他们敬业精神让我感动！ 编辑要求很严格，对大腕张东也不例外 
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编辑的工作很辛苦，无论是这本书的责编还是万昕老师，他们都辛苦啦！ 编辑万昕，严格把关 
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播出三人组，谢谢他们！！
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不忘给自己宣传下，呵呵！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 《问鼎》简介 美国希罗、BMG和德国史蒂夫三家IT跨国公司，为问鼎中国第一，展开了一场激烈厮杀……参与这场厮杀的美国希罗公司的销售经理霍力，也意欲问鼎希罗的管理高层，坐上副总裁的宝座…… 《问鼎》向您展示世界五百强公司、雇员和客户间的真实生存状态，真实揭示了那些神秘而充满借鉴意义的职场法则和商战技巧，无论是销售还是经理，都能从中获得启发和智慧，找到应对职场挑战的有益启示。不仅如此，《问鼎》更是一部职场励志小说，“我们需要改变”，可如何改变呢？职场中的人每时每刻都会面对这样的困惑。职场如战场，不进则退，在经济环境恶化的时候，那些“又红又专”的职场人一定可以活下去，如何做到“又红又专”，这本书中提出了解决之道。 此书由新世界出版社出版， 作者崔伟。 |
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今天正好在，再更新些！问鼎封面也将展示，谢谢各位看官捧场！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 新年刚过，中国人的心思又都集中在后面的春节。节前和节后，总要一个月才能平静，这是传统，就是你想做销售工作，大环境也不配合。这段淡季给Sales的压力毋庸置疑。 蔡民Review小钱的时候，知道华信今年有个10million的大单，就想把宝押华信上。他一直催着小钱去约华信银行的负责人。小钱吸取了上次失败的教训，这次从高层做起，想通过刘波约副行长张子岳。但是这又谈何容易，张子岳总是忙，说等过了节再说。 转眼进入了一季度底。这天，霍力拜访完客户回到公司，来到麦克办公室的时候已经是晚上七点了。一进门，麦克招呼霍力坐下，一脸阴沉地说：“Q1你team的业绩比目标差了30%!你有没有想过什么原因？Q2你打算怎么办？” 麦克说完，紧闭着嘴，逼视着霍力。霍力感到心口像被什么东西堵住了一样，表情也一下严肃了起来，低下头，想了想说：“现在team里的人都是新人，又刚过完春节。所以业绩做起来需要一点时间，不过我们一直没有放松……” “哎,等等……”麦克打断了霍力的话，“你说需要时间？你还需要多长时间？你的那些人去年就招来了，我给你们的时间还少吗？”霍力被麦克的话噎得不知如何是好，只好把目光垂到桌面上。 “明天请你把Q2的预测报给我，你觉得Q2你的最大机会在哪儿？” “我觉得亨通这家客户就很有希望，如果成了，可能会有五百万左右。”霍力被逼得没办法，只好捡了个眼前最大的机会告诉麦克。 “亨通？他们为什么会在Q2采购？而不是以后？有没有对手？” “因为他们扩展直邮业务计划六月之前在北京总部增加新设备。而且这只是开始，将来在全国范围还要采购更多的设备。对手还是BMG和史蒂夫。” “如果亨通输了呢？你就什么都没有了，对吗？你不能只盯着某一个大单，你要学会分散风险。因此你的机会还是太少了。”霍力无言以对，只好继续听麦克说着。 “你团队的十个人，有谁还没有业绩？”麦克拿起一张销售报表，边看边问霍力。 “有四个人还没有。武智、天津的叶欣，还有……” “好了，我觉得武智在这里的能力最差，不知道你觉得怎样？” “我还没有看出来。”霍力心里一揪，担心麦克要拿武智下手。 “那你觉得这四个人里面，哪个最差？”麦克有些不耐烦地问。 “我觉得还需要时间再看看。” “作为销售经理，不能太仁慈。我们不是福利院，我们要给公司创造业绩。你现在需要下决定开掉一个人，让大家都紧张起来，你想想这个人该是谁呢？” “我不知道。” “我看应该是武智！他负责的都是大客户，以前蔡民经常能出订单的，现在他还一单都没有，我看是他能力有问题。当初把摩罗从蔡民那拿过来给你们，就是为了平衡客户质量，可你看看你们的业绩！摩罗这么大的客户，机会肯定不少，我们却总打不进去。对了，最近摩罗怎么样？” “你知道吗，你炒掉的王海正在与摩罗谈全面合作的事，武智肯定是遇到了麻烦。” “哦？”麦克显出些沮丧，就像是炒家卖早了一只继续猛涨的股票。但又马上恢复了平静，若无其事地望着窗外。 |
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