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[职场天地]从企划经理、市场经理，到创业[第5页] |
| 作者:巫马金刀 |
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她的确不是以前的她了，虽然她还是那么迷人，但当年她的脸和眼睛很纯净，现在脸被脂粉衬着，眼神里多了很多内涵；当年她脸上的红晕是由里向外透出来的，现在是由外向里画上去的。我觉得她的确老了，但不忍心这么说，只说：“八年了，我们都应该老了，八年都不老，那就是妖怪。” “对我来说，是老了，对你来说，是成熟了。你成熟了更有魅力。” 她眼中略带笑意，极像大学时的样子，我忽然有一种伸手抱住她的冲动，但这个冲动一闪念就过去了。我说：“他……对你还好吧？” 她犹豫了一下说：“还行吧。” “还行是什么意思？他没有一心一意爱你？” “现在哪里还会有一心一意呢，他……你觉得会对一个人一心一意吗？” “你的意思，除了他太太和你之外，他还有别人？” 她犹豫了一下说：“我现在不太想这个事，儿子是他的，不管怎么样，儿子他还是爱的。” 我不知道该说什么好，忽然觉得心里非常难受，她是我最心爱的人，在她困难时是牛田富帮了她，我应该感谢牛天富，可牛天富随后趁虚而入，抢走了她，假如他一心一意对她好，也就罢了，可他……决不会像我那样对韩玉琢一心一意，他这是在欺骗、玩弄我最心爱的人！我该怎么办？怎么办……我很想把韩玉琢抢回来，可是，怎么抢？能抢回来吗？ “听说你妈妈还在老家？”她转移了话题。 “是啊，本来想接她一起住，但她说等我结了婚过来给我带孩子，现在我还没结婚。” “融冰很喜欢你，我觉得她挺好，找个时间让你妈妈见见，让老人家高兴高兴。” “这个主意不错。” “将来有什么打算？” “目前还没有很清晰的想法。” “你不会因为我们的事离开鳄鱼电器吧？” “目前也还没有很清晰的想法。” “我希望不要影响到你在鳄鱼电器的工作，我们集团现在很需要你这样的人才。你在沪浙和东北这两仗打得很漂亮，融冰非常佩服你。” 听她说“我们集团”，我心里忽然有一丝不快，她显然是拿她和牛天富当一家人了，虽然本来她们已经是一家人，但我还是觉得很不舒服。我发现我心里还没有将她完全割舍。我说：“我拿了公司这么多钱，应该好好为公司工作。” “都像你这样就好了。” 我笑了笑，没说什么。 彼此又沉默了。 过了一会儿，我说：“以后我们最好不要联系了，我的手机号码你最好从你的手机里删除。你现在已经和他有共同的生活，那就争取好好生活在一起，不要节外生枝。也许你的竞争对手会监听你的电话，也许他们会监视你的行踪。你不要以为我小心过头，因为我就在干这样的事。要想人不知，除非己莫为，纸里终究是包不住火的，何况有时候还有人会栽赃陷害你，所以，一定要小心。我现在很后悔刚才打你手机时说的那几句话，更不该在电话里哭。要是被人监听了，录音了，拿到牛天富那里去，你跳进黄河也洗不清。” “没事的。” “这个问题，你还是听我的吧。” 韩玉琢沉默了一会儿，叹了口气，点了点头。 肥肠砂锅我们一口也没有吃，热气已经没有了，凉了。空中传来周华健动人心弦的唱词：“爱到尽头，覆水难收，爱悠悠，恨幽幽。为何要到无法挽留，才能想起你的温柔。给我关怀，为我解忧，为我平添许多愁，在深夜无尽的等候，独自泪流，独自忍受。多想说声我真的爱你，多想说声对不起你，你哭着说，情缘已尽，难再续，难再续……” |
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这么好的沙发，自己先坐了。 |
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作者：zouquan4752 回复日期：2009-04-10 18:16:11 在线等楼主，千万别太监了 坚决打击太监！ |
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作者：李佳南 回复日期：2009-04-10 20:15:35 老实说，宁愿活雷锋多一点，不愿看到专门和LZ对着干的。 楼主动作再不快点，我也要做嘿嘿活雷锋了…… 哇咔咔！哇咔咔！哇咔咔！哇咔咔！哇咔咔！ |
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作者：富可以敌国 回复日期：2009-04-14 01:58:03 很精彩！！ 多谢多谢！ |
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作者：兔子不咬人 回复日期：2009-04-14 21:08:58 嘎嘎，看到这就不能不冒个泡了 大齐电器活脱脱一个三联嘛，至今国美还在跟它打官司 也就是媒体天天报道的恶意收购，至今没完 哎~~ 这么好的一个企业没走出去，山东人还是有点保守 是啊 保守的结局可是不大好啊！ |
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作者：支持你到海角 回复日期：2009-04-14 21:57:25 现在很少有人知道，三联的年销售额曾经远远强于国美。 正如文中所说，在中国零售连锁发展的黄金季节，三联并没有进行连锁扩张，而是在山东境内搞多元化。坐失良机。几年之后，苏宁、国美超过三联，三联成了山东的一个地方品牌，外省人知之甚少。 而今，三联基本被国美消灭了。 楼主的故事，惹人想起很多往事来。 一声叹息！ 什么也不想说！ |
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作者：金脑创意 回复日期：2009-04-14 16:10:35 太精彩！！！！！lz我也是在企划战线的一个老兵了，向你学习！！ 战友啊战友！亲爱的战友。 |
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作者：nunasea 回复日期：2009-04-15 02:08:30 楼上的，我也是第一次来职场版，本人是从事企划工作七年，本业是服装、鞋类企划，平常研究保健品策划较多，电器类的还真没好好研究。看了本文觉得这才是真正的商战啊，方向、策略、战术、实施、控制作一个立体的整合，如何造势、起势、运势，那样才叫真正的CASE啊！ 我从晚上10点一直看到凌晨2点，收获颇多啊！希望本贴中做企划的朋友联络起来，共同探讨！本人QQ 47801678 感谢楼主的抬爱。 最好是建个群，大家做企划的可以多交流。 我已加您QQ |
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作者：李佳南 回复日期：2009-04-15 15:56:29 想起了一句老话：慈不掌兵，义不经商。 在21世纪的今天，还是这样吗？ 值得讨论一下 值得 开个辩论会。 |
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自己动手 丰衣足食 嘿嘿…… |
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我的计划很快被付诸实施。 国庆前，鳄鱼电器在济南各大媒体连续刊登了整版广告，广告顶端是大红宣传语：“买电器，到鳄鱼，优质又便宜！”大齐电器也连续推出了整版广告，顶端的大红宣传语是：“买电器，到大齐，质更优，价更低！”鳄鱼的广告每天一次，大齐的广告也每天一次，双方的广告同时出现在一份报纸的两个版面上，都推出了诱人的特价机；都把手机作为国庆促销的重头戏；都说自己的质量好，价格低；都说自己还有丰富的礼品，前500名消费者“来就送”；都说自己还有很多现场抽奖活动，所有顾客均有机会获得价值万元的惊喜大奖。双方都卯足了劲，一幅死磕的架势。 国庆是销售的黄金季节，各大零售企业基本都不放假，鳄鱼电器山东区总部所有人员都下门店支持销售，经理级以上人员随总经理在各门店巡查。廖融冰将经理以上分为四个组，我和她一组。几天前我就买了一张电话卡，买卡的时候我特意戴了帽子和墨镜，以防公安从电信局的电话卡销售点查出蛛丝马迹。 国庆那天，购物的人特别多，大齐电器和鳄鱼电器各个门店的销售情况都很好，中心商业区更是人山人海，中心商业区“鳄鱼电器商城”的生意明显比大齐电器的好，这大大出乎我和廖融冰的意料之外，开始我们都没明白其中的原因，后来才知道是大齐电器那块巨幅广告牌帮了我们的忙，很多对大齐电器门店位置不熟悉的顾客看到大齐电器的巨幅广告牌，以为广告牌下的商场是大齐电器的，结果纷纷跑到了鳄鱼电器去了，很多人付款之后才发现发票上盖的鳄鱼电器的章，这恐怕是大齐电器树那块广告牌之前万万没有料到的，他们本以为可以压着鳄鱼电器一头，没想到反把他们的顾客引到鳄鱼电器的店里去了。大齐电器也许以为他们做了一场很好的策划，结果却搬起石头砸自己的脚。不过那块广告牌对鳄鱼电器形成的心理压力还是挺大的，别人不说，就说我，每次看到那块巨大的广告牌就觉得自己头上像压了块千斤巨石，心里那种憋气、郁闷，无法用言语来形容。 上午抢购特价机的人特别多，二百元一台的手机谁不想要？虽然这些年中国经济的增长速度很快，但先富起来的毕竟是少数，所以大家都爱便宜货。 下午两点之后，商场的客流少了很多，我走出“秦琼油旋馆”，戴上帽子和墨镜，走了两条街，在路边的公用电话亭用我早就买好的电话卡打了两个电话，一个打给鳄鱼电器西北区客服中心，一个打给110。客服中心的电话一直占线，打了十多分钟才接通，客服人员问有什么可以帮到我，我说：“我在你们中心商场放了定时炸弹，下午三点会准时爆炸，我不想炸死人，只想炸你们商场，我给你们打个招呼，要是你们的人死了，那可是你们的事。”110的电话一打就通，我对接线员说了相似的话，那边想问我更多的详细情况，我拒绝回答，在她的“喂喂”声中挂了电话。打电话时，我采用了特殊的发音方式，尽量把各个字之间声调读成二声，以防110从录音的声波特点追查报警的人。 |
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打完电话我就回了秦琼油旋馆，廖融冰正在接一个电话，她对着手机大声说：“那还等什么，马上报警，我就在中心区，我马上过去疏散顾客和员工……嗯，好……我会注意的。”挂了电话，她说：“是售后服务部经理打来的。” 依照原来的计划，廖融冰马上给110打了电话报警。这样算来，110接到了三个报警电话，一个是我的，一个是售后服务部经理的，一个是廖融冰的，“三人成虎”的效果应该有了。 挂了电话，我和廖融冰出了油旋馆向鳄鱼电器商城跑去，这时警车的呼叫已经响声大作，我们到鳄鱼电器大门口时，两辆警车也到了，下来六个警察，看来黄金周期间公安在商业中心区的响应时间是很快的。廖融冰简单向警察介绍了情况，警察神色严峻。商城的店长不知道出了什么问题，神色慌张跑来问发生了什么事。廖融冰说：“有人在我们商场放了炸弹，马上通知所有顾客和员工疏散。”一位警官问店长：“里边有多少人？”店长说：“具体也不是很清楚，顾客和员工加起来，估计上千人吧。”警官说：“让播音室马上播报通知，请大家立即疏散到店外，不要说有人放了炸弹，只能说出了紧急情况，这么多人在里面，万一拥挤起来发生踩踏事故不得了。”廖融冰大声对店长喊：“让顾客先疏散，顾客疏散了员工再疏散。” 商场的喇叭很快响起来了，顾客纷纷从商场的电梯、消防通道、安全通道撤离，大门几乎被拥堵，警察进店在各楼层协助疏散，门口一名警官拿着电话大声喊叫。我取出早就准备好的相机，对着警车、警察、慌乱撤离的顾客、一脸迷茫的鳄鱼电器员工一阵狂拍，抢到了不少有价值的画面。 顾客和供货商促销人员的疏散比较顺利地结束了，然后是鳄鱼电器的销售人员，最后撤离的是鳄鱼电器的保安。店内人员疏散快要结束时，又来了两辆警车，停在商场的大门口，车门打开后，跳下十多名荷枪实弹的防暴警察，周围聚集起来的围观群众多达千人，大家看着鳄鱼电器商城的大门，不知道发生了什么事，但都很感兴趣地朝商场里面看着，不愿离去。警察不断大声呼喊，让群众远离商城，又拉了一条红色警戒线，将群众隔离在警戒线之外。 企划部的几名员工都在商场内支持销售，我故意把他们安排在中心区的商场，以便“出事”后可以紧急调用。企划主管撤出来后，我让他立即联系济南的各大媒体，说我们遭遇恐怖袭击，有人在我们的商场内放了定时炸弹。他听后一脸惊愕，接着是愤怒，拿起手机就联络各个媒体。我让企划部的员工都回公司，协助公司开展下一步的应对工作。从他们的脸色看，没人怀疑这是一场戏。 下午五点，警察从商场内撤离，证实商场内没有炸弹，只是一场虚惊。 |
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当天晚上，济南电视台报道了鳄鱼电器遭遇炸弹恐吓。第二天，济南各大媒体都在显眼的位置发布了《鳄鱼电器遭遇“恐怖袭击”》的新闻，虽然文中没有提到谁在搞炸弹恐吓，但所采用的照片能够引导读者的思路，几乎所有新闻都采用了中心区鳄鱼电器商城正门的相片，大齐电器那个巨大的广告牌压在鳄鱼电器的头上，鳄鱼电器显得非常可怜，也非常顽强。这张照片是我让企划主管提供给各个媒体的，媒体似乎都很喜欢这张照片，因为它足以说明济南的电器市场的竞争十分惨烈。 图片和新闻传到集团总部，依照最初的计划，集团动用了全国的媒体资源进行炒作，鳄鱼电器在东北遭遇黑社会式的不公平竞争已经在全国广为传播，那是真的，国庆第一天在济南又遇了恐怖威胁，这是戏。 济南的事件是谁策划的？不用说，是鳄鱼电器在济南的竞争对手，他们之所以采取如此卑劣的手段抵制鳄鱼电器，是因为鳄鱼电器打破了当地原有的利益格局，失去利益的集团为了独霸市场，牟取暴利，无所不用其极。“他们这样做是对法律的践踏，对公理的蔑视，是对消费者智商的侮辱。”“广大消费者的眼睛是雪亮的，他们知道谁的商品好，谁的服务好。”“面对恐怖威吓，鳄鱼电器只有一种选择，那就继续坚定不移地全心全意为消费者服务……” 鳄鱼电器利用这件事在全国范围内开展了一场很好的宣传。山东的宣传更持久，更深入。继济南各大媒体的报道后，网络上连续出现了一系列相关文章：《谁是策划针对鳄鱼电器恐怖威吓的幕后主谋》，矛头直指大齐电器；《向鳄鱼电器的员工致敬》，赞扬鳄鱼电器的员工面对炸弹威吓时让顾客和供货商的促销人员先撤离；《亲历恐怖威吓》，写一位孕妇在鳄鱼电器撤离时受到鳄鱼电器员工的细心关照；《作为山东人，我以大齐电器为耻》，赞扬山东商人的诚信，指责大齐电器的卑劣竞争手段；《坚决封杀大齐电器》，号召广大济南市民不购买大齐电器的商品；《恐吓顾客者，终为顾客所抛弃》，《山东对恐怖主义说“不”》，这些文章不用说，都是批判大齐电器的……文章还有很多，企划部统计不了，绝大多数文章不是我们写的，而是网民写的，其中不少文章词锋犀利，文情并茂。 随着网上争论的激烈开展，济南和山东的电视、电台、报社开始对相关问题进行深入分析和报道，讨论的焦点集中在“山东商人的胸怀”，“山东是否排外”，“山东人是否排外”，“怎样在社会主义市场经济体制之下合理保护本土企业”，“与晋商、徽商、粤商相比，山东商人的特点是什么”，“地方保护主义可以理解，但不应通过恐怖威吓来实现”…… 刚开始的几天，大齐电器并没有对鳄鱼电器遭遇“恐怖袭击”这一事件发表任何意见，后来很多评论和批判的矛头指向大齐电器，大齐电器沉不住气了，他们的一位副总在接受电视台采访时说他们对恐怖威胁的策划者深恶痛绝，他们绝不是，也绝不可能策划这样的事件。记者问他在鳄鱼电器商城的顶部放置十米高的巨幅广告牌是否有违商业道德，他回答说大齐电器的各项宣传完全遵守国家的法律和济南市城管办、街道办的有关规定。 本来大齐电器的解释是比较客观的，但得到的却是网民的一片骂声，也有人站出来为大齐电器说话，但很快就一大批义愤填膺的网民上扔来的“砖头”砸下去，有些网民甚至将自己的签名改为“买电器，到鳄鱼，优质又便宜！”“买电器，到鳄鱼，就是支持公理，就是维护正义。”“支持鳄鱼电器就是支持诚信，就是支持中国市场经济的良性发展。” |
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“恐怖威胁”的第二天，鳄鱼电器各个门店的顾客不降反增，中心区商城的客流比“10.1”还多，我们推测很多人是为了声援鳄鱼电器，还有很多是来看热闹的。黄金周期间，鳄鱼电器的销售额比预期的多出两倍，随着网络和电视台、电台、报社对这件事的持续报道和深入分析，鳄鱼电器的销售额稳步攀升。 这是一场涉嫌违法的事件营销。“事件营销”需要震撼性的新闻作为炸药包，对商家来说，这种“事件”当然不是突发的意外事件，而是自己精心炮制的事件，只有商家自己精心设计的事件才会在各个方面都符合商家的营销需求。突发的意外事件越少越好，大部分商家面对这样的事件不是手足无措，就是越营销越糟糕。 11月底，鳄鱼电器向济南某著名高校的商学院捐款50万元成立了“齐鲁商帮研究会”，我和廖融冰参加了研究会的揭牌仪式，几位大学教授发表了讲话，教授们高度赞扬了自古以来齐鲁商人恪守诚信的商业精神。教授们还高度赞扬了鳄鱼电器诚信经营、所得利益“取之于民，还之于民”、尊师重教、具有优秀而且伟大的企业文化，并说这样的文化会对鳄鱼电器的健康成长起到极大的支撑作用，鳄鱼电器必将成为业界翘楚……教授们还说了很多话，把历史上的山东商人和鳄鱼电器夸得像一朵花，害得我身上的鸡皮疙瘩起了一层又一层。 “齐鲁商帮研究会”和教授们的言论又引起了诸多媒体对鳄鱼电器的关注和报道，在持续的良性舆论宣传中，鳄鱼电器名声大振。到12月底，鳄鱼电器在济南电器零售行业的市场份额已达到40%。这个结果大大出乎我的意料，我知道鳄鱼电器的市场份额肯定会上升，但到底能上升几个百分点，我心里没底，没想到会升这么高。 |
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作者：杜拉斯的兔男 回复日期：2009-04-16 09:52:15 前面看着还行 后面越来越不靠谱 当代商场博弈演变成解放战争时期惊心动魄的的谍报战 主人公俨然一个大内密探008，加上廖融冰一典型的邦女郎 这贴发错了 应该发去舞文弄墨 正经的企划人员实在看不下去了。。。 本来想恶搞一把的 帮楼主吧二十一世纪百货公司的小叮当也弄进来。。。 多谢兄台支持。 你这一顶，顶得上旁人五顶。 听了你这番评论，我腰不酸了，腿不痛了，发帖也有劲了。 好厉害的千斤顶！ |
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